Unisport Football Store Magasin d'articles de football

Je met deux étoiles car mon colis est partis dans un autre relais que celui demandé et a pris plus de temps que la livraison prévue. Donc des kilomètres en plus .😠 Cela m'arrive que avec DHL quand est ce les site internet comprendront que se n'est pas une bonne entreprise de livraison. Surtout que je n'ai même pas était informé pour savoir s'il n'y avait pas plus près comme point relais autour de chez moi . J'attends de voir mon colis car je ne suis pas aller encore le récupérer du coup . Dommage le site après reste intéressant me semble t il .

Achat effectué le 31 mai 2025 ...nous sommes le 11 juin le numéro de suivi est un faux ...absence totale de réponse de la part du service client je déconseille fortement

Je mets 1 étoile car impossible de mettre zéro Je vous recommande de fuir cette société pour sa livraison et son mépris du client. Je n'ai jamais reçu mes chaussures pourtant indiquées comme livrées. Et je ne suis pas le seul à connaitre cette mésaventure avec leur sous traitant Colis privé dont les livreurs doivent avoir une filière pour dérober vos colis.... La société Unisport s'en contrefout vous pretextant que votre colis à été livré... Regardez bien les avis sur Colis privé et Unisport.........

Pour les crampons commandé, parfait, même super. Pour la livraison, catastrophique . Demande de livraison à domicile, colis livré en point relais , sans aucun essaie de livraison à mon domicile. Obligé de me déplacer 2 fois pour récupérer mon colis. Au point relais la personne ne lis et ne parle pas Français. Catastrophe. Obligé de retourner pour pouvoir trouver une personne apte , me donner mon colis. Et pour finir mon épouse est restée une journée bloquée à la maison suite au courriel de colis privé m'indiquant que le colis serait livré à cette date. Au final pour recevoir un 2ème courriel à 19h30 m'indiquant que le colis sera livré en point relais avec l'accord du site de commande.

Commande s’est bien passée avec unisport, malheureusement les articles commandés en M taillent 2 à 3 fois trop grand par rapport à d’habitude pour la même marque. Du coup, obligé de les retourner mais unisport a été très réactif pour la reprise.

Je suis très déçu de ma commande, je l'ai fait le 5 mai avec des frais de livraison de 1 à 3 jours pour finalement avoir reçu la commande le 14 mai soit plus de 9 jours plus tard alors que c'était pour un anniversaire le 13 mai

J'ai eu un souci avec une paire de chaussures de foot élite qui s'est détériorée prématurément. Le service client a été très compréhensif et m'a remboursé la paire de chaussures immédiatement après réception de la preuve de la détérioration : 10/10.

J'ai commandé une paire de puma en 48 1/2 qui devait normalement être faite pour des pieds de 31,5 cm. Ce n'est pas de la faute de unisport, soit. Le très gros reproche c'est que unisport va me prendre 6.99 Euros de frais de retour car je suis en France. Site malhonnête qui ne permet même pas d'essayer des chaussures même mal taillées gratuitement. A fuir absolument.

Nous sommes passés au magasin de Chatelet où Dany s'est occupé de notre fils de 12 ans. Il a été extrêmement patient 😅 et compétent, nous avons trouvé la paire qu'il fallait! Personnel très sympathique et grand choix de modèles.

Attention, je n’ai jamais reçu ma paire de chaussures!!!! Est-ce que le service client m’aide à me renseigne ? Absolument pas. À part me dire de contacter le transporteur qui lui ne me répond pas également, il ne font rien, je continue de payer ma paire de chaussures pour rien Je ne l’ai pas entre les pieds et pour eux ça semble normal!

Très mauvaise expérience ! La taille des chaussures n'allait pas, pas d'échange de taille possible, obligée de renvoyer le colis, d'attendre un remboursement sous 5 semaines !!!! Avec déduction des frais de livraison de 6.99 € !!!!! Et de refaire une commande pour une autre taille !!!!! Plus jamais !!!! Une vraie galère, aucun service clients !

Je ne suis pas contant de votre dernier envoi. J'ai demandé une livraison à domicile et du me rendre à TREVOUX à l'un de vos points relai. A 90 ans j'ai pris un taxi pour enfin donner ce cadeau à mon petit fils qui en avait un besoin urgent. Si non je l'aurai retourné. Le prix de mon achat n'est plus en adéquation. J'irai ailleurs la prochaine fois. G. JOSSON

Nous sommes actuellement le 25 et j’ai commandé juste un short le 10 mars. Je suis toujours en attente de mon colis, je vous laisse deviner mon désagrément.

Magnifique maillot ! La personnalisation est impeccable, le tissu de super qualité et hyper confortable. En plus, la livraison a été ultra rapide et le maillot sentait vraiment trop bon en le déballant. Vraiment satisfaite de mon achat, je recommande à 100% !

Envoi rapide et soigné. Par contre, je ne recommanderai plus sur ce site car le livreur a déposé le colis à 17 kms de chez moi.. N'ayant pas de véhicule, j'ai pris le bus, métro plus marche à pieds.. bref plus de 2 heures de déplacement car le chauffeur a prétendu être passé chez moi, alors que j'étais présent.. Il n'a laissé aucun avis de passage.. En lisant les avis sur ce site, j'ai vu que les livraisons posent problèmes.. Bref.. je suis très déçu..

Colis livré 5 jours après la commande, comme annoncé. Maillots de foot de qualité (avec un grand choix)pour un prix très attractif. Rien a redire si ce n'est merci. Je reviendrai sûrement 👍🏻

Catastrophique… je n’ai pas reçu ma commande alors que le délai était de 3-5 jours ouvrés. De plus j’essaye de les appeler mais c’est un échec total la musique passe et aucun conseiller décroche vraiment j’ai été mal traité comme client. C’est inadmissible. Ne prenez pas le risque de commander a unisport alors que plein d’autres sites sont plus intéressant. J’attends toujours un retour « l’équipe unisport » Merci de corriger ma situation au plus vite et de ne pas me laisser dans la galère !

Commande de trois paires de chaussures de foot en 1 an. Pas de souci de livraison. Par contre sur la dernière commande il n'y avait pas mon nom sur le colis, ce qui peut être un peu contraignant au moment ou on va chercher le paquet dans le commerce, surtout que le mien a été livré à un autre endroit que celui initialement prévu.

Les chaussures de foot sont parfaites, très bon produit et conforme à la description. Nous sommes ravis et satisfaits de cet achat 👍 En revanche, le livreur de Colis Privé n’a pas respecté les délais, 4 jours de retard sur la date prévue au plus tard.

Après une commande passée sur le site internet d'Unisport, j'ai appelé la boutique pour leur demander s'il était possible d'obtenir un remboursement en magasin plutôt que de renvoyer l'article. La personne que j'ai eu au téléphone a été extrêmement agréable et efficace et à fait tout son possible pour faciliter ce retour. Je suis ensuite allé dans la boutique et le remboursement a été très rapide. Excellent accueil en boutique et moment très agréable. Je recommande ce lieu.

Après quelques soucis de livraison, les articles ont été correctement livrés et ma réclamation a été tout de suite prise en compte et correctement géree. Les produits livrés sont de grande qualité et ma fille est très contente.

Nous avons échangé avec le service client qui nous avait convaincu de recommander la paire de crampons ( la commande précédente n'étant jamais arrivée). Ils nous avait proposé une surprise suivant les déboires que nous avions rencontré. Nous avons bien reçu la paire cette fois ci néanmoins aucune surprise à l'intérieur... De plus nous sommes toujours dans l'attente du remboursement des 6,99€ pour une précédente commande concernant un retour que nous avions pris à notre charge.( Taille non adapté). Bref très déçu du service client... Soyez sûr de votre taille et/ou du choix de votre livraison avant de commander.

Envoi rapide et soigné mais j'ai dû retourner l'article car trop petit cela fait un mois j'ai vite été prélevée mais par contre je n'ai jamais été remboursée ! 😡 C'est inadmissible !

Bonjour, Le colis est arrivée 8 jours après la commande. Il a été déposé dans une autre commune alors qu'il y avait la possibilité de le récupérer dans la commune où je réside. C'est la raison pour laquelle je note 3. Je suis contente pour le contenu car il correspond à ce que j'ai commandé.

Client sur le site, j'ai reçu ce training avec le logo dans le mauvais sens. Déçu et étant un bon client, sachant qu'en plus ils ne le revendraient pas derrière, j'ai demandé à être remboursé et à garder ce produit défaillant. Réponse négative. Ce sera donc un remboursement et des commandes chez Pro Direct Soccer dorénavant, on a un meilleur souci de la relation clientèle là-bas.

Encore un mensonge du service client. Cette était réalisé pour remplacer un premier envoi perdu.le service client m'envoi un mail m'expliquant qu'un cadeau serait ajouter dans le colis pour réparer la première erreur. Et bien deviné rien a l'intérieur. Site a fuir

Arnaque fuyez !!! Vous réglez les frais de port de votre article et lors de la livraison en relais on vous demande de payer les frais de port sans quoi on ne vous donne pas votre colis. J'ai refusé, fait une réclamation a laquelle on l'a répondu qu'on espérait que j'étais satisfaite de mon achat !!!!

Je suis toujours en attente de ma commande faite le 22 janvier 2024. Nous sommes le 3 février et le délai de livraison était de 3 à 5 jours. On a largement dépassé délai annoncé. En espérant la recevoir un jour cette commande.

Produit et commande qui semble de qualité. Hâte de les essayer. Je suis très déçu du transporteur DHL qui soutraite avec colis privé. Ce sont des services très Décevants. Les livreurs d'amazon sont plus efficaces et plus respectueux pour le coup

Je n ai pas reçu ma commande Elle semble perdue sans aucune information à ce jour ni du transporteur ni du lieu de retrait qui indique ne pas avoir mon colis ni de Unisport Très déçu. J attends avec impatience Des nouvelles et le cas échéant le remboursement de ma commande très rapidement sinon je vais porter plainte

J’ai commandé plusieurs fois sur ce site et j’en suis toujours très satisfaite. J’arrive toujours à y trouver les derniers modèles de crampons, la livraison est rapide, et lorsque j’ai eu à entrer en contact avec le service client, ma demande a été prise en charge très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande à 100%

J’ai acheté des crampons pour mon époux le 15 décembre le 9 janvier le transporteur m’envoie un mail qui dit que le colis est perdue et malgré ce mail unisport refuse de me rembourser ils me demandent de porter plainte au commissariat et de leur envoyer mes papiers . Jamais plus je n’achèterai de ce site en plus leur standard téléphonique est fermé personne pour vous parler . Très très déçu de mon achat une expérience désastreuse avec ce site .

J'ai commandé le 9 janvier et toujours pas de nouvelles de ma commande, j'ai appelé tous les jours ces 4 derniers jours et personnes ne peut me dire où est cette commande et surtout tout le monde s' en fiche aucune réponse à mes mail bref mon fils s'est payé ce manteau avec son argent je suis désolée pour lui ....

Articles manquants dans la commande, aucun mail pour m’avertir ni aucun remboursement de la différence à ce jour. Aucune réponse du service client par mail malgré mes relances et injoignable par téléphone, privilégiez les achats en magasin le service est complètement différent et de qualité.

J’ai acheté une paire de crampons pour mon neveu à Noël. Pour la livraison tout c’est bien passé, j’ai pas eu de retard sur la livraison. Par contre, en passant que la taille aller convenir, j’ai enlevé l’étiquette des crampons et jeté à la poubelle. Ce que j’aurais pas dû faire parce que la paire ne convient pas à mon neveu et le site ne veut pas me reprendre les crampons parce qu’il manque les étiquettes. Pour une étiquette qu’ils peuvent récupérer et rajouter dans les crampons, le retour est impossible. Plus jamais je recommande sur ce site. A éviter absolument !!

Négatif : Pratiquement impossible de trouver une solution pour renvoyer mon article. Attente de 5 semaines avant de pouvoir être remboursé (Si je me fais rembourser). Positif : réception de mon article assez vite.

La seul chose bien de unisport ce sont les réduction par contre « livraison sous 3-4 jours ouvré » ce n’est pas très vrai. J’ai reçu mon colis 9 jours après sa commande et en plus même pas dans le même point relais que j’avais choisi. Bref, assez déçu mais l’important c’est que le colis n’est pas été perdu

A FUIR ! J’ai effectué une commande le 11 décembre. Le site indiquait 5 jours de livraison. Nous sommes le 7 janvier, Malgres de multiples mails. On m’indique que le transporteur a livré ma paire de basket. Je n’ai jamais reçu le colis, et on me demande désormais de porter plainte et de donner mes papiers d’identité. J’ai une réponse tous les 2 jours . Mon cadeau de Noël est gâché. Et je bataille pour obtenir un remplacement ou un remboursement. À FUIR !

Concernant les gants de gardien de but. On s'est aperçu que le bout des gants était abîmé sans les avoir mis une fois. Sa peut arriver mais le soucis c'est qu'il n'y a aucun retour de la boîte qui les a vendu. Ils ne répondent pas au téléphone ni aux emails. Vu le prix c'est inadmissible. Mon fils est hyper déçu car hors de question qu'il s'en serve dans cet état là. J'espère vraiment avoir des nouvelles de leur part très vite car je ne lâcherai rien

J’ai passé une commande liée à leur site, je n’ai jamais eu aucun problème, sauf à ce jour! J'ai reçu le maillot en excellent état état. Mais malheureusement le flocage a mal été imprimé sans nouvelles depuis une semaine. Je trouve ça assez décevant, vu le prix du maillot et du flocage.

Commande ( ST36566720) toujours pas livré au bout de 18 jours !!!! Article disponible et réglé 19,90€ pour envoi express 1 à 3 jours ouvrés. Aucun retour à mes emails envoyés, service client injoignable... Le colis est toujours en statut En attente de prise en charge par le transporteur, aucun suivi possible. Malheureusement je constate que vous n'êtes pas en mesure d'honorer vos commandes ni d'en assurer le suivi. J'espère maintenant un remboursement rapide car vous comprendrez bien que ce cadeau de Noël n'a plus de sens. Terminé, je ne commanderai plus chez Unisport et en aucun cas je recommanderais .

Je n ai jamais reçu ma commande passée le 15/12 car le colis a soit disant été retourné à l’ expéditeur sans en connaître la raison. Après de multiples appels et mails sans réponse je crains de ne jamais voir ma commande qui devait être un cadeau de Noël et surtout ne jamais être remboursé… je ne recommande pas du tout ce site

Délais 2 fois plus long que ceux annoncé. Commande passée le 15 reçu le 28 alors alors qu'il annonçais 3 a 5 jours ouvrés de delai. Le cadeau n'a pas pu être au pied du sapin. Le produit est conforme à notre attente.

Toujours pas reçu ma commande qui était censé arriver lundi. Le service de livraison n'est pas très compétent, le tracker presente des mises à jour mensongères, comme quoi ils ont essayé de livrer le colis et je n'étais pas disponible (aucun appel reçu et j'ai attendu toute la journée chez moi) ou qu'ils ont essayé de déposer le colis dans le point relais mais qu'il était fermé (Faux, je me suis déplacé et j'ai demandé au personnel qui a confirmé les ouvertures normales). C'est dommage, car c'est la première fois que cela m'arrive avec Unisport après au moins 5 commandes. D'habitude je trouve le service très bon, mais cette fois ci je suis déçu.

Ce que ne m’a pas plu c’est de mettre un commentaire avant l’achat sinon ma commande serait annulée 🤔 vraiment étonnant. Trop d’attente, la livraison était prévue pour 4 Décembre 2024, mais arrivé à 21h tout change est devient 5 Décembre 2024 sans s’excuser de leurs part. Le produit est de bonne qualité N° de commande ST35977154

Avons acheté le vendredi 29/11/24( Black friday) deux maillots de foot dans ce magasin. Un pour ado 13-14 à 74€95 ( voir étiquette) et un autre 15-16 à 89€95 ( voir étiquette) Le vendeur a facturé les 2 au prix fort ( voir facture) sans tenir compte du prix marqué sur les étiquettes Le lendemain matin (aujourd'hui) nous rendant compte de cette erreur nous sommes retournés au magasin pour faire une réclamation . En rayon du magasin il y avait un autre maillot 13-14 ans au prix de 74€95 qu'ils se sont dépêches d'enlever Le responsable des ventes a REFUSÉ de nous rembourser le trop perçu en disant que c'est une erreur d'étiquetage, qu'ils sont des êtres humains et qu'ils peuvent faire des erreurs de prix. Que le prix du maillot est de 89€95 et non le prix de l'étiquette !!! Je m'étonne qu'un magasin qui a pignon sur rue soit si peu professionnel ! ATTENTION aux prix !!! VIGILANCE !!!

Grosse déception. Mail pour me dire colis livré à mon point relais, mais pas de colis reçu en point relais. Colis jamais livré et le transporteur ne sait pas ou est le colis(sans doute volé par transporteur ou livreur) Après contact avec le service client, le produit doit m être remboursé. J attends pour voir si le remboursement sera bien effectif. Ce site devrait changer de transporteur ,car apparemment je ne suis pas la seule à sui cela est arrivé.

Je viens de recevoir mes nouvelles Nike Dream Speed de Unisport, et franchement, elles sont incroyables! Dès que je les ai mises, j’ai senti une légèreté et un confort incroyable. La semelle est super réactive, offrant une sensation de rapidité inégalée sur le terrain. En plus, le design est magnifique avec un style unique qui attire tous les regards. Elles sont parfaites pour les joueurs qui cherchent à allier style et performance. Si vous hésitez encore, je recommande vivement ces chaussures, elles surpassent toutes mes attentes! TM

Très bon site pour trouver n’importe quelle paire de crampons, même certains avant la sortie sur les sites officiels. Rapidité dans la livraison !! Service client très réactif pour toutes questions. J’ai pu tester les nouvelles Adidas F50 et elles sont vraiment top! Très confortable, hyper légère, taille parfaite! Le côté sans lacet permet une meilleur adhérence du ballon Je conseille fortement ce site

Je suis ravi de ma commande des crampons Adidas F50 reçue le jeudi 22 août ! La livraison a été rapide et le produit conforme à mes attentes. Les crampons sont légers, confortables, et offrent une excellente adhérence sur le terrain. Le design est moderne, et la qualité des matériaux utilisée se fait sentir dès les premiers instants de jeu. Je recommande vivement ces crampons pour tous les amateurs de football cherchant performance et style.