Undiz Boutique de lingerie

Alors, un immense bravo aux deux vendeuses du jour Élèa et sa collègue pour leur prestation d’une rare excellence. Une politesse exemplaire (si on aime qu’on nous parle comme à des enfants de cinq ans), un accueil d’une chaleur glaciale, et surtout, cette capacité admirable à se moquer ouvertement des clients juste derrière le comptoir. Franchement, c’est du grand art. On sent bien qu’il y a du cœur dans ce service : elles prennent visiblement un malin plaisir à faire comprendre aux clients qu’ils les dérangent. Encore merci pour cette expérience client… hors du commun. On espère revivre ça très vite. Ou jamais.

magasin accueillant

Je trouve toujours ce que je veux , une seule mettre plus de gamme dans les maillot de bain car la j ai pas trouvé ce que je voulais

Je tiens à témoigner d’une expérience extrêmement humiliante et traumatisante que j’ai vécue dans votre boutique le 14/05/2025 Alors que je faisais des essayages de lingeries (5 pièces comptées devant la caissière), j’ai été interpellée sans explication par des agents de sécurité en plein magasin, devant les autres clients, sur la base d’un mensonge de votre employée affirmant que j’avais pris 6 articles. Non seulement j’ai été fouillée, mais face à l’insistance de votre personnel, j’ai été forcée de me déshabiller complètement pour prouver que je n’avais rien volé. Une scène profondément dégradante, injuste, et d’une violence psychologique inacceptable. Je me suis retrouvée en larmes, nue, humiliée, sans qu’aucune preuve ne justifie un tel traitement. Les agents de sécurité, conscients de la gravité de la situation, se sont excusés. Mais votre employée, à l’origine de cette humiliation, n’a présenté des excuses qu’à contrecœur, et uniquement sous pression. Aucune compassion. Aucun regret. Je suis sortie de votre magasin salie, profondément atteinte dans ma dignité, avec un sentiment d’injustice, et surtout l’impression que j’ai été ciblée de manière suspecte, sans raison valable. Est-ce parce que je suis une femme noire ? Je ne peux m’empêcher de me poser la question. Je demande à la direction de prendre ses responsabilités, de m’adresser des excuses officielles, et de prendre des mesures concrètes pour que cela n’arrive plus jamais, à moi ni à personne d’autre. Ce n’est pas seulement une plainte. C’est un appel au respect de la dignité humaine.

Hôtesse très accueillante et disponible

Première fois dans la boutique pour achat d’un maillot de bain. Jeune vendeuse tout aussi charmante que son prénom (Eléa) , elle a été disponible , à l’écoute, professionnelle et … souriante ! Un vrai bonheur ! Et par les temps qui courent il est important de le souligner. Merci d’avoir égayé ma journée.

Pour y être aller aujourd'hui déçue !!! Des vendeuses non formées en plus d'être désagréables !!! La marque elle est Super mais il faut revoir les formations faites aux équipes !!!

Une vendeuse qui semble être la manager devrait revoir la façon de parler à ces clients!!!! Très peu commerçant

Bonjour je connais le magasin pour y être allé plusieurs fois .aujourd'hui troisième jour des soldes j ai pris des sous vêtements a essayer la vendeuse me dis sèchement qu aucunes cabines ne fonctionne se n ai pas la première fois je penses que c est stratégique car si vous prenez sans essayer est que ça ne va pas ont vous fais un avoir ou alors c est un manque de place inadmissible j ai jamais vu ça acheter un soutien gorge sans l esseye .Quand au réponses toutes faites de votre part je n en veux pas ont peut pas être toujours désolé sans arranger le problème récurent.

Je conseille le magasin très bien et des vendeuse au top

Les vendeuses sont accueillantes et disponibles

Les vendeuses sont toujours de bons conseils et les nouvelles collections sont toujours autant bien !

Je vais souvent chez Undiz j’aime la qualité et les avantages. Les différents produit pour toute morphologie

Vendeuse très sympa et arrangeante, accueil chaleureux!

J'y suis aller une seule fois et je n'ai eu aucun regret, ce magasin propose de très belle choses mais en plus de sa j'avais demander conseil et la dame a été vraiment super avec moi et merci a elle, c'est un très bon magasin je trouve

Je suis tombée sur une conseillère du nom de Manon, vraiment très gentille, elle m’a prit ma mesure très pro et très douce un super élément pour votre boutique ça fait du bien!!

La vendeuse qui semblait être la manager était assez odieuse dans sa façon de répondre à mes interrogations

La dame que j'ai eu était génial. Elle m'a redonner confiance en moi ( même si pour elle je pense que ce n'est rien et qu'elle a fait son travail) elle était d'une gentillesse, merci à elle pour ça présence et son aide .

les vendeuses sont très gentilles, surtout souriante cela fait plaisir quand on rentre en magasin.

Trop bien, les vendeuses sont super agréable et très souriante, pleine de joie de vivre c’était une sortie shopping très agréable grâce à elle

Opération culotte menstruelle à 1€ dans le cadre de la journée internationale des droits des femmes 💪, malgré quelques soucis informatiques, je remercie la responsable du magasin pour sa patience 😊

Vendeuse accueillante, avenante envers la clientèle. Large choix sur les différentes types de lingerie/ pyjama et sur les couleurs

Vous désirez séduire et/ou vous sentir femme fatale sans pour autant mettre vos finances en périls ? Undiz est là pour ça 😘😍

Je mets un commentaire pour un menbre de ma famille qui n’ose pas le faire. Comme dans de nombreux magasins de textiles l’accès à la cabine PMR était encombré et inaccessible. Pourquoi ne pas condamner une cabine tout public et laissé la PMR accessible si vraiment vous manquez de place. On vous refait une visite dans pas longtemps en espérant que ce problème sera réglé car l’équipe est qd même sympa.

J'adore ce magasin. Toujours de beaux et bons produits à proposer. Personnel très accueillant

Vendeuse souriante, accueil agréable, max de choix et belle collection, nouveauté incroyable . Je recommande

Très bon accueil téléphonique malgré ma demande farfelue ahah! Encore merci ça m’a fait chaud au cœur ! À mardi 😍🙏🏼

Je me suis rendue dans cette boutique et j’ai été très bien accueillie par la responsable ainsi que la vendeuse ce vendredi. Magasin un peu petit mais le service client est top. Je reviendrais

Arrivé en magasin à 18h40 (sois 20 minutes avant la fermeture) à peine un pied posé dans le magasin, la vendeuse aux cheveux bouclés nous dit a ma fille et moi « bonjour j’vous laisse faire un tour rapidement », étant moi-même commerçante je conçois tout à fait que cette vendeuse veuille être à l’heure sur sa fermeture, néanmoins je trouve son comportement irrespectueux, moi qui allais acheter de la lingerie pour ma fille et moi, j’ai été beaucoup mieux accueilli à la boutique Rouge Gorge à côté de la vôtre.

Petit magasin , très sympa, avec de jolie chose , j'y ai trouvé mon maillot pour cet été, celui de Valence c'est la première fois que j'y suis allé et la vendeuse est vraiment sympa , agréable et souriante et en fait ça fait toute la différence.

Je fais 1h30 de route pour cette enseigne qui propose les tailles que je ne trouve pas souvent ailleurs(85D). Enceinte auparavant, j'avais pris un 85F, après de nombreux essayages sur place, m'allait parfaitement. La vendeuse lors de cette venue avait été disponible. Je suis revenue dans l'espoir de faire le plein. La vendeuse, une autre, a douté de la taille demandée. Je lui confirme, elle insiste. Je suis embarrassée, j'argumente sans succès. Je conviens que parfois les clientes ne connaissent pas leur taille, ce qui n'est pas mon cas. En effet, les tailles au-dessus ne me maintiennent pas du tout (je le sais par expérience, par dépit de trouver ma taille). Je trouve dommage cette insistance qui m'a mis vraiment mal à l'aise, même si j'ai fait bonne figure.

Les vendeuses sont généralement sympathique mais dommage que les cabines ne soient pas dispo ! Pendant les black friday cetais à cause des colis dans les 3 cabines maintenant il n'y en a plus pour les soldes...

Personnel à l'écoute de ses clients, toujours disponible ! Bonne tenue de l'espace de vente en plus ! Ça donne envie de revenir !

Vendeuse désagréable. J’ai voulu essayé un ensemble, à 18h30. MADAME n’a pas voulu. J’en avais pour 5 minutes mais non ! «  je ferme les cabines, vous avez 30 jours pour échanger si ça ne vous va pas »

Vendeuse très désagréable ce jour ! Apparement essayer fais clairement C**** dans ce magasin. Ma maman essaye un ensemble de sous vêtement elle lui propose avant même qu’elle ai essayé de lui donner une taille plus grande !!! Une honte ! J’y allais souvent mais très honnêtement je n’y mettrai plus les pieds. Une seule cabine d’ouverte certe mais de là à demander au bout de même pas 3 minutes d’essayer si j’ai fini d’essayer ( et bien évidement sur un ton bien sympathique 🙄) Franchement d’habitude j’aurai mis 5 étoiles, mais alors là !!! Magasin top et sous vêtement de bonne qualité mais vendeuse 0. Dommage…

Très mauvaise expérience. Il y a des cabines d'essayage mais que nous ne pouvons utiliser. De plus, des pancartes dans tout le magasin avec tout à -50% mais en caisse pas de réduction en fait c'est que sur certaines pièces peine nombreuses. Je n'y retournerai aucunement !

Vendeuse très agréable souriante rien a dire, beau maillot aussi. Mais je met 1 étoile car sur 3 cabines une seulement disponibles les autres servent de stockage carton. Le pire sur les deux prise une et destinés pour les personnes handicapés. Inadmissible 😡

Jolie magasin avec belle devanture, vendeuse sympathique et attentionné , article confortable et qui taille bien ! Je recommande

Beau magasin soigné et bien rangé. Vendeuses à l'écoute, de bons conseils et disponibles. Petit bémol sur le nombre de cabine dispos, seulement 2, l'attente peut parfois être longue les jours d'affleunce.

Je me suis rendu dans cette boutique à 3 jours de mon mariage car les commerces venait de recouvrir et c était la course contre la montre pour trouver ce qui me fallait en plus du stress pour le jour J et puis je suis tomber sur une vendeuse extraordinaire qui ce prénomme Celia cette jeune femme fut, extraordinaire et d'une aide précieuse grâce à elle j ai pu trouver mon bonheur alors un grand merci à Toi Celia tu est merveilleuse.

Le magasin est petit et le choix limité malgre une belle exposition et une belle vitrine. Pour cette marque que j'aime beaucoup et qui propose plein de trucs sympas. Dans celui ci je n'ai pas trouvé mon bonheur.

Mon magasin de prédilection j adore y aller pour mes petits achats sympas et surtout tranquillement... Réception de son ticket par mail donc pas de risque de l égarer en cas d'échange

Magasin très beau avec de la belle lingerie à petit prix. J’adore aussi acheter mes maillots de bain la bas. Les vendeuses sont dynamiques et de bons conseils, toujours dispo pour nous renseigner.

La vendeuse nous met dehors à 18h30.. J’avais trouvé mon article mais je n’ai pas pu l’essayer car les cabine d’essayage sont fermées à 18h30! Drôle de politique étant donné que c’est une boutique de sous vêtements.. il n’y avait pas d’autres clientes. Donc je n’ai pas acheté l’article qui me plaisait. Très déçue...

Problème avec la vendeuse qui n'a pas pris la peine de faire attention à ce qu'elle faisait car elle préférait discuter avec sa collègue. Elle m'a donné un sac sans mon article ... Pour la récupérer, aucune excuse de leur part, la vendeuse qui m'a servie, assez méprisante

Des articles très beaux, la lingerie est belle et la dentelle raffinée, hélas, le service client n'est pas au rendez vous. La structure ne bénéficie que de quatre cabines d'essayage, il y a très vite une longue file d'attente. Et il s'avère que le personnel cherche plus à vous faire sortir des cabines qu'autre chose.

Très satisfaite des produits, mais le service client est médiocre dans ce magasin. A 2 reprises, les vendeuses sont plus centrées sur leur merchandising que sur les conseils à apporter et lorsqu'elles sont abordées sont à la limite de l'impolitesse. Pas de renseignements concernant la possibilité de commander ce qui n'est pas disponible en magasin car de toute façon ça ne rentre pas dans le chiffre d'affaire de leur magasin . Et la satisfaction du client dans tout ça....

Apparemment, il y a du choix et ma compagne semble s'y plaire. Un lieu où vous, messieurs, risquez d'être trainés, de gré ou de force, un jour ou l'autre. La clé, c'est surtout de ne pas trop regarder les articles avec insistance tant que votre femme ne vous en montre pas un en particulier pour ne pas avoir l'air cringe. Sinon, il vous reste aussi la technique du sifflotement + regard en l'air ou celle du Je regarde mon smartphone et fait défiler le menu de droite à gauche pour faire croire que je fais autre chose. Mis à part ça, le magasin m'a l'air plutôt agréable et les vendeuses sont souriantes et avenantes.

Excellent pour les ados et les jeunes femmes : du choix, du prix, une déco fraîche, une ambiance musicale appuyée, des conseillères pétillantes, souriantes et courageuses ( tenir une boutique lingerie avec autant de soin un samedi 15h30 avec des jeunes filles qui testent des 10aines d'ensembles, chapeau bas ! 💪) Bref une boutique pas pour nous les quarantenaires. Trop de monde, trop de bruit, des ensembles petits prix mignons mais sans les points essentiels à notre exigence : dentelle grossière, les modèles sont très similaires, pas vraiment de distinction de collection, un choix de couleur restreint.

Lingerie de bonne qualité des nouvelle collection tout les 15 jours et très abordable. Le rapport qualité prix est excellent j'ai des article depuis plus de deux ans qui sont toujours en parfait états on a l'impression que je viens de les acheter.