UGC Ciné Cité Ludres Cinéma

Places chères pour la qualité des salles et de l assise. De plus un vrai problème de civilité de la part du public ( non respect des places pourtant numerotees, bavardage, téléphone...) beaucoup trop de publicité avant le film

J adore ce ciné on peut choisir nos places ! Toujours propre et nikel les salles

Bon ciné, les prix des places n'ont pas cessé d'augmenter....mais le cinéma est resté identique.... L'inflation, la guerre en Ukraine, le COVID....

Super expérience, le pop corn était bon

Nous aimons beaucoup aller à UGC Ludres ( choix important de films) seul petit bémol au service bar, 1 seule personne qui gère tout aux heures de pointe du ciné c’est peu , attente longue 😤

Cinéma, parking, restaurant tt y est. Je le préfère (au kinepolis ou l'ont ne trouve pas de place de parking et aussi très bruyant avec le bowling à côté). Un bon 5🔆 pour ce Cinéma !

Le contrôle est devenu épouvantable à l entrée..peut-être que des gens vole du pop-corn. Mais à vous .a les surveiller est a les attraper après le contrôle...deuxième point important...obligé de sortir dehors après une séances pour rentrer à nouveau pour boire une boisson ou manger une friandises ...problème de santé pour marcher...alors super ....l hiver c est moins bien aussi....maintenant j irait dans un autre cinéma

..... le personnel très sympa mes félicitations. (ugc très propre) j aime beaucoup m 'y rendre

Grand cinéma avec beaucoup de places. Toujours un plaisir de venir. Les sièges sont confortables et on a de l'espace pour les jambes contrairement à UGC saint Jean. L'écran est également plus grand. Un petit bémol c'est que en VF et une programmation plus grand public.

Fanon devrait être à l’affiche ZION également ! Pas de nettoyage ethnique au sein de la culture merci de la rendre accessible à tous et toutes !!!!!

Cela fait 25 ans que je vien ici et 15 que je suis abonné illimité J'ai vu ce lieu perdre peut à peut sa qualité d'accueil et ces prix monter , il serrais bien que le personnel restant fasse Un peut cas de bienséance 😮‍💨

Encore quelques salles où il manque de la place aux jambes sans cogner le fauteuil du voisin de devant...

Bon cinéma, les salles sont bien mais le son reste perfectible... Par contre la programmation laisse à désirer, tous les nouveaux films ne sont pas à l'affiche à ludres alors que des anciens repassent... bien dommage de devoir aller à kinepolis pour voir les films qui nous plaisent....

Très bon personnel, les salles sont propres, j'adore me rendre chez vous pour un moment en famille par contre svp merci de bien vouloir arrêter de mettre la clim au point de devoir mettre notre manteau, cela rend le moment très désagréable... C'est dommage surtout pour un tel prix.

Cinéma très agréable et confortable. Avec un parking gratuit et de superbes avant-premières.

Beaucoup de films tjs dernières actualités Cinéma facile d'accès Un peu vieillissant fauteuils plus trop confortables Trop de machines pour prendre sa place, pas facile à comprendre leur fonctionnement...

Mais c'est quoi ce froid dans les salles avec une clim froide !!! Aux prix du ticket, quelle honte de ne pas chauffer Bonjour la nuit que j'ai passé dimanche mal à la gorge, j'ai eu trop froid. Tout est retombé sur les bronches nous sommes jeudi et toujours malade au lit. Ne vous plaignez pas que les personnes s abonnent sut Netflix et autres. Nous n irons plus à ludres et je ne leur ferai pas de pub

La salle n°1 est vraiment inconfortable (sièges inconfortables et très peu de place, qualité de l'écran pas ouf ). Vu le prix d'une place, ce n'est pas normal

Seul point négatif la propreté des sanitaires peut-être 1 ou 2 passages de plus dans la journée...

J'adore ce cinéma. J'y vais depuis des années . Toujours bien accueilli par le personnel avec le sourire très propre les salles et le directeur et très charmant.

Très bon cinéma mais manque de place pour les jambes sinon très bon

Un peu trop de dessins animés à l’affiche. Prix trop élevés au bar. Personnel très sympa. Bon cinéma.

La salle était dépourvue de chauffage pendant la séance, ce qui a rendu le visionnage du film inconfortable. J’ai également eu un petit différend avec l’employé chargé de l’entrée, qui m’a répondu de manière peu agréable lorsque je lui ai expliqué que j’avais jeté le ticket de mes consommations. Plutôt que de demander à la serveuse qui m’avait encaissé, il m’a simplement dit : « Eh bien voilà, vous allez devoir fouiller les poubelles ». Enfin, le parcours d’accès aux salles pourrait être mieux organisé par rapport à d’autres cinémas. Quelques améliorations rendraient l’expérience plus agréable pour tout le monde.

Un accueil déplorable au contrôle de la billetterie. 4 personnes pour me demander de prouver que je n’ai pas volé les pop-corns... Quand le très gentil vendeur ne m’a pas donné le ticket... M’entendre dire ça va pour cette fois mais la rochaine fois vous ne passerez pas. Avec des places à plus de 11€ !!!

Je me suis rendu aujourd'hui dimanche car mes billets se périmé ( forfait semaine) je demande moyennant argent de pouvoir utilisé les dernières place je me suis fait envoyer balader alors qu'il n'y avait pas foule...pas du tout commerçant...

Hier pour revoir un petit truc en plus . Froid dans la salle . Me souvenais plus que c était si étroit . Préfère vraiment le Kinepolis

Super lieux de détente, c'est le cinéma que je préfère, ji vait depuis que j'ai 8 ans

J'ai pas du tout aimé ...Il y à des bornes pour tout, on à passés 10mns à vouloir payer notre place même la personne qui faisait partie de cette structure n'y arrivez pas ...Même pour acheté les pop corns, bonbons etc ,Il n'y à quasiment plus de personnels mais ou est passé l'humanité

Super cinéma. Propre et agréable. Parcontre le stationnement payant ce n'est pas normal. Le prix de la place de cinéma est déjà hyper cher alor ça en plus c'est honteux. Et le pop corn d'usine devrait être moins cher.

Un grand cinéma mais qui commence à ce faire vieux, surtout sur les équipements d’audiovisuel. Sinon le personnel est sympathique

Nous sommes allés à la séance de 15:30 hier et une fois les billets en main, on nous a prévenu que le chauffage était en panne. La séance était désagréable car il faisait très froid, nous aurions été sensibles à un petit geste de leur part, c est dommage

Personnel accueillant. Cinéma assez propre (le personnel passe après chaque séance balayer). Les toilettes sont plutôt propres.

Tickets en libre service si carte solo. Le personnel est accueillant. Désormais les pop corn sont en libre service. Possibilité de payer à des caisses automatiques ou au bar.

Nous y allons très souvent. Nous avons un abonnement mais là le chauffage reste à désirer. Nous venons d 'aller voir Mufasa mais alors là ont est gelée et pas que nous .J'espère que d'autre pourront le dire car voir les personnes s'emmitouffler avec leur manteau et écharpe c'est inadmissible surtout au prix des places et des confiseries .

Le cinéma est très propre, il y a beaucoup de borne pour acheter son billet Le cinéma dispose également d'un bar Les salles sont grandes ainsi que les sièges

Je trouves inadmissible d’avoir un film annoncé à 20h40 et au final, le publique est condamné à regarder ce qu’il déteste à la maison, en l’occurrence près d’une demi-heure de publicité. Ne vous plaignez pas si les gens prennent des abonnements Netflix !!!

Expérience client déplorable... - Parking très grand, mais places très petites (on peut à peine ouvrir les portières, donc on se contorsionne comme on peut pour sortir son enfant de son siège de voiture). - Propreté des locaux aléatoire (sur mes 2 séances : 1 très sale l'après-midi et 1 très propre à la première séance du matin). - Personnel pas très avenant (lorsque l'on n'a pas de problème) et pas arrangeant du tout (lorsqu'on en a un). - Pour ceux qui ne le savent pas encore car je l'ai découvert à mes dépens : avec un abonnement UGC illimité, il faut arriver avant le début de la séance (donc juste avant que les 15 minutes de publicité ne commencent), sinon le cinéma annule automatiquement la réservation. Il faudra alors refaire la queue aux automates pour avoir des billets et arriver après le début du film. - La direction tout comme le service client ne prennent pas le temps de répondre aux sollicitations par mail ou formulaire de contact du site. Bref, j'ai fait 2 séances avec l'envie et l'excitation de voir les films qui m'intéressaient, et de passer un bon moment de détente... Ce fut difficile de me détendre pour profiter de mes films...

LEE MILLER SORTI LE 9 OCT DEJA ENLEVE 13 NOV⛔️ pour mettre quoi à la place des replay de vieux films j'en ai marre UGC et je ne suis pas la seule à le dire vous avez changé et pas dans le bon sens beaucoup de choses je me faisais une joie d'aller voir ce film et vous le laisser seulement 5 semaines c'est une HONTE on n'a pas toujours le temps d'aller au cinéma tout de suite tout de suite on travaille on a des obligations familiales et des problèmes de santé quand allez-vous penser à nous en PROVINCE car apparemment j'ai appelé UGC Paris il est ENCORE à L'AFFICHE NOUS la PROVINCE on compte PAS NANCY CAPITALE DE LORRAINE ....... .

À la fin du film, j ai voulu aller boire un thé avec mon ami en allant directement dans le hall d'entrée. L'homme qui contrôlait les billets, nous a reproché de ne pas passer par la sortie pour ensuite reentrer dans le hall, sur un ton très désagréable. Je lui ai dis que ce n'était pas très logique et il a continué à être désagréable ! Du jamais vu !

Enceinte pas trop forte donc bruit agréable, parking gratuit et salles plutôt propres petit bémol sur les pop corn pas assez sucrés à mon goût mais sinon très sympa 👍

Point positif : le parking gratuit, les bornes automatiques plus efficaces que des humains, les écrans sont d'une grande qualité. Point négatif : les pops corns sont cher, les glaces aussi, les gens parlent pendant la séance. Résultat : 3 étoiles, pas mal, pas mauvais

L'UGC offre une bonne expérience, avec un gros point fort : le parking gratuit ! C’est très pratique. Cependant, l'espace extérieur des salles est un peu négligé, loin de l'ambiance magique que l'on attend d'un cinéma, surtout au niveau de la salle de réception. Un gros point faible est l'automatisation des services, avec presque uniquement des machines pour les places, les bonbons et le pop-corn. Il n'y a qu'un seul guichet avec une personne physique dans tout le cinéma. Malgré ces points à améliorer, c'est un bon endroit pour profiter d'un film.

Bon cinéma par contre tout est informatique, plus personnes pour t’accueillir, ni te servir. Le personnel reste au bar et pas un seul viens nous aider ou nous voir si tout va bien, ils nous regardent de loin et ne font rien. Ce n’est plus autant humain qu’avant… c’est n’importe quoi !

Très grand ciné, très grand parking (gratuit) ! Pas besoin de vous garer au plus près de l'entrée car des sorties sont disséminés sur la longueur des 14 salles ! La salle 13 est grande et le son Génial ! Des toilettes sont disponibles au début et à la fin du couloir ! Petit bémol : il faut (à l'accueil) choisir son emplacement sur un écran miniature et ceux qui comme moi n'ont pas pris leurs lunettes de myopes sont bien dans l'embarras (je saurai pour la prochaine fois ! ) >>>> Ah Oui : les porteurs de cartes à mobilité réduite n'octroi pas de réduction (vraiment dommage lorsqu'on voit la longueur du couloir)

Parking important pratique: personnel réduit mais efficace et serviable. Dommage de fermer les portes avant 13H00, les spectateurs attendent dehors ou regagnent leur voiture. Cela donne un drôle d'effet et des récriminations compréhensibles.

Lieu très agréable où le personnel est souriant et disponible. Ce cinéma dispose d'un grand nombre de salles donc une vaste programmation nous est offerte. Merci pour votre accueil et vos sourires. A très bientôt pour une nouvelle aventure cinématographique 👍😉

Cinéma assez grand, beaucoup de salles et de séances disponibles, une organisation parfaite MAIS : les chaises (j’étais dans la salle 4) sont horribles et à changer d’urgence. On sent le vécu et n’ont plus aucun confort, on sent le bois dès qu’on s’assoit dessus.

Cinema sale chère et personnel irrespectueux, digne de son directeur Mr F , aujourd’hui avec ce temp pluvieux je décide de garer ma moto à cet endroit rien n’indiquant son interdiction pas de signalisation voie pompiers rien du tout ! A mon retour police municipale et le directeur qui n’on strictement rien d’autre à faire apparemment…. que d’emm**** des gens qui travaille vraiment ! Montré un peu plus d’humanité Au lieu de vouloir réglé des problèmes inexistants je pense qu’il serait plutôt préférable de réglé vos nombreux soucis internes vue vos nombreux avis négatifs. Sur ce j’espère que ce commentaire vous fera réfléchir à la personne que vous êtes. Cdlt. Cinéma donc à Fuir même au niveau des salles préfère le KINEPOLIS avec son service client c’est magnifique salles incomparable à ugc.

Bon cinéma et très bien situé, avec beaucoup de restauration tout autour, petit bémol, toutes les salles n'ont pas la clim, surtout par ses grosses chaleurs

ciné class👍grand parking tres bon acces. tres large choix de film ... grande salle propre fauteuil très confortable salle a gradin. espace détente café et confiserie. accueil courtois