Truffaut Jardinerie

J’ai été absolument ravi de mon achat de poissons pour mon bassin 🐠💦. La qualité des poissons est excellente, ils sont en parfaite santé et ont apporté beaucoup de vie et de couleurs à mon bassin 🌈🐟. Je tiens aussi à remercier Dorian, qui s’est occupé de moi avec professionnalisme et gentillesse 🙏😊. Ses conseils avisés et son écoute attentive ont vraiment fait la différence 🌟. Je recommande vivement cette adresse à tous les passionnés de bassins et de poissons. Je reviendrai les yeux fermés pour de nouveaux achats ! 👌

Un lieu spacieux et agréable. Des conseillers agréables et serviables. Des produits de qualité avec un bon rapport qualité prix.

Venu acheter des plantes d'extérieur sans mon jeton de caddie, je suis passé par l'accueil pour en obtenir un en prêt ou en don.... Après dix minutes d'attente, on m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai donc pris leur petit chariot avec deux paniers à l'accueil ; j'ai ainsi pu mettre trois plantes dans les paniers et porter l'autre. Au moment de payer les 250 € de plantes, j'ai demandé si je pouvais utiliser les paniers pour les transporter jusqu'à mon véhicule et faire un deuxième tour pour la dernière plante. Encore un refus ! J'ai bien ressenti cette envie d'insatisfaire le client. Bravo à vous, je ne remettrai plus les pieds dans votre commerce.

Très beau magasin tout ce qu'il faut pour le jardinage et horticole Très bien accueilli merci beaucoup

Nous sommes venu à plusieurs reprises pour avoir des conseils sur l’adoption de notre pogona, sur le matériel, l’aménagement de notre terrarium et nous avons été accompagné de A à Z dans cette expérience. Merci à Lucas de nous avoir accompagné et conseillé. Nous avons choisi de faire confiance à l’enseigne pour adopter notre reptile et nous sommes conquis. Tout s’est très bien passé. La seule chose qu’on ai à redire : c’est dommage qu’il n’y est pas plus de diversité de marque et de matériel pour les reptiles…

Super ! Le personnel est très agréable et il y a toujours beaucoup de choix chez Truffaut, les vendeurs sont souvent experts dans leur domaine ! Je recommande.

Nous sommes venus dans l'éventualité d'acheter un salon de jardin et avons eu beaucoup de conseils de la part d'une vendeuse. Nous avons été très satisfait de l'accueil que nous avons reçu autant au moment de la vente que du passage en caisse. Et Merci pour l'aide au moment de charger notre voiture. Je recommande vivement ce magasin.

Magasin très agréable pour déambuler, s’inspirer et trouver des produits de qualité. Très bon service client, réactif. Personnel très professionnel et sympathique. J’aime beaucoup venir dans cette enseigne au Mans. J’ai récemment acheté des plantes et accessoires pour mon bassin, il y a du choix et le vendeur a été de très bon conseil. J’y achète beaucoup de plantes et du matériel jardin (tondeuse, coupe bordure), conseils au top. Merci !

Magasin propre, très bien tenu. Large gamme de produits. Le problème, c'est que l'on vient pour un article et on repart avec plein d'autres choses 😅 Beaucoup trop de tentations !

Très bon magasin avec beaucoup de choix. Vendeuse qui semblait agacée de donner des conseils.

Super accueil du vendeur Anthony aujourd’hui au rayon barbecue, d’excellents conseils , un vendeur qui connaît ses produits, c’était parfait , un vendeur comme on en fait plus et qui a pris sur son temps pour un autre rayon que le sien, très pro, très agréable 👍

Venue pour l’aménagement paysager de nos extérieurs, j’ai été reçue par Loric, d’un très grand professionnalisme, très disponible et très aimable. Il s’est occupé de tout, les conseils étaient complets, son aide au chargement fût précieuse. Le magasin est super joli et dispose d’un large choix de produits. J’en fais désormais ma jardinerie de référence sur Le Mans.

Toujours une bonne expérience chez Truffaut. Que ce soit par l'accueil des vendeurs et aussi parce que l'on peut amener notre chien. J'aime Truffaut !

Jolie magasin, le personnel est très gentil et à l'écoute du client.

Il y a plus de 5 ans j'avais un avis plutôt défavorable, nous revenons depuis quelques temps, et je dois admettre qu'il y a un énorme changement, l'accueil est hyper chaleureux, côté animalerie, nous avons un aquarium, nous avons rencontrer un conseiller passionné par son métier, à l'écoute, qui conseille formidablement, grâce à Romain nous avons un magnifique aquarium. Le magasin est achalandé pour montrer du beau en situation réelle. Je recommande Truffaut sans hésiter.

Agréable magasin avec beaucoup de choix en plante et arbustes de très jolies déco et surtout un magasin où il ne faut pas hésiter a vraiment faire le tour car au côté opposé de l espace jardin pour lequel j étais venu au départ ,un grand choix de vêtements, accessoires animalier.... Le mieux étant d Aller voir par vous même 🙂 ,un très bon conseil de la vendeuse pour cette petite plante magique qui réagit au touché , rayons plantes carnivores ,je repasse toujours avec grand plaisir.

Personnel très agréable et près à donner des conseils. Bcp de choix. Plantes de qualité.

Vous y trouvez un grand choix de produits, un personnel accueillant et l espace prête à se promener

Nous remercions Charly pour tous ses conseils, grâce à lui nous arrivons toujours à trouver les plantes dont nous avons besoin. Ainsi que Lucas qui a pris du temps pour nous accompagner dans pour notre projet reptile, un vendeur vraiment passionné. Nous adorons votre magasin et vos vendeurs.

Très beau magasin, personnel à l'écoute, très bons produits, plantes et fleurs bien entretenues

Belle enseigne, extérieur paysagé propre et agréable Intérieur avec bcp de choix, vendeur efficace et accueillant

Un très joli magasin avec des produits très attractifs et un personnel disponible et agréable. 👏

J'y suis allais a diverse reprise pour different article et a chaque fois j'ai pu trouver ce que je chercher avec des conseiller a l'écoute et disponible .

Promenade du dimanche. Tarifs un peu chers mais beaucoup de choix. En caisse le directeur est très sympathique. En ce printemps beaucoup de couleurs.

Un grand choix de plantes et divers produits riches et variés... particulièrement satisfait de l'écoute et l'amabilité du personnel ainsi que la direction.

J’aime ce magasin Truffaut, on y est toujours bien accueilli et le personnel fait toujours de son mieux pour satisfaire ces clients

Magasin très agréable, bien organisé et range. Conseiller jardinage bien renseigné et sincerement aimable.

Énormément de choix de plantes que l'on ne trouve pas ailleurs. Beaucoup de professionnalisme du personnel. J'y viens souvent malgré les 45 min. de route, mais je sais que je ne serais jamais déçu ! 👍😍

Nous sommes ravis de l'accueil côté aquariophilie de Truffaut Le Mans. Nous avons été à plusieurs reprises pour des achats pour nos 2 aquariums & nous avons été conseillés par Lucas & Romain qui sont vraiment super tout les 2. On les remercie beaucoup pour leur enthousiasme, leur conseils, leur connaissances & on voit réellement qu'il aime leur métier. Nous reviendrons les voirs avec plaisir pour échanger & partager cette passion. Respectueusement Angélina & Quentin

Première visite, beau magasin, très bien achalandé, des articles que je n'aurai pas suspectés dans un Truffaut, ravie de cette première visite

Un grand merci à Charly pour ses conseils, sa disponibilité, sa réactivité, son professionnalisme et son investissement pour notre projet de haie (thuya émeraude). Nous avons eu ce que vous voulions en un temps record ! Qualité et conseils au RDV.

J’adore ce magasin ! On y trouve tout pour faire un jardin magnifique et avec des conseils de pro! Sans oublier le passage par l’animalerie. Quand je suis stressée ou que je n’ai pas le moral, je vais toujours faire un tour chez Truffaut, c’est salvateur..

Nous nous sommes déplacés afin d'avoir plus d'informations pour un projet de terrarium (notre premier). Nous avons été accueilli et conseillé par Lucas. Et quel bonheur d'avoir pu échanger et partager avec quelqu'un d'aussi passionné et passionnant. Merci Lucas d'avoir pris autant de temps pour discuter avec nous et ceux sans nous forcer la main car ce professionnel sait à quel point il faut prendre son temps pour adopter un reptile. Nous reviendrons voir ce vendeur afin d'être accompagné dans ce petit projet qui nous tiens à cœur. Encore merci.

Une vrai jardinerie qui sait se réinventer au fil des saisons, gros travail sur le mobilier de jardin en ce moment ! Vraiment top pour la présentation produit. Toujours un bonjour à votre arrivé et de bons conseils pour les plantes. Je recommande vivement !

Facile d'accès. Personnel accueillant. Bon rapport qualité/prix concernant mon achat

J aime beaucoup ce magasin de plante. On peut s y promener sans vouloir faire des achats. Le site est accueillant avec un personnel agréable.

Super expérience avec l’équipe de Truffaut ainsi que Lucas qui nous a conseillé aussi bien au niveau de tous les oiseaux que la cage , nous ne sommes pas sans ce revoir à l’avenir ! Merci beaucoup et joyeux Noël 🎁🎄

Je n'hésite pas à faire 1h de route pour venir dans CE Truffaut, les vendeurs sont top et pleins de bons conseils et les hôtesses de caisse adorables. Petit déception pour moi la première fois qu'on ne m'ai pas proposé la carte de fidélité pour mon premier achat de tout de même 300€ (presque) sacahnt qu'une remise de 5% et appliquée 😅. Mais je reviendrai! ❤️💫

Expérience très décevante chez Truffaut. Un monsieur barbu avec lunettes m’a littéralement fait passer pour un voleur alors que je venais de faire scanner un article fragile directement dans ma main. Aucun tact, aucune excuse, et une attitude franchement désagréable même avec la caissière. nous sommes clients habitués et venons chaque semaine, mais manifestement, ça ne pèse pas lourd ici. Peut-être faudrait-il commencer par soigner la relation client au lieu de soupçonner à tort ceux qui font vivre l’enseigne. Heureusement, les décorations de Noël, plantes restent variées et de qualité, mais l’humain semble être le point faible de ce magasin.

Bel endroit, seulement nous avons acheter il y a quelques temps des poissons infestés de point blanc (une maladies contagieuse) Cette maladie c'est déclarée une semaine après les avoir acheter, ce qui a du coup contaminé tout nos poissons. Même nos ancistrus qui eux ont été déplacés dans notre 600 litres (il ne présentait pas de signe contagieux) au final on a perdu une dizaine de platys sur 15, 8 ancistrus de 10/12cm et une quinzaine de cichlides ( 8 nigros, 1 venustus de 28cm ....) et bien d'autres. Truffaut à fuir !!

Le magasin Truffaut Saint-Pavace est très agréable et bien achalandé. Les conseillers sont compétents et disponibles. Je recommande !

J'ai acheté de la tourbe blonde pour mes plantes carnivores et je suis très déçu. très mauvaise qualité... Sinon personnel et caissière très aimables

Merci à louane (la dame qui s occupé des lapins)de m avoir aussi bien conseillé sur mon lapin(caramel).très agréable elle a prit le temp de me conseiller et de m orienté sur mon choix .très professionnelle ,je tiens à lui dire que caramel va très bien et nous fait pleins de câlins.Nous sommes ravis et caramel c est super bien intégré à notre famille

Merci à Lucas pour sa patience et ses conseils. C’est agréable d’avoir un vendeur qui prend le temps d’expliquer et qui s’y connaît. Magasin toujours au top avec beaucoup de choix.

Romain a été très agréable,très souriant et de très bons conseils concernant notre achat de notre pogona patient et à l’écoute de nos nombreuses questions notre petite « haribo » qui prend ses marques gentiment. Votre magasin très agréable nous fait venir presque tous les dimanches pour une simple visite ou repartir encore et encore avec des plantes 😂 merci à l’ensemble du personnel également très agréable.

Vendeur en animalerie d'une grande gentillesse qui a accepté de nous sortir une adorable furette couleur champagne pour permettre à mon conjoint de découvrir ce qu'était un furet (touché et odeur), la petite louloute était adorable et la seconde l'accompagnant l'était également. Merci encore à ce vendeur d'avoir accepté de sortir la petite louloute.

Bonjour très franchement impeccable très bien placé à deux pas de la rocade magasin très propre et bien rangé avec un énorme choix prix un peu élevé peut-être pour certains produits caissière et vendeurs et vendeuse très sympathique et a l'écoute Je recommande

Bon ce serait cool d’améliorer le site internet marchand, car je n ai vraiment pas compris comment fonctionnait le click and collect, voire la livraison de sa commande en magasin… Ma première remarque concerne le personnel de caisse qui est vraiment très agréable et serviable, notamment Linda qui est très gracieuse, professionnelle et d’ une extrême gentillesse, ainsi que Yann qui était charmant et agréable. Mon deuxième amis, concerne en suite le personnel en rayon qui est vraiment au service du client quand aux conseils et à sa disponibilité, même s’ils sont aussi très très sollicités par leurs collègues par l’intermédiaire de leurs oreillettes, les pauvres ils sont vraiment multi-taches mais encore bravo et merci particulièrement à Loric, Charly et David

Rien à rien reprocher à ce magasin, tout est propre, rangé, personnel aimable, le bémol, nous avons acheté un couple d'inséparables et le prix affiché était de 69, 99€, nous pensions que c'était le prix du couple, car rien de spécifier sur l'étiquetage, donc grosse surprise en voyant la facture à la caisse, car c'était pour un oiseau !! Nous ne regrettons pas, ils sont très beaux, mais un étiquetage plus précis (prix du couple ou pièce) tout simplement serait utile !!

Magasin qui a ouvert le 1er mars 2018. on y retrouve tout ce que l'on aime dans cette jardinerie mais en plus grand par rapport à l'ancien magasin à côté de Carrefour et du tram. Ce magasin comporte un petit rayon pour les vêtements.