Velektrix Magasin de vélos

Location de vélo au top, les vélos électriques sont niquels et le personnel très arrangeant !

Je recommande pour la location de vélos électriques, très sympathique et arrangeant selon vos besoins.

Accueil. Gentillesse et compétence Irréprochable Super sympa

Top service : arrivé en fin de matinée à l’arrache pour une réparation et prêt dans l’après midi. Réception cordiale et sympa, travail bien fait, je recommande

Super expérience location à deux reprises cette semaine ! Vélos en très bon état et Félix qui tient la boutique avec son papa est très sympa et de bon conseil ! Nous repasserons chez vous sans hésiter lors de nos prochaines vacances sur Biarritz !

Super expérience ! Félix est au top, de bons conseils etc… Franchement c’est abordable pour un petit trip à velo! Je recommande grandement On y retournera sans hésiter !

Super virée à vélo ! Bel accueil et très belle journée grâce à Velektrix. Merci et à bientôt 🌞

Super personnel super vélo on s’est vraiment régalé. Belle découverte pour notre séjour sur Biarritz. Je vous le recommande

Excellent accueil et bonnes recommandations. La location de vélos est parfaite pour visiter la région. Nous reviendrons avec plaisir. Merci particulier à Félix pour sa gentillesse.

Félix est fantastique, il fait le maximum pour rendre service et faire au mieux. Vous pouvez lui faire pleinement confiance !

Une expérience d'achat de vélo électrique tout simplement exceptionnelle ! Je suis absolument ravi de mon expérience avec Velektrix ! Du début à la fin, tout a été parfait. L'équipe est incroyablement accueillante, compétente et passionnée par ce qu'elle fait. J'ai été très bien conseillé(e) dans le choix de mon vélo électrique, en fonction de mes besoins et de mon budget. Leur showroom est un véritable plaisir à visiter, avec une belle sélection de vélos de qualité. J'ai pu essayer plusieurs modèles avant de faire mon choix, ce qui m'a permis de trouver le vélo idéal. La qualité du vélo que j'ai acheté est remarquable. Il est robuste, performant et très agréable à utiliser au quotidien. Je redécouvre le plaisir de me déplacer en ville et lors de mes balades. Le service après-vente est également irréprochable. J'ai eu une petite question concernant l'entretien de mon vélo et l'équipe de Velektrix a été très réactive et m'a apporté une réponse claire et précise. En résumé, Velektrix offre bien plus qu'un simple achat de vélo électrique. C'est une véritable expérience client, basée sur le conseil personnalisé, la qualité des produits et un service exceptionnel. Je recommande vivement Velektrix à tous ceux qui envisagent d'acquérir un vélo électrique ! Un grand bravo à toute l'équipe et merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Toujours bien reçu dans cette boutique à l’esprit familial! Nous avons acheté nos vélos ici et Félix reste constant dans son implication à toujours répondre à nos demandes dans l’entretien de nos vélos! Accueil top Service top Suivi top… Bravo !!

Equipe et matériel au top!! le magasin est très bien placé!

Superbe accueil et service. J'ai déjà loué plusieurs vélos électrique et tout s'est bien passé. Aussi j'aimerais remercie Félix pour sa gentillesse et son professionnalisme

Équipe super efficace , compétente disponible Beau vélo Bon rapport qualité prix

Vraiment très content, vélo amené hier à 16 H 00 sans RDV pour crevaison compliquée sur pneu arrière. Récupéré à 17 H 00.Prix très correct. Très bonne adresse avec de beaux vélos à vendre. Merci encore.

Choix très sympas de vélos, le tout dans une belle boutique de BIARRITZ ! Très bons conseils de Félix qui très à l'écoute du client ! VELEKTRIX à recommander sur la Côte Basque !

Merci à Félix pour ses conseils ! Nous avons découvert la Côte Basque sous un nouveau jour lors d'une agréable balade le long de l'océan !

Tres bon accueil 😁, conseils avisés, très beaux et solides velos. J'en suis à mon quatrième dans cette boutique. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 👍🏼

Une équipe au top. Location d’un vélo pour la journée, équipe très souriante quand je viens chercher le vélo, et toujours le même sourire lorsque je vais pour le rendre. Merci

Pro, sérieux, commerçant que demander de plus!! Merci à Felix pour ses conseils avisés pour l’achat de mon vélo, je suis ravie!

Velektrix : Un service client hors pair ! Ma conjointe et moi sommes des clients fidèles de Velektrix depuis maintenant deux ans. Nous avons acheté nos deux vélos électriques dans leur magasin de Biarritz avec Félix et nous tenons à saluer leur sens aigu du service client. Il y a quelques semaines, nous avons reçu un appel personnel de leur part pour nous rappeler qu'il était temps de faire l'entretien de nos vélos. Ils ont même pris la peine de nous proposer de venir les chercher à notre domicile pour s'en charger ! Nous avons évidemment accepté leur proposition et avons été ravis du service. Les vélos ont été entièrement révisés et sont maintenant comme neufs. Nous avons pu profiter d'une belle balade en famille ce week-end, en toute sécurité et sans aucun souci. Un grand merci à toute l'équipe de Velektrix pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur gentillesse. Nous sommes fiers d'être vos clients et nous vous recommanderons chaleureusement à tous ceux qui recherchent un vélo électrique de qualité et un service client irréprochable.

Nous avons réalisé une location de 14 Velo ce week-end pour un enterrement de vie de jeune fille pour lequel le gérant Antoine et son fils se sont démenés pour nous livrer les vélos à l’hôtel. Cette location nous a permise De passer un super moment et de nous promener tout autour de la côte avec assistance électrique et élégance. Tout le groupe était ravi de cette expérience. Merci à l’équipe pour sa disponibilité et réactivité sur cette location !

Nous avons amené un vélo pour un diagnostic électrique, résultat nous récupérons le vélo avec la batterie pleine d’eau, le vélo a été laissé dehors sous la pluie, tout est à changer. Pour le moment nous ne pouvons être que dégoûté de l’expérience avec vos services: quelle solution proposez-vous à vos clients dans ce cas-là?

Nous avons loué 2 vélos à Biarritz, qui nous ont permis de faire l’aller-retour jusqu’à Cap Breton, une tres belle journée. Merci pour vos conseils avisés qui ont permis à ma compagne de faire du vélo sans souffrir du dos.

Très contente du service car, habitant au centre ville, avoir un réparateur de vélo à proximité est vraiment pratique. Rapide et efficace, je recommande vivement

Eh bien très mauvaise expérience pour la révision d un vélo électrique. Tout simplement hors de prix... Un forfait de 100 euros à la base. A quoi s ajoutent des pneus changés deux fois plus chers que sur le marché et non conformes à ce qui a été annoncé la veille. Des vitesses qui passent toujours mal sur le vélo. Nous ne reviendrons pas, dommage, car nous sommes résidents à l année et non de simples touristes et n en ferons pas une bonne publicité autour de nous... Passez votre chemin.

Tout simplement ma pire expérience de location, tout véhicule compris. Je déconseille fortement le scooter électrique, avec une autonomie annoncée de 70-80 km, qui n’est en réalité que de 30 km max. Scooter chargé toute une nuit, affichage de niveau de batterie au max, qui passe en réserve après seulement 27 km. Je me suis « amusé » à pousser le scooter sur 3km pour le rendre au shop. 0 geste commercial, rien. À fuir sauf si vous voulez perdre de l’argent (et un peu de poids quand vous poussez le véhicule défectueux).

Un problème de dérailleur avec un vélo électrique loué à Arcachon sur l'itinéraire de la vélodyssée. Je me suis rendu chez velektrix Biarritz pour la réparation. J'y ai trouvé écoute, disponibilité, compétence pour réparer qui m'ont permis de terminer mon itineraire jusqu'à Hendaye. De vrais pros. Un grand merci.

Très bonne adresse pour louer des vélos électriques à Biarritz : accueil très sympathique et très bon matériel. Ns avons fait Biarritz St Jean de Luz en vélo électrique, départ à 11h et retour à 17h en prenant de belles pauses sr les plages. Vélos confortables et parfaits ds les montées. Autonomie large pr ce trajet. Très bon endroit dc, sympathique et professionnel

Équipe très professionnelle qui connaît les vélos Loue des vélos robustes et bien dimensionnés pour la région ( ce qui n est pas toujours le cas d autres loueurs) A fait son maximum pour nous trouver des vélos mémé en affluence maximum Explications pour les balades Je recommande

De très bons conseils pour notre balade, nous avions 3h et ils nous ont conseillé un itinéraire, jusqu'où nous pourrions aller et la meilleure façon de profiter ! Équipe au top c'est grâce à vos conseils qu'on a pu profiter pleinement de ce moment sans encombre, merci !!

Tres satisfait ! J’ai fait entretenir mon vélo chez eux fin septembre (plaquettes, chaîne), et le travail a été hyper pro! Depuis début avril j’avais les câbles de freins qui étaient desserré, je suis retournés les voir et ils m’ont simplement resserré les câbles sans me facturer quoi que ce soit. Un super service client. Petite mention pour l’alternant qui a fait un travail très précis !

Super ballade en famille entre Biarritz, bidart et Guethary, les vélos fat bike sont super agréables et l’équipe est très accueillante!! Je recommande ce loueur si vous souhaitez faire une location de vélo électrique dans le secteur.

Super expérience aujourd'hui. Location de 2 fatbikes électriques qui nous ont permis de découvrir Biarritz en sillonnant les rues, et les différents quartiers, jusqu'à Anglet. Merci à Léo de s'être très bien occupé de nous, et nous avoir conseillé. A recommander vivement.

Merci a l équipe qui ont pu trouver un moyen de nous arranger pour faire du vélo électrique. Notre fils s est éclaté et nous aussi ! On recommande ! Le matériel est de très bonne qualité.

Nous avons loué 4 vélos pour la journée samedi dernier et ce fut parfait ! Vélos au top, quelques recommandations d'usage avant de partir, le personnel est très sympa aussi bien au départ qu'au retour le soir, je me suis régalée pour ma première fois en vélo électrique, 52km les doigts dans le nez ! C'était super ! A refaire à ma prochaine venue sur Btz :)

Super, je recommande !! Nous avons fait Biarritz - Saint Jean-de-Luz aller/retour en vélo électrique, environ 50km au total. Tout s’est très bien passé, on a de nouveau envie d’en refaire ! Bons conseils de la part de l’équipe ! Merci !

Super location ! Vélos électriques de qualité ! Personnel très sympa. Nous a très bien expliqué comment se rendre du côté de Bayonne ou Saint Jean de Luz tout en empruntant que des pistes cyclables. Ballade super 👍 Merci !

Super après-midi en vélo électrique avec ma chérie très agréable ! Ce qui m'a fais venir c'est la location d'une demi journée pour éviter de payer une journée complète alors quel est déjà entamé. Et Super accueil malgré notre retard.... large choix de vélo ou autre pour ce déplacer je recommande vivement !!

Une superbe balade et apéro sunset avec une guide souriante, attentive et bienveillante ! Merci Valérie pour cette première expérience en vélos électriques où toute la famille a pris un grand plaisir ! A bientôt sur la côte basque. Josy, Véro, Céline et Gaby !

J’ai loué 2 vélos électriques pour la journée. Les vélos n’étaient pas neuf, avec quelques points de rouille, bon, on est sur la côte, avec l’air salé, je ne dis rien, un frein faisait du bruit, j’ai bien senti que le loueur avait eut la flemme de le changer le matin ou la veille, car oui, j’avais réservé et tout payé la veille pour « être sur » que tout se passe bien… Arrivée à saint Jean, soit 15 km environ, plus qu’une barre de batterie. C’était un fatbike et ça m’a bien fait pousser sur les cuisses, car dans les côtes, plus d’assistance ! Pour couronner le tout j’avais rdv à Biarritz pour le retour et j’ai bien failli le rater. Merci pour m’avoir fait faire du sport, je pense que ce genre de magasin ne mérite pas que l’on s’y arrête. Très déçu !

Nous avons loué 4 vélos 🚲 pour partir la journée jusqu à St Jean de Luz… Quel bonheur ! Des vélos de très bonne qualité avec bcp d assistance ce qui permet d être serein face aux sentiers vallonnés du pays basque …😉 Un autre super point c est que le personnel de Velektrik nous a fait découvrir le sentier du littoral ….qui est vraiment à découvrir A recommander sans hésitation

Nous avons loué trois vélos électriques, dont un pour un enfant, pour longer la côte jusqu’à Guéthary. C’était une première pour nous et nous avons été totalement conquis ! Merci pour les bons conseils pour la prise en main et pour la sécurité ! Expérience à renouveler !

Un jeune homme chaleureux et pro nous a accueillis, arrangeant, efficace, fatbikes au top comme toujours pour longer la côte basque. Un basique de Biarritz 🙌🏽

Nous avons loué 2 fat-bikes (électriques) chez Velektrix. Un super accueil, de bons conseils sur les machines et les itinéraires de balades. Les vélos étaient supers ! Beaucoup nous ont envié ces belles machines (surtout dans les belles montées de la côte Basque..)

Super loueur de vélo ! fiable, sérieux, professionnalisme et à l'écoute de sa clientèle ! une première location pour moi ! concluante ! les vélos sont top et très bien entretenus ! bref, une adresse sérieuse ! je recommande sans hésitation ! Bonne future balade :)

Quel accueil! Nous avons loué deux vélos pour profiter de la piste entre Biarritz et St Jean. Rapidité, flexibilité, gentillesse, tout était au rendez-vous. Les vélos sont top en très bon état et fonctionne parfaitement bien. Nous recommandons sans hésitation.

Nous avons loué 2 vélos avec mon amie pour faire un bout de la cote depuis Biarritz. Équipe très accueillante et professionnelle, et surtout vélos électriques au top ! 👍

Super accueil et super produit, nous avons loué des vélos électriques à la demi journée et on s'est régalé. Merci !