Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché U Express et Drive qui ce trouve au 15 Rue de Beaulieu, 25350 Mandeure (25)..
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Personnel sympathique, magasin buen achalandé
Personnel a l'accueil tres désagréable, aucun respect pour le client (pas de bonjour) un regard noir avec aucune bonne intention. Quand le client se sent de trop Dans un magasin de service, c'est qu'il y a un probleme de personnel. La personne à la caisse était au moins souriante. Bref, horrible experience, Et je n'y remetrais plus Les pieds. Suite a votre reponse, je confirme que c'est Bien le Super U de Mandeure !!!
Je voudrais remercier la ou les responsables fruits et légumes qui ont fait les brochettes de fruits pour notre mariage...c'était très beau et super bon..... Merci beaucoup 😀😀 Puis l'équipe de la boucherie également pour les préparations de mes commandes .. c'était tres bon ...je sais qu'on peux compter sur leur professionnalisme à tous Vous êtes géniaux..😀😀😀😀👍👍👏👏👏👏👏
Employé sympathique, aimable et poli.
U express est trop cher Plus boulangerie hélas
Caissière irrespectueuse je le déconseille c'est la première fois que je vais dans ce magasin et ça va être la dernière
Très beau magasin personnel très sympathique ainsi que le directeur qui fait tout pour que son personnel soit bien ainsi que ses clients. Il s investit beaucoup pour le magasin donc pas besoin d avoir un commentaire négatif pour cet incident sans savoir réellement le contexte.
Très très sastifait de ce magasin le personnel est très actif les prix sont correct et le patron super sympa le personnel ce donne à fond pour nous les clients je sytres content de ce U EXPRESS alors que certains commentaires devrait s abstenir de dire des insanités sur le personnel et le propriétaire et le gérant qui font leurs possible et plus encore pour rejouir les clients voici mon avis alors les mauvaises gens qui critiquent devrais balayer devant leurs portes et essayer de travailler dans une grande surface avant de causer sur ce bravo à U Express pour tout je vous tires mon chapeau bravo a toutes l équipe et le grand chef 👍👍👍👍👍
A fuire un responsable qui manque complètement d'humanité et qui se prend de plus pour un médecin. J'ai été faire mes courses (je vais dans ce super u très régulièrement) l'odeur était tellement forte que j'ai déclenché une grosse crise d'asthme en sortant! Une fois remise, J'ai donc appelé le responsable du magasin dans le but de l'alerter mais aussi de faire attention aux salariés (qui toussent- mais d'après sa réponses elles seraient malades ah la bonne blague ! C'est bien une réponse de hiérarchique ça.) mais également dans le but d alerter les clients les plus vulnérables en mettant au minimum une affiche. Je suis Surprise du manque de professionnalisme, d'humanité de ce responsable. Ses réponses sont intolérables !! ( Je ne me cache pas lui avoir dis qu'il pouvait se mettre ses excuses ou je pense tellement ses réponses étaient inacceptable pour moi) Mr le responsable se prend en plus pour un médecin en me retorquant trouver que je me suis remise vite de ma crise, il me reproche également de ne pas l'avoir appeler ou être venue le voir en sortant ( je ne pouvais plus respirer !!!!!!!! Mais je pense que ça, il ne l'a toujours pas comprit il ne doit pas savoir ce qu'est une crise d'asthme). Ma fille a été traumatisé et en larme en me voyant en pleine crise, mon mari a eu peur comme jamais. Sachez que vous venez de predre des clients fidèles. Vous pouvez d'ailleurs remarquer sur mon compte client qu'on l'est. C'est pourtant dommage j'irais maintenant au Colruyt ou au Lidl qui ne se trouvent pas plus loin que ce fameux super u. Un mail a été fait au siège social afin de signaler ce problème. Une formation relation clients devrait vous être proposé monsieur le directeur.
Magasin a taille humaine, beaucoup de choix était des prix intéressant...
Magasin moderne et propre, bravo pour les petits commerçants locaux, ou pas à l'entrée du magasin, (occasionnellement) variés et diverses. Photos pour l'identitée ce qui est pratique, photocopieuse. Vraiment tout pour satisfaire les petits traquac.
Très bien, emplacements des rayons, des articles, cohérents et simples à trouver. Tarifs plus élevés que Auchan ou Leclerc mais tout de même abordables. Donc, avis favorable de ma part.
Ce magasin me plaît ainsi que ses produits
Bonjour le super u il est de plus en plus catastrophique. Je suis parti au rayon fuit. J'ai acheté. Des framboises. Il avait des mouges dedans limites des désasticaux. Horrible. J'ai fui je ferai plus les courses là-bas. De plus en plus dégradant
Je trouve cela inadmissible que vous enseigne u la première fois c'était des vole de point carte u qui crédité sur les carte u des caissière, et maintenant de promotion 20% crédité sur votre carte u qui ne passe jamais ,et on vs dit tinkt on va le faire ,sauf que là on monte déjà a 4€€41 et toujours rien depuis semaine dernière Inadmissible alors que client depuis des années,et au passage j'ai travaillé avec monsieur benarek au super u Audin pendants 6ans cela ne se passais pas comme ceci 🤬😡🤬
Très déçu de la rupture de stock de petit Bourdenet dans le rayon fantasme Sa capacité à 1vX m'aurait bien aidé ...
En tant que client fidèle du Super U de Mandeure, j'ai été profondément déçu en constatant, après la fin des travaux, que le rayon des produits du monde, notamment des produits alimentaires japonais, portugais, italiens, orientaux, etc., était placé dans le rayon des produits pour chiens et chats. Cette association est tout simplement inacceptable et honteuse. Est-ce l'image que vous souhaitez associer à ces produits, les assimiler à de la nourriture pour animaux ? Cela semble inconcevable que cela soit dû à un manque de place, car cet argument ne tient pas debout. Afin de vous aider, Je vous suggère donc de déplacer le rayon de jardinage à la place du rayon des produits du monde, une pratique qui est courante dans d'autres magasins. Cette modification permettra d'éviter cette association inappropriée et ainsi de ne pas choquer les clients , soit de le supprimer totalement. Pour le reste, tout semble être en ordre, mais malheureusement, cette anomalie nuit à l'ensemble de l'expérience client.
Des caissières qui ne savent pas utilisé la caisse. Aujourd'hui je voulais faire une partie de mes courses avec ma carte ticket resto solde de 25 euros ps utilisé encore ce jour. La caissière me dit votre solde est épuisé sachant que je n'avais même pas encore passé ma carte. Comme elle n'avait pas l'impression de comprendre le pb je lui montre mon application avec le solde dispo ce jour mais soit elle sait pas lire soit elle voulait pas perdre la face mais c'est honteux. une formation est peut être nécessaire ?
J'adore y faire mes courses... La fréquentation n'arrive pas à saturation, l'on à le temps de flâner dans les allées sans se faire bousculer, les produits sont rangés logiquement et arrivent vraiment au fil de l'eau. On peut également se garer proche très facilement grâce à son grand parking et jamais la queue aux carburants. Juste un regret, très peu de caissière donc fil d'attente et pas de caisse automatique grrr
Dommage moins de choix qu'auparavant. Un bonus pour la personne qui est à la boulangerie, adorable toujours le sourire
Il n'y a jamais rien au rayon boucherie.....on a pas reçu la commande toujours la même excuse, de plus pas de boucher l'après-midi
Personnel à l'écoute du client Magasin propre et récemment reagencé Il y est agréable d'y faire ses courses
Magasin qui se dégrade depuis le changement de propriétaire, une chaleur insoutenable, PAS LA CLIM en pleine CANICULE (43 degrés dehors et au moins 30 à l'intérieur) alors qu'il a, en +, beaucoup de clients d'un certain âge étant donné que Mandeure est une petite ville et qu'il n'y a que ce magasin d'alimentation, ils risquent de faire un malaise à tout moment... Des prix exorbitants, qui le peu de fois où ils sont affichés en rayons, ne sont pas les bons en caisse, parce qu'ils sont modifiés tous les deux jours, des remarques du gérant (voir des engueulades clairement) à ses employé(e)s très déplacées et ce devant les clients sans gêne, une très longue attente en caisse alors qu'il fait hyper chaud, bref, je déconseille vraiment ce magasin, qui était bien mieux entretenu et plus chaleureux avant le changement de propriétaire. Ça ne m'étonne pas qu'il soit constamment en recherche de personnel, personnellement travailler sous cette chaleur dans un magasin si peu entretenu, je ne le ferai pas.
Plus rien dans les rayons, Caissière au rayon boucherie, Super appareil élèctrique en solde qui ont tous été acheté par une seul et même personnes (grande notion du partage ).
J ai été très mal reçu par votre collaboratrice de grande taille qui était à l accueil de votre magasin lors du retrait de mon drive le 15.03.2023. J avais l impression de la déranger . Elle me regardai avec dégoût en grimaçant du visage. Et parler de moi en soufflant à sa petite collègue pour lui dire d'aller chercher mon drive. Entant que client mystère vous méritez un 0 pointé. Pas normal que vous traitez la clientèle de cette manière. J avais mis un mot dans la boîte suggestions. A mon avis il a étais jetté à la poubelle par la personne de l accueil
station essence minable j'ai fais mon code cb même pas pu me servir en sans plomb 95 la station affiche des prix imbattable normal ont peut pas se servir de plus c'est dégradé ont voit bien qu'il n'y a plus d entretien
Depuis le changement de patron des hausses de prix indécentes (presque le double des concurrents sur certains produits ). De plus en plus de produits sans prix indiqués, le magasin ne tiendra pas longtemps sur cette voie.
Propre, accueillant, mais franchement rarement vu un magasin où ça caille autant... La Caissière à 2 pulls et un gilet. C est limite..
Très déçu aucun client à la boulangerie vers 13h les deux vendeuse ne nous dit même pas bonjour ne me demande même ce que on veut on les dérange réparti sans pain c est, la deuxième fois la dernière autant donne mon argent à des commerce qui s intéresse au client et surtout partagés l attitude des deux caissière
Le personnel est respectueux, accueillant et toujours à l'écoute. Les prix des consommables sont accessibles à tous. Il y en a pour toutes les bourses. J'invite tout le monde a y aller
Distributeur de billets à l'entrée ainsi qu'une boulangerie. Magasin clair et propre. On y trouve à peu près tout mais pas toujours bon marché. Le personnel est amical ce qui n'est pas négligeable. Ouvert le dimanche matin sauf exception. On peut même venir changer sa bouteille de gaz sodastream à l'accueil 😊. Il y a aussi les recharges de bouteilles de gaz normales ainsi qu'une station essence. Par contre les carburants y sont assez chers.
Le matin du 10/03/22 a 4h30 le prix du gazole était a 1.999 a 9h30 il prend 0.28 cts et je ne pense pas qu'une livraison a eu lieu dans ce laps de temps De plus de toutes la semaine il n’a fait que cela de prendre quelque centimes. Donc je pense que ce magasin reçoive une livraison de gazole tout les jours !!!
Magasin très bien agencé. Pour une première fois,j'ai trouvé les produits que je voulais sans problème. Je pense moins cher que les super u alentour. A vérifier avec mes notes....
J ai beaucoup apprécié. Seulement c est plutôt du click and collect que du drive. Dommage qu on soit obligé de descendre de la voiture pour receptionner ses courses, peut etre que cela sera possible de réaliser un véritable drive prochainement ? on le souhaite... Mais c est relativement rapide à l 'accueil et l'hôtesse était tres accueillante et souriante. Bonne appréciation pour ma premiere fois à Mandeure. Au plaisir de recommander !
2 fois que je fais une commande pour me faire livrer à domicile et à chaque fois il y a un problème. J'ai téléphoné et on m'a dit que je n'ai pas renseigné mon adresse et mon numéro de téléphone, mais c'est faux. J'ai fait tout ça. Le problème vient plutôt de votre côté... Je n'ai jamais eu de problèmes avec Intermarché, il n'y a décidément qu'avec vous que ça arrive...
Bon magasin, Mais problème depuis le COVID. La direction de ce magasin ne fait absolument pas respecter le port du masque....! Ce n'est pas aux employés de se mettre en avant , pour faire respecter le port , mais il est inconcevable qu'un supermarché ne fasse pas appel à un ou des vigiles pour faire respecter la sécurité ...
J'ai passé une commande (livraison à domicile) le jour de mon anniversaire et ils (ou elles) n'ont pas été à la hauteur. Nul de A à Z. J'aurais préféré ne pas avoir à dire ça, mais c'est la vérité! C'était ma première et dernière commande. J'avais choisi mon créneau horaire, mais une personne a mal fait son job et a complètement ignoré ma commande. Heureusement que j'ai téléphoné au magasin. J'ai apprécié la personne que j'ai eu au téléphone. Par contre, la personne qui est venue me livrer s'était garée à plusieurs mètres de mon domicile alors qu'il y avait un parking accessible. Donc à moi de me débrouiller avec mes 2 packs de flotte et ma bouffe (merci Super U!). Mais son attitude était professionnelle (ce que j'apprécie). Toutefois, ça reste une mauvaise expérience pour moi. En plus, le jour de mon anniversaire, donc absolument impardonnable.
Dommage c est un magasin propre je trouve mais certains rayons c est le désert 4 fois que j y vais et impossible d avoir des lardons natures le rayon et pris d assaut 😅, pareil pour les pâtes brisé feuilleté etc y en a plus a chaque fois lol. La viande désolé mais c est un massacre échine de porc avec une date jusqu au 27 ben le 23 elle pue la mort et te rend malade carnage dommage je voulais changer de magasin ben ça sera pas celui-là ciao et bon courage aux autres
Rayons plus que vide, hygiène très douteuse surtout au rayon mozzarella, les légumes sont clairement pas frais, rayon viande désert de marchandises et puis vu la couleur elle ne donne pas envie. Le magasin prend l'eau quand il pleut. Et cerise sur le gâteau j'y est même déjà croisé un rat dans les rayons, une fois prévenu, la dame a l'accueil n'avait pas l'air étonné du tout me disant qu'il en attraper souvent. Il va clairement falloir faire quelque chose pour remédier à tous sa car je compte faire remonter tous sa.
Petite surface de proximité, bon accueil et sourire. Mais température dans le magasin très basse déjà par 2 fois. Les employées sont frigorifiées et les clients également. L'équipe sur place garde le sourire mais les conditions tant pour leur travail que pour les clients sont très désagréables. À remédier !
Manque de personnel, le rayon fruits est une catastrophe étiquette en désordre complet voir fruits pourris. Pour tout couronner 2 caisses un samedi matin. Heureusement un personnel très courageux. La question y a t il un directeur si oui il faut qu'il sorte de son lit.
Il n'y a pas beaucoup de choix dans la viande fraîche ou à la boucherie. Le magasin est propre, les rayons bien achalandés mais c'est cher.
Drive pas pratique par e qu'il faut aller à l'accueil du magasin pour récupérer ses courses. On perd les avantages du Drive. Très peu pratique quand on a un bébé qu'il faut sortir de la voiture
Magasin très achalandé, personnels sympathiques, bouchers de bons conseils. Juste un gros bémol Mr le Directeur ...vos paniers petits et grands pourraient être nettoyés s' il vous plait ou bien les enlever (garder les ptits à poignée. ) c' est pas possible de voir cela, mettez Vous à la place de la clientèle ...c' est clair ils on qu' a prendre un caddie vous allez me dire ! ben oui...et non c' est pas du propre. Merci A bon entendeur.
Responsable de la boulangerie très compétente et souriante. Il n'y a jamais de problèmes pour commander des gâteaux de fête (qui sont excellents). Concernant le pain je le trouve très bon et toujours cuit comme on le veut. Cela vaut bien les produits de certaines boulangerie qui se disent artisanales. Surtout ne changez rien.
Pains moches jamais cuit fade et pas très appétissant. Je suis boulanger dans un magasin il n'y a pas photos avec votre marchandises. ...faite des efforts.
Balance en panne à la boucherie ! Aux oranges préssées , pas de bouteilles de 1litre donc deux de 50 cl mais plus cher ! Une seule caissière avec de l'attente qui fait la tronche ! Le magasin donne l'impression qu'il va fermer bientôt !
Je suis aller dans ce magasin le samedi 10 août 2019 pour y acheter des sardines à la poissonnerie. En rentrant chez moi je découvre que les sardines n’étaient pas de première fraîcheur, je décide de les cuisiner quand même elle était immangeables. Je déconseille fortement d’acheter du poisson frais dans ce magasin.
magasins propre et bien ranger, le hic et le faite qu'il change souvent certain rayon alors on cherche souvent certain produit . Le personnel est accueillant aussi bien au drive que dans le magasins .
j y vien très souvent je suis obliger de choisir ma caisse 2 des caissières sont pas sympa pas bonjour ... un jour une jeune caissiere n arrivait pas enlever l anti vol je suis aller à l accueil je me suis fait agresser je lui ai répondu que si elle avait un souci avec ses collègues il falais régler ça en priver ! plusieurs cas similaires. heureusement quel ne sont pas toutes comme ça ... pour les autres bonne accueil magasin ranger et propre