Undiz Boutique de lingerie

Vendeuse très désagréable. Sous prétexte que ce sont les ventes privées, ils n'est pas possible d'accéder aux cabines d'essayage. Voilà ce que la vendeuse m'a répondu. Je précise qu'il est 18h20. Pas beaucoup de monde... Je dis que c'est stupide et on le répond que non je n'ai qu'à venir les aider... Vous ferez mieux de virer vos vendeuses qui ne font pas ça par plaisir et répondent mal aux clients! Il y a beaucoup de commentaires sur les cabines de ce magasin et pourtant aucun changement. Que font les managers ?!

Vendeuse (petite, cheveux frisés) très désagréable. C'est la deuxième fois en 1 mois.

Magasin propre, agréable, disponibilité de l'équipe qui apporte de bon conseils.

Vendeuses très désagréable à chaque passage! La prochaine fois je ne me retiendrais en aucun cas de faire une remarque, venu acheté des caleçons pour mon copain la vendeuse rend les caleçons en les jetant à la limite de les faire tomber de ma part dû au manque de temps de pouvoir ranger mon porte feuille dans mon sac. Et ce n’est pas la première fois que je rencontre une vendeuse désagréable dans ce magasin (il n’y a malheureusement aucune exception parmi-elles). J’espère que quelque chose sera fait afin que chaque vendeuse changent de comportement sinon sachez que vous perdez une cliente fidèle. Adressé aux clients : Si vous avez la possibilité de vous rendre à celui de Calais allez-y les vendeuses y sont beaucoup plus cordiales et professionnelles.

Horrible !!! 😡 Qu'une seule cabine et la vendeuse pas aimable du tout! On doit se dépêcher pour essayer dans ces cas là on évite de laisser des cartons dans une autre cabine... boutique à éviter franchement désagréable pas un sourire et de politesse. La vendeuse devrait changer de métier...

J'aime ce magasin car je trouve toujours des sous vêtements à la bonne taille et de beaux modèles à des prix raisonnables. La vendeuse etait très agréable et souriante.

Cliente habituelle toujours satisfaite de mes achats et un accueil toujours au top mais ce matin une vendeuse dont le métier ne fait apparemment pas le bonheur était de service, au vu de son comportement avec ses clientes... Les dames devant ont eu exactement la même réaction, nous sommes choquées d' un tel accueil ! Dépenser son argent dans une enseigne qui nous traite ainsi, j'irais ailleurs désormais l' offre est dense aujourd'hui vous savez ...

Vendeuse très désagréable. Ma fille a voulu essayé un pantalon , nous avons demandé a disposer d' une cabine pour essayer mais aucun effort. La vendeuse nous a dit que ce n' était pas possible je lui ai répondu même un coin dans le couloir si c était possible c était un non catégorique. Il ne faut pas se plaindre après qu il n' y a plus personne en magasin autant acheter sur internet avec frais de port gratuit et retour. J' ai été vraiment déçu de l' accueil ce vendredi 9 mai.

Pas agréable du tout ! Très déçu !

Ne faites pas les boutiques à l'heure du midi, vous ne pourrez rien essayer, les cabines sont fermés par manque de personnels ...

Je suis très satisfaite de les achats L équipe est très compétentes à l écoute souriante je recommande merci à l équipe c est très rare en moment 👍😘

Je souhaite partager une très mauvaise expérience vécue dans cette boutique il y a quelques semaines. Lors de ma visite, une situation s’est produite à cause d’un manque total d’information de la part de la responsable. Plutôt que de reconnaître son erreur, elle a nié les faits, m’a ouvertement accusée de mentir, et s’est montrée particulièrement désagréable et condescendante à mon égard. Elle a haussé le ton devant d’autres clients, me rabaissant publiquement, allant même jusqu’à menacer d’appeler les vigiles pour un article de 8 euros, alors qu’elle était en tort dès le départ. Ce comportement est totalement déplacé et indigne d’une professionnelle, surtout de la part de quelqu’un se vantant de 20 ans d’expérience (si mes souvenirs sont bon). Il est inacceptable qu’une cliente soit traitée de cette manière pour une erreur qui relève clairement d’un manquement à l’information. Je déconseille cette boutique tant que le respect et le professionnalisme ne seront pas remis au cœur de l’accueil client surtout venant d’une responsable…Undiz devrait sérieusement reconsidérer le choix de ses responsables, car une telle attitude nuit gravement à l’image de marque de l’enseigne, surtout dans un aussi grand centre commercial.

Très déçue, mauvaise accueil,vendeuse très désagréable (petite cheveux frisés),refus accès aux cabines , plusieurs personnes ont remis leur article en rayon et sont repartis .

La vendeuse d'une quarantaine d'années devrait revoir ses manières de politesse car rabaisser les clients devant tout le monde gratuitement et chercher les gens du regard pour avoir son public afin de nourrir son égo c'est très dégradant de l'image de l'enseigne. Si elle n'aime plus travailler, qu'elle parte car c'est inadmissible ce comportement !

Très déçues en ce samedi de braderie des commençants, vendeuses très désagréables qui prennent les clients de haut.

Ma fille de 10ans est ravie d’avoir pu trouver ses petites brassières confortables

J’ai été victime de discrimination accusée de vol on as appeler la sécurité pour moi, ils n’ont bien évidemment rien trouver aucune excuse de la vendeuse ni de la manager présente ce jour, scandaleux je ne reviendrais plus jamais !

Personnelle très désagréable une ambiance être Collegue totalement ridicule qui nuis au stagiaire ;) sans parler du comment la personne ce permet de parler derrière son téléphone ! Manque de respect totale !!!

J’aime beaucoup cette boutique, de beaux articles à prix raisonnable! Des nouveautés régulières! TOP!!!

Samedi Plus les soldes sur cinq cabines deux ouvertes. L’attente est insupportable.

J’y suis allée pour ma fille, lui trouver un premier soutien gorge Et bien je suis déçue car aucun conseil des vendeuses, limite du mépris, Je demande un modèle on me répond que c’est la nouvelle collection car actuellement c’est les solde, je dis que ce n’est pas grave. Et la réponse surprise de la vendeuse c’est dans la réserve et je ne peux pas les sortir pour le moment. Réaction pas très commerçante. Bref j’arrive à la caisse, je ne souhaite pas de sac, par 2 fois je le précise et bien devinez, on me facture quand même ce sac. Je n’y retournerai pas, les boutiques comme ETAM sont peut-être plus cher mais le service qu’elles rendent vaut leur tarifs

Je suis passée à la boutique le 26 décembre, directement en rentrant la bonne humeur et le professionnalisme des vendeuses se ressens et se remarque ! Des produits variés et beaux à des prix bien plus raisonnables que d'autres enseignes, Undiz Noyelles Godault est une boutique validée pour ma part.

Magasin très accueillant et très propre. Vendeuse très professionnel

Très bien conseillé par Marion, c’est une superbe vendeuse

Les vêtements sont cool, originaux et de qualité. Certains prix sont parfois un peu abusifs. Je ne sais pas si c’est le fait qu’il y ait un monde de dingue dans le centre commercial mais le personnel n’est pas forcément des plus agréables.

Le personnel est agréable Les vitrines sont jolies Les sous vêtements sont modernes et agréable à portés Les pyjamas sont top 👍🏼 Vous pouvez trouver des tenues qui sont aussi bien pour la maison que pour sortir. Différentes culottes de menstruation. Cabines d'essayage en magasin.

Je suis passée avec mes copines le jeudi 7 novembre, une très bonne expérience ! La boutique est bien organisée, il y a pas mal de choix et les vendeuses sont à l’écoute et gentilles. Je recommande très fortement cette adresse et je compte y retourner 😊

La vendeuse est super gentille et met à l'aise sa clientèle. Je reviendrais !

Très bon accueil je vous recommande ce magasin accueillant, personnel toujours disponible pour vous satisfaire et répondre a vos besoins

Très beau magasin accueillant clair beaucoup de tailles et modèles dispo et des vendeuses très agréables rien à dire

Undiz ARRAS la responsable désagréable même pas dit au revoir. Pour une bonne cliente que je suis. Heureusement les autres étaient supers. On n’a pas le droit d’essayer un ensemble complet. Elle me répond bientôt on va supprimer les cabines...elle aurait besoin d’une formation relationnelle ou qu’elle change de métier. Dommage que l’on ne peut remonter à la grande direction !

Passée en magasin ce lundi 28 octobre, une des vendeuses a été extrêmement dérangeante dans sa facon de parler en faisant comprendre que la taille que j’ai choisi ne correspondait pas à mon poids? merci de revoir votre politesse

Toujours bien accueillie dans le magasin. Malheureusement article non disponible en terme de taille. Commande réalisée ! L'article sera disponible avant la remise du cadeau !!! Milles merci pour votre accueil 👍🏽 ne changez pas vous êtes au top

Je suis passée lundi 23 Septembre 13h54, j’ai été super bien accueilli comme d’habitude par l’équipe. Le magasin est propre et bien rangé se qui donne envie de regarder et d’acheter. Je suis toujours satisfaite de ce magasin je le conseille à 100%. Félicitations à toute l’équipe pour leurs professionnalisme 😁

Lingerie fine de bonne qualité un peu déçu fu programme fidélité. Je suis à 860points la vendeuse mr dit la prochaine fois et au final jamais eu de réductions ni de cadeaux

Le personnel est hyper agréable, souriant. Toujours disponible et de bons conseils. Une boutique bien achalandée et bien rangée. De jolis modèles 😍 Je recommande fortement.

Magasin Noyelle Godault pas accueillant, très l'un sur l'autre. Vendeuse désobligeante, égris, vraiment l'impression de les déranger je n'irai plus j'y suis allée car Arras était fermé pour les congés. Leurs accueil est vraiment plus sympathique et quelque soit notre morphologie. je préfère vraiment celui d'Arras

Si vous voulez un accueil chaleureux, des vendeuses souriantes et qui connaissent à fond leurs produits allez-y ! Elle est de loin ma boutique de lingerie favorite ! ♥️

J’adore le magasin il est très bien achalandé on y trouve toutes les couleurs et tailles possibles et en plus il y a des articles pour homme de bonne qualité.

Jamais déçu des articles undiz, j achète quasi toute ma lingerie chez eux. Trop belle lingerie et de bonne qualité, taille bien, diversifiée par les couleurs et les formes. Bon accueil, les hôtesses sont à votre disposition pour des conseils ou vous aiguiller dans vos choix, magasin agréable, bien entretenu…je recommande

Venue pour avoir un conseil et reparti avec une tenue complète ! Les vendeuses sont sympa et compréhensive ! Et la vendeuse Soraya, m’a beaucoup aidé et m’a énormément conseillé ! Magasin que je recommande ! Ps : merci au vendeuse vous faites un merveilleux job 😉

Magasin, accueil, vendeuse agréable. C'était la première fois que j'achèterai chez eux et je ne suis pas du tout déçus.

Dans l’attente d’un REMBOURSEMENT depuis Novembre 2023 le service après vente ne fait que me faire patienter ! Une honte ! J’ai retourné l’article (j’ai la preuve photo) directement en magasin, la vendeuse m’a dis que j’allais recevoir un virement sur mon compte. Or depuis 5 mois je n’ai toujours rien !! Apparemment j’aurai du recevoir un remboursement directement en magasin, c’est ce que m’a dis la responsable d’un autre magasin Undiz (ce qui n’a pas eu lieu)… J’attend donc d’être prise au sérieux car je ne supporte plus d’attendre ce qui m’est dû !

Une vendeuse blonde à lunette, m’a conseillé en cabine est m’a proposé des modèles de soutiens-gorge adapté à ma poitrine afin de me mettre en valeur, c’est réussi ! C’est une personne très professionnelle qui connaît son métier. A très vite !

Vraiment un bel accueil avec une jeune vendeuse qui m’a délicatement amené un sac afin d’y mettre mes trouvailles . Bonne communication, une gentille personne à la caisse ! Merci beaucoup !

Venu chercher des sous-vêtements pour ma fille de 14 ans. Après 1h de route. Nous souhaitons passer en cabine et la vendeuse(d'un certain âge ) désagréable nous a arrêté pour nous dire que les cabines étaient fermées. Rempli de cartons. Elle nous a proposé de les acheter et d'aller les essayer dans un autre magasin lol. Pas commerçants du tout. Il y avait un paravent, elle aurait pu lui faire essayer vite fait derrière. Je ne trouve pas sa très pro et commerçant de leur part. Dommage de pas avoir fait l'effort. Sinon jolie boutique .

Super magasin, large choix et vendeuse exceptionnelle. Très accueillantes super gentilles très professionnelle. Je ne vais qu’à ce Undiz car je suis sûr d’être bien accueillie et renseigné.

Le magasin est super mais je suis tombée sur une vendeuse, d’un certain âge, qui s’est permise de regarder dans la cabine pendant un essayage alors que le rideau était fermé, soit occupé, déjà très impersonnel et pas professionnel du tout et elle nous a jeté hors de la cabine car soit disant du monde alors qu’il n’y avait qu’une personne et il restait des cabines de libres. Un détail je n’avait que 3 produits et que pour le haut donc pas long à se rhabiller. Bref très déçu par cette personne aigrie mais merci à l’autre jeune vendeuse qui elle a été au top

Équipe de vente au top ! Ça fait du bien de rentrer dans un magasin avec une belles collection, des bon conseils et une équipe à l’écoute. J’ai trouvé des super pyjamas, beaux, confortables et compatibles avec ma grossesse et la maternité. Je recommande pleinement ce magasin.