Undiz Boutique de lingerie

J’ai vécu deux mauvaises expériences dans cette boutique, et c’est suffisant pour ne jamais y remettre les pieds. La vendeuse (une petite assez aigrie, pour être honnête) se permet de parler aux clients comme si on était ses enfants. Aucun bonjour, des remarques sèches dès l’entrée, et un ton condescendant tout au long de ma visite. À plusieurs reprises, elle m’a fait des réflexions totalement déplacées alors que je faisais simplement ce que n’importe quel client fait : regarder les articles. Elle m’a même dit d’arrêter de “trop toucher”, alors que je ne faisais que jeter un œil sans rien déranger. Et quand j’ai essayé de répondre calmement, elle s’est mise à hausser le ton, presque à crier, comme si j’étais en tort. Un comportement complètement irrespectueux, limite humiliant, qui m’a clairement donné envie de quitter la boutique sans rien acheter. Quand on travaille dans la vente, la base c’est le respect du client. Là, c’était tout l’inverse. Et vu les nombreux avis qui vont dans le même sens, je ne suis visiblement pas la seule. À fuir, tout simplement.

Excellent. Un des meilleurs Undiz de paris, avec un service client agréable et exceptionnel (cf: Reine qui est attentionnée, à l'écoute, et n'hésite pas a vous proposer de modèles selon vos envies et vos gouts). La manageuse aussi est une pépite. Je recommande !

Un accueil parfait, des vendeuses a l’écoute avec de très bon conseils, beaucoup de produits interessant, j’adore cette boutique !!!!

Personnel agréable et attentif au besoin du client

Les vendeuses sont désagréables, pas de sourires, à peine entrée dans le magasin j'en entends une crier sur l'autre. Je suis arrivée 45 minutes avant la fermeture pour essayer des articles mais elles avaient déjà fermé les cabines, je me demande si c'est normal ? Elles ont insisté pour que j'achète et si ça me convient pas je rends les articles, j'ai dis non par principe car ça m'a agacé. C'est la deuxième fois que je viens et que les vendeuses regardent mal et ne sourient pas, ça ne me donne pas envie d'acheter

Super vendeuses très à l'écoute qui m'ont aidé à me conseiller sur les tailles de body + super playlist aussi ;)

je met jamais d’avis mais alors là si je le fais c’est qu’il y a des choses à dire, la vendeuse nous a parlé comme un chien quand on était dans les cabines pour nous dire de sortir « et vite » parce qu’on était deux dedans, donc s’est excusé on a dit qu’une de nous allait se rhabiller et sortir mais elle en avait rien à faire et voulait qu’on sorte, à croire qu’on allait sortir nu. Pareil à la caisse, même pas bonjour, rien aucun signe de politesse à croire que ça lui arrachait le cul d’être polie, fin faire son travail quoi

j’y suis allée le dimanche 2 mars et une vendeuse m’a traité comme un chien avec mon amis nous menaçant dans les cabines directe sans même de bonjours car nous étions deux, nous ne savions pas que cela était interdit. Je précise la dates comme ça peut être que cela aidera à trouver qu’elle vendeuse c’était, elle avait un percing au nez pour ce qui veulent savoir. Je déconseille vivement

Lors de mon passage le 08/02/25 à 14h, en me dirigeant vers les cabines, je me suis arrêtée afin de montrer mon nombre d’articles et demander si c’était possible de les essayer. une des vendeuses (petite en taille) qui n’était pas à son poste m’a crié dessus au loin alors que justement je la cherchais pour lui demander ces divers renseignements, elle m’a parlé de façon très désagréable à la limite de l’humiliant. Heureusement que ses autres collègues (à la caisse portant des lunettes et celle qui faisait du rangement une jeune fille grande en taille) ont été adorables, sinon je serais partie sans rien acheter. Étant moi même vendeuse au sein d’Italie 2 je ne comprends pas comment on puisse être aussi désagréable avec les clients surtout quand on est en tort.

Aujourd'hui j'étais venue faire des courses avec ma fille une vendeuse très agressive à mal parlé à ma fille, c'est inacceptable.

J’adore le choix et la qualité de vos produits et équipe au top

L'équipe a été très sympathique. Les vendeuses m'ont beaucoup aidée et ont été très arrangeantes. Merci encore à elles !!

Le personnel est super agréable et accueillant 👍

Équipe accueillante et sympathique ! Magasin agréable

Fuyez J avais poste un avis positif en août mais ce matin je m y rens.souhaitant essayer des basics et ayant besoin de conseil La boutique est vide et il y a deux vendeuses .... impossible d avoir un conseil ou vraiment désagréable alors que je leur dit que je veux plusieurs modèles car ai changé de taille ..... Je suis partie sans saluer mais je pense qu elles ne s en sont même pas rendue compte ...'pff

Magasin accessible, personnel à l'écoute et accueillant. Les professionnelles ont toujours le sourire et elles sont avenante.

J'ai été très bien accueilli dans le magasin Undiz. Le personnel, notamment Ines, a été très aimable et serviable. Le choix de sous-vêtements et de maillots de bain est vraiment large, ce qui permet de trouver facilement ce que l'on cherche. Le magasin est également bien rangé et spacieux, ce qui rend l'expérience d'achat agréable. Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience de shopping que je recommande.

Vendeuse très désagréable et non profesdionelle !, je ne voulais plus prendre un des articles sélectionnés à la caisse, elle m'a demandé d'aller l'accrocher à sa place, j'ai répondu que j'y manquerai pas de le retourner après l'encaissement en sortant étant donné qu'il y avait beaucoup de monde derrière moi, madame a donc quitté la caisse pour aller ranger des articles dans un autre rayon en laissant tout le monde en plomb et personne pour nous encaisser. Sympa :)

L'équipe est accueillants et charmante je recommande Italie 2 pour le choix des couleurs que je n'osais pas portée au final c'est top faut oser les couleurs

Toujours un accueil avec le sourire , l amabilité et disponibilité des hôtesses on a pas l impression que l on dérange ou que les hôtesses sont blasées

Beau magasin, grand, propre et bien achalandé, vendeuses super agréables

Accueil excellent par reine , très bonne conseillère en vente. De très bons conseils et qui a pris le temps de me conseiller . Ça fait plaisir .

Merci à la vendeuse Neya hyper professionnelle et souriante rapide et efficace Foncez À très bientôt

Super bien accueillie, par je pense la gérante, très souriante, et gentille ! Merci encore à bientôt 👋😁

Vendeuses très gentilles et accueil au top. J'ai été dans ce magasin pour un body en particulier qui malheureusement n'était plus en stock. La vendeuse, très sympa a contacté un magasin à Rivoli pour me le mettre de côté. Elle a passé de longues minutes au téléphone pour que je puisse l'avoir. Au final, ça a payé car j'ai pu l'acheter à celui de Rivoli.

C’était super fluide , surtout le passage en caisse et j’ai trouver ce qu’il me fallait

Très bonne expérience, les vendeuses sont agréables et souriantes. La disponibilité des produits

Premier achat et j’étais très surprise par l’accueille qui a été très agréable , les vendeuses du magasin au centre commercial Italie 2 ont été vraiment gentilles . Je les recommande 👌🏼

Reine est une superbe vendeuse. Elle a prit le temps de me conseiller. Merci encore à elle pour son professionnalisme

Accueil au top..et vendeuses disponibles...dommage qu'en fonstion de la taille du Undiz ou l'on est tous les produits ne sont pas disponibles alors l'affiche du produit pas dispo est en grand devant.

Je suis passée à l’ouverture ce matin pour échanger un cadeau et j’ai trouvé les deux vendeuse très très sympathiques du coup je reviendrai.

Première et dernière visite dans cette boutique à cause de son « accueil » : une stagiaire assez nonchalante dont il faut deviner qu’elle est en découverte du métier (un conseil : précisez le sur un badge ou dites lui de l’indiquer à la place de répondre « je sais pas, je sais pas », cela créera moins d’incompréhension). Mais le pire venait de l’autre vendeuse présente : très peu aimable, presque malaisante et avec un sens du commerce et une approche relationnelle à développer. Toutefois, la boutique est bien rangée.

Undiz est devenue très chère. Encore heureux que leur employés soit des perles magasin propre vendeuse poli continuez les filles merci encore

Boutique trop sympa, accueil tres chaleureux et les habits sont genialissimes. La vitrine est superbement ludique. Nhesitez plus allez y

Très bon magasin que je conseille fortement, je connaissais déjà la marque, mais ce magasin en particulier est jusqu’à présent mon préféré, très bonne organisation, belle vitrine, beau visuel passage en caisse rapide et surtout vendeuse adorable très souriante et accueillante clairement l’atout de ce magasin je le conseille fortement

Les vendeuses sont extra et de si bons conseils, si souriantes et chaleureuses. Disponibles et soucieuses que l’on trouve ce que l’on cherche. Le magasin a pas mal de sous-vêtements vraiment sensuels et pas si chères et y a jusqu’au bonnet E de soutien gorge !

Vendeuses souriantes et disponibles. Nombreux choix de couleurs et modeles. Magasin très agréable. Seul petit bémol les cabines sont vraiment petites.

Attente de deux semaines pour un colis acheté sur le net (alors qu'il devait être livré sous 5 à 7 jours), aucune nouvelle du colis. Obligée d'envoyer plusieurs messages à la plateforme (au départ sans réponse) et de me rendre en boutique pour tomber sur une vendeuse incompétente. Deuxième retour en boutique, je reçois finalement un colis à moitié ouvert et déchiré avec des vendeuses d'une grande lenteur. Je ne recommencerai plus, l'expérience client est plus que mauvaise, surtout pour un premier achat.

Je ne voulais plus un de mes articles lors du passage à la caisse et je comptais le remettre moi-même. La vendeuse s'est montrée très désagréable voire agressive et m'a ordonné de remettre l'article à sa place sur le champ.

Tissus de mauvaise qualite. J’ai acheté un bas de pyjama bordeaux, résultat il décolore sur mes draps et ma chaise en tissus lors que je m’assois de manière prolongée. Irrécupérable

Horrible. Les vendeuses ne sont pas sympas du tout. On a l'impression de les déranger pour tout lorsqu'on demande gentiment. Elles sont facilement agacées et pas du tout professionnelles. Leur attitude m'avait marqué. Une chose est sûre, je ne remets plus les pieds dans cette boutique.

Note destiné au website, qui ne concerne en rien la boutique de Paris (désolé). Dans l’obligation d’acheter en ligne avec une livraison ultras rapide suite à un vol de bagage en vacances j’ai du choisir par urgence la : Livraison express (sous 48h) facturée 8€ = ARNAQUE J’ai été livré sous 7 jours (délais standard). Évidement mes vacances étaient fini et je n’étais plus au logement en question. Soit frais supplémentaires de livraison. Ne vous inquiétez pas, Undiz me propose un code promo 🙃 Vive le sens du service, le respect du client ainsi que la fidélité.

Magasin assez petit, tout est assez bien rangé, les vendeuses sont très sympathiques et souriantes, donnant de bon conseil. Dommage qu’on ne puisse pas utiliser la cabine d’essayage. 30jours pour les retours si jamais ça ne va pas.

Très coloré ! Il y de quoi faire rêver les femmes. Les employés ont un sourire radieuse et les prix sont très attrayants un magasin à la portée de tous le monde

Mauvais accueil ou plutôt accueil inexistant. Les conseillères de vente discutent au milieu de la boutique. Ce n'est pas grave mais pas même un regard, ni un bonjour, ni un conseil. Personne non plus au niveau des cabines d'essayage. J'en ai eu assez d'attendre donc j'ai été essayer les modèles qui m'interessaient. Une vendeuse est carrément venue me chercher jusqu'en cabine pendant que je me changeais (pas terrible niveau intimité). Elle m'explique l'air agacée qu'il faut d'abord passer en caisse avant d'aller en cabine.... encore faudrait t'il que ce soit indiqué et/ou que les vendeuses soient disponibles. Arrivé à la caisse je pose une question sur la gamme et les tailles. J'ai l'impression de dérangé la demoiselle. Ce sera donc la première et dernière fois en ce qui me concerne, je ne recommande pas cette boutique. Dommage les modèles sont beaux et l'espace de vente bien organisé.

Très bon relation client et pour un homme dans ce genre de boutique c le petit plus car des fois c gênant. Un grand merci car depuis un an que j’y vais je trouve mon compte abec vos super boxers et surtout un accueil au top ! Bravo !

Le lieu de vente est génial, par contre la vendense, était sur son téléphone et ne faisait même pas attention à moi ! J'ai du l'interpeller à mon arrivée en caisse, étant donné que elle était concentrée sur son téléphone.Les portables sont pourtant interdits pour les vendeurs et vendeuses sur le lieu de vente non ?

Pas de cabines d'essayage, donc pas évident quand on ne connait pas sa taille à Undiz. Difficile d'y trouver du M ou du L. Mais vendeuse très sympathique !

Magasin petit avec peu de place pour circuler et pas de cabine d'essayage ! Enfin comme tous les Undiz, je reproche le manque de grandes tailles car les modèles sont sympas mais seulement pour les petits gabarits !!!

La responsable même discute avec les caissières en service et peut laisser les clients poireauter bêtement. L'amabilité et l'accueil ne sont pas leur fort non plus. Je n'y retournerai plus dans celui ci.