U Culture & Technologie Pays de l'Arbresle Librairie

POURQUOI LE SITE NOUS DIT QUE C’RST OUVERT ALORS QUE C’EST FERME !!!!!!!!!! MERCI DE RECRUTER DES PERSONNES COMPÉTENTE POUR APPUYER SUR UN BOUTON !!!!!!!!!! LAMANTABLE

Aspirateur en panne au bout du 10e jour d'achat. Le SAV refuse l échange car le carton d origine n a pas été gardé...Aucune information donnée par le vendeur et en caisse pour dire de conserver ce carton..!!!!. Un mois apres toujours pas d'aspirateur en retour soi disant parti en réparation.. Après parution du message ce matin .Appel fin matinée du SAV qui ne sait pas combien de temps va durer la réparation ??et on me propose un remboursement de l ' aspirateur pour en racheter un autre....Comble de l 'absurdité Pourquoi pas faire l Échange ????

Service après vente désastreux. Plus de 3 semaines après avoir déclaré la panne de mon lave-vaisselle sous garantie la société n’a toujours rien fait, ils sont incapables de retrouver la facture dans leur système alors que je leur ai communiqué toutes les références. *** Au final, déclaration de la panne le 14 avril, intervention prévue du sav le 5 juin 👏👏👏 D’ici là d’autres rebondissements seront peut-être à prévoir !

Une affaire d'avoir acheté ce congélateur. Le vendeur a été à notre écoute et nous a laissé choisir par rapport à nos critères sans influencer notre choix pour nous vendre un produit qui reste dans un coin où hors de prix. Cela fait plusieurs fois que l'on achète chez U Culture. Merci Je recommande

Une bonne équipe compétente et souriante toujours prête à vous écouter et vous aider. Merci à eux.

Mathieu et Jessica sont très professionnels.

Très désagréablement surprise par la mise en avant de manière attrayante d'un livre très problématique de par son auteur et son contenu : en l'occurrence Ça va mal finir, ouvrage rédigé par un militant d'extrême droite, revendiquant sa proximité avec les pires mouvements racistes et nazis, fier d'user de méthodes de voyou brutales en toute illégalité. On est en droit d'attendre un peu de discernement de la part de la seule librairie de l'Arbresle, l'appât du gain ne peut pas tout justifier. J'avais déjà constaté à d'innombrables reprises que la partie Librairie était très médiocrement achalandée, mais là c'est carrément un aveu d'accointance idéologique tout à fait nauséabond.

Très mauvaise expérience! Je suis tombé sur une caissière hyper désagréable! Quand on aime pas le contact avec les clients ont travaillé pas dans le commerce ! Sérieux changé de métier et laisser votre place à ceux qui aiment vraiment le commerce !

J ai acheté un smartphone Motorola e 14 à 89€ le 24 mars 2025 ....on me l'a vendu pour un téléphone 5G alors que les étiquettes de renseignements était inverser avec un autre portable...je le signale 2 jours après en me rendant au magasin.. problème du vendeur incompetant qui n a rien remarquer....mauvaise expérience..... plusieurs achats de téléphones depuis QQS années..je suis très déçu...

J’ai longtemps hésité avant de laisser un commentaire, mais en repensant à ce qui m’est arrivé, je me sens obligé de partager mon expérience. Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0 étoile. Avant d’acheter chez eux, prenez le temps de lire mon témoignage, car c’est très grave : j’ai acheté un produit contrefait chez U Technologie. Les faits Le 29/12/2023 à 12h, j’achète une paire d’AirPods Pro au prix de 249 € (alors que l’affichage indiquait 279 €, une « bonne surprise » sur le moment…). De retour chez moi, je réalise que je n’ai pas acheté la version d’AirPods que je souhaitais, à cause d’un rayonnage chaotique, d’erreurs d’affichage des prix, et d’un manque d’attention de ma part. À 13h, je contacte l’assistance Apple pour signaler de nombreux dysfonctionnements sur les écouteurs. À 14h, nouvel appel, avec plus d’une heure d’échanges au total avec Apple. À 18h, je retourne chez U Technologie pour demander un échange en expliquant la situation : ce n’était pas le bon modèle et, en plus, les écouteurs présentaient des problèmes techniques. Le vendeur SAM, d’un ton méprisant, refuse catégoriquement sous prétexte de règles d’hygiène. Je tente de discuter, mais il n’en démord pas. Agacé, je finis par quitter le magasin. La découverte du scandale Le lendemain, je me rends à l’Apple Store Confluence pour essayer de résoudre les problèmes techniques. Et là… le technicien Apple m’annonce que ce sont des FAUX ! Il me remet immédiatement une attestation certifiant que ces AirPods sont contrefaits. Je retourne aussitôt chez U Technologie pour leur signaler cette escroquerie, attestation Apple à l’appui. Et leur réaction ? Ils s’en moquent complètement. Pire encore, ils mettent en doute l’attestation officielle d’Apple et me traitent de menteur. Une situation totalement hallucinante ! J’espérais un remboursement et des excuses… j’ai eu droit à du mépris et de l’arrogance. Le ton est monté, et la situation était d’autant plus pénible que ma fille de 4 ans était en pleurs. Une plainte déposée à la gendarmerie Face à ce mépris total, je me rends à la gendarmerie de L’Arbresle pour déposer une plainte pour escroquerie. Les gendarmes contactent U Technologie pour tenter de trouver une solution. Je retourne donc au magasin et je leur laisse les écouteurs ainsi que l’attestation Apple prouvant la contrefaçon. Quelques jours plus tard, U Technologie me rappelle pour m’annoncer qu’ils allaient finalement me rembourser, avec une explication totalement absurde : les écouteurs étaient soi-disant destinés à la République Tchèque… Un argument incohérent, puisque des faux restent des faux, quel que soit le pays ! Un vendeur incompétent et méprisant En lisant les autres avis, je me rends compte que je ne suis pas le seul à avoir eu des problèmes avec SAM. Son comportement est inadmissible : il est incompétent, arrogant et irrespectueux. Conclusion J’ai fini par être remboursé, j’ai racheté des AirPods chez Apple, et évidemment, je n’ai reçu ni excuses ni explication sérieuse. Je déconseille fortement ce magasin. Je n’achèterai plus jamais rien chez U L’Arbresle, et j’ai pris soin de partager cette histoire avec mon entourage et sur mes réseaux sociaux.

Toujours bien renseigné et l’équipe est toujours disponible ! Magasin de proximité qui évite de faire des kilomètres… Pratique pour commander un livre à la librairie s’il n’´est pas en stock.

Sympa 0n y trouve de tout.

On arrive à faire de bonnes affaires ,on trouve tout en électronique et beaucoup de choix livre

Le service après vente est inexistant, j'ai une garantie pour ma machine a laver sa fais 1 semaine j'attend qu'on me contacté j'ai 2 enfants du linge quotidiennement au final vos mieux acheter ailleurs et avoir une garantie sérieuse que de payer pour avoir une garantie qui ne sert a rien pas sérieux je conseille au clients d'aller acheter leur gros électroménager ailleurs.

Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'un lave linge et j'ai pris l'option livraison et installation que j'ai payé 40€. Les installateurs l'ont testé à vide et tout c'est bien passé hormis le fait qu'ils ont programmé un programme long pour cela. Mais dès que j'ai chargé la machine avec du linge, il s'est avéré que la machine bouge dans tous les sens lors de l'essorage. Malgré une réclamation auprès de u culture le responsable refuse toute nouvelle intervention afin de comprendre d'où vient le problème. Je n'achètera plus jamais d'electro ménager dans cette enseigne. Trop déçue par leur comportement.

Magasin local qui permet d'avoir accès à un coin librairie et les conseils de pro, un coin électro dans les mêmes conditions, des prix dans les normes malgré l'éloignement et le dimensionnement du magasin.

SAV NUL DEPUIS UN MOIS ON A DÉCLARÉ UNE PANNE POUR UBE TROTINETTE LE SAV NOUS BALLADE. NOUS DEMANDE UN NUMÉRO DE SERIE NS LEUR ENVOYEONS CELUI SUR LA TROTINETTE ILS DISENT QUE C EST PAS ÇA. ET U TECHNOLOGIE VEND DES TROTINETTES ET NE TROUVE PAS NON PLUS LE NUMÉRO SI PENSE QU'ILS VONT FAIRE TRAINER JUSQU'À LA FIN DE LA GARANTIE ET QUE NOUS ALLONS LACHER SE TROMPE

Bonjour, vendeurs professionnels et accessibles. Je suis ravi de mon achat (machine à laver), prix avec remise et livraison gratuite et garantie 5 très compétitif. La cerise sur le gâteau, un bon d'achat de 50e 😁. Je ne peux que être satisfait de cette enseigne. Je recommande vivement ce magasin. Eddy 👌

Bonjour , j’ai acheté un téléphone il y a 14 mois , le téléphone ne prend plus la charge , il ne veule pas faire fonctionner la garantie, motif l’écran a un choc , pourtant il fonctionne très bien . A fuir

Merci a Jessy pour son aide! Il a pris du temps pour bien me conseiller sur le choix de non téléphone et de la mise en route pour récupérer toutes ma Vie 👍👍 Chantal

Achat d'électroménager pour un total de 348€. Le vendeur ne me signale pas qu'une offre en cours dans le magasin me donne droit à 50€ de bon dès 349€ d'achat. Le frigo est défectueux. Le SAV me propose un échange, me demande de me rendre au drive pour restituer l'ancien et récupérer le nouveau... Qui n'est en fait pas la. Il faut le commander, 7 jours d'attente. Et pas moyen de faire un geste commercial pour m'offrir la livraison. Résultats des courses du temps et de l'argent de perdu. De nombreux allez retour entre le magasin et son drive. Horrible expérience. Equipe d'amateur. Zéro professionalisme ou sens du commerce.

Bonjour je me suis rendu se matin à Super u culture & technologie à L'Arbresle j'ai vue auccun vendeur jai parcourus le magasin pendant 30 minutes sans que personne ne s'intéresse à moi j'ai demandé à la personne à la sortie elle m'a répondu Ils n'y q'un vendeur aujourd'hui je suis partie je ne conseille vraiment pas se magasin ...

Ravie d avoir découvert ce magasin avec différents choix possible ( livres,son,technologie...bon rapport qualité prix) personnel accueillant, professionnel, à l écoute des clients.

Électroménager, hi-fi, livre, télévision, smartphone etc.. Très pratique pas besoin d'aller sur lyon. Les prix sont très abordables. De plus c'est la période de Noël il y a plein de cadeaux à faire à tout budget.

Je me suis rendue au magasin samedi 4/11 à 18h55, ni bonsoir ni bonjour une employé accompagnée de la sécurité m’empêche de rentrer en me disant « les Caisses sont fermées » surprise je lui demande pourquoi , elle me répond que le magasin ferme à 19h00 et que c’est bien marqué sur la porte en me montrant la vitre de la porte du sas. Alors on va dire ce qu’il en ait vraiment c’est à dire que sur la porte le 30 de 19h30 a été décollé et qu’il ne reste plus que 19h…. et surtout sur votre panneau à l’entrée c’est toujours marqué 19h30! Chose que j’ai fais remarquer à la personne, mais elle ne voyait pas… Alors premièrement apprenez la politesse à vos employés , la courtoisie l’est jamais de trop !!! et surtout changez votre enseigne, cela évitera aux gens de se déplacer pour rien et surtout de se faire « chasser » devant le magasin. Je mets 1 étoile mais franchement j’aurais mis zéro!

Bon magasin avec un bon choix d'électroménagers, de livres de cd et autres. Dommage que l'on ne puisse pas voir leurs produits en ligne.

Extension du Super-U juste en face qui propose tous les produits électroménagers, informatiques, produits numériques, téléviseurs… On y trouve également tous les produits culturels, livres, bandes dessinées, jeux… Les prix semblent être alignés sur ceux du marché, et on s’y repère facilement.

Plutôt pratique d'avoir un magasin de ce genre dans le secteur. Coin librairie bien fournie, rien a envier à Cultura ou autres librairies, j'ai toujours trouvé ce que je cherchais. Le prix sur l'électroménager est correct sans avoir la bonne affaire du siècle non plus (peut-être de meilleurs affaire à faire lors de soldes ou de fins de series) mais reste plus compétitif qu'un Fnac par exemple. Le personnel est agréable et à l'écoute, ils restent par contre assez débordés lors de grande affluence a ce que j'ai vu (samedi 10h) peut-être un manque de personnels dans la boutique? Gros plus sur le fait qu'ils accepte les chèques culture sur tous le magasin! Ce qui évite les tricheries à faire des cartes cadeau pour acheter autre choses que des livres avec, contrairement à d'autres enseignes du même type (Boulanger par exemple ;) Du bon sens commercial dans un sens pour le magasin, on dépense chez eux du coup et on va pas chez la concurrence... moi ça m'arrange! Très satisfait du magasin en tout cas. Bonne adresse autour de l'Arbresle, ca evite les déplacements à Limonest, Lyon, Villefranche...

Nul. Une seule personne pour vendre 1 écran d’ordi a 100€ et 5 qui glandent et t’expliquent que le responsable du rayon est tout seul aujourd’hui.. 30min pour emballer une télé. Suis partit et ne reviendrait jamais. Payer 5 personnes a rien faire d’autre que regarder celui qui bosse, ça me dépasse.

J'ai mis une étoile pas le choix. Attention quand vous achetez un électroménager chez eux ils ont un service après vente très très médiocre il trouve tout prétexte pour ne pas vous réparer votre appareil et surtout ne pas faire marcher la garantie un conseil si vous achetez malheureusement un appareil chez eux ne prenez pas l'extension de garantie ça ne sert a vous bouffer de l'argent bon courage à ceux qui achèterons chez eux

Je vous déconseille ce magasin et SuperU Culture en général. Grosse déconvenue avec le SAV, que je trouve malhonnête. Bien que les conseillés reconnaissent qu'il n'y a pas eu mauvais usage du produit, on refuse de me le remplacer alors qu'il a clairement un défaut de fabrication. Le personnel est à l'écoute, mais ils n'ont clairement aucune marge pour traiter ces litiges et vous renvois vers une centrale téléphonique qui sait s'y prendre pour vous sucrer votre garantie.

Je modifie ma note en 1 étoile car le SAV c'est ZERO. Nos produits son sous garantie (aspirateur balai sans fil, lave linge...) les vendeurs renvoi la faute sur nous et disent qu'il ne peuvent rien faire. Heureusement que le constructeur est là... Magasin électroménager, téléphonie etc On trouve toutes les marques. Dommage pas assez de promo. Les produits sont plus chère que certain magasin.

Le temps d'attente en caisse est si long qu'il me force à écrire cette avis. Le genre de magasin où l'on ne peut pas faire un détour avant d'aller au travail sous peine d'être en retard. 5 salariés se balade dans le magasin et échange tranquillement pendant que la caissière galère seule a faire passer la dizaine de client.....

Personne disponible et serviable. Magasin propre et bien achalandé. Beaucoup de choix. J'ai apprécié qu'on m'aide à installer le téléviseur dans ma voiture. Merci à eux

J’ai acheté un Mac Book Pro 2019 a presque 1900€ vendu en promo neuf qui s’est révélé dysfonctionnel. Il a dû être emmené au service technique directement (pas de chance). Les vendeurs avant de conseiller devraient être sûrs de ce qu’ils avancent. Le plus gros problème reste le manque de professionnalisme et le désintérêt que j’ai pu rencontrer avec Sam, un adjoint de U Culture. Pendant un appel téléphonique où je lui explique que le service technique a renvoyé un colis qui m’appartenait et que c’est à eux (le magasin) de le récupérer car ils étaient destinataires de ce colis, M. se dédouane complètement, j’essaie de lui tourner la question de différentes manières pour faire avancer les choses, M. répète sans cesse la même chose. M. avait il envie de travailler, était il a l’écoute ? Malgré les preuves que je lui ai proposé d’apporter (preuve de livraison Chronopost), il n’entendait rien. L’agacement, les mauvaises paroles ne sont venues que bien après. Je continue mes explications. A cause de ce monsieur j’ai dû faire leur travail (magasin U): Rappeler le service technique pour expliquer la situation, afin que ces derniers rappellent le magasin pour simplement leur confirmer qu’il faut bien qu’ils aillent récupérer le colis à moins d’1km de leurs magasin… Encore là, M. Sam qui, bien sûr, a encore moins envie de travailler après le tort subi (« le pauvre », aucune remise en question de sa part ?), et donc M. ne voudra pas faire les démarches nécessaires malgré sa disponibilité et celle du magasin ce jour-ci (pour infos, c‘est la phrase qu’il a eu le culot de me sortir en face). Enfin en me rendant au point de livraison le magasin U a plus de 4 colis qui sont en attente et grâce aux démarches d’un client, ils ont pu être avertis de cette situation. Situation qui, si je n’avais pas fait de démarche, serait restée bloquée et les colis auraient eu de forte chance de retourner à leurs expéditeurs (service technique) les semaines suivantes... Là encore, M. Sam s’est démené pour plutôt ralentir le problème que de trouver une solution rapide. Donc je retourne bredouille du point de retrait. Cher Sam vous êtes un incompétent, avec une écoute en carton, je me demande comment le magasin U a pu embaucher un adjoint de votre trempe qui pour mon cas a terni l’image du magasin, a eu un manque de respect a l’égard du client a cause de votre écoute en carton et votre manque de professionnalisme. Savez vous ce qu’est le service client ? Dans l’histoire vous n’avez servi et aidé en rien au contraire. Et ce n’est certainement pas d’écrire sur un petit bout de papier qui allait changer quelque chose (vous croyez sérieusement que je n’aurai pas rappelé le magasin ?). Donc chers clients évitez Sam et préférez plutôt Charles (ou un autre) qui lui a fait son job comme il se doit avec tout le professionnalisme qu’incombe à un responsable, je n’ai rien à redire. En espérant que le magasin U prendra en compte cet avis et que ce dernier permettra a Sam d’une manière ou d’une autre de se remettre en question….

Pas assez de vendeurs, stocks gérés a priori de façon erratique, peut largement mieux faire. Point positif : le vendeur plein de bonne volonté et très sympathique.

Je mets 5 étoiles au magasin qui voyant que j avais ouvert un dossier de garantie, suite a une panne de congélateur couverte par l extension de garantie,m a appelé et m a proposé un congélateur de remplacement , mis a disposition en 1 h, ce qui m a évité de tout jeter Je mets moins 10 étoiles a l extension de garantie (société supporter ) Il a fallu attendre 3 jours pour avoir un rendez vous pour presque 3 semaines plus tard!!! Il est vrai que ce n est qu un congelateur

Très mauvaise expérience suite à un achat de kit accessoire climatiseur pour calfeutrage de fenêtre WPRO. Problème: le produit ne s'adapte pas à la fenêtre plus petite que la fenêtre standard alors que le produit comporte la mention Universel et surtout ne comporte aucune précision quant aux dimensions acceptables sur l'emballage. De plus le produit est de très mauvaise qualité présentant plein de défauts. Je pense qu'on peut trouver bien mieux pour moins cher ailleurs mais dans tous les cas j'ai fini par utiliser une housse de couette ce qui marche bien mieux que ce fameux kit. Ca valait bien la peine de dépenser 40 € dans un kit inutilisable. Cependant la raison de mon commentaire concerne surtout le refus du magasin de reprendre le produit malgré mon argumentaire expliquant que le produit est inutilisable. La réponse du responsable: bah désolé mais malheureusement un produit dit universel est censé aller avec tout mais généralement ne va avec rien. Et comme vous avez ouvert le produit et utilisé la bande collante (bien évidement car j'ai essayé de fixer le kit pendant 3 heures) on ne peut pas le reprendre. Fin de citation. En résumé, vous vendez des produits de mauvaise qualité, vous indiquez que le consommateur a N jours pour retourner le produit mais le jour du retour vous refusez de reprendre ce produit car l'emballage a été ouvert et une tentative d'utilisation a été faite. Je pense que nous venons de définir ce que c'est qu'un commerçant honnête. Bref, très déçu et ferai mon maximum pour ne plus retourner dans ce magasin.

Magasin proposant d’excellents produits d’en différentes gammes. Plusieurs univers se retrouvent dans ce commerce, l’univers enfantin grâce au grand rayon dédié aux enfant ; l’univers électronique grâce aux rayons dédiés aux télévisions, téléphones, ordinateurs… ; l’univers de l’électroménager est également disponible ainsi que l’univers littéraire.

En tout premier lieu, il faut laisser son sac à l'entrée, ce qui n'est pas la meilleure façon d'accueillir les clients. Le magasin est bien achalandé, dans tous les rayons. Bien que pro, le personnel reste discret.

Venus pour une promo intéressante sur un téléphone, il a fallu attendre assez longtemps pour avoir un vendeur. Plus d'article disponible, le vendeur nous a expédiés assez sèchement sans même nous proposer une solution de remplacement. Vraiment très déçus, les achats que nous faisons en ligne dans d'autres enseignes se passent beaucoup mieux. Nous ne pensons pas revenir à U techno, dommage pour le commerce de proximité ☹

Refuse d'appliquer la garantie légale de 2 ans sur le petit électroménager (cela m'a été dit par le vendeur en rayon puis par la caissière, donc c'est bien la politique de l'établissement). Equipe sympa mais direction malhonnête.

A l'occasion d'un achat de 2 smartphones je tiens à féliciter le vendeur CHARLES pour sa gentillesse,sa patience et ses conseils. De nos jours ce n'est pas courant cela mérite d'être souligné. Bravo et merci

Je tenais à partager mon expérience. J'ai acheté un réfrigérateur, une machine à laver et une cuisinière aux mêmes prix que sur internet et n'ai payé qu'une seule livraison, au 4e étage !! qui a été réalisée par 2 jeunes très sympathiques et professionnels qui ont tout installé et réglé. Faisons travailler nos magasins de proximité... en tout moi je suis plus que ravie !

Les deux étoiles sont pour le secteur livres pour enfants, bien fourni et confortable. C'est nickel quand il n'y a pas de problème, mais tout à coup lorsqu'on veut faire un retour c'est plus compliqué... On m'a tout simplement refusé un retour parce que la raison ne convenait pas à la dame (il s'agissait d'un vinyle dont la pochette carton avait une longue pliure, apparemment la pochette d'un vinyle ne fait pas partie de l'objet...). J'étais dans les délais annoncés par leur pancarte à l'entrée, la raison d'un mécontentement n'a pas à être jugée puisqu'on a même le droit de retourner un objet juste parce qu'on change d'avis (le délai de rétractation leur passe au dessus visiblement). Je suis en colère, service retour à revoir. Autant acheter en ligne, les retours ne sont pas jugés sur leurs raisons!

à peine passé la porte que le vigile me stoppe en me disant de déposer mon sac à dos à l'accueil, sans même un bonjour. Je ne sais pas si c'est ma casquette sur la tête ou sa propension à être un mauvais physio qui ont motivé ce choix, mais j'ai préféré quitter immédiatement ce magasin plutôt qu'accepter cette insinuation que je suis un voleur à surveiller. Nul comme attitude, j'irai acheter mes livres ailleurs .

Fait un achat en magasin le samedi, mon appareil ne marche pas, il est défectueux, je retourne au magasin le lundi suivant on me dit qu'il faut que je téléphone au service client car il faut un numéro de dossier qu ils peuvent pas nous fournir en magasin. Lors de l'achat pas de précision sur ce mode de fonctionnement alors que je leur avait bien dit que si il y avait un problème je reviendrai en magasin pour échanger mon produit mais personne ne m'a précisé qu'il fallait passer par le service client téléphonique. La personne que nous avons eu au magasin à l'accueil n'était pas du tout agréable et ne comprenait pas mon mécontentement et c'est énervé car je lui expliquais que c'était pas normal. Je déconseille ce magasin autant acheter sur internet vu que même pour les échanges ils ne peuvent pas se débrouiller sans appel téléphonique au service client.

Je vais rarement dans ce magasin, mais l'avantage est qu'ils vendent des jeux d'occasion. Ça m'évite d'aller dans un magasin spécialisé en jeux vidéo qui est beaucoup plus loin de mon domicile. Par contre sur la sortie des jeux vidéo, il son un peu plus cher que Leclerc ou Carrefour par exemple et ne veule pas s'aligner en prix. C'est bien dommage. (Ex: 8€ d’écart sur Modern Warfare sorti le 25/10/19)

Lieu accueillant et vendeurs sympa. Par contre il n y a que très peu de choix . Portable vendu au prix d un téléphone seul car ils ne proposent pas de forfait. Dommage quand on sait que la concurrence sur ce marché est quasi inexistante... Le rayon promo est une bonne idée mais même les produits d appel restent cher... En bref c'est un super concept mais à améliorer ^^.

J'y suis allé un samedi matin. Trouvé une place de parking de suite Magasin lumineux et rangé, clair dans son agencement et sa signalétique. J'avais besoin d'un aspirateur et je l'ai trouvé après les conseils du vendeur qui s'est rendu disponible rapidement. J'ai apprécié. Même attitude à la caisse avec sourire et explications. Je reviendrai.