☎️ URGENCE DÉCÈS 24H/24 - DUHART Pompes Funèbres - CAMBO-LES-BAINS Entreprise de pompes funèbres

On remercie Vanessa et toute l'équipe Pour compétence et leur professionnalisme .

Fabienne était là le Mardi 28 janvier 2025,nous avions RDV à 18h jusqu'à 20h 45 elle su être très là pour mes 5 Frères et moi même, avec tout le professionnalisme, la douceur ,gentillesse ,de très bon conseil son sourire et empathie Fabienne est une personne extraordinaire qui a adouci les jours qui ont suivi au funérarium avec ses visites discrètes et de paroles apaisante. De plus les boissons a disposition qui nous réchauffe dans ces moments difficiles Merci pour tout

Accueil au top. Équipe très compétente et l'accompagnement pour toutes les démarches est parfait

Une prise en charge au top . Une équipe agréable , bienveillante, merci beaucoup pour tout .

Merci Vanessa Organisation des obsèques de ma mère Un accueil excellent une écoute une aide pour la préparation de l enterrement J étais angoissée pour l organisation de cette journée Merci

Je tiens à remercier particulièrement Fabienne pour son accueil et sa gentillesse mais aussi tout le personnel de cette entreprise pour son professionnalisme et son humanité. Maman est partie entourée des meilleurs soins possibles. Un grand Merci donc à vous tous.

Je recommande les pompes funèbres duhart cambo pour leur efficacité et professionnalisme en particulier le binôme Fabienne Cedric dont j'ai apprécié l'empathie et la compétence. Un grand merci à Fabienne pour l'envoi des cartes de remerciements offertes généreusement

Satisfait de la prestation Je remercie le personnel pour son dévouement

Personnel très compétent, à l'écoute de la famille du défunt, apportant toujours une réponse adéquate à nos questions et nos attentes.

Nous sommes reconnaissants pour l accompagnement , l ecoute et l empathie dont ont fait preuve toutes les personnes des pompes funèbres dans cette douloureuse épreuve . Grand merci

Merci pour l'accueil exceptionnel de Fabienne et Vanessa ainsi que toute leur équipe dans ces moments difficiles.

Nous souhaitons remercier toute l'équipe du funérarium et particulièrement Fabienne qui a eu beaucoup de petites attentions pour notre papa et pour toute notre famille. Un grand merci à vous Fabienne, vous êtes vraiment bienveillante.

Une équipe très à l écoute Un accompagnement parfait jusqu a la remise des documents après la cérémonie. Salon très beau et très propre. Préparation du corps au top . Je les recommande vivement et les yeux fermés

Madame Raulet et son équipe ont été d'une humanité et d'un professionnalisme exemplaire lors du décès de notre maman. Notre mère était très belle , bien apprêtée ... Le maître de cérémonie a été formidable avec ses collègues. Toute l'équipe a été aux petits soins. Madame Raulet m'a été d'une grande efficacité concernant les tracasseries administratives. Cette entreprise connait son travail à la perfection avec le petit truc en plus. Toujours un sourire,un mot réconfortant. Tout a été préparé avec soin, organisation méthodique : funérarium, cérémonie religieuse, crématorium , cimetière. Un immense Merci.

Je remercie Fabienne pour son professionnalisme mais aussi de ses conseils et son relationnelles.je tiens à la remercier pour le réconfort et le soutien qu'elle a su nous apporter .tu es une personne formidable un grand merci a toi 🫶🏼

Fabienne une personne bienveillante très professionnel proches des famille mais surtout d'un conseil précieux. En étant petit fille d'un des défunts Fabienne a su me conseiller par rapport a la perte de mon grand père mais aussi me réconforter un grand merci a elle .😘

Cela fait 2 fois que je fais appel aux services du funérarium de Cambo et j'ai été à chaque fois très satisfait. Je tiens à remercier particulièrement Fabienne qui a géré mon dossier, c'est une belle personne efficace très humaine que du bonheur dans ce moment difficile. Merci à tout votre personnel. Bien cordialement Loïc BAGET

Très agréable à l’écoute accueil chaleureux , sont professionnalise et ça gentillesse a su nous conseiller dans ses moments difficiles

par quoi commencer... déjà, lors du 1er RDV, il me semble que présenter ses condoléances à l'épouse et aux enfants du défunt soit le Béaba quand vos clients viennent de perdre un proche 8h plus tôt. mais visiblement cela n'est pas venu à l'esprit de la commerciale qui nous a reçu pour organiser l'enterrement. beaucoup de choses annoncées et payées au contrat n'ont pas été respectées le jour de l'enterrement : une voiture corbillard où l'on nous avait proposé de monter avec le défunt, qui s'est transformé en une camionnette où il nous a gentiment été demandé de faire très attention en prenant place dedans car les clients n'étaient pas autorisés à monter. !! les fleurs de certains enfants, (déposées tout près du corps dans le salon funéraire) ont été retirées juste avant la fermeture du cercueil. quel tact !! il a fallu courir après le personnel pour que les fleurs soient remises auprès du défunt pour la fermeture du cercueil. les cartes/messages accompagnant les couronnes de fleurs envoyées par la famille et amis ont été retirées à la va-vite, sans qu'il ne soit apposé un numéro autocollant sur les fleurs afin de pouvoir connaitre les expéditeurs. il a failli insister pour que les numéros soient collés sur les compositions. la commerciale qui insiste très lourdement afin que l'on dépose un avis favorable sur google , (apparemment poussé par la direction) avant même la fin des prestations et de l'enterrement. comment peut-on donner son avis avant la fin.... d'autant que cela n'est pas notre priorité venant de perdre un proche... de nouveau quel tact ! le jour de l'enterrement, le personnel qui s'occupe du cercueil, des fleurs... est visiblement sans aucune expérience dans le domaine funéraire. ce sont comme des extra en restauration qui sont là ponctuellement. mais pour un enterrement, on ne peut pas se contenter d'avoir du personnel à peu près formé... il y a des codes à respecter et des erreurs à éviter dans ces circonstances et avec la maison Duhart, cela n'a pas été le cas. mauvaise concertation entre les pompes funèbres Duhart et le Crematorium de Biarritz. le personnel du crématorium n'avait pas du tout connaissance de certains de nos souhaits émis lors du dossier avec la maison Duhart. je passerai sur les autres points négatifs... nous pouvons par contre reconnaitre que le corps a bien été préparé et maquillé lors de nos passages au salon funéraire. les salons sont agréables et spacieux. conclusion, très déçue de tous ces petits couacs à répétition qui auraient pu et qui auraient du être éviter en de pareils circonstances.

Le personnel n'est pas aimable, le ménage n'est jamais fait, nous y sommes restés du mardi au vendredi après midi, c'est nous qui vidions les cendriers extérieurs ainsi que la poubelle de notre salon. Peut-être ont-ils été comme ça car nous avions choisi d'autres pompes funèbres....ce qui nous a bien conforté dans notre choix

Mes parents ma soeur et moi même avons été merveilleusement accompagnés lors du décès de mon frère. Beaucoup de bienveillance, des conseils avisés, d'écoute, d'empathie par rapport à nos besoins et demandes. Un grand merci à Fabienne et toute l'équipe. Denise LOYCE

Très bonne prestation et aide pour gérer les funérailles de notre grand père . Mention spéciale pour Fabienne pour sa disponibilité et compréhension. La famille HAYET

Accompagnement de grande qualité qui représente une aide importante dans la gestion administrative du deuil et du soutien moral de la famille. Que la Maison Duhart soit remerciée pour la qualité des prestations fournies.

Je ne connaissais pas cette agence et j’ai été accueilli et réconforter . Je voulais remercier Fabienne pour tous les conseils qu’elle a pu me donner . et sa bienveillance Je recommande c’est Agence pour son professionnalisme qui n’est pas toujours facile dans ces moments de douleur Christine D

Merci à Fiona et Fabienne pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur discrétion. Je tiens à remercier aussi les personnes qui travaillent dans l'ombre e tu que personne ne voit.

Je donne suite à l'avis de ma fille. Nous avons omis de parler de Sébastien qui a amené mon époux au crématorium et a été parfait aussi bien pour la cérémonie que pour sa gentillesse et empathie. Merci

Excellente prestation avec du personnel qualifié et ayant de l empathie. Très à l écoute, les obsèques de mon papa ont été parfaites de A à Z .Un grand remerciement à Fabienne et ces collègues

Juste UN TRÈS GRAND MERCI à FABIENNE pour son grand savoir faire . Nous voulions une plaque très spéciale en verre trempé avec une photo de notre fils Alexandre et un poème qu’elle a réussi à nous faire exactement comme nous le souhaitions. Du très beau travail.Merci encore

Je remercie énormément Fiona,qui a fait preuve d’un professionnalisme hors pair..une gentillesse,de l’écoute et de la bienveillance dans ce moments si difficile… Nous avons été très bien accompagnés durant cette épreuve…je les recommande les yeux fermés..très professionnel comme sa l’a toujours été.. Encore merci beaucoup à vous !! Cordialement

Un petit mot pour vous remercier pour l'accompagnement de grande qualité que vous nous avez apporté. Tout était parfait dans l'organisation et la bienveillance apportée. Merci à toute l'équipe, du début à la fin, pour cette épreuve que nous avons traversé de manière plus sereine.

Bonsoir, je remercie Fabienne et Fiona de leur gentillesse, leur écoute et de nous avoir permis de voir mon époux Yves Touzé quand nous en avions besoin. je pense qu'il est parti accompagné de vos gentilles paroles et de toutes vos attentions envers lui. Son épouse Sylvie Touzé.

J'ai été agréablement surprise de la prise en charge qu'il y a eu pour notre famille en deuil, merci d'avoir rendu mon grand-père Yves Touze magnifique pour ce dernier moment. Fiona et Nathalie prennent le temps de nous écouter et de nous rassurer, elles sont vraiment respectueuses et humaine. Mon grand - père a vraiment été entre de très bonnes mains professionnel. Merci pour lui

Que dire de plus après la perte de mon papa Mr touze 😪 Je vous remercie du fond du cœur ❤️ de votre gentillesse votre écoute dans ce moment douloureux Merci à fabienne et fiona encore une fois qui ont tout fait pour nous aider et d'être restée à notre écoute

Bonjour Je tenais à vous remercier suite à la perte de mon grand père Yves Touze et pour l’accompagnement que Fabienne et Fiona ont fais Et une accueil très chaleureuse et réconfortante Je recommande sans hésitation En les remercient du fond du cœur

Bonjour Tout était parfait pour l'enterrement de mon grand-père Yves Touze Je vous remercie pour votre travail et votre bienveillance Fiona et Fabienne sont très bien Encore merci à vous

Très bon accueil, personnel à la hauteur de nos attentes durant cette période douloureuse. Un grand merci à vous pour votre accompagnement.

Prestations et qualités d'accueils adaptées. Milesker au personnel qui sait être présent, disponible et à l'écoute dans un contexte difficile.

Une équipe à l écoute, professionnelle et tres agréable dans un moment de deuil. Merci beaucoup

Accueil chaleureux et réconfortant. Je suis impressionnée par l’efficacité et la gentillesse de Fabienne. La prise en charge totale des obsèques de ma Maman nous a permis de nous concentrer uniquement sur la cérémonie d’adieu , sans nous soucier des multiples détails administratifs, déplacements…. Tout est fait pour permettre à la famille d’investir les locaux et de s’y sentir bien : salon particulier, café…. Je vous remercie du fond du cœur d’avoir su adoucir notre peine en ce moment si douloureux.

L’accompagnement a été inestimable, au delà de nos espérances. Merci infiniment.

Nous avons accompagné notre cousine avec la Maison Duhart qui a fait montre d'une grande efficience ainsi que d'une grande humanité lors de cette épreuve douloureuse.

Nous avons été très déçus par le personnel de votre boutique, ma tante avait acheté une plaque le samedi et cette plaque est resté pour gravure puis le lundi arriva le jour des obsèques la plaque n était pas là bien sûr nous sommes inquiété vers 11h45 ,nous avons été à la boutique la personne qui était là n était au courant, elle a du téléphone à sa collègue du samedi pour savoir effectivement cette plaque était sur son bureau mais pas gravé, elle l a gravé bien sûr de bric et de broc en urgence, alors si nous n avions pas réclamer, elle serait toujours resté sur le bureau , je trouve que ce n est pas très sérieux, puis la machine à café qui est mis à la disposition des familles, il n y avait que de l eau au lieu du café ou chocolat etc... car j estime qu' on paie assez chère les prestations