Victoria’s Secret Magasin de sous-vêtements

cette endroit est très propre le service et chaleureux maeva est très accueillante je vous conseille

ce lieu est très propre et très bien ranger la conseillaire maeva nous a bien aider a trouver notre bonheur aller y

Expérience inacceptable. Le vigile s’est montré agressif, sans justification, avec une attitude provocante. Au lieu de chercher à comprendre, la manager s’est contentée de défendre aveuglément son agent, sans écouter les faits. Ce manque de professionnalisme est tout simplement honteux. Je déconseille fortement cette enseigne.

Excellent accueil de la part de Maeva du début à la fin. Boutique magnifique et soignée je reviendrai

Je suis venue pour voir les nouvelles collections et une gentille dame est venue nous conseiller elle s’appelle Maeva il me semble très bonne conseillère et boutique propre et calme

Magasin agréable ! Vendeuse à l’écoute , Léa très gentille et aimable !🥰

N’ayant pas réussi à poster un avis sur le site officiel je le fais ici. Sur le très bon conseil d’une vendeuse du magasin des Halles dans lequel je n’avais pas trouvé le produit désiré je me suis rendu dans cette boutique où j’ai été un client relativement casse-pieds pour les vendeuses présentes ce jour. J’ai pourtant été très bien accueilli et très bien renseigné par les trois vendeuses, Eden, Ambre et Léa qui ont fait preuve de professionnalisme, d’une très grande patience et d’un sens de l’accueil devenu trop rare dans le commerce aujourd’hui et qui ont finalement réussi à trouver ce que je cherchais. Je leur souhaite une bonne continuation et reviendrai avec plaisir dans cette boutique ainsi que dans celle des Halles.

Accueil au top! J’étais à la recherche d’un cadeau je savais pas trop quel article choisir, l’équipe m’a super bien conseillé Grand merci à vous, une équipe professionnelle accueillante et souriante ! Je reviendrai !!

Accueil parfumé avec Maëva🌺 Shopping agréable, les produits sont bien mis en valeur, il y a du choix, le magasin est très spacieux. Equipe chaleureuse et enthousiaste (vigile et conseillères/vendeuses). Comme souvent, les promotions sont fort intéressantes pour les produits de beauté. Je reviendrai.

Magasin au top! L’accueil est superbe, les vendeuses sont super souriante! Je recommande ++

Très beau magasin le personnel est aimable et respectueux très bonne expérience je conseille

Très beau magasin et une belle équipe merci à ma conseillère qui a été très à l’écoute !

⸻ J’ai adoré mon expérience chez Victoria’s Secret ! Dès mon arrivée, j’ai été super bien accueillie. L’équipe est vraiment professionnelle, à l’écoute et souriante, ce qui rend l’ambiance très agréable. On se sent tout de suite à l’aise et bien conseillée. J’ai pris un vrai plaisir à faire mon shopping, je recommande à 100 % !

Je suis passée il y a deux jours chez Victoria’s Secret à Puteaux et ce n’était pas la première fois, j’ai toujours été vraiment bien accueillie. L’équipe est souriante, professionnelle et très disponible. On se sent tout de suite à l’aise, et les conseils sont top sans être insistants. Ça fait plaisir de tomber sur un service aussi attentionné !

Habitué & fidèle du magasin V.S. les 4 temps depuis des années, une équipe excellente, souriante, accueillante, toujours agréable ainsi qu'à l'écoute, avec une bonne cohésion d'équipe. Merci à toute l'équipe notamment à leur manageuse qui continue à maintenir la même dynamique années après années que l'on ressent en franchissant l'entrée du magasin toujours à la hauteur de mes attentes.

Super boutique , lumineux et espacer, les vendeuse sont très sympa , a l’écoute et respectueuse franchement 10/10 !!

Première fois que j’allais à Victoria’s secret et je suis vraiment pas déçu la collection est top, le personnel souriant, accueillant et de très bon conseil je tenais à remercier particulièrement Idayat qui m’a bien très bien accueilli et m’a apporté de très bon conseil. Je conseil a toutes les femmes d’aller y faire un tour. Je reviendrai avec plaisir encore merci à toute l’équipe 😃

Vendeuses et responsable méprisantes et impolies !!! j’étais rentrée dans le magasin afin de poser des questions pour ma fille, une des vendeuses m’a toisait et m’a tutoyé me répondant froidement et avec insolence. On vient pour augmenter votre chiffre d’affaires mais vous êtes impolis

Responsable très impolie tutoie les clients comme bon lui semble je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne !!!

Je suis venue il y’a 4 jours car étant en vacance en France j’ai était accueillit par les vendeuses très aimables ! Sauf que je me suis sentis oppresser par le vigile qui me suivait de prêt voir s’est mis même à coter de moi pour voir ce que je faisais ce qui ne m’a donner aucunement envie de faire un achat dans ce magasin ! Si les gens viennent c’est qu’il ont argent non ? Donc pourquoi coller au cul des gens comme si on était des voleurs là ! Vigile à foutre dehors !

Très bel accueil des hôtesses qui sont très investi et elles donnent de bon conseils !!

Pas du tout agréable les vendredis. Elle parle mal et un plus les pachet cadeau Elle veut pas faire, il te jette des papiers dans le sac comme ça j’ai jamais vu ça

Il y a énormément de taille et une variété d’articles, les vendeuses sont accueillante et souriante. Je trouve que c’est assez bien

le magasin sent très bon le personnel est accueillant maeva nous a aider à trouver notre bonheur c’est très propre

Alors qu’on a été super loin, Victoria, secret, surtout par une vendeuse nommée Maéva. Cela donne envie de râler dans le magasin plusieurs fois

Très beau magasin, mais l’amabilité en caisse est à revoir … j’ai acheté un cadeau, j’ai bien remarqué que les personnes avant moi avaient eu un petit papier parfumé par une brume dans leur sac sauf qu’arriver mon tour je n’ai pas eu cela. J’ai d’abord pensé qu’il y avait un minimum d’achat sauf que les gens après moi ayant acheté les mêmes choses ont également eut cette petite attention, c’est vraiment dommage donc un peu déçu de l’accueil en caisse

Lors de mon passage au magasin Victoria’s Secret à Puteaux sur Paris, je tiens à remercier la personne qui m’a assisté et guide pour l’achat de mes articles ainsi que Idaya! Merci beaucoup pour tes précieux conseils et ton sourire!! Contente de mon achat :)

Très beau magasin , un accueil chaleureux, des femmes qui sont là pour vous conseillez et vous aider ! Je vous les conseille

vendeuses irréprochable ! toujours là si besoin, très souriante. rien à dire, très beau magasin😉

Super accueil de Feryel, elle nous a bien diriger dans nos achats avec diverses choix. Merci à toi ✨🫶🏽

Super expérience avec la vendeuse Fériel ! Vendeuse très gentille qui conseille très bien Un grand merci à elle !

Super magasin l’accueil est génial et merci à Anaïs pour sa gentillesse et ses conseils!!

Belle expérience la vendeuse était super sympa très accueillante Et bien veillante Je recommande à 1000%

Je suis passé hier j’ai trouvé le magasin très propre, on m’a bien accueilli le personnel est très souriant et annonce bien les promotions je ne manquerai pas de revenir !

Victoria secret toujours au top j’ai l’habitude d’acheter a la défense et je continuerais d’y venir et un grand merci a feryele, car elle a fait preuve d’une grande patience hier. Tres bonne vendeuse !

Très beau magasin je suis passer hier et j’apporte une mention spéciale à la gentillesse de feryele qui a été impliqué et professionnelle avec moi, elle m’a super bien conseillé :)

Très belle expérience avec Maeva qui a pris le temps de me conseiller pour l’achat d’une brume alors que le magasin allait bientôt fermer, c’est une conseillère de vente agréable et patiente !

Très beau magasin, lumineux et achalandé. J’apporte une mention spéciale à la gentillesse d’Eden et de Maéva qui sont toutes les deux très professionnelles et courtoises. Elles ont pris le temps de bien me conseiller à chacun de mes passages dans la boutique et tout ça avec le sourire ! Alors n’hésitez pas à les solliciter en cas de besoin ;)

Super expérience les vendeuses sont top merci encore à Feryele pour tout ses conseils et pour le temps accordé c’était super je reviendrais !!!!!

J’ai très bien été accueilli merci à la vendeuse Feryele qui a très bien su me conseiller comme il faut

J'ai été très bien servie et conseillée, l'équipe est vraiment top , le magasin est propre les cabines spacieuses , c était très agréable de faire du shopping !! Merci a toutes

Je suis allé au magasin pour acheté un brume je n'ai pas trouvé la tester j'ai ouvrir un qui j'ai trouvé devant avec la petite carte sa veut dire en peux tester mais la caissières ils m'a créé j'ai été choquée de son comportement vraiment 000 je ne reviens jamais là

J’ai mis une étoile Comme il n’y avait pas d’option zéro étoile, La vendeuse a oublié de démagnétiser les 3 brumes à ma sortie, j’ai sonné, je suis retourné en caisse pour lui dire qu’elle a oublié de démagnétiser, Elle sait d’abord excusée, et ensuite m’a demandé d’ouvrir mon sac à mains qui n’était pas plus grand qu’une brume. Donc impossible de mettre une brume dans mon sac à main. Je lui demande si ce n’est pas une accusation de vol elle a souri et m’a dit non non, je voulais juste vérifier donc j’insiste en lui disant que si elle n’avait pas eu de doute, elle ne m’aurait pas demandé d’ouvrir mon sac, sachant que l’erreur venait bien d’elle comportement à vomir

SERVICE 0. Rien à voir avec les US. Vraiment pas de manière de se comporter. La manager qui force une conseillère à me donner un panier 2 fois mais pas aux clientes autour. C’est à la tête ? Je paye bien mes articles et je fais checker mon sac si besoin. Bien sûr pas de sourire en caisse, on ne vous regarde pas dans les yeux. Pas de papier de soie et surtout pas parfumé, on dit à l’agent de sécurité de vous checker à la sortie au micro. Bref PLUS JAMAIS.

Je le suis rendue plusieurs fois chez Victoria Secret de La Défense et ça a été à chaque fois une superbe expérience ! J’ai ramené une amie avec moi aujourd’hui et nous avons passé une merveilleuse après midi. Le personnel est très à l’écoute, bienveillant. C’est très agréable, on a l’impression d’être chouchouté et on pas envie de partir. Merci beaucoup à Anaïs et Margot pour leurs conseils et leur gentillesse, je reviendrai avec grand plaisir dans cette boutique accompagnée de mon amie qui est tombée amoureuse de la boutique (et moi aussi) :)

Super expérience avec l'équipe de chez VS à la defense ! Le personnel est disponible, très aimable, et vraiment ils sont attentionnés avec le client ! Le magasin est très bien tenu et j'aime énormément les différentes collections ! On s'y repère facilement ! Ils ont énormément de choix. Bon courage aux équipes ! Jade

Je suis venue en Juillet acheté une veste floquer 1 mois après le flocage est déjà partie, super déçu vus le prix auquel j’ai payé ma veste

J'avais laissé une note 5 étoiles mais votre vigile m'a interdit l'entrée. Je suis habillée normalement et correctement, je n'ai pas fais de scandale mais je vous laisse une étoile. Revoyez votre sécurité

Magasin bien entretenu, pas mal de références. Dommage que la partie parfum/beauté prennent au temps de place. Un rayon Pink comme à Châtelet les Halles auraient été apprécié à La Défense. Malgré tout ça, le service est indigne d'un magasin de ce standing, et qui pratique des prix aussi élevés. L'expérience est rendue désagréable par les vendeuses oppressantes et mal aimable. Si on OSE réfléchir quand à l'achat d'un article, la vendeuse devient tout de suite plus froide. L'accès aux cabines est interdit aux hommes, ce qui est idiot dans ce type de magasin... Aucune cohérence dans les règles des cabines, on a le droit d'essayer une culotte une fois sur deux, ou en fonction de l'humeur de la vendeuse. En sortant, personne n'est là pour vous débarrasser et quand vous posez la question à une vendeuse qui se trouve à côté, elle vous répond qu'il faut aller voir sa collègue en magasin (pourquoi ne peut elle juste pas prendre les vêtements ?. Le service en caisse est expéditif, il n'y a plus de papier de soie une fois sur deux. Vraiment décevant. Je cherchais une nuisette et je me suis tournée vers le site car l'expérience-client était décevante.

Mille merci à Naffy ! J’ai été parfaitement conseillée, que ce soit pour la taille, la couleur par rapport à ma carnation ou encore au modèle choisi. Naffy est très bienveillante et à l’écoute. Elle a comprit ce que je cherchais et a fait preuve de professionnalisme. Merci au reste de l’équipe pour leur gentillesse et leur accueil, on ressent leur bonne entente. 😊