Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Victoria boutique Hôtel qui ce trouve au 15 Pl. de l'Esplan, 26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux (26)..
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Hôtel cher avec des chambres vieillissantes. La fenêtre de notre SDB était cassée et la douche était bouchée.
Nous nous sommes arrêtés par hasard dans le village de Saint-Paul 3 châteaux et nous avons découvert ce boutique hôtel au cœur du village. Hôtel 3 hôtels avec beaucoup de charme par sa façade extérieure et par sa décoration intérieure ! Personnels très souriants, sympathiques et accueillants ! Une chambre douillette et un grand buffet pour le petit déjeuner avec beaucoup de choix ! Merci pour la recommandation du restaurant pour y dîner sur une place piétonne à 2min à pieds de l’hôtel. C’était top ! Bref très belle soirée et très belle nuit dans cet hôtel de charme.
Bof ++ Bruyant, chambres mal isolées. Rapport qualité/prix très moyen. Photos trompeuses par rapport à la réalité. Plus vétuste et moins chic qu'en photos.
Peu d’infos à l’arrivée. Petit déjeuner trop tardif impossible de le prendre alors qu’il était payé. Perroquet légèrement bruyant… Jacuzzi inaccessible Malgré tout bien situé
Le personnel qui m’a accueilli ne m’a donné aucune indication sur le petit déjeuné, la piscine etc, j’aurais aimé avoir plus d’info à mon entrée.
Hôtel sympathique dans un village très agréable. Le personnel est très agréable et offre une bonne qualité de service.
Jolie hotel. Bien placé. Assez compliqué de se garer. Chambre correct. Petit déjeuné à 7h et pas possible avant. Nous avons fait la demande pour 6h30 et une fois sur place personne. (pourtant petit déjeuner payé)
D'apparence, l'hôtel semble très beau et chic mais c'est un peu moins le cas lorsque l'on est dedans. Les chambres très mal isolées, notre matelas était complètement creusé, les lampes ne fonctionnaient pas toutes. Le petit déjeuner sympa mais sans plus. Bref, hôtel correct mais un peu cher pour la qualité.
Cet hôtel coche tous mes critères. Piscine, plusieurs terrasses bien aménagées avec des assises confortables. Intérieur moderne. Les chambres sont spacieuses et confortables. C'est la deuxième fois que je m'y rends et de ne sera pas la dernière.
Nous avons séjourné dans cet hôtel deux nuits avec notre bébé de 15 mois. Tout s’est bien passé. Hôtel charmant, personnel sympa et disponible.
Des bémols pour cet hôtel. Petit déjeuner insuffisant. Chambre trop petite. Pas de wifi fi dans la chambre. Absence frigo. Piscine petite.
Réservation faite dans le cadre d'un mariage au domaine de Patras. Il devait y avoir une navette le soir pour rentrer. Nous l'attendons toujours. Établissement pas très sérieux et pas très aimable. Chambre de 3 personnes réservées. 2 serviettes. Pas de volets dans la chambre...
Je viens pour la 2eme fois dans le cadre professionnel. Hôtel très bien situé dans la ville : grand parking à proximité et charme du centre ancien piéton. Décoration magnifique. Chambres spacieuses, literie confortable et salle de bain agréable. Petit déjeuner délicieux, choix et produits frais à l’honneur. Formule plateau repas du soir excellente aussi. Sans oublier un personnel très agréable et avenant. Allez y sans hésitation !
Hotel très mignon, très bien placé et personnel agréable Pour 2 personnes, prendre une chambre au moins supérieure car les standards sont toutes petites Petit dej agréable malgré les cris d'oiseaux stridents au reveil
Au premier abord un joli petit hôtel bien placé et qui semble paisible. Très vite on a compris que ce ne serait pas le cas. Il faut savoir que l'hôtel à un partenariat avec un domaine qui organise des mariages. Aucun soucis pour nous sauf quand un bon groupe d'une quinzaine de personnes envahit la piscine, le jacuzzi , fauteuils avec musique , cris et sauts (bombes) dans la (petite) piscine. Pas moyen de se reposer et de profiter des équipements pendant le week-end.. Bon pas de chance tant pis pour nous. Point positif la literie. Salle de bain vétuste, télé bas de gamme et très mauvaise connection wifi . Pas de volet dans notre chambre , seulement des rideaux. N'essayez pas de vous plaindre, zéro remise en question de l'établissement. Rien que de la mauvaise fois. On nous a conseillé de régler nous même le problème.. Et pour finir nous avons droit à Vous n'aurez aucun geste de notre part, vous vous plaignez uniquement pour ça !! Bref gestion catastrophique des litiges clients . Rapport qualité prix nul. Je déconseille et ne reviendrai pas.
Rapport qualité prix correct pour le standing de la chambre. Cependant, je n’ai jamais vu un personnel aussi méprisant, peu professionnel. La gestion du conflit y est catastrophique, la réceptionniste et le chef de réception devenant agressifs, mensongers et hautains. Le late check out y est impossible, même 10 min de + à la piscine nous a été refusé après 11h00 malgré le fait que l’établissement ne soit pas du tout rempli le soir même (verification en ligne). Je déconseille vivement cet établissement qui nous a fait nous sentir « virés » à 11h00, en se faisant presque engueulés. Je ne parle pas du cacatoès qui est super bruyant et donc les propriétaires se gardent de communiquer en amont. Très très très mauvais sens de l’hospitalité.
Hôtel mignon vu comme ça. Mais la fenêtre de notre ( si petite ) salle de bain donnait sur la rue tout le monde pouvait nous voir tt nue! Pas de fer à repasser de dispo on avait un mariage tant pis pour la robe froissée. Pas de miroir juste 1 au dessus du lavabo dans la sdb. Tout les soirs à partir de 19h pas d’eau chaude dans notre chambre. Bref séjour compliqué C’est dommage il paraissait mignon
Voilà un hôtel qui mérite bien son nom de “boutique” : il y a une ambiance (même hors saison et quasi seul) de bien être. Est-ce dû au décor, à la disposition des pièces où à la gentillesse de l’accueil? Un peu de tout sans doute … cet établissement mériterait sans doute une 4ème étoile
Nous sommes ravis de nos 2 nuits au Victoria Boutique Hotel. Décoré avec soin, personnel sympathique, restaurant dans l'hôtel, bon petit déjeuner petit mais avec de bons produits (les oeufs sont bio (n°0) j'ai déjà vu des 5 étoiles proposant des oeufs n°3... petit détail qui parle de lui même sur la qualité des produits). Nous recommandons
Je n'ai pas séjourné dans l'hôtel, mais je l'ai visité et j'ai mangé au restaurant un midi. L'hôtel est très bien situé et décoré avec beaucoup de goût. Le restaurant est magnifique et le chef propose une cuisine excellente et très bien présentée, avec des produits frais et fait maison. J'ai même eu l'occasion de rencontrer la propriétaire et son fameux chien Victoria, d'où le nom de l'hôtel. Elle est très agréable et souriante ! Je recommande sans hésiter ce lieu plein de charme.
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel plein de charme. Il est très bien situé, les chambres sont confortables, la décoration soignée, le petit déjeuner délicieux et l’accueil très chaleureux.
le cadre de l'hôtel est beau et a son charme. la literie est bonne et le linge de lit également. la salle de bain est à mon gout trop petite, il manque un porte serviette dans la salle de bain. En revanche, l'éclairage tamisé est gênant surtout dans les parties commune comme l'accueil, la salle du petit déjeuner. le personnel de l'accueil n'est pas toujours très agréable. le petit déjeuner est servi à mon sens beaucoup trop tard, en effet on vous annonce qu'il sera prêt seulement à 7h15, quand le personnel arrive à l'heure, car lorsqu'il arrive à 7h20, on vous ouvre l'accès mais rien n'est prêt, les viennoiserie arrive 10 min après et sortent du four et personnellement je ne mange de pain ou de viennoiserie à très haute température. je garde encore un gout amer de mon dernier petit déjeuner au vue de son prix que je trouve très élevé pour son contenu en général. dommage également de ne pas avoir le bouquet des chaines ou a minima canal+ de disponibles sur la télévision. Attention si vous dormez le lundi, car il y a le marché le mardi matin et si malheureusement vous vous garer sur le parking situé derrière l'hôtel vous vous retrouverez bloqué par les étalages et ce n'est pas la réceptionniste qui vous mettra en garde.
Découvert par hazard, un peu à l'écart de la place principale et de ses restos, une grande découverte gastronomique. Un menu à 36€ entrée, plat, dessert très au dessus de la moyenne. Raffiné, recherché, du goût, des goûts, un régal. Le roof top est juste parfait et le personnel très convivial. A tester absolument.
Hôtel très propre, personnel très sympathique et à l’écoute, facilité de tout le process de checkin et checkout. Petit déjeuner de haute qualité avec ingrédients de la région et de saison. Rien à dire, parfait!
Tres déçu pour un 3 étoiles pas de miroir dans la chambre un dans la salle d eau mais pas de prise pour le sèche cheveux. Acces douche pas pratique. Un seul lavabo et pas d espace autour pour poser quoi que ce soit pour un séjour de plusieurs jours pas pratique. Pas de coffre dans la chambre. Le bureau de la chambre pris par la TV donc impossible de travailler dessus. Pas de cafetière ou bouilloire dans la chambre. Pas de gel pour les mains dans la salle du petit-déjeuner et à l entrée celui disponible par distributeur ne fonctionne pas même après avoir prévenu des le premier jour.
Arrivé à l’hôtel le 4 août à 15h, agréablement surpris par l’entrée de l’hôtel avec sa grande porte voûté. Très belle décoration et un accueil chaleureux. chambre conforme à la description et très agréable. Un séjour très reposant.
Je n’ai jamais dormi dans des draps aussi rêches et piquants . Du bruit presque toute la nuit à cause des portes des chambres qui sont vieilles et qui grincent et claquent . Rien dans les chambres : pas de gobelets, de mouchoirs, juste une petite serviette par personne (donc pas de serviette de mains), quasi aucune prise (juste sdb), pas de petite lumière douce pour le soir, etc… Service catastrophique. Lit pas fait à cause du covid : « il fallait demander » !!!!!!!!!!
Il est 5h et quart du matin, nous revenons d'un mariage et découvrons enfin notre chambre TANT ATTENDUE. Une petite douche en rentrant ? Impossible, le personnel a omis de nous fournir des serviettes. Mais remontons le fil de l'expérience. Nous arrivons à 13h, on nous assure la chambre serait prête dans une heure. Il semblerait que la notion de temps ne soit pas la même pour le personnel de cet hôtel... A 16h, heure de la cérémonie, la chambre n'était toujours pas prête. La chambre devait avoir un certain standing au vu du prix plus élevé que les autres. En comparaison avec une amie ayant payé moins cher, la superficie était plus petite, tout comme le lit et la salle de bain. Le réveil ? Le réceptionniste nous appelle pour libérer la chambre à 11h. Décidément si j'avais su que 6h dans une chambre d'hôtel coûtait 105 euros, j'aurais ouvert un hôtel depuis bien longtemps... Un grand bravo pour la grande attention portée à votre décoration et votre mobilier, malheureusement ce sont des personnes et non des objets qui dorment chez vous. C'est toujours étrange de se sentir escroqué et non considéré. Surtout que l'on attend pas cela d'un lieu qui se doit d'être agréable, sécurisant et apaisant. Bonne continuation petits malins.
Le site de l’hôtel montre un joli hôtel. C’est le cas en arrivant. Une jolie deco, Des jolies terrasses avec une jolie vue... Mais cela ne fait pas tout. Nous sommes une famille avec 2 enfants en bas âge. Mon bébé a dormi dans un lit sans matelas, à raz du sol. Pas de chauffe biberon pour des chambres familiale... personne pour vous accueillir. J’attends à l’accueil après des heures de route. Je m’avance vers la terrasse, l’équipe est en fait rafalé dans les canapés, où se promène dans les couloirs avec leur paquet de cigarette à la main. Moyen. Il est tard. Impossible de trouver une place pour se garer. Vous avez faim. Vous attendez un menu enfant qui arrive après 30 min et même pas cuit. Qui doit repartir en cuisson … Le lendemain matin, minuscule salle de petit déjeuner, les uns sur les autres. Vive le covid ! Coup du séjour pour une nuit a quatre : 220€. J’ai envie de dire plus jamais.
Nous sommes venu dans la cadre d’un mariage au domaine de patras (hôtel partenaire du domaine et privatisé pour l’événement) . Les mariés nous avait indiqué que les chambres seraient prêtes tôt dû à cela . Nous sommes arrivés à 15h , chambres pas prêtes, la réception nous indique qu’elles seront prêtes avant 16h sachant que la cérémonie au domaine commence à 16h, du coup nous sommes allé faire un tour dans le village de saint Paul 3 CHATEAU pour patienter . A 16h la chambre n’était toujours pas faite ainsi que de nombreuses autres chambres, plusieurs invités n’ont pu récupérer à temps leur chambre et n’ont pu se préparer alors qu’il est indiqué sur le site que le Check in se fait pour 16h . Le réceptionniste nous a dit que les chambres prenaient du temps à être nettoyées car ils étaient complet la veille !!! Nous avons dû nous changer et nous préparer dans les toilettes communs de l’hôtel , avec d’autres invités qui étaient dans la même situation que nous . Le personnel du service d’étage s’embrouillait avec le réceptionniste devant les clients patientant en réception pour une histoire de lit bébé mis dans une mauvaise chambre et ne portait d’ailleurs pas le masque . Du jamais vu , la décoration de l’hôtel est superbe mais le professionnalisme et le service laisse réellement à désirer ! Aucune information ne nous a été communiquée par la réception concernant le digicode pour entrer dans l’hôtel . Manque plateau de courtoisie dans les chambres . Vraiment dommage car le lieu est magnifiquement décoré
Une nouvelle adresse incontournable en Drôme Provençale ! Une décoration incroyable digne des meilleures adresses de Provence, un cadre magnifique, un accueil chaleureux et un rapport qualité / prix imbattable ! Ne manque plus que l’ouverture du restaurant, qui s’annonce également très prometteur !! Hâte d’y re-sejourner !
Rez de chaussée rénové, très beau... Le reste se gâte ! La piscine n'est pas dans l'hôtel... le couloir de l'étage est miteux, la chambre d'un autre temps : toile tendue au mur et moquette sale, chasse d'eau, mobilier et lampe de chevet cassés, ménage mal fait. Le tout pour 95 € la nuit sans le petit déjeuner qui nous coûtera la modique somme de 15 € par personne ! Pour couronner le tout la dernière nuit, un chat est venu miauler devant la porte pendant des heures, réponse de la réception ? ''Qu'est ce vous voulez que j'en fasse ?'' A FUIR !!!
Hôtel de charme bien situé dans le village ancien de St Paul 3 Châteaux. Propose un petit déjeuner bio excellent (avec du vrai café et du vrai lait aux antipodes des poudres généralement proposées ailleurs), personnel très agréable et serviable, souriant, restaurant de qualité... Je peux cependant déplorer un seul point noir : le caractère un peu vieillot de la salle de bain (la mienne en tout cas), mais cela n'enlève en aucun cas la note 5 étoiles que je distribue. Bref une adresse à recommander.
Cuisine excellente. De très belles chambres rénovées. Et d'autres déplorables. Sébastien le réceptionniste est un amour !! Mais patron méprisant et tyrannique avec ses employés et ne paye pas les heures supplémentaires après 22h...un peu limite ??
Hotel agréable nous étions dans une chambre rénové (cambre esplan dernier etage). Personnels et directeur fort agréable et professionnels, le restaurant et tous simplement sublime étant restaurateurs ça faisais des années que j'avais pas aussi bien mangé. Escale et recommande.
Maison de caractère. Ancien hôtel particulier. Bien situé dans le village. Tarifs corrects. Etat des parties communes dégradé, chambres un peu aussi. Impression de gloire d'antan. Regrettable car charme indéniable.
Accueil agréable. Mais tout le reste est à déplorer. Literie inconfortable, salle de bain sale, couloir en moquette sale et mauvais état. Télé qui ne fonctionne pas. Pour un prix déraisonnable par rapport au prestations. Je déconseille fortement!!!!!!!
Chambres et mobilier vieillissants parois fines et peu étanches au bruit. Douche sans mitigeur avec de gros problèmes de mélange (eau chaude puis froide puis brulante...) Par contre accueil parfait, personnel très attentionné et disponible. Petit déjeuner correct. Salle de petit-déjeuner et cour intérieure avec beaucoup de cachet. Dans l'ensemble l'l'hôtel me semble vivre sur sa situation en centre-ville du magnifique village de St-Paul-Trois-Châteaux sans réinvestir depuis longtemps. C'est très dommage et les prix ne se justifient pas dans ces conditions.
Lamentable : la pire prestation hôtelière connue dans l'hexagone ! Chambre vétuste certes, mais sale, serviettes mal lavées, literie scandaleuse, odeur noséabonde dans les chambres .... L'absence d'eau chaude le dimanche matin sans excuses ni volonté de résoudre le problème est à la hauteur de notre séjour dans cet établissement qui mériterait le dé-référencement de booking ! Quand le personnel hoche la tête et souffle suite à notre retour sur les différents problèmes, nous ne comprenons pas comment un tel établissement peut se faire appeler 3 étoiles !
Chambres Cadette très rustiques, vieux mobilier, sdb ancienne. Fer à repasser abîmé sans la vapeur fonctionnelle. Pas d'eau chaude sans excuses du patron ni même une remise sur le prix de la chambre. Pour lui il ne faut pas que toutes les chambres prennent leur douches en même temps.....surréaliste! Et pour finit, bière périmée dans le mini bar de la chambre.
Chambre très vieillotte meublée avec des meubles en formica des années 70... Certaines prises de courant ne fonctionnent pas. La moquette est sale. Il manque le couvercle de la poubelle de la salle de bain. Pour sortir de la baignoire, il faut enjamber le wc. Très pratique !! La douche date également des années 70. Les rideaux ne ferment pas complètement et il n'y a pas de volet. Sinon à part ces désagréments, la literie est de bonne qualité, c'est quand même l'essentiel et on mange très bien au restaurant.
Les plats étaient très bons, le personnel très gentil et agréable. Je ne met pas 5 etoiles à cause d'une seule chose: nous sommes venus avec une petite de 2 ans et demi. Elle a attendu plus d'une heure à avoir des nuggets. Nous, adultes, avions déjà pris un apéritif et mangé nos entrées... Cela est dommage...
Repas sympas mais cher vu la qualité du service et même des plats. À parts une jolie présentation des assiettes rien de bien recherché. J'ai pris un citron givré au limoncello ( limoncello de mauvaise qualité et qui fini au fond de l'assiette) on ne mange que la glace au citron. Les serveurs sont en tenu décontracte avec un vocabulaire très peu soutenu, les tables sont proches on entend toutes les discussions en plus des discussions du personnel qui sont un peu vulgaire. Ce n'est pas un endroit que je recommande. La fenêtre dans les toilettes donne sur la rue donc pas vraiment d'intimité.... Le cocktail maison est assez spécial ( champagne, cognac, grenadine, citron) mais dans l'assemble c'est bon.
Mauvais confort du lit, moquette de chambre taché, peinture qui s'ecaille un peu partout dans la salle de bain, aurait vraiment besoin d'un rafraîchissement chambre tres calme donnant sur une ruelle piétonnière. Pas sur que je revienne ici. Restaurant rien a redire bon et correcte.
Parking gratuit á côté. Accueil sympa. Carte et menu de qualité. Carte des vins moyenne. Nappe tâchée á notre arrivée. Retard entre les entrées. Tournedos beaucoup trop poivrés mais viande trés tendres et les cuissons très réussis. Desserts super mais assiette sales. Au global bon moment quand même mais rapport qualité prix très moyen. Les basiques sont á reprendre.
Copieux certes mais... Assiettes bien garnies, et plats bons. Si le prix du menu (27€) est correct, l'assiette de fromages en supplément ( 5€) fait plus mal, sans même un petit fromage de terroir! Dommage
alors là que dire... le personnel très sympa, mais alors on a eu droit à une chambre de la 3d! on ouvrait la fenêtre on était direct chez les voisins de l'autre côté! une chambre étroite, pas de mitigeur dans la salle de bain, côté rue du boucan toute la nuit, réveillés aux aurores par le voisin, d'enfer! :) ... bon je pense pas que les chambres soient toutes de cet ordre, mais là franchementune piaule comme ça ... on la file pas à des clients.
Très bon accueil, pour une nuit du 17-18 sept., avec enfants en bas âge et chien (âgé). Deux chambres standard tout à fait agréables et petits déjeuners délicieux et variés, avec service attentionné et chaleureux. Familles Baud (Suisse)
très bon séjour, excellent accueil, gentillesse du personnel que ce soit à l'arrivée comme le lendemain au petit déjeuner, chambre calme et bien entretenue. Petit déjeuner pris sur la terrasse intérieure calme également. Si nous devions retourner à Saint Paul nous reviendrions sans aucun pb.
Une Adresse à retenir pour passer un agréable moment dans un cadre et un service de qualité. Ici les papilles comme les yeux se régalent tant les Plats sont préparés avec goût. des produits frais dans une assiette mérite d'être signalé. Bon rapport qualité prix pour le menu express