U'MOB scooters électriques professionnels Service de location de scooters

Merci à Valentin pour cette prestation Ponctuelle courtoise et professionnelle Nous sommes très satisfait Pizzeria le basilic de lourdes

Je suis la patronne d'Allo Japonais de Poitiers, Valentin le technicien Umob est venu ce jour faire une intervention sur mes trois scooters. Tous ont parfaitement été réparés, un scooter ne roulait plus et grâce à Valentin il roule désormais, Je remercie Valentin pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse.

Très bonne intervention du technicien (Valentin) au Domino’s de Bruz (35)

Très bon SAV . Merci à Valentin Vincent Dominos pizza

Bonjour Le technicien Valentin a fait une intervention ce jour Bon service Rapide Plus de problèmes sur les scooters Professionnel Technicien qu il faut absolument gardé Le meilleur que j ai vu en 6 ans

Un grand merci à Valentin, le technicien de chez Umob, qui a su se rendre disponible rapidement et régler tous mes problèmes sur mes scooters de manière simple, claire et efficace. Alors qu’habituellement, il faut attendre très longtemps pour obtenir une intervention chez Umob, cette fois-ci, tout s’est fait rapidement grâce à lui. Un vrai pro, réactif et compétent!

Nous remercions le technicien Valentin pour son professionnalisme et la qualité de son intervention sur nos scooters. Son efficacité et son excellent relationnel ont été très appréciés. Nous espérons pouvoir compter sur lui à l’avenir.

Directeur chez Domino’s Pizza, nous nous devons de rester les N°1 de la livraison de pizza en France ! 🍕 C’est pour cela que nous avons fait appel à UMOB pour la réparation de nos scooters. Valentin est venu aujourd’hui pour s’en occuper. Rapide et efficace, je ne peut que vous le recommander. Merci à vous !

Intervention ce jour au Dominos Pizza de Pontivy RAS je recommande vivement !

Valentin à été très efficace et agréable merci pour la rapidité du dépannage. Pizza Tempo Angers

Valentin est passé ce jour au Domino's de Vitré pour l'entretien de mes scooter. Très professionnel, rapide et efficace !

Valentin , technicien au top . Rapide et efficace . Pour ma part , le scooters m’appartiennent à ce jour , et comme convenu dès le départ , je continue l’entretien avec eux depuis maintenant plus de 2 ans sans aucun problème . Donc très satisfait aussi de cette société . Fabien (PIZZA SERVICE à PAU )

Valentin a été au top. Les scooter sont revenus dans un bon état grâce à lui. Travail efficace merci !

Un grand merci à Valentin pour son professionnalisme et son efficacité. Il a su répondre à nos besoins avec réactivité et expertise.

Street food remercie le technicien Valentin pour son professionnalisme et sa rapidité à intervenir

Le technicien Valentin est au top. Toujours efficace et arrangeant au mieux, et des interventions en 48h qui sont pas négligeables !

Les scooters sont top. Les techniciens sont performant, lorsqu’ils sont là ! J’ai déjà eu pas mal de souci avec cette société ( 1 mois d’attente pour réparer un scooter de livraison, pas assez de pièces, pas assez de temps et j’en passe). J’y suis restée car le contrat n’étais pas prêt d’être terminé. Après un avis de ma part bien salé tout est rentré dans l’ordre ! Waaouh surprise ! Néanmoins ont m’a gentiment fait comprendre de supprimer mon commentaire pour être dans la liste « réparation d’urgence » pas de souci une erreur je comprends, je fais, scooter réparer, tout le monde content. Ça fais 3 semaines que j’essaie de prendre rendez vous. On me dit « pas de souci on prévois au plus tôt » 1er semaine Rien, 2eme semaine je rappelle, on me dit la même chose. Ok j’attend. 3 eme semaine changement de plan « on n’interviendra pas car factures impayés ». Ok ? Prélèvements sepa donc automatique depuis 2022 et la y’a un souci et je dois le deviner.. 3 semaines d’attente pour rien car on aurai pu me prévenir directement. Finalement après des heures au téléphone effectivement une grosse facture impayé. Facture qui devait être envoyé par UMOB a un expert suite à un sinistre datant de 2023; j’ai bien dis 2023. Facture finalement JAMAIS envoyé à l’expert, ni à l’assurance, donc en effet les paiements ont pas pu se faire mais en même temps … En bref j’ai mon scooter de livraison bloqué depuis 3 semaines pour des non payé qui ne sont même pas de ma faute .. pour une entreprise qui loue des scooter a d’autre société … Je déconseille fortement aux professionnels.

Merci au technicien Valentin pour sa ponctualité et son professionnalisme qui plus est une personne sympathique. Je recommande merci 👍

Intervention de maintenance au top. Bon Conseil et professionnel. En plus un bon vendeur, il m’a fait bénéficier de l’offre du mois sur les rétroviseurs à -20%. Merci Valentin.

Valentin est venue nous faire la révision de nos 4 scooters , au top , rapide efficace ! De bon conseil

Je tiens à remercier le technicien Valentin pour son professionnalisme et sa ponctualité je suis très satisfait je recommande fortement

Suite à plusieurs problèmes rencontrés avec les scooters électriques que nous avons loués, je tiens à remercier le technicien Samir pour son professionnalisme. Contrairement à la personne qui nous avait livré les scooters, et qui avait mal monté les caissons (les plaques de renfort n’avaient pas été installées correctement en sandwich, comme je l’avais explicitement demandé), Samir a su rectifier la situation avec sérieux et compétence. Cependant, je tiens à souligner qu’il a fallu attendre bien trop longtemps pour que cet incident soit pris au sérieux. J’ai reçu les scooters mi-octobre et j’ai immédiatement signalé le problème à Umob. Malgré mes signalements, aucune action n’a été entreprise jusqu’au 6 janvier, date à laquelle un caisson s’est cassé, me laissant en sous-effectif de scooters pour assurer correctement mon activité. De plus, j’ai dû attendre encore jusqu’au 17 janvier pour qu’un technicien soit enfin envoyé. En tant qu’ancien client fidèle, je m’attendais à une réactivité bien meilleure. Heureusement, l’intervention de Samir a permis de résoudre la situation. Il a toujours monté les caissons de la bonne manière, contrairement au technicien initial, qui avait placé les plaques de renfort de façon incorrecte. J’espère qu’à l’avenir, Umob s’assurera que les montages soient réalisés correctement dès la livraison pour éviter ce genre de désagrément. Pizza Time Poissy

Accueil téléphonique pas au top mais technicien nickel, merci à Valentin pour son professionnalisme

Le SAV avec Samir c'est toujours un plaisir ! Un sms, un appel pour une confirmation de la date de passage, et une ponctualité sur l'heure de rendez vous. Tout ce qu'on apprécie pour un service de qualité. En espérant que ça continue dans ce sens.

Intervention de Valentin sur Sète très rapide, très efficace, avec de très bons conseils. Merci Valentin.

Après 3 mois sans l’intégralité de ma flotte je peut enfin reprendre le boulot correctement ce soir…. Livraison d’un scooter de remplacement après 2 mois d’attente et un tas d’appels…Après réception la fourche est HS… Novembre Décembre et Janvier sans l’intégralité de ma flotte !!!!!! Merci Samir qui m’a gérer l’affaire en 1 semaine chrono ! Manque de communication et de suivi au sein du service technique… Techniciens débordés et mal orientées… Si vous avez un souci gardez le numéro du technicien précieusement il s’organisera mieux que le call center. À revoir…

Pire partenariat de ma vie.. Pire SAV de ma vie... Service technique très incompétent... Societe à fuir si vous n'aviez pas un très bon commercial ( qui au bout de 2 ans à fini par avoir ma signature, bravo à lui...). Partenaire que dans le mot, car mettent votre parole en doute, et là attention leurs techniciens apparement sont assermentés expert en sinistre...( c'est eux qui décident si l'objet de l'intervention doit être à votre charge ou pas...) Explication : En possession d'un scooter depuis fin 2023, vers juillet 2024 l1 béquille centrale qui tombe alors que le livreur est en livraison, le temps de revenir en frottant le sol celle si se casse en 2 : conclusion de l'expert technicien, casse dû à un accident, résultat des courses environ 240e de facture pour tenez vous bien m'avoir mis une béquille d'occasion à ce prix là( cher payé) forcément je râle on me fait une ristourne d'environ 80e ( super) mais j'ai toujours une béquille d'occasion à 160e je n'en veux pas mais rien y fait je l'ai toujours ( à dans 3 mois pour le changement...) 2e incident décembre 2024 le guidon se fissure en 2 sans qu'il n'y ai eu aucun accident ( oui ça peut paraître surprenant mais c'est arrivé juste en roulant)... bref heureusement le livreur n'est pas tombé...ça me choque qd même qu'un scooter sorti d'usine avec à peine 1 année d'utilisation se casse en deux comme ça ( conclusion de lexpert technicien casse dû à accident...bref je répète qu'on n'y a eu aucun accident) c'est limite si on me traite de menteur mais pas grave... Lors de l'intervention du technicien il se rend compte que le commodo est fissuré et à été recollé. Bref je n'en crois pas un traître mot quand même. Je rapelle le technicien qui m'envoie la photo et là je me dit a ouais quelqu'un a dû faire cela. Sauf que qu1nd je me renseigne car je ne sais pas ce qu'est un commodo on me le montre et m'explique sauf que pour accéder à un commodo ce n'est pas si simple et qu'il faut du temps pour y acceder et le recoller ( donc entre 2 livraison le livreur qui l'a cassé avait les outils sur lui, de na colle et surtout beaucoup de temps pour le faire sans que nous nous en rendions compte et surtout que pour qu'il le recolle il aurait fallu qu'il le voit qu'il était cassé car il y'a un cache sur le commodo et le cache set intact...( bizarre. Comment a t'il su que la pièce été casse, pourquoi le recoller alors qu'on ne le voit pas.?..) là encore une fois c'est de notre responsabilité alors que nous avons payé une garantie qui est censé couvrir ces réparations....bref tous les moyens sont bon pour facturer apparementenviron 350e... En août le caisson du scooter s'est cassée par la base ( heureusement on ne nous l'a pas facturé car ce technicien là a juger que c'était pas de notre faute, ouf merci ).... Quand vous essaye de discuter de vives voix avec quelqu'un ( car par email c'est sont des champions), ya plus personnes 2 appels j'attends toujours que les responsables me rappellent. En conclusion je mandate un huissier pour constater ( coup e l'opération 350e, celui ci doit envoyer le courrier 120e: résultats 500e pour qu'on m'aide: chercher payé mais si ça peut me permettre de rompre le contrat, allons y gaiement.. JE VOUS LE DIT FUYER...CAR JE N'AURAI JAMAIS DÛ SIGNER SOCIETE PIZZA UNO A DRAGUIGNAN MON NUMERO EST SUR INTERNET SI VOUS VOULZ M'APPELER POUR PLUS D'INFORMATIONS... QUAND À VOUS UMOB J3 SERAIS VOTRE PIRE AMBASSADEUR CAR VIUS N'ETES PAS CORRECT...

Très bonne société que je recommande et je remercie spécialement Cédric le technicien pour le boulot extraordinaire

Bonjour Ne faites surtout pas confiance à cette entreprise Beaucoup de belle paroles mais rien ne va Jamais de matériel en stock jamais de technicien pour réparer vos scooter quand vous avez la chance d’avoir un technicien il fait la moitié du travail et on verra la prochaine fois car pas de pièces ou branleur Vous payer vos loyers mais vous vous retrouvez sans scooter pour travailler donc pertes d’argent , des employés qui n’ont pas de quoi travailler , faute de scooter fonctionnel, personne prend de responsabilité dans cette entreprise… je suis écœuré J’espère que les potentiels nouveaux clients verront mon avis avant de signer Surtout ne signer pas vraiment faite moi confiance a peu pas être pire ailleurs !! 0 professionnalisme 0 compétence 0 suivi 0 communication entre eux et avec nous .. bref je ne sait pas quoi dire de plus pour vous dire à quel point faut surtout pas surtout pas leur faire confiance

J'ai acheté 6 véhicules. Le services techniques c'est extrement dégradé (notamment avec la personne que j'ai eu aujourd'hui 14 novembre au téléphone à 14h25) un grand manque de professionnalisme. Je n'arrive pas à avoir un rendez vous avec un technicien malgré que je sois à jour et même en avance de deux mois dans paiement. En sachant que nous sommes toujours en contrat avec eux. Je déconseille fortement cette société.

Bonjour à tous et à toutes : une fois que vous n’êtes plus en contrat de location avec eux, et que Vous avez acheté leur scooter il n’y a plus aucun service après-vente. Si vous êtes en panne, c’est à vous de vous débrouiller, sachant que les pièces sont impossibles à trouver. Donc dès que ça tombe en panne, vous pouvez le foutre à la poubelle . Même si vous voulez faire un devis de réparation et payer l’intervention, ils veulent pas s’en occuper

Scooter de très bonne qualité, je travaillais avant avec une autre marque ( IMF ) avec lesquels j'ai eu beaucoup de soucis. Je me suis tourné vers U'MOB et là rien à redire. SAV parfait ainsi que le service commercial. Les scooters sont très bien et remplissent parfaitement leur rôle avec une puissance suffisante et une très bonne autonomie malgré les nombreuse cotes qu'ils affrontent tous les jours.

Très bon scooter électrique pour la livraison avec une bonne autonomie et un temps de charge court Je recommande .

Société fiable et commerciaux très à l'écoute et réactifs. Les scooters sont de très bonne qualité et le support caisson pour la livraison est très solide.

Service fiable réactif, scooter de très bonne qualité peut-être un peux chère mais bon, la qualité a un prix . je regrette juste fortement ne pas avoir réussi à résilier le contrat d’un des scooter pris par l’ancien propriétaire au moment du rachat du restaurant ( problème résolut le commercial m’a trouvé une solution dès le lendemain ) Ps: les techniciens qui passent pour faire les révisions sont toujours très sympathiques et professionnels merci à eux ne changez rien .

Super satisfaite ! Nous sommes un dominos pizza et sommes clients de Umob pour leurs scooters. Ils proposent un service de qualité . Très réactifs et serviables ! Rien à dire

U’MOB restaurant ARIGATO Bruges nous avons travaillé avec vous depuis plus de trois ans merci beaucoup pour votre équipe bravo pour votre succès Scooter bon qualité Service rien à dire C’est super merci

3 ans que nous sommes chez Umob, nous en sommes très satisfait. Les prestations de Umob sont bonnes et complètes. Ils sont réactifs en cas de rechange de pièce. Il y a un bon suivi et entretien des scooters. Les scooters sont agréables à conduire et ont une bonne tenu de route. Côté commercial, nous avons Assala qui est une super et agréable.

Déçu déçu déçu vraiment, j’ai pris chez eux un scooter il y a 3 ans , et maintenant j’ai les frein qui fonctionne pas et l’accident est venu . J’ai appelé le service technique depuis une semaine, il me disent problème de réseau … et il veulent me faire payer toute les réparations. Aucun geste commercial. Je ne recommande pas du tout ! C’est juste pas possible.

Apres avoir consulter plusieurs fournisseurs, nous avons choisis Umob. Sans regret après plusieurs mois d utilisation. L'autonomie annoncée est réelle. Je recommande leurs scooters, leurs services et l'accompagnement.

Je modifie mon avis envoyé en Mars 2022. Les véhicules sont de très bons véhicules, RAS sur ce point. Par contre sur la maintenance... C'est une toute autre histoire. Le SAV ne suit pas du tout, le service technique est trop peu réactif et c'est bien dommage. C'est bien d'avoir de bons véhicules mais si le SAV ne suit pas, cela ne sert pas à grand chose.

Déçu déçu déçu vraiment, j’ai pris chez eux deux scooter l’année dernière, avant de signer le contrat le commercial m’a dit si le scooter tombe on panne, ils intervient dans les 48h, mais non il m’a vendu du rêve. J’ai appelé le service technique depuis une semaine, plus de nouvelles malheureusement Je recommande pas du tout

Très bon outil de travail , suivi régulier . Équipe sympa et à l écoute . Nos livreurs apprécient la conduite de ce scooter et les options . Et nous nous faisons des économies d essence et de temps . Je recommande

Scooter électrique de qualité. Différentes options intéressantes comme la marche arrière, le support USB. Le matériel est costaud, et la conduite est agréable. La mobilité du support technique est une bonne alternative, et sa réactivité est correct. L'équipe commerciale est à votre écoute. Entreprise sérieuse qui propose une bonne prestation.

Scooter pratique et qui a de la gueule. Le choix de 2 batteries plutôt que une grosse plus difficile à amener chez soi à été un des critères d achat. J ai apprécié aussi le contact avec le commercial toujours disponible et efficace.

Voilà bientôt 1 an que nous travaillons ensemble et je n'ai aucun soucie . L'autre jour un des scooter a eu un soucie qui a était régler en 1 semaine . Je passerais par eux pour mon second restaurant . L'équipe et à l écoute..je recommande

Je suis un livreur et le scooter De chez U’Mob et vraiment génial stable confortable et agréable à conduire et aussi le kiff plus besion de ce dire j’ai pas de tune pour l essence ou quoi moi perso il me régale Merci U’Mob 😄

Content de leurs services depuis 2 ans tant sur le plan du scooter qui est fiable hors mis quelques aléa, mais qui sont bien plus fréquents sur des scooters thermiques je trouve. Le SAV et le contrat d'entretien n'a jamais posé problèmes. Rendez vous arrangeant assez rapide, et quand on a un suivi régulier de son véhicule et qu'on prévoit les maintenances tout est fait à temps de leur coté. Merci de votre service

Je possède 2 scooters depuis maintenan 2 ans et franchement rien à dire, facile à conduire l'intervention d'un technicien pour les revision et le changement des pièces d'usures est très rapide. Donc après l'acquisition d'un deuxième point de vente j'ai immédiatement appelé pour travailler avec leur scooter.

J'ai Pris des S5 delivery pour ma société de livraison et je recommande. Solide, bonne autonomie et un beau design. Je conseil de prendre l'option pour la maintenance sinon cela peut vite chiffrer.