Vetivia Vétérinaire

Clinique vétérinaire très professionnelle je ne peux que vous les recommander

Vous avez sauvé notre chat noir Végas de 14 ans ! Il a été revu après son hospitalisation et maintenant tout va bien ! La clinique Parme a repris le relais pour nous permettre moins de frais d'hospitalisation. Merci du résultat et des bons conseils de votre part. L'accueil des vétérinaires et fort agréable.

Contrôle de L oeil de Hugo suite au soins depuis le 9 juin 2025 .. merci de votre gentillesse 👍💝🐕❤️❤️❤️😇🥰

Edit au 13 mai 2025 : greffe de la cornée sur ma chienne, dans les nouveaux bâtiments. Encore et toujours une prise en charge excellente. Post d'origine en 2019 : Très bon accueil. Chienne prise en charge le matin pour une opération et récupérée l'après-midi sans stress et en forme. Tarif à hauteur du travail effectué.

Les meilleurs. Professionnalisme indéniable. Très bon accueil. Lieu impeccable. Rassurant

Personnel qui prend soin de nos compagnons et vous informe de l'état de santé journalière .

Mon vétérinaire m'a recommandé cette clinique et notamment le Docteur Sarrau il y a 5 ans pour une opération TPLO sur mon chien Cane Corso âgé de 3 ans à l'époque. Je retrouve l'équipe 5 ans plus tard pour l'opération de la deuxième patte avec la même technique TPLO et sans hésitation j'ai redonné pleine confiance au docteur Sarrau, qui prend le temps d'expliquer et répondre aux interrogations . Merci aux filles à l'accueil également, merci pour leur gentillesse. Je recommande cette clinique et notamment le docteur Sarrau pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Bonjour , Je recommande cette belle et nouvelle clinique, pour le professionnalisme médical, ainsi que le personnel a.s.v. .et l'accueil. notre petite kayna a était prise en charge pour une intervention ophtalmologique par le docteur Casenave et son associé et je les en remercie particulièrement pour l'aboutissement positif. Je vous souhaite un très bon weekend. Cordialement Mr et Mme Lespinasse.

Notre vétérinaire nous a envoyé vers Vetivia pour des examens complémentaires (scanner) suite à une boiterie persistante (plusieurs mois) chez notre chien. RAS aux radiographies faites au préalable. Pour commencer ils ont laissé s’échapper mon chien … heureusement que je n’étais pas partie et encore sur le parking pour le rattraper. Après avoir laissé un beau chèque nous sommes partis de là sans plus d’informations. Le compte rendu de l’examen ne fait état d’aucune vérification (hormis que nous venons pour la patte droite et ils décèlent une légère tendinite à la patte gauche …) Juste une ordonnance pour un anti douleur et anti inflammatoire Et préconisation de 8 semaines de repos total. Après cette période boiterie toujours présente . Nous repartons chez un autre Vétérinaire qui en faisant une nouvelle radiographie du genou remarque une inflammation . Aujourd’hui nous allons devoir le faire opérer des ligaments et de nouveau plusieurs mois de repos et rééducation. Je vous remercie donc pour votre incompétence au niveau du diagnostic, de la perte de temps pour mon chien qui souffre depuis de nombreux mois pour une cause qui aurait pu être résolu depuis longtemps et de m’avoir délesté de plusieurs centaines d’euros et expédié vers la sortie ( en tant que professionnels on pourrait s’attendre à ce qu’ils prennent des nouvelles après plusieurs semaines pour savoir si ça va mieux … que nenni ) aucun conseil nous a été donné etc… a fuir !! Je vous mets 1 étoile que je dédie à la dame à l’accueil qui nous a réservé un accueil chaleureux.

Clinique au top, vétérinaires très professionnels, je recommande à 100 % !

Voleurs !!!!!!! 2000€ de frais pour finalement faire piquer ma chienne au bout de qlqs semaines. Elle avait 17 ans, au lieu de me dire de ne pas prendre de risque et de lui dire au revoir... ils ont d'abord préféré prendre l'argent! Pffff ils me dégoûtent.

Je suis en colère pour les opérations rien à dire de Vetivia...mais hier nuit j'amène ma chienne pensant à une nouvelle crise d'épilepsie et ce matin cela empire je demande à mon vétérinaire de venir il me dit mais c'est un avc..elle vient d'être traitée immédiatement...MAIS MA COLERE EST LA..si on.ne peut même pas faire confiance à un service d'urgence...je ne juge pas je constate....

JE RECOMMANDE ++Fantastique++ après multiples infructueuse visites à notre clinique vétérinaire et incapable de gérer une vrai urgence Vetivia à su prendre en charge mon petit Chien Cette clinique est au top . Mon petit chien avait un problème neurologique soudain on a eu le rdv eu en urgence avec une vétérinaire Fantastique Mme Potier Anne. Elle est douce avec les animaux on voit qu elle aime sincèrement son metier. Professionnelle. Sympathique. Une personne en Or . Elle a su gérer en même temps 2 urgences en même temps que nous.. Elle suit notre petit Marvel encore et même si on doit faire 3h de route pour y aller ça vaut le coup. Petit marvel est stable pour l'instant. Je remercie l'équipe de l'accueil et particulièrement une demoiselle qui se reconnaîtra pour sa gentillesse ( et ses goûts pour les beaux mineraux) et son Professionnalisme en face d urgence vétérinaire à gérer les appels et les visites de suivis veto.. tout en accueillant les gens et animaux en souffrance et urgence parfois vitales... Elles gèrent au top. Donc je recommande cette clinique les yeux fermés. Gratitude et à bientôt. Et petit Marvel vous remerci encore énormément ♡

Ils ont tues ma petite happy aux urgences par leur incompétence et à part avoir payé 276€ en arrivant pour faire des examens avant toute chose nous n’avons pas eu d’autres réaction d’empathies à notre égard. Je pense qu’ils n’aiment pas les animaux mais ils aiment d’abord l’argent. C’est scandaleux ils se moquent de la douleur que j’ai d’avoir perdue ma petite pépette. En plus elle n’était pas malade pour mourir. Clinique à fuir absolument. Je n’ai jamais eu de nouvelles de votre part après le décès de votre faute ni condoléances ni un peu de compassion c’est terrible pour moi elle ne devait pas mourir sans l’inexpérience de la vétérinaire qui l’a prise en charge en attendant maintenant je la pleure tous les jours je suis très malheureuse et très en colère et je le fais savoir

Professionnels qui prennent bien le temps de tout bien expliquer, les bénéfices/risques de chaque intervention, les pathologies, les temps de récupération... Contact très humain pour une si grande clinique, bravo à eux.

Super équipe du Docteur Sarrau !! Urgence pour Rey Can opération pour une perforation l'intestinale + péritonite, la veille de Noël 🎄 merci pour votre gentillesse !! Vous avez sauvé notre mascotte. Famille de Rey Can

Nous avons été reçu par M. Sarrau pour un traumatisme neurologique sur une Bengal (vertèbres à la base de la queue déplacées, queue inerte et perte d'autonomie pour les urines). Son pronostic vital était donc engagé. Nous avons eu des explications claires concernant les chances de rémission et le délai à prévoir. Ses encouragements concernant les vidanges manuelles régulières de notre chatte nous ont permis de ne pas lâcher. Après 1 mois de persévérance, notre petite chatte a retrouvé son autonomie pour les urines. Nous avons eu une deuxième visite concernant sa queue. Malheureusement elle était toujours inerte et les chances qu'elle revienne était trop faible. C'était douloureux pour le chat. Grâce aux explications de M. Sarrau et en accord avec ce chirurgien, nous avons pris la décision de procéder à une caudectomie. Notre petite chatte a retrouvé son comportement et sa mobilité d'avant, la cicatrice est très propre ! Nous remercions M. Sarrau pour son travail et son professionnalisme ainsi que sa réactivité. Il a pris le temps de nous appeler après l'opération et être présent le jour de la récupération du chat afin de nous faire un compte rendu. Nous recommandons les yeux fermés ce spécialiste et ce centre vétérinaire. Il n'ya pas eu de surmédicalisation ni d'obligation, juste des conseils concernant le bien-être de notre animal avant tout et un bon accompagnement. Le personnel à l'accueil est très agréable pour vous recevoir. Merci à toute l'équipe.

Nous sommes extrêmement choqués par le total manque d empathie suite au décès de notre chat. Lorsqu'on vient récupérer un animal décédé, il serait agréable de prendre une minute pour avoir un mot gentil, un comportement empathique, plutôt que de s attaquer après le bonjour à la facture qui semble bien plus essentielle dans ce cabinet. De plus nous aurions aimé avoir été accueillis dans une petite pièce isolée plutôt qu'à l'accueil pour récupérer la dépouille de notre animal. Ça paraît évident!!! Ce n est pas un objet et c'est choquant. Au traumatisme de perdre notre chat s'ajoute cette expérience plus que désagréable. Nous n avions pas besoin de ça en plus de la peine que nous eprouvons.

Vetiva est un centre d'urgence vétérinaire, mais il faut tomber sur le bon veto pour que votre animal soit bien soigné et que vous propriétaire soit entendu. Le docteur Sarrau et le docteur Lagarde sont d'excellentes vétérinaires a l'écoute des propriétaires. Par contre, il y a un nombres incalculables de jeunes vétérinaires qui sortent de leur cliniquat qui devraient redescendre de leur piédestal, qui oui ont une formation vétérinaire mais qu'ils doivent apprendres a écouter les propriétaires car nous sommes les mieux placés pour connaître le comportement de nos poilus. Docteur potier est a fuir a grand pas, elle est peut être une bonne vétérinaire en médecine général, mais n'a aucune écoute concernant les remarques des propriétaires, elle reste stoïque et inflexible, ce qui a coûté la vie a mon chien (qu'elle a voulu par 2 fois envisager une sortie sur ses 11 jours d'hospitalisation, hallucinant) , il s'est battu comme un lion mais n'a pas été aidé par docteur potier qui lui a changé son antidouleur malgré mais nombreuses relances de le remettre sous méthadone, vu le changement de comportement car oui le chien comme l'humain ne peut ne pas supporter la morphine , elle est restée inflexible, la communication avec elle etait impossible. Cher docteur potier, étant vous aussi propriétaire d'un cocker vous devriez être au courant du caractère de cette race ? Qu'ils sont dures a la douleurs, qu'il faut voir les autres signes que cette race montrent quand ils ont mal... Résultat mon chien n'est plus de ce monde, car vous êtes restée entête par orgueil. Par contre toutes les infirmières sont d'une bienveillance exceptionnelle (Erine, pauline, Stéphanie et les autres) Donc n'ayant pas le choix car se sont les seules urgences vétérinaires de a côté basque... Choisissez bien le veto qui vous prendra en charge

Après des traitements médicamenteux infructueux sur MONT de MARSAN notre clinique décide de nous adresser à Vétivia pour faire un scanner et vérifier l’état de la vésicule de notre petite chienne. Nous avons eu rdv le mercredi 9 octobre et après deux jours d’hospitalisation notre petite Suzanne a été opérée. L’opération a été très délicate les taux de décès en post opératoire sont élevés entre 20 à 40% et en plus il s’agit d’une bouledogue … Nous avons su apres coup par notre vétérinaire Montois qu’elle avait fait toutes les complications post op possible … à savoir une septicémie à cause de la bile , pneumonie a force de vomir mais les médecins se sont démenés pour la garder en vie sans nous cacher durant 2/3 jours que son pronostic vital était engagé ++. Nous nous sommes relayés pour aller la voir tous les après-midi et avons pu voir à chaque fois voir un vétérinaire. Alors oui tout a un coup entre la chirurgie, les 10 jours d’hospitalisation, les multiples échos, radios, prise de sang la facture dépasse un peu le prévisionnel mais au vu de toutes les complications et l’état dans lequel elle s’est trouvée cela ne me semble Pas volé et surtout notre petite Suzanne est toujours vivante 1 mois après. Nous tenons à remercier le chirurgien qui a opéré, Mr Lebastard , Le docteur Potier pour sa bienveillance et gentillesse ainsi que les Asv. Coralie ,Wilfried Martin-Dumon

Mon Titi Bounty a subi 2 interventions très importantes la première à 9 mois et l autre à 1 mois d intervalle je tiens à remercier le docteur Crucciani pour son professionnalisme ses compétences et sa gentillesse. Son empathie et son accueil. Super vétérinaire. Je remercie aussi le personnel de la clinique

Le docteur Lahourta a tué mon chien Petit York de 13 ans ayant fait un collapsus de la trachée, que j’avais amené un urgence à Vetivia Il ont fait ce qu’il fallait… J’ai appelé plusieurs fois dans la nuit Le matin , quelqu’un m’a dit : il est rétabli et même alerte … MAIS le docteur Lahourta a estimé devoir lui faire un examen cardiaque, alors que ma véto - une ex de Vetivia, était en contact avec lui et l’a informé que ce ne n’était en aucun cas d’origine cardiaque… Cet examen a re-déclenché un gros stress et un nouveau collapsus et ils ont estimé que c’était fini … et l’on euthanasié.. Nous n’avons même pas été prévenus , pour être au moins là et être avec lui … C’est lamentable et scandaleux En plus , belle facture pour cet examen superflu et meurtrier… Les vétérinaires n’ont pour beaucoup aucun scrupule, aucune morale, aucune éthique … C’est consternant

Un grand merci à toute l'équipe de VETIVIA Biarritz!!! En vacances sur Bayonne pour 4 jours, mon dogue allemand a déclaré dés le 1er jour une pancréatite aiguë . Hospitalisation en urgence à VETIVIA ,car ma voiture en (grave) panne, pile au moment de le rapatrier vers chez moi , sur les excellents conseils d'une veto super de Tarnos , ne m'a pas permis de rentrer chez moi ( 750kms). Une équipe très réactive au top nous a accueillis avec compréhension du gros problème que je traversais loin de tous mes repères ..... J'ai pu voir mon chien tous les jours pendant son hospitalisation 6 jours, plusieurs fois par jour , ce qui a diminué son stress et le mien.Chaque aggravation a été traitée de façon pertinente, chaque décision m' a été expliquée. Ils ont très bien soigné mon doux géant de 2 ans et ils l'ont sauvé. Éternelle reconnaissance . Côté tarifs ,ils m'ont été annoncés d'entrée ainsi que le temps mini d'hospi.et ils sont cohérents. Un grand grand merci à toute l'équipe et mon doudou de s'être battu comme un lion! Helene Viguier

Sig, schnauzer géant, à été heurté par une voiture. Une 1ere clinique m'a expliqué qu'il n'y avait plus aucune sensibilité dans les pattes. Que la radio ne laissait rien apparaître. On me laissait 20 mn 1/2 heure pour prendre une décision...vous avez compris. J'ai amené Sig aussitôt à Vetivia, aussitôt pris en charge, opéré durant 5 heures, vertèbre fracturée. Les chirurgiens sont des experts, dans leur partie, mais sont aussi des humains. Et que dire des infirmières ? Des vétérinaires? Des assistantes des administratives? Je laisse Stéphanie remercier chacune et chacun. Aujourd'hui, Sig a effectué sa première marche, soutenu, sur un tapis. Il est vivant généreux et grâce au professionnalisme des uns, l'amour des autres, il va s'en sortir, j'en suis certain. C'est un guerrier. Merci à tout l'équipe VETIVIA, vous êtes formidables. A jamais je resterai redevable de pouvoir caresser Sig et me tenir à ses côtés. Merci à toutes et tous..

Une honte en terme de prise en charge, le seul souci de cette clinique c'est de vous raquetter. Chat de deux ans pris en charge pour une fracture suite à une chute de deux étages, Surmédicalisation sans aucun motif sauf celui de vous prendre un petit billet au passage. Aucune empathie pour le chat rendu dans sa cage histoire de ne pas voir les soins catastrophique prodigués. Pansement à changer soit disant toutes les semaines pendant deux mois, pansement qui n'a tenu qu'une nuit, tellement il a été mal mis pour un montant de 534 euros. J'ai rappelé la clinique pour le refaire, anesthésie à ma charge. Prise en charge chez un autre vétérinaire : résultat 77 euros au lieu de 534 euros, un pansement, qui tient et qui permet au chat de pouvoir bouger ce qui n'était pas le cas avant. On passe de deux mois de soins avec un changement de pansement toutes les semaines à 3 semaines avec juste une radio de contrôle. Même dans l'urgence et surtout dans l'urgence je ne le conseil pas. Une usine avec zéro attention pour les animaux.

Tout le personnel très sympathique très accueillant surtout quand vous arrivez avec un petit chien qui vien de se casé là patte et que vous êtes dans Tout vos états l'équipe vétérinaires formidable bravo

Merci beaucoup pour la prise en charge de notre petite bouledogue français,admise en urgence samedi soir dernier,qui est malheureusement dcd ce jour l ..je remercie beaucoup le docteur qui l'a prise en charge,et a fait preuve d'écoute et d'ampathie,lors de son départ

Vétérinaire extrêmement honnête. Je suis venu aux urgences à 23 heures pour mon Berger australien pour une douleur à la patte droite qui me semblait comme une luxation. Une fois arrivé sur place, la vétérinaire me fait descendre mon chien et comme par magie, il allait bien. Elle me l'a fait marcher sur le parking et comme tout allait bien, elle m'a conseillé de le surveiller et ne m'a rien fait payer. Un grand bravo et merci pour votre bienveillance et honnêteté. Philippe Saint-James

Nous avons été très très bien entourés pour la hernie discale de notre chienne qui a été hospitalisée plusieurs jours. Le dr Hidalgo a vraiment été précis, minutieux et dans le dialogue constant. L’équipe autour de lui a vraiment été top avec Zola, au petits soins et très gentille. Nous recommandons cette équipe et cette clinique sans hésitation. Merci pour tout!

J'ai eu 1h30 d'attente un dimanche soir alors qu'il n'y avait qu'une personne avant moi. De plus une personne est passée avant moi, alors qu'elle est arrivée après (ce n'était pas du tout une urgence vitale). Il s'agit d'urgences vétérinaires et la première question qu'on me pose c'est : vous avez rdv... mdr Et donc 1h30 d'attente pour être reçu à peine 10min, en me disant on ne sait pas ce qu'elle a mais vous lui donner ça et vous réglez comment ?!!!! Je trouve ça honteux, vu que c'est les seuls de mettre ce genre de tarifs... Très déçue.

Très bonne prise en charge en urgence de mon bouledogue Français et très bon accompagnement pour sa fin de vie. Nous avons beaucoup apprécié le chirurgien Mr Sarrau pour son professionnalisme, ses explications et sa compréhension face à la situation qui a été très difficile pour nous. Merci à lui. Nous en sommes très satisfaits. Point à améliorer : assurer une bonne communication entre le secrétariat et les propriétaires en deuil, nous avons rencontré quelques soucis qui ont été vite résolus après communication avec le directeur de l'établissement.

Ma mère est venue Vendredi dernier pour notre chatte pour un problème respiratoire. Elle a été opérée Dimanche. Malheureusement décédée après l'intervention, le vétérinaire m'appelle pour me dire les mots suivants: Le chat est décédé. Ça s'est passé 2h après l'opération, je n'étais pas là. Ce sont les assistantes qui me l'ont dit, lorsqu'elles on ouvert la cage le chat a pété un câble, s'est jeté contre les paroies, et est décédé. Est-ce une façon d'informer une famille de la perte de leur animal si jeune. Je constate uniquement un manque d'empathie. Ce n'est d'ailleurs pas notre premier déboire avec eux, car il y a 7 ans de ça, ils avaient refusé de prendre notre bouledogue français en soin d'urgence. La raison: la seule personne disponible pour amener notre animal au bloc (1h de route) ne pouvait pas payer pour nous, et il était impératif de payer avant d'opérer... le sens du mot urgence lui-même est ici remis en question. Je déconseille donc fortement cette clinique à quiconque cherche un peu de professionnalisme et d'égars envers leure peine. Bilan: Sur 2 animaux amenés en urgence -1 refusé -1 décédé -0 explication -0 empathie

Je suis TRES mécontente , en effet je suis venue le vendredi 8 Juin à 2h du matin pour mon bouledogue français qui avait un problème respiratoire, le vétérinaire qui m'a reçu n'a pas trouvé la cause du problème, il a fait une injection de corticoïdes pour soulager mon chien et une prise de sang, je suis repartie après avoir régler 233€ ,avec mon chien toujours dans le même état .Le lendemain je suis repartie chez mon vétérinaire qui lui a administré un antibiotique, depuis mon chien va mieux, je pense que c'était un style de rhume. C'est un scandale de faire payer si cher pour si peu de compétences, aucun diagnostique et aucun résultat.

Bonjour, Je tiens à remercier le docteur Lebastard pour son professionnalisme et sa gentillesse au cours des différents rendez-vous que nous avons eu pour notre petite chienne Hulline. J'en profite également pour remercier le personnel de l'accueil toujours souriant, c'est tellement agréable de nos jours. A. Octor

Un GRAND MERCI À Mr Lahueta-smith pour sa gentillesse, son empathie, sa douceur dans l'accompagnement de notre chienne missy dogue de Bordeaux de 8 ans 💔. Depuis avril, il nous suivait et à tout fait pour nous aider et nous accompagner l'issue n'est pas celle qu'on espérait mais merci Mr encore

Je ne les remercierai jamais assez d’avoir sauvé la vie de mon petit chien de 14 ans. Il était entre la vie et la mort lorsque nous l’avons amené, souffrant d’une perforation de l’oreillette gauche et d’un épanchement péricardique. Il a été pris en charge immédiatement par le docteur Ducoudre qui assurait la garde, puis Dr Lahuerta a pris le relais les jours qui ont suivi. Les explications concernant son état étaient claires et j’étais tenue informée régulièrement. Alors que le pronostique paraissait sombre, Bowie s’est très bien remis à la suite de son hospitalisation de 4 jours. Ayant eu à faire face à des cliniques qui gardaient les chiens plus que de raison afin de faire augmenter la facture, j’étais soulagée de constater que ça n’était pas le cas ici et que la santé et le bien être animal passaient en premier. Merci à toute l’équipe de vous être si bien occupé de mon petit loulou. Merci au Dr Lahuerta pour sa compassion, son professionnalisme et son investissement. En bref, merci à tous d’avoir sauvé Bowie. 🤍 Anaïs & Bowie

Dr Ben Moura et Dr Hildago ont rapidement diagnostiqué les symptômes que présentaient mon chien et ont pu l'opérer en urgence. J'en suis reconnaissante. Merci également aux assistantes qui m'ont régulièrement appelées pour me donner des nouvelles.

Propriétaire de mon chat Ramen , Je suis TRÈS insatisfaite des soins prodigués . Mon chat est rentré à notre domicile encore plus mal que ce qu’il était . Une opération a été prévu car l’évaluation de l’urgence de l’état de santé mon chat était sous évaluée . Tracez votre route , ne vous arrêtez surtout pas. Je ne recommande bien évidemment pas ce lieu.

Je recommande les yeux fermés. Notre goldinette de 8 ans a été opérée de la patte, en janvier et continue son suivi. Tout est clair, expliqué que ce soit sur le plan des soins que sur le plan financier. Rien n’est laissé au hasard. Bienveillance, respect, honnêteté, réassurance des maîtres comme de l’animal qui est considéré. Quoi dire de mieux ! MERCI

Je suis client chez eux et aujourd'hui j'ai à faire à eux en tant que professionnel du chien. Et il ne rende le chien de ma cliente qu'une fois qu'ils ont le chèque entre les mains ! J'ai beau expliquer que les assurances sont au courant et qu'il y a un dossier en cours mais non rien à faire, comme si j'allais partir en courant avec le chien sous le bras sans payer ! Une honte cette attitude pour un pro. Et le vétérinaire qui me dit qu'il n'a pas le choix parce qu'il ne veut pas avoir à courir après quique ce soit pour se faire payer. Ne vous inquiétez pas docteur vous aurez votre paye à la fin du mois ! Ce qui les sauves, c'est qu'il n'y a pas d'autre urgence vétérinaire dans le coin ... sinon ils auraient certainement moins de clients et se sentiraient peut être obligé d'être un peu plus aimable pour garder leur clientèle. Ce qui est sûr maintenant c'est que je n'irais plus chez eux pour les soins du quotidien ! Si vous cherchez de l'humanité n'allez pas chez eux ... vous n'y trouverez que des tiroirs caisses !

J'y ais toujours été très satisfait en 9 ans de tous les examens et chirurgie pour mon bouledogue français dont la dernière en date fût une trépanation de l'oreille interne droite il y a un an, j'y suis retourné en décembre pour un semblant de visite qui a à peine duré 10 minutes, on m'a proposé une chirurgie à 3000 € sur la colonne vertébrale programmé 2 jours plus tard et on me demande de régler une facture de 129 € pour la consultation alors que aucun soin, acune manipulation, ni autre n'a été effectué. Heureusement , le mal est passé tout seul sans aucune intervention chirurgicale, que j'ai bien fait de refuser. Inadmissible, et extrêmement déçu. Ça se voit que la clinique a été racheté il y a peu de temps, il faut amortir!! La prochaine fois je me dirigerai à la clinique spécialisée qui se trouve à Dax, même si c'est à une heure de route.

Ma coton de Tuléar de 4.5 ans ne mangeait plus et était très fatiguée. Après un mois et demi de prise de sangs et antibio sans résultat elle a été suivie sur Parme et la clinique vetivia. Ils ont trouvé son problème maladie d'Addison a ce jour elle est pleine de vie . N'hesitez pas si vous tenez à votre animal....

Le chef de clinique a appelé mon mari afin de nous présenter ses excuses seulement deux mois après les faits ! Pendant plus d’une heure, il s’est excusé de la façon dont notre petite chienne a été traitée, et de tout l’anti professionnalisme, dont nous avons dû faire face! C’est inacceptable et traumatisant pour notre famille ! Nous avons perdu notre chienne dans des conditions inhumaine. FUYEZ !!! SI VOUS AIMEZ VOTRE ANIMAL CHANGER DE CLINIQUE !!! Aucun professionnalisme, aucune gentillesse, aucune empathie et j’en passe…

Je recommande c'est sur !! 😊 Excellents veterinaires !!! Ils ont opéré mon malinois de 17 ans et demi d'un retournement destomac en pleins milieu de la nuit pendant un week end de garde une opération risquee vu son âge 🥰 et il s'en est sorti !!! Je ne les remercierais jamais assez 🙏🙏 et ils m'ont sauvé également il y a plusieurs années mon autre chien d'un retournement de la rate !! Une super équipe ♥️

Bon accueil et traitement de mon labrador Gros problème administratif: Après 13 jours, deux appels téléphoniques et une nouvelle visite personnelle j’attends un rapport qui doit être rédigé pour l’assurance. Chaque fois que j’ai contacté pour demander le rapport, la réponse n’a eu rien à voir avec la precedente. En ce moment je sais que je dois continuer à demander le rapport, rien de plus.

Bonne clinique et un très bon ophtalmo, gentil et doux avec mon petit chien bidule agé de 16ans et demi qu'il a opéré d'un oeil. Très explicite au sujet des gestes chirurgicaux qu'il allait effectuer.bon suivi. Je recommande. Et encore merci.

Suite au passage dans une clinique pour une urgence, ils m'ont conseillé d'emmener notre chat à cette clinique. Je n'en suis pas déçue ! Le personnel nous a bien accueilli et ont directement pris en charge notre animal pour le soigner. Durant son hospitalisation, ils nous tenaient quotidiennement au courant de son état. Un grand merci à tout le personnel

Après 2 semaines d'hospitalisation pour un diabète Wendy va mieux. J'avais des nouvelles régulièrement et j'ai pu aller la voir tous les jours.

Urgence pour un de mes chats qui a été opéré d'un pyothorax .après des drainages il a fallu retirer 2 lobes pulmonaires à ma louloute .aujourd'hui elle va très bien 10 jours après la lourde chirurgie . Une Équipe au top y compris les secrétaires et les auxiliaires avec des explications simples et claires et des appels téléphoniques du médecin pour nous donner des nouvelles. Sans regret d'y être allée. Merci à toute l'équipe

j y suis allée plusieurs fois pour ma chienne et mon chien et l équipe est vraiment au top que ce soit les secrétaires ou les vétos c est une super clinique. Le docteur Sarrau est très à l écoute.