UPS Access Point Services d'expédition et de livraison

C’est incroyable comment vous les Français vous travaillez lentement Aucune efficacité, même par téléphone, vous prenez un siècle Pour décrocher pour ensuite ne pas répondre à la question

Commande initialement prévu vendredi. Reçu mardi et il me manque un produit. Comment vous contacter par téléphone ? Merci

UPS a décidé de ne pas livrer mon colis à l'adresse de destination, mais de le livrer en point relais UPS, sans raison apparente. Votre service consiste à livrer des colis, c'est votre métier. Pourquoi ne pas livrer comme le client qui vous a payé l'a demandé ?

n’existe plus

UPS ( via une commande faite sur Amazon ) qui devait me livrer chez moi n’est même pas passé et à déposé directement mon colis dans ce magasin. Le patron très accueillant avait bien reçu mon achat et tout c’est bien terminé. Ce commerce peut vous dépanner pour des produits de tous les jours car très bien achalandé. Facile de se garer juste en face.

Je n'ai jamais reçu le produit. J'ai attendu à la maison toute la journée, UPS n'a même pas essayé de livrer le produit, marquant l'adresse comme incomplète. Ils n'ont pas appelé, n'ont pas envoyé de texto ou d'e-mail à propos de quoi que ce soit. Lorsque j'ai appelé le service clientèle, ils m'ont dit qu'ils conserveraient le colis pendant 5 jours dans un entrepôt UPS, mais ils ne l'ont même pas fait. Le lendemain matin, lorsque je suis allé chercher mon colis, ils l'avaient déjà renvoyé au vendeur (alors que le site web d'UPS indiquait que le colis était disponible pour enlèvement). Le pire service de livraison jamais vu, j'ai appris ma leçon, je ne ferai plus jamais confiance à UPS.

Livré dans ce point retrait à littéralement 5h de voiture de mon domicile, le livreur n'est jamais passé chez moi et n'est même pas passé dans ma ville j'imagine étant donné que d'autres points retraits y sont disponibles.

J’attend toujours mon colis les informations sont fausses sur leur site

Les plus gros incompetents du monde. Colis toujours en attente, non livre le jour prevu, aucune estimation de date de livraison fournie.

Bonjour , je met 1* A chaque fois il y avais un problème , ils ont pas livré a la date que j'ai demandé et on pas mis mon colis dans le points relais demandé. Hier en récupérant mon colis au points relais que eux on mis. Mon colis était ouvert alors là je suis déçu. Faites attention ne vous faites jamais livré avec ups. L'adresse requise alors qu'il l'avez. Mon numéro de téléphone invalide alors que c'est le bon. J'ai attendu 1 mois avant d'être livré.

Dommage qu’il n’y a pas - 5 étoiles, et encore cela ne suffirais pas.. J’étais sensé recevoir mon colis le 2 janvier, je comprends totalement que vous ayez un peu des boissons.. etc c’était les fête, mais de là à avoir 4 jours de retard c’est jouer avec mes nerfs. Surtout que l’on me donne aucune information de suivie !

Livraison catastrophique 1 semaines que j’attends mon colis et il est tjr en route

Catastrophique. Jamais livré c’est à ce demander comment cette société existe encore.

Ups se foutent clairement de la gueule des gens, trois jours de suite qui doivent livrer mon colis trois jours de suite ou rien ne se passe. Ce n’est pas avec la patience de tout le monde qu’il faut jouer! deux fois que j’appelle en restant respectueuse polie on me dit oui le colis est parti avec un livreur le livreurs c’est perdu en chemin? la troisième fois, ça ne sera pas la même chose!

Le service est déplorable ! Il met mon colis loin de mon domicile car «  un livreur s’est fait agresser » c’est pas mon problème et il trouve pas de solutions ! Toujours déçue de ce service

Le point relais est le magasin B&M...