Velo Service Center Magasin de vélos

Après un passage le samedi 31 mai 2025, je trouve un cube en xxl chose rare un vtt de cette taille, de bon renseignement sans forcer à la vente (c'est appréciable), je téléphone ce mardi matin pour réserver le vtt de façon oral avec un horaire de passage approximatif. En arrivant le vélo est prêt, les papiers (facture) et déclaration du numéro d'identification du vélo prennent à peine 5 mins : que demander de plus simple rapide efficace 💪👍. On se revoit en septembre pour la révision du bike😉

Très bon magasin vélo. Le personnel est très professionnel et très à l’écoute. J’ai acheté mon vélo route chez eux et je ne peux que vous encourager à leur faire confiance. Dommage que le magasin est à 100km de chez moi mais je n’hésiterai jamais à faire mes entretiens vélos chez eux. Merci beaucoup pour le service, vous êtes très forts bravo. Foncez coureurs!

Je tiens à féliciter toute l'équipe pour son excellent travail : peinture refaite à neuf, démontage et remontage complets du vélo. Bravo à tous ! Et le vélo est arrivé très bien emballé et protégé ; pour les ventes à distance, il faut le souligner. Merci à tous, en particulier à Aurélien pour son suivi.

Premier vélo acheté au magasin de Carvin en 1991, c’était un Peugeot, 34 ans après toujours client mais sur Lens, les enfants ont pris le relais avec succès. Une équipe toujours à l'écoute, un SAV au Top, je recommande à 100 % et j’attends avec impatience mon nouvel Orbea Terra !!!

J'ai acheté mon Lapierre en décembre dans ce magasin à partir d'une annonce du bon et quelle fut ma surprise ! Un personnel vraiment à l'écoute et avenant qui m'a convaincu de passer la commande du vélo chez eux !! récemment j'ai eu un petit soucis avec ma commande de tige de selle et avant même que la demande garantie ne soit envoyé le vélo était dépanné et prêt à repartir ! je recommande vivement et je ne regrette pas mes 6h de route allé retour pour cette expérience !

Achat d’un vélo à distance depuis la région lyonnaise Tout s’est très bien passé Bravo à vous pour la protection du vélo qui était très bien protégé pour le transport

Achat d'un Lapierre Aircode DRS 6.0, équipe très réactive malgré des aléas indépendants de leur volonté ! Je recommande ! 👌

Équipe très professionnelle , technicien et vendeur très sympa !

Magasin au top, j'ai déposé mon vélo pour réparation suite à un accident. Malheureusement l'assurance adverse ne veut pas me rembourser pour l'instant. Mais dès que c'est possible, je retourne chez eux pour le faire réparer.

LA bonne adresse pour les passionnés ! Superbe magasin avec une superbe équipe de passionnés, service atelier sans rendez-vous et délai très court. Merci à toute l'équipe pour votre accueil. A très bientôt ! 🙂

Super magasin avec des vendeurs agréables et pro et surtout avec de sacré prix sur de superbe vélo. Mon premier vrai vtt acheté chez eux et si je dois changer sa sera encore chez eux !Allez y les yeux fermés.

Achat effectué à distance d'un cube réaction hybrid performance 500. Très bons échanges téléphoniques et super service !!! Le vélo est arrivé dans les délais annoncés ( même plus tôt, super surprise !!) avec un transporteur sérieux. Vélo préparé (béquille installée). Emballage soigné. Tout était parfait ! Je recommande !

Super accueil et conseils professionnels. Merci pour votre écoute et votre gentillesse lors de notre visite. Je suis très contente de mon achat et je vous remercie. À bientôt

Super! Je recommande fortement ce magasin ! personnel très sympa et à l'écoute. Merci à Alex.

Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour l'excellent service que vous m'avez offert lors de mon entretien sur mon vélo electrique, une seconde jeunesse ! Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre dévouement ont fait toute la différence. Vous êtes véritablement un commerçant au top ! Encore merci. Je vous recommandez sans hésitation. Bonne continuation.

Une révision sans plus non pas revisser les poignées l'écran trace de doigt plein d'huile sur le cadre bref

Magasin efficace si vous voulez une pièce de vélo ou un vélo c’est là-bas qui faut ce rendre

1 mois maintenant que j’ai mon vélo acheté dans cette boutique un excellent accueille ! Un grand merci à Adrien pour les conseils précieux qui m’a fourni pendant l’achat hâté de venir chercher mon 2e vélo !

Très beau shop bike Je suis a mon 5 ème vélo Course gravel , jamais déçu Très bons mécanos

Beau magasin, le personnel est très serviable Bonne continuation. Geoffrey.

Très belle expérience chez Vélo Service Center. Ravi de ma visite. Encore merci.

Noté ouvert, rien qui indiqué que le magasin était fermé même sur les réseaux sociaux. On fait la route pour trouvé un rideau fermé. Une honte. Ils peuvent faire des destockage avec un magasin fermé !!!

La réalité diffère du message d accueil, on m a certifié qu ils ne faisaient aucune réparation ??

J'ai commandé un vélo électrique en ligne que je ne trouvais pas vers chez moi, la personne que j'ai eu au téléphone avant commande a été très professionnelle et à l'écoute. Tout est arrivé niquel bien emballé et conforme à mes attentes, je recommande cet entreprises. Cordialement

achat d 'un vtt électrique interlocuteur a l'écoute délais respectés emballage soigné le top je recommande

Achat d’un Orbea Rise H30. Initialement gris souris/ bleu, mais réception d’un violet modèle 2023, donc, je décide de choisir celui-ci. Achat le jeudi matin, transfert vers le transporteur dans l’après-midi. Vélo sur Clermont-Ferrand le vendredi et livre à mon domicile le mardi à 14h00 comme prévu. Les échanges téléphonique et par mails sont au top. Le suivi du dossier est au top. L’emballage du vélo est au top. L’assemblage du vélo est au top ( il reste juste le cintre à mettre dans l’axe et de mettre en place les pedales non fournies). Les réglages sont quasiment nickel, amortisseur arrière un peut dure, le reste hauteur de selle et réglage des transmissions au top, au passage le SLX est une tuerie. Rectification, le réglage de l’amortisseur arrière est parfait, il était juste en position intermédiaire 😬. Encore une fois, merci les pros 😉.

Technicien sympa et à l'écoute. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande.

J'y suis allé pour un renseignement et j'ai été très bien accueilli. Malheureusement ils n'avaient pas la pièce que je voulais mais il a été de très bon conseil. Merci pour le professionnalisme de cette boutique

Je recommande a 100%... de passage a Lens pour mon retour en Belgique avec 25 kilos de bagages sur le velo , je fut vicime d'une crevaison. Le monsieur m'a acceuillit chaleureusement et m'a illico changer ma chambre a air et regler mes freins. J'ai eu affaire a un grand seigneur. Allez donc la pour vos velos vous ne serez pas decus.

Vélo acheté 1700 euros en Avril 2022 sur leur site internet. Sur le grand plateau les 5 premiers pignons frottent le dérailleur avant. Sur le dérailleur arrière la chaîne n'arrive pas à passer sur le petit pignon. Parfois la chaine n'arrive pas à changer de pignon. Me concernant site à fuir s'ils n'arrivent pas à livrer un vélo fonctionnel avec un groupe ultegra il faut arrêter le métier.

J'ai acheté ce vélo Lapierre à distance car je ne le trouvais pas ailleurs. N'arrivant pas à joindre le magasin qui vend cette marque j'ai appelé un autre magasin du groupe qui vend une autre marque. Le vendeur a quand même pris en compte mes demandes et répondu à mes questions. Vélo commandé la mardi livré le vendredi en parfait état et réglé. Très bien protégé dans le carton. Pas de doute ce sont des vrais professionnels.

Bon accueil, très professionnels et à l’écoute des besoins des clients ! On sent l’amour du vélo quand on entre dans ce magasin ! Je recommande à tous !!!

Super ! Un très bon service grâce au vendeur/conseiller très pro, passionné, compétent et serviable !

Super accueil Service réparation rapide, Prix raisonnable. De très bons professionnels.

Après avoir reçu mal réglé de la part d'un site en ligne ,j'ai été chez ce professionnel qui en ai un et en quelques minutes mon vélo était réglé....bref impeccable...je recommande vivement ce professionnel.jirais pour mes prochaines révisions.

Ravi de mon achat personnes qui aiment leur métier, très bien reçu et le service est top. allez y vous ne serez pas déçu.

Vraiment de très bon conseil, professionnel, à l'écoute rien à dire un service de qualité. Achat en ligne réception rapide petit désagrément résolu immédiatement. Excellent je recommande les yeux fermés malgres 1000km qui sépare VSC et mon domicile. Gravellement Brice 😉

Très sympa et professionnel, de très bons prix, un engagement sans faille, je recommande. Achat VTT haut de gamme en mai 2020 et envoi dans les 24h.

Magasin très propre, bon accueil, produits de qualité, patron très sympathique et commercial qui connaît son métier et ses produits !!

Troisième vélo acheté dans ce magasin et toujours aussi pro dans les conseils et le service. Une très bonne adresse pour les passionnés.

nous avons acheté un vélo électrique Lapierre overvolt 400. Equipe très compétente, donne de très bons conseils. En plus, cerise sur le gâteau, livraison et mise en main gratuite à domicile. Je recommande ce magasin de cycles.

Très content de mon achat, prix, service, et conseil. Je recommande

Accueil super sympathique et grand professionnalisme. A recommander. Toujours de très bons conseils.

Ligne de téléphone fixe en dérangement . Joignable sur son portable. Réponse rapide. Commande (25/05) par internet d'un VTT livré en 4 jours dans son carton d'origine . Parfait rien à redire .

Très bon accueil. Personne connaissant parfaitement son métier de vélociste et étant de bons conseils. Je recommande ce magasin de cycle car vous y trouverez que du matériel de qualité à des prix abordables

J’ai commandé un vtt 20 pouce Lapierre pour l’anniversaire de ma fille. Malgré le covid 19 le vendeur me la envoyer en prioritaire sans supplément pour que je le reçoive rapidement. Reçu le 11/05, Anniversaire le 12/05 😅. Le vélo est magnifique et reçu prémontré. Je recommande ce revendeur.

Très bon acceuil très bon service j y retournerais à mon prochain pbm de vélo.ou pour en acheter un autre

Le mr est génial et travail bien à bycicletteuu vélos électriques prix intéressants réparation et pièces sur place non loin du centre ville accessible à pied et en voiture. Enseigne profesionnelle travail qualitatif en des temps raisonnable voir rapide. Utile et bon rapport qualité prix 🏆

C'est mon relais préféré ! Il est tenu par une personne très agréable, qui a le sens du service. En plus, point de vente ou de réparation de vélos, très apprécié des amateurs de cyclisme.

L'expérience Vélo Service Center est une réussite ! De bon conseil dans le choix du vélo, les réparations rien à dire super boulot et de plus ce magasin fait point relais !