U Express et Drive Supermarché

Je suis venue pour un panier ToGoodtoGo. Visiblement les gens qui consomment de l'anti-gaspi ne sont pas considérés comme des clients à part entière. Vous êtes une moins que rien qu'on laisse plantée là devant les caisses pendant presque 30 minutes pendant que la caissière vous regarde de bas en haut entre 2 encaissements. Je montre mon téléphone, j'explique au Monsieur de la sécurité pourquoi j'attends (il fut l'unique membre du personnel à s'inquiéter de moi). J'ai vu des clients rentrer dans le magasin, faire leurs courses, passer aux caisses et sortir alors que j'étais toujours là à poireauter sous le regard dédaigneux de cette irrespectueuse caissière qui a refusé de s'occuper de moi. Elle a pourtant passé de nombreux appels à ses collègues. 4 employés au total sont passés sans jamais qu'on ne me prenne en charge. Alors je vous affiche là où aujourd'hui la parole des clients (même les petites gens qui viennent chercher un panier anti-gaspi) ont la possibilité d'être écoutés et considérés. Merci de m'avoir lue jusqu'au bout.

Bon accueil très sympathique

Correspond à mes attentes vis-à-vis d'un supermarché

très bien achalandé . personnel agréable et souriant.

Très bien

Nous sommes passé acheter des cordons bleus , la date de péremption était du 26 mars 2025 , en rentrant chez nous , je me suis aperçu que les cordons-bleus avait moisi . Nous sommes revenus, nous avons juste eu un échange .

Très pratique, passage en caisse toujours rapide et équipe sympathique, dynamique et réactive.

Magasin au personnel et gérant actuel super agréables et serviables sauf dans de rares cas de passage. Bien conçu, on y trouve l'essentiel voire même plus parfois.

Je réserve un camion de location et donc un créneau pour récupérer un canapé avec qui a fait le déplacement exprès et surprise les locations n’existe plus et le site est toujours actif et le paiement aussi. Résultat déplacements pour rien et annulation de la réception de mon canapé en magasin. Merci 👍 sans compter qu’il faut attendre pour être remboursé

Magasin très utile au quotidien. On y trouve pas mal de choses. Personnel toujours poli. J'ai entendu dire qu'il allait fermer ? Ce serait dommage car la proximité de quartier est vraiment importante

Merci et bravo à l'employée Sabrina pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Livraison d’un chronopost , la tablette commandée transformée en cahier de la marque Super U ( heureux hasard?) Étiquette soigneusement décollée du bon colis ( que j’ai vu la veille et qui n’a pu m’être remis par le chronopost faute de code ) Du fait du contexte , et du type de produit trouvé dans le colis , je ne peux que suspecter que le souci vient du magasin .

Magasin petit mais très fourni Produits de grandes qualités même si les prix y sont très élevés. Pratique pour le dépannage et personnel au top équipe jeune et dynamique et souriante

Magasin de proximité bien pratique mais bien entendu la proximité cela a un prix sur certains articles. Des offres intéressantes au niveau des fruits et legumes

Super u de proximité. Le personnel est toujours souriant et serviable. Toujours au top. Et toujours bien rangé

Magasin de proximité pratique pour des petits suppléments accès direct en tramway ligne 3 ouvert le dimanche matin

Excellent magasin de proximité, personnels très accueillant

Le U Express de Bouguenais est un excellent magasin de proximité, idéal pour se dépanner au quotidien. Son rayon bien achalandé offre un large choix de produits essentiels et plus. Le personnel est accueillant, malgré la difficulté du travail. Le parking facilite grandement l'accès, un vrai plus pour un magasin de quartier. Que ce soit pour des courses complètes ou un achat rapide, ce U Express remplit parfaitement son rôle de commerce local pratique et convivial. Une adresse à retenir pour tous les habitants du coin !

Un U Express comme tous les autres, bien pratique pour dépanner, surtout depuis les travaux ! Caissières et caissiers agréables, rien à redire. Je recommande !

J'aime me déplacer dans ce magasin de proximité on y trouve beaucoup de produits. Les produits frais sont de qualité. Le magasin est à taille humaine et pour moi c'est un plus !

Vigil très agréable et il y a une caissière très jolie lol

Depuis l'arrivée de la nouvelle direction Souvent une seule caisse d'ouverte sur 4 ou 5 ,trop d'attente pour payer malgrés l'installation des caisses automatisée presque jamais en service . Personnel trés agréable souriant et acceuillant .

Magasin très bien tenue, le personnel est sympathique mais malheureusement beaucoup trop cher pour mon petit portefeuille

Le strict minimum. Beaucoup trop d'alcool à mon goût pour un magasin situé proche d'un hôpital dans lequel on soigne des personnes qui ont une addiction. On trouve plus d'alcool que de jus de fruit mais cela dit le magasin dépanne bien et dispose de bornes de retrait Mondial Relay et Amazon

Choix un peu léger mais pour du dépannage tarifs intéressants et caissière sympa

Porte bien son nom express magasin à taille humaine, produits bien signalés, bien présentés, de qualité... personnel accueillant, disponible Parking très suffisant, on n'y tourne pas en rond pour s'y stationner J'y retournerai, et le recommande

Très bien. Rapport qualité prix très bien. Personnel très serviable. Merci

Agréable. Je ne connaissais pas. Personnel sympathique et magasin avec large choix.

Petit supermarché de quartier qui a tout ce qu’il faut pour quelques courses de dépannage. Les prix restent dans l’ensemble correct par rapport à de grandes surfaces. L’accueil y est toujours agréable et sympathique. J’y retire et y dépose aussi régulièrement des colis, très pratique

Petit magasin qui dépanne bien. Depuis sa modernisation, il répond parfaitement aux attentes ! Plus de choix, propre, de l'espace dans les allées

Petit magasin de quartier, répond aux attentes. L'infrastructure est un peu vieillotte, mais ajout de caisse automatique récemment. Dépanne bien mais manque de chaleur et d'humanité.

Magasin très très agréable. Du choix, des promotions. Le magasin est super bien tenu, bien achalandé. Des rayons, a la caisse, le personnel est très gentil, souriant. C'est parfait.

Magasin lumineux avec beaucoup de choix. Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil et services. 👏👍

Bien pratique d'avoir un magasin de proximité. Le magasin est bien tenu. Je mets 4 étoiles car je me sens de moins en moins en sécurité aux abords du magasin.

Bonjour, je déplore qu il n y ai plus l endroit pour déposer les piles ,ampoules usagées ! Obligé de donner en caisse ( n importe quoi )! De plus j aimerai trouver plus de produits marque U plutôt que des grandes marques beaucoup plus chères ! En fait j y vais presque plus à cause des prix abusés !

Accès facile, grand parking, magasin propre et bien entretenu. Un peu élevé au niveau des prix,mais ça dépanne pour quelques bricoles.

Non seulement Les prix sont 2 a3 euros plus cher que ailleurs. Mais en plus à la caisse au moment de payer Je n’ai eu aucun bonjour N’y merci Ny au revoir Car 2 jeune était a se raconter leur vie C’est inadmissible

Habitué de ce magasin depuis quelques mois, j’ai noté que le Personnel est agréable et les prix sont abordables pour une petite surface. Le rayon fruits et légumes est particulièrement bien achalandé.

Pratique pour des courses de dernière minute et toujours eu une caissière souriante et aimable👌 un peu limité en achalandage et prix au-dessus d'un plus grand super U, normal,ils se fontaine de marge en achetant en moins grande quantité....

Plus rien à voir avec le u express des anciens propriétaires. Les prix ont flambés. Moi qui achète que des légumes et fruits made in France, faut bien trier pour choisir des abricots ou pêches avec des fruits plus que avancés. J'étais une clientèle fidèle et régulière, ce ne sera plus le cas.

Le Super U a beaucoup changé depuis le départ des anciens propriétaires début janvier 2021 et pas en bien. Il n’y a plus de vigile à l’entrée du magasin, le magasin est moins sécurisé. Il y a des jeunes qui rentrent par bande de 6 ou 7 pour voler au nez à la barbe de tous! Le rayon bio était top, tout était au même endroit sur un même rayonnage maintenant tout est éparpillé dans chaque rayon, ce n’est pas pratique du tout! Idem pour le rayon bio frais qui commençait à s’étoffer et avait sa place dans ce type de magasin, la place s’est réduite de moitié!! On voyait souvent les gérants dans le magasin faisant le tour, toujours à l’ écoute et toujours avec le sourire. C’est bien beau de mettre des marques qui coûtent un certain prix pensez vous que cela soit adapté à la clientèle de Bouguenais? Pourquoi retirer les choses qui fonctionnent, le changement n’a pas que du bon. Il faudrait aussi penser à nettoyer devant votre Super U c’est une vrai poubelle, les papiers et les bouteilles vides. Je faisais mes courses uniquement chez vous car je trouvais le magasin au top et qu’il était nickel et proche de chez moi. Écoutez les avis je pense que je ne vais pas être la dernière à me prononcer négativement. Je n’ai vu que des avis positifs avant votre arrivée et pas grand chose depuis que vous êtes là!!

Cette superette est très bien depuis leurs réorganisations . On trouve de tout, le personnel et très chaleureux et disponible. Un grand merci pour leurs gentillesses.

Merci à la personne de la sécurité qui a été très accueillante et au personnel qui nous reçoit. Ce super u est très pratique et agréable. De plus il est prêt du tramway.

J'en sors et ai laissé mes courses sur place. Une employée m'a parlé comme a un chien car je venais de faire tomber une boite de salade, comme ci c'était une passionbpour moi. Fuyer ce magasin! N'y allez pas.

❤Super bien. On a fait le tour avec ma puce, pour les ingrédients d'un gâteau🍪

Du choix, bien comparé les prix certains produits U sont plus chères que ceux de marque. L'équipe du dimanche est toujours très souriante et agréable.

Le u express est un bon magasin situé proche du tramway. Le personnels est agréable et professionnel et les locaux sont très bien entretenus. Je recommande cette établissement.

Agencement intérieur bien pensé, propre. Passage à la caisse rapide personnel aimable. Seul hic à l'extérieur, abords souillés et quémandeurs insistants.

Très belle amélioration . Espace plus aéré et plus circulable. Petit magasin bien fourni pour les besoins quotidiens mais pas de poissonerie ni de boucherie....

J y fais toutes mes courses depuis 8ans ,et même si c est un peu plus cher on y prend ce que l on a besoin et donc pas tenté comme dans les très grandes surfaces (donc on s y retrouve) Le personnel est super gentil ,et donc j espère que les gérants sauront les garder ;car ce sont aussi les salariés qui font le succès de ce magasin