Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Usine de chocolat Valrhona Sélection qui ce trouve au ZA Les Fleurons, 315 Allée des Bergerons, 26600 Mercurol (26)..
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Un incontournable gourmand. Très bon accueil.
Gourmand
Je c'est pas je vais seulement visiter le weekend du 7 juin
Impression modérée - le personnel est très sympathique ; la gamme ne diffère pas des autres magasins qui représentent valrhona
Personnel compétent et sympha
Hummmmm. Excellent accueil chocolaté.
Très bonne ambiance, bon restaurant, personnel aimable et agréable. On se sent bien dans ce lieu.
Service épouvantable
Une entreprise qui a décidé de soutenir uniquement les gros clients. Pour les professionnels, adieu les petites boutiques, vous allez payer pour les grosses ! Depuis quelques temps déjà suppression de la promo 36kgs et derrière ça un changement de politique qui nous a tué, un tarif pas réaliser au volume en kgs mais en volume de chiffre d'affaire, proportionnellement quand on converti notre ancien volume par un chiffre d'affaires un se retrouve avec unz grosse augmentation, si nous voulons un tarif équivalent il faut acheter 1/2 tonne en plus minimum, c'est a dire que nous petits artisans on se retrouve à payer beaucoup plus cher qu'avant et en faire profite les gros. Tout ça pour que l'on augmente nos achat chez vous en achetant de la vanille bio qui pourri au bout de quelques semaines (jai la preuve en photo et cest arriver a d'autres collegues )des fond de tarte deja pret industriel alors que nous sommes artisans et fier de ne pas acheter vos produits finis. Et pour clôturer le temps 3 augmentations de tarifs sur l'année dont la dernière +15%, arrêtez d'abuser les tarifs d'augmentations de transport ou de charge je les connais et ca ne vaut pas 3 augmentations dont 15% en plus sur la dernière. Ne faites pas les étonnés, jai deja signaler mon mécontentement 50 fois au commercial, au service client et dautres personne par email sans réponse. Cordialement
Très belle découverte.
Adjointe boutique tout à fait désagréable, je ne retournerai pas dans cette enseigne car je n'y ai vraiment pas passé un bon moment, même si les chocolats sont bons, j'ai été refroidie par la qualité de service et par l'accueil clientèle proches du ZERO pointé !
Excellente boutique de chocolat haut de gamme !!
Nous sommes super contents deux jours de formation. Valrhona est une très belle Maison. Il y a du très bon chocolat. Le personnel est très gentil, nous avons était très bien accueilli. Un vrai bonheur. Un grand merci à toutes l'équipes.
Visite du site Dodet fort agréable. J'ai pu constater l'évolution de l'entreprise pourtant cela ne fait que 6 ans que je suis parti. Merci à Christophe Devaux pour cette visite
Difficile de se garer, et au final plutôt moyen… manque de choix, chocolat trop gras…
Personnel sympathique. Et ils déchargent rapidement.