Truffaut Jardinerie

Très grand choix de plantes , fleurs , équipements de jardin , aliments , vêtements , etc Prix élevés Des conseils sont disponibles

J’adore les plantes du coup c’est mon endroit préféré. Équipe compétente et gentil. Merci pour leur accueil

Magasin immense qui offre un choix très large de produits divers et variés. Le lieu est très agréable et propice à la déambulation. Les bons conseils du personnel m’ont beaucoup aidé à faire mon choix de plante adaptée aux spécificités de mon domicile (peu de soleil direct) et j’ai pris une belle plante en plus à offrir ! Expérience satisfaisante !

Très grand, avec beaucoup de choix, par contre quand on a besoin de de renseignements au près des personnes qui travaillent c'est un peu plus compliqué de les trouver. Place de parking un peu dur à trouver vu qu'il y a beaucoup de monde. Sinon c'est top !

Personnel très serviable et agréable, le choix et énorme. Magasin très bien entretenu et très bien achalandé. Seul bémol, les prix, c'est un peu cher et l'affichage des prix n'est pas clair du tout.

Un honte. Un magasin qui se croit au dessus des lois. PROBLEME D'ETIQUETAGE. Ce jour avec mon conjoint, nous sommes venus faire des achats pour notre balcon. Nous avons voulu réaliser un achat d'une fontaine à eau. Prix afficher 99€. Une fois arriver à la caisse la fontaine a eau passe a 249€. Surpris nous avons fait la reflexion a la gentille personne à la caisse. Je vais revoir le produit pour m'assurer de la faute et montre en effet l'erreur. Nous avons a faire à 2 dames par la suite. Une dame qui me dit que c'est sans doute une erreur et que certaines personnes se sont amuser à changer les ettiquettes de celui-ci. J'explique que malheureusement peut importe l'erreur est la et que je suis en droit d'exiger le prix fixer sur l'article. Une 2e dame, la responsable animalerie est venu me voir disant que quelqu'un a coller une autre ettiquette. Je repete que le prix noter est 99€ que je suis en droit de demander de payer le prix afficher. Que j'ai pris en photo. Me dit que certains clients ont du s'amuser mettre une autre etiquette d'un autre article dessus. Et que dans tous les cas je ne payerais pas cette fontaine à 99€. Je lui demande alors de visionner les cameras pour lui montrer que nous avons pas réaliser de changement de celle-ci et que nous avons le droit d'avoir le prix afficher. Que malheureusement ce n'est pas de ma faute l'erreur est la. Elle me répond on ne peut pas faire ça. Exceder je lui réexplique alors que c'est la loi et que je peux porter plainte contre le magasin. Elle en avait absolument rien a faire. Pour rappel : L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. 121-1 du code de la consommation, est considérée comme déloyale une pratique commerciale contraire aux exigences de la diligence professionnelle et qui altère ou est de nature à altérer de manière substantielle le comportement économique du consommateur. Il s'agit par exemple de pratiques trompeuses et agressives. J'ai réaliser un signalement a la DGCCRF. Je réflechis a porter plainte. Je vais faire un mail de mise en demeure. Je vais réflechir pour une association de consommateur. C'est une HONTE. J'ai tenter de contacter le directeur. On fait tout pour eviter de me transmettre ses coordonnées. J'ai eu contacte avec une chef de caisse qui gere les conflits. Elle ne m'a plus repondu au bout du 2 mail et m'a proposer -15% sur cette fontaine. Fontaine qui par ailleurs le 26/05, est déjà à -40€ (soit environs -15% ce qu'on m'avait déjà proposer) de reduction (photo que je vais egalement joindre) dans le magasin de la ville du bois. Je crois REVER.

magasin très bien achalandé, le personnel est compétent. Magasin agréable

J'ai acheté un parasol sur internet et le vendeur m'a conseillé de venir chercher les dalles en béton car la livraison aurait été onéreuse en raison du poids des dalles 26 kg x 4. Par contre, pour le parasol qui fait 3m de long et 40 kg, il est bien dommage que le livreur ne le livre pas jusqu'à ma terrasse mais juste à l'entrée de l'immeuble.

Un magasin très grand avec beaucoup de choix et du personnel compétent. Évidemment c est une chaine. Et pas un pépinièriste familial, comme l entreprise Roux qu ils ont remplacé et dont on voit encore l enseigne. Les prix sont élevés en regard de la qualité des produits. D où l absence de 5eme étoile. Il est facile de s y garer. Et vous pouvez grouper avec la visite de l Arboretum ou de la vallée aux Loups.

Merci à Paul pour ses conseils et son accompagnement. Mon jardin est magnifique !!!!!! L’accueil de Loubka a été très efficace . Les livreurs géniaux

Pépinière agréable, personnel sympathique. Il y a du choix, peut être pas assez sur les plantes d'intérieur et un petit bémol sur l'affichage. Pas toujours évident de se repérer ou de trouver les tarifs. Très bien dans l'ensemble.

Un large choix et des vendeurs toujours disponibles et connaissant parfaitement leurs produits. Mention particulière à Chloé pour son amabilité et efficacité en caisse.

Les sympathiques vendeurs sont aux petits soins avec beaucoup d'engagement, s'intéressent au besoin des clients avec écoute et prennent des gants pour vous donner la maîn verte. Belles surfaces bien achalandées. Un plaisir de se balader voir les plantes d'extérieurs bien soignées. La livraison certes un peu cher pour se reverdir sans coût cabone....

Le magasin est grand avec beaucoup de choix c’est agréable. Un peu compliqué de trouver des agents de services sur la surface. Un agent de caisse très gentil

Très belle escale du week-end... Pour s'équiper et parfaire son Jardin. L'accompagnement du personnel est franchement au top. Aucune question ne reste sans réponse !

Magasin qui ne considère en rien les clients. Raccroche au nez des clients, aucune gestion de stock, ça fait 2 fois qu’on vient et d’après le site article en stock et une fois sur place rien en stock, le vendeur en rayon s’en fou. Achat sur internet avec retrait en click &collect dans les 2 h, même problème . On règne en ligne et 24h après on nous dit pas de stock. Magasin à fuir

Je trouve qu'il y a plus de choix qu'avant. Agrandissement sur l'extérieur. On attend moins aux caisses compare a d'autres Truffaut. Seul regret : les prix sont toujours aussi élevés chez Truffaut !

Enseigne cool et centrale sur Chatenay -Proposition de poteries du Pays Basque exceptionnelle

Ancienne cliente de Truffaut je suis extrêmement déçue du changement et de l'agencement incohérent. Pas de panier à l'entrée...des pots très lourds inaccessibles et tous en équilibres... de l'herbe à chat au milieu de plantes vertes donc invisible... je prenais plaisir à venir dans ce magasin et ce n'est plus le cas maintenant... stress et perte de temps..! Seul point positif le personnel reste agréable dans l'ensemble. Je regrette de beaucoup l'ancienne disposition et mes amis aussi...

Très très très cher. Les plantes manquent d'eau et sont trop ouvertes. C'est dommage. Je préfère aller plus loin pour avoir de plus belles plantes au moitié du tarif truffaut

Très bel espace de vente. Un grand choix. Du bouquet de fleurs coupées aux arbres à planter dans le jardin. Tout est pensé pour avoir un beau jardin, un beau potager, une maison fleurie. Des articles pour les loisirs créatifs, de jolis articles pour la maison, des gourmandises et bien-sûr un large choix pour nos amis les bêtes. Les conseillers(ères) sont disponibles et compétents. Une belle adresse à conserver dans ses contacts.

Personnel au rayon mobilier de jardin très sympa, et de bons conseils. Un showroom Weber exceptionnel ! Dommage qu'il n'y ait pas plus de modèles exposés mais bon il faut aussi de la place pour les autres.

magasin bien rangé au top et ils ouvrent des caisses supplémentaires sur le coté le samedi. beaucoup de choix moi j'adore les chaines de coeur et autre espèce du genre et ils sont bien achalandés dans ce domaine.

Double mauvaise expérience samedi : - A l'accueil quand l'on demande si des toilettes sont disponibles on nous répond elles sont hors service, DE RIEN (en accentuant bien sur le DE RIEN) - en caisse quand une responsable est passée sermonner le caissier en lui disant devant nous Je m'en fous que les articles soient identiques tu les scannes tous ! Tu déscannes et tu rescannes tout Donc obligé de ressortir des produits pour les scanner une deuxième fois. Heureusement que la personne en caisse était agréable et l'a fait avec le sourire. Impensable d'avoir si peu de penser-client pour un responsable dans une telle enseigne. La prochaine fois j'irais ailleurs, en plus d'être moins cher ce sera plus agréable.

Chouette magasin. Vous devriez mettre un plan à différents endroits avec la nouvelle implantation. J’ai perdu tous mes repères et renoncé à quelques achats, ne sachant pas où trouver les produits. Merci

aucune personne disponible pour donner des conseils à l’accueil froid- Dommage car il y a de belles plantes . Et puis je trouve que la politique commerciale de Truffaut et mensongères concernant les remises que vous pouvez avoir, c’est toujours pour la prochaine fois. 😱

Que ce soit pour les plantes ou les animaux, j’y trouve mon bonheur exception faite au rayon aquariophilie qu’il n’existe plus.. dommage on était pas loin du sans faute

Top. Rien à dire. Du choix, des prix abordables. Tout pour se faire plaisir et embellir ses espaces de vie. Un magasin vivant et dynamique, une équipe hyper accueillante. 👌🏻

Bien achalandé. Visiblement en cours de réaménagement car les articles que je cherchais n'étaient plus du tout au même endroit mais pas grave on redécouvre ! Belle adresse pour les plantes et tout ce qu'il faut pour nos compagnons (chiens, chats, lapins ...)

Ce n'est pas uniquement magasin, c'est une promenade, une invitation au rêve, un moment de connexion avec la nature, même dans un milieu désespérément urbain. Mais au-dessus du reste, au-dessus de tout, c'est l'amabilité du personnel qui donne envie de revenir. Bravo à l'équipe de Chatenay Malabry !

Truffaut très utile et sympathique, il n'y a cependant pas d'animaux à vendre mais j'y vais surtout pour chercher du foin de Crau pour mes cochons d'Inde, parking accessible et souvent assez de places pour se garer.

J adore avec ma soeur me promener et me détendre à Truffaut Chatenay...magasin lumineux bien décoré très bien achalandé...belles plantes 🌿 d intérieur et d extérieur avec souvent des promotions....mais surtout personnel de jardinage bienvaillant souriant de très bons conseils même en animalerie .. à Truffaut je peux venir avec mon chien très appréciable..oui je recommande vivement ce magasin 👍

Je me suis rendue dans ce Truffaut car j'avais un cadeau offert par le magasin pour mon anniversaire. J'en ai profité pour acheter 2/3 choses pour la loggia. Le magasin est immense, il y a énormément de références, les vendeurs sont à l'écoute. La queue était vraiment très longue mais nous n'avons pas attendu plus de 10 mn pour passer en caisse. Le parking est immense aussi, il est assez facile de se garer.

Je suis venue chercher des primevères et des jonquilles. J ai été conquise ! J adore ce magasin! Je viens de loin alors que j en ai 1 plus petit juste à côté de chez moi. Pour les plantes anniversaire, pensez à développer l offre pour celles qui vont à l extérieur !

Un magasin super agréable, toujours bien agencé depuis sa création, et où on trouve tout pour le jardin et plus.

Un très bon magasin, les vendeurs sont très agréables Nous faisons le tour pour acheter des plantes et nous cherchions un jouet pour notre chien Un veux dise, Dorinne s’est présentée à nous et nous a conseillé une balle avec laquelle notre chien joue énormément! Il l’adore. Merci à Dorinne pour son accueil et ses conseils

Un très beau magasin, sans animalerie. Les plantes sont mises en valeur à l'intérieur comme à l'intérieur. On adore les cactus en forme de cœur. N'y allez pas avec une carte bleue mais un budget défini sinon le banquier va vous rappeler que vous n'êtes pas riche.

Endroit fabuleux pour les plantes, large choix et plantes en bonne santé. Salariés aux petits soins 🫶🏼 3 * en moins (hé oui) pour la direction qui a fait enlever à la sortie, le bac de mise à disposition de cartons gratuits pour sécuriser nos achats dans la voiture. Là, vous assurez pas du tout. Une explication valable svp? Merci

De visite aujourd'hui je constate le changement de le magazin. Inadmissible pour moi,le changement de plantes à un androit nul, pas de lumière naturelle comme avant,triste et décevant, vraiment. Quelques photos a regarder...

Le magasin est très grand ! Par contre rien de différent par rapport aux autres plus petit dans le contenu. Toujours agréable de visiter Truffaut.

Magasin suffisamment grand sans l'être trop. Personnel accueillant et de bons conseil. Suffisamment de places de parking même les gros we de printemps. Petite boutique de deco à l'intérieur très sympathique. POur avoir fait plusieurs Truffaut sur le secteur, celui de Chatenay Malabry est de loin mon préféré.

Bon magasin. Très bien décoré pendant les fêtes de Noël. J’aurais aimé d’avoir des caisses rapide self service à la place des caisses sans tapis de caisse, qui sont fermées la plupart du temps

Difficile de ne pas craquer dans ce très grand Truffaut qui propose énormément de plantes d'extérieur et pas mal de plantes d'intérieur. Les prix ne sont pas bon marché, c'est vrai, il faut donc savoir résister. Côté outils, pots, les prix sont vraiment excessifs. Je regrette également que certains végétaux ne soient proposés qu'en grand sujet ou que l'on vende, en octobre, des végétaux dont on apprend, ensuite, sur des sites de jardinage, qu'ils ne passent pas l'hiver !

Les plantes sont de belle qualité, bien chouchoutées, ça se voit que le personnel aime les plantes et les connaît bien. Pour le reste, le magasin est bien achalandé et le personnel particulièrement aimable, ce qui devient rare de nos jours et précieux. Je viens souvent et j'apprécie la proximité même si le magasin est plus petit que d'autres, j'y ai toujours trouvé mon bonheur.

Très larges choix de plantes/fleurs, prix pour tous également. Bons conseils, personnels aimable.

J’adore ce magasin Les professionnels sont très serviables accueil, et caisse. Large choix de produits qualitatifs.

Truffaut fête ses 200 ans et toujours à la pointe des nouveautés pour fleurir son jardin, son balcon. De la décoration intérieure et extérieure, un grand choix d'articles pour les loisirs créatifs. Des vendeurs motivés, souriants et de bons conseils. Joyeux anniversaire Truffaut.

Toujours un très grand plaisir d’aller au Truffaut de Châtenay Malabry. Le magasin est très propre et donne envie d’acheter toutes les plantes et accessoires pour le jardin. Les vendeurs sont très professionnel et savent très bien vous renseigner. Un super magasin pour le jardinage.

Ce lieu est magique, on y trouve toutes les plantes qu'on rêverait d'avoir et même celles auxquelles on n'avait pas encore pensé ! Le magasin se compose d'une partie intérieure (articles de décoration, ameublement de jardins, outils de jardinage et tout pour les animaux), d'une serre et d'un jardin extérieur. J'ai particulièrement apprécié de trouver aussi de jolies poules d'ornement, dépaysement assuré pour une parisienne comme moi :)

C'est grand et il y a beaucoup de choix tant pour les plantes, fleurs, arbres... que pour l'aménagement du jardin... Le personnel est compétent mais malheureusement souvent pris d'assaut. On se gare facilement et les chariots sont faciles à récupérer. PZr beau temps c'est vraiment agréable.