Villages Clubs du Soleil - Marseille Résidence hôtelière

Un bon séminaire au Village Club ! Bon accueil, merci au personnel du bar, des repas, de la technique pour leur bonne humeur. Un petit souci de salle et de clim mais rien de grave, le cadre est très bien, la nourriture aussi et on a pris des Uber pour se déplacer. On recommande 😀

Endroit très sympa isolé au calme de l'ébullition marseillaise a 15mn a pied du palais longchamp (qui dessert facilement après en tram le vieux port et le centre) navette gratuite, à faire en famille avec des enfants sans pb chambre confortable (mais sans frigo) piscine spa salle de sport petit déjeuner type continental moyen pas testé les repas du midi et soir au restaurant mais si besoin tout est sur place parc arboré terrain de pétanque tables de pic nic très bon court séjour au village club du soleil

Agréable séjour passé au sein de cet établissement. Les chambres sont propres, seul bémol est qu'il n'y avait pas de shampooing à disposition :/ Les membres du personnel sont accueillants, gentils et disponibles. Le petit déjeuner et le repas format buffet sont très bons avec des choix variés. Nous avons pu avoir accès à la piscine gratuitement ainsi qu'au spa comprenant jacuzzi, hammam et sauna, c'était un super moment ! L'hôtel est bien situé, il n'est pas loin du centre et une navette est à disposition gratuitement pour nous amener au centre ville top ! Je recommande vivement cet hôtel !

Que dire et par où commencer … ? Nous ne devons avoir la même définition de propreté… Chambre très sale et quand je demande de faire revenir quelqu’un on me répond « dans la soirée » Le petit déjeuner … attendre 10min pour espérer avoir quelques choses ça fait long … Le pain est quand à lui très bon La personne qui conduit la navette est très gentille L’avantage d’avoir le parking gratuit est quand même un gros avantage En résumé si vous n’êtes pas regardant sur l’hygiène et la propreté et que vous n’avez pas de soucis d’allergie vous vous y plaiderait

Sejour de 4 nuits. Arrivée tardive organisée avec le veilleur. Parking surveillé, la voiture est restée garée puisque l hôtel propose un service de navette. Les chauffeurs, Houria et son collègue sont très agréables et vous renseignent sur la vie marseillaise. Chambre et salle de bain correctes, petit déjeuner copieux avec différentes sortes de pains frais, et le nécessaire pour bien débuter la journée. Le personnel a toujours été agréable. La piscine bien appréciée par ces belles journées ainsi que le parc avec ses chaises confortables. Nous reviendrons avec plaisir 😉

Un vrai coup de cœur ! L’équipe est aux petits soins, les activités sont variées, et les repas sont délicieux. Je recommande à 100% Parfait pour des vacances en famille : animations au top, cadre agréable et super rapport qualité/prix.

Il faut améliorer la qualité des repas .cela fait un peu cantine .sinon cadre chambre nickel .personnel du bar 👍

Notre séjour se déroule a merveille, nous apprécions le service de navette et l'effort fait pour apporter certains produits maison en restauration. Le lieu de vacances est paisible, avec plusieurs lieux de repos/detente et activités. Le personnel est à l'écoute et très professionnel. Si l on devait apporter des pistes d'amélioration, cela serait d'élargir les horaires d ouverture de la piscine, de proposer des boissons sans alcools inclues dans le all inclusive et une meilleure organisation des animations.

Quartier plus que moyen mais le city pass nous évite d’aller dans les endroits craignos. La bouffe est plus que limite, depuis le dîner d’hier, vraiment pas de choix, rien de fait maison, les salades sorties du sachet sont déjà HS. Aucun plat chaud n’est bon… Les desserts pas très bons sont encore sortis au déjeuner. On arrive on nous vend un repas de la mer le vendredi et déception, juste des sardines qu’on a eu au déjeuner. J’aurais su j’aurais pris que le petit dej, qui reste aussi moyen… mon fils mange des pâtes au parmesan depuis le dîner d’hier soir. Et moi vais certainement maigrir a ce rythme. Je ne leur coûte pas bien cher.. bref première et dernière fois…

le quartier en proximité de la gare SNCF n'a aucun intérêt. Par contre le club est dans un enclos paisible et verdoyant. Très agréable. L'hôtel et les chambres sont très agréables. Le buffet du soir est généreux et de bonne qualité. Bémols : le jacuzzi est très chloré et pique les yeux. Nous n'avons pas pu tenir plus de 15 minutes dans l'espace bien-être. La qualité des petits dej est très moyenne. Et c'est un hôtel très fréquenté. Enfin le package week-end reste cher pour le niveau de qualité.

Ne connaissant que trop peu Marseille, nous avons d abord était surpris par le quartier pauvre et qui laisse une sensation d insécurité. Arrives pour 2 nuits. Nous posons bagages à 21:30, le Ménage a été fait au minimum( poussière Visible de la mezzanine, cheveux dans la douche, moquette tachée et poussiéreuse et grande surprise en poussant les lits ( t shirt d une personne). Le ménage laisse donc à désirer. Petit déjeuner, un self avec des produits de basse qualité ( croisant et chocolatine secs, fruits pas frais voir dur, les céréales peu de goût ) et les pan cake surgelés mais qu on a eu le droit qu un matin sur 2. Club enfant ferme en cette période et devoir valider son entrée au spa moyen. Les horaires piscine non respectés… Peut être la hors saison qui veut ça mais attention car si en hors saison le ménage est déjà mal fait bon courage pour les autres. Le personnel est accueillant et souriant. L insonorisation est au top. La literie est confortable . Cordialement

Le lieu est super sympa mais assez éloigné du centre avec la circulation il faut compter 25 min jusqu’au vieux port. Le petit déjeuner est très léger pour un hôtel de ce standing j’ai été très déçu le samedi ça allait mais le dimanche une partie de la cuisine était couverte par une planche et rien à manger. Le spa est très sale l’hygiène est à revoir.. de plus c’est sur réservation et il y avait énormément de monde. À 18h la piscine est déjà fermée et couverte. Et il y a énormément de moustiques vous n’avez pas la possibilité de mettre la clim à votre guise alors que même un formule 1 est climatisé. Le rapport qualité prix est très mauvais.

Salle de réunion et matériel : rien à redire, tout était bien organisé de ce côté-là. En revanche, gros point noir sur le repas : la qualité était très décevante (peu de choix, plats médiocres). Et surtout, il faut absolument arriver à 12h pile, car à partir de 12h30–13h, il n’y a quasiment plus rien à manger. À corriger pour les prochaines fois.

Hôtel très propre les chambres sont propres et accueillantes L équipe est cordiale et a votre service La restauration est une catastrophe, estomac sensible s abstenir Le secteur est pas des plus chaleureux

Excellent ! Emplacement, personnel, équipements, rapport qualité prix, chambre, tout était vraiment parfait ! Ma femme, mes filles et moi même sommes ravis car nous avons vécu un très bon séjour en votre compagnie. Nous reviendrons volontiers a l'avenir encore merci à tous.

Bel acceuil, bien situé pour visiter la citée phocéenne. Dîner et pdj très corrects. Navette régulière et gratuite pour nous déposer en haut de la Canebière. Je recommande

Top! Chambre parfaite pour 4 personnes, 2 adultes 2 enfants. Piscine impeccable, lieu très chouette. Proche du centre ville. * nous avons fait tous nos déplacements en uber et c'était top!

Impossible de boire un vrai café.... La nourriture est très bon marché ... Sinon, personnel sympa et chambre confortable

L’endroit est magnifique la conductrice de la navette Houria est super gentille et professionnelle Par contre le petit déjeuné limite ,le café absolument inbuvable !chocolat pareil infect ! Tout le petit déjeuné pas bon du tout c’est bien dommage Le soir nous avons pris un verre avec des planches toute riquiqui et très chères Enfin rien à redire pour l’environnement l’établissement est très bien.

L’hôtel est très agréable et bien décoré, mais la prestation du petit déjeuner laisse vraiment à désirer : tout mériterait d’être revu. La piscine est beaucoup plus petite que ce qu'elle parait sur les photos, de plus, la fermeture de la piscine à 18h en mai (et seulement 19h en été) est incompréhensible compte tenu du tarif des nuits. En revanche, le personnel est charmant et très serviable. Malgré cela, au vu du prix, je choisirai probablement un autre établissement lors de mon prochain séjour.

Première expérience avec cette enseigne de club de vacances. Une semaine en pension complète nous a permis de visiter facilement Marseille.Parking sécurisé sur place et navette gratuite vers la station de tramway la plus proche en 5 min. Les prestations sont très intéressantes et comprennent un centre de bien être ( hammam, jacuzzi et sauna) en accès gratuit. La restauration est dans la norme de ce genre d établissement. Le personnel est agréable. Le restaurant accepte les extérieurs et l hôtel , les groupes et séminaires comme la plupart des villages club.

Très bel emplacement. Chambres parfaites grandes et propres. Personnel aimable dans l'ensemble. Seul bémol, nourriture dans la moyenne basse de ce type d'établissements. Et qq soucis avec les CityPass réservés avec le séjour dont 50% étaient HS. On a du batailler pour obtenir dédommagement. Dommage pour ce joli séjour.

En rando dans les Calanques nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Un grand merci à l'ensemble du personnel pour sa gentillesse et ses sourires avec une mention spéciale à Diana et son équipe du bar Douglas, Jason et tous les autres. Restauration variée et très correcte. Village club vraiment très sympa où on a envie de revenir

Arrivée 03/05. Déçus par l'emplacement de la chambre ; certe propre mais tout au bout d'un long et triste couloir. Fenêtre avec vue sur les fenêtres de l'immeuble d'en face et quand l'on nous a expliqué que sur le site Web il y a une option possible pour réserver une chambre avec terrasse et vue sur le jardin nous sommes retournés sur le site, mais nous n'avons pas trouvé cette option. En espérant que les activités et le repas proposés nous feront oublier le désagrément de la chambre. La suite au prochain épisode.

Village simple, sympa, emplacement au top. Équipe agréable. Nous avions réservé une chambre pour 3 adultes et avons eu une chambre avec 4 couchages dont 2 lits en mezzanine. On reviendra une nouvelle fois....

Malgré que ce village club n est pas situé dans un quartier agréable nous avons passé un bon séjour Le citypass est vraiment un plus. SPA très agréable. Bons repas . Mention speciale pour le boulanger les pains ( graines et mais) etaient excellents.

Notre fille a été piquée par des punaises de lit, certifié par une pharmacie, le personnel de réception n'avait pas l'air réceptif quand nous lui avons dit... Vraiment déçu et je ne ferais pas l'éloge de cet établissement...

Bien que ça n'ait rien à voir avec un club, je dirais plutôt hôtel, nous passons à chaque fois d'agréables séjours. Très bien situé au coeur de Marseille, certes dans un quartier pauvre mais ça s'est toujours bien passé (de jour) nous prenons les transports en commun et cette fois nous avons même tenté les vélos et ça a été une réussite. Les chambres sont toujours propres, bien insonorisées et bien équipées. Le personnel n'est pas plus content que ça de nous voir, pas très souriants ni avenants sauf au bar, Nadia et le nouveau venu qui a ont étés très sympathique. L'espace bien être paraît pas très propre, le hammam ne fonctionne pas correctement mais ça a chaque fois que nous sommes venus. L'extérieur est bien entretenu et très agréable. L'espace restaurant est top avec beaucoup de choix. Nous reviendrons car pour visiter Marseille, cet endroit est vraiment au top.

Nous avons passé un excellent séjour de 2 nuits. Tous les membres du personnel étaient très aimables et souriants, c'est agréable. Les petits -déjeuners étaient excellents et la nourriture proposée était très variée. Les repas du soir étaient excellents et il y avait abondance de mets. Bravo à toute l'équipe !

Nous y avons passé une nuit en chambre quadruple. Propreté parfaite, lits confortables, calme au rendez-vous. Le petit déjeuner est varié et copieux. Idéal avant d'attaquer une balade en ville. L'accès à Marseille se fait via le bus ou via la navette du club. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester la piscine, ni l'espace détente. Wi-Fi gratuit

Super séjour toute l équipe est au top la nourriture est délicieuse je vous recommande le village vacances du soleil nous avons passé un super séjour les enfants ce sont bien amusé et moi-même aussi. Tout était parfait merci encore à toutes l équipes les serveurs le chef et son équipe en cuisine, les animateurs, les deux personnes de la navette le directeur et les personnes de l accueil

1ère surprise : Matelas de 160 sur un lit de 140, nous en informons l'accueil, mais aucune solution n'a été proposée, sans parler de la qualité des oreillers jaunis. 2ème chose, il faisait extrêmement chaud dans la chambre, près de 25°C, la climatisation n'étant pas encore mise en marche on a du faire avec. 3ème chose : la restauration c'est niveau cantine, et le petit dej est très bien avant 9h, après le bon pain et les viennoiseries se font rares. Le spa, super même si ils n'y vont pas de main morte sur le chlore. L'emplacement n'est pas idéal, les métros et tram n'arrivent pas jusqu'ici. Le personnel : heureusement qu'ils sont là, ils relèvent le niveau !!!

Pratiques scandaleuses ! J'ai réservé pour cet été un séjour à orcieres la semaine dernière, hier je me rends compte qu'il est moins cher de 190€. J'appelle pour savoir s'il est possible d'avoir un geste au vu du fait que la réservation a eu lieu la semaine dernière, et bien non ! Je dois annuler et m'acquitter de 107€ de frais d'annulation ! Première réservation chez vous et la dernière ! Et je vais en informer mes proches.

Satisfait de la prestation délivrée par le village des Arcs en Février, nous avons choisi celui de Marseille pour visiter la Ville et ses calanques. Malheureusement très déçus cette fois ci. Le Club est situé dans un quartier pas terrible. La promesse de villages situés dans des lieux privilégiés n’est pas tenue. La restauration m’a rappelé celle, médiocre, d’une cantine scolaire que cela soit au petit déjeuner ou au diner ! Les avis de soi-disant client qui note 5/5 la partie restauration et qui indique qu’elle est variée, travaillée, très bonne me font sourire. La promesse de repas thématique pour faire voyager nos papilles n’est pas tenue… Par ailleurs, il n’est pas suffisant de répondre aux avis négatifs passés en indiquant que vous faite de votre mieux pour répondre aux attentes, que vous notez les observations, que vous allez aborder cette question avec votre équipe, bla bla bla …bref c’est bien de le dire mais il faut le faire ! La promesse de s’améliorer n’est pas tenue. Pour finir, la partie chambre est correct mais manque de rangement, nos affaires sont restées dans la valise… En résumé, mauvais rapport qualité/prix pour ce village qui est à éviter pour ne pas dire à fuir. Le Village Club de Marseille a sans doute oublié qu’il accueille des clients et malheureusement, au delà des moyens, sans doute insuffisants, qu’on lui donne, je crois qu’une grande partie de son personnel n’a pas la notion de la satisfaction client… peut être par manque de formation et/ou d’encadrement. Le point positif c’est que cela ne peut que s’améliorer !

Chambre assez spacieuse mais la literie est déplorable. Les repas sont variés et de très bonnes qualités (bravo au Chef), le personnel est agréable, très bien situé et la zone SPA au top.

Les chambres sont spacieuses, le parking est top mais malheureusement il y a certains points à améliorer la diversification des aliments pour le petit dej c’est vraiment embêtant de manger tous les jours la même chose surtout quand on est là pour plusieurs jours, et puis le fait de nettoyer les chambres 2 fois par semaines donc entre temps nos lits ne sont pas faits, l’aspirateur non plus surtout quand on est allergique à la poussière et de devoir demander des serviettes et du papier wc à l’accueil. Sinon l’endroit est propre et bien situé.

Nous y avons passé la soirée pour un anniversaire avec une quarantaine de convives, malgré des changements de dernière minute l’équipe de restauration a su être réactive afin de les combler nous permettant de passer une bonne soirée. L’équipe a été très agréable et sympathique tout au long de la soirée, nous remercions fortement Cynthia, Celia et Ève équipe de restaurant et Jason et Lola au bar pour gentillesse et leur professionnalisme.

Bien dans l’ensemble. Établissement situé proche de la gare St Charles, un service de navette est assuré de l’hôtel au tramway ce qui est très pratique, un grand merci à Ouria et Kada pour leur professionnalisme et leur Acceuil exceptionnel.

Nous avons l habitude des clubs village du soleil, c'est la première fois que nous sommes déçue comme ça. Ce club est vendu comme dans un endroit de verdure et paradisiaque, il est dans un quartier pas top et des immeuble autour la résidence donc avec vue plongeante des immeubles sur les terrasses. La bouffe : horribles,ni plus ni moins une cantine le personnel pas aimable du tout. Le seul point positif c est la carte pass . Nous n y retournerons pas c'est certain

Magnifique vacances durant le mois d’août 2024, beaucoup de point positif : le service en générale. la qualité des repas. la propreté des lieux Léquipe de l’hôtel et particulièrement l’équipe d’animation qui ont fournis un super travail avec les enfants.. beaucoup de sortie.. de spectacle Je recommande vivement les lieux pour un séjour en famille ou en couple. Mention spéciale à Laurent qui est un véritable chef d’orchestre pour que tout se passe bien.

club des Arcs 1800 toujours super mais cette année le changement de structure de ski moniteurs nous a obligé à faire 500 m à pied avec les ski sur le dos pour rejoindre les cours. Par ailleurs le niveau sonore du salon, signalé au chef de village, est inacceptable et atteint 85dbA. faites attention aux oreilles de vos enfants. Quant aux repas, ce n'est pas la joie, alors qu'il y a 2 ans je cherchais ce que je ne pouvais pas manger ( trop de bonnes choses) cette année, j'ai cherché ce que je pouvais manger. Sans commentaire

trés bon emplacement et belle chambre. par contre quelle horreur sur le restaurant du soir, c'est ouvert de 7h à 21h mais si vous arrivez pour manger après 20h c'est mort, quasiment plus rien et ils ne réapprovisionne plus, et ce qui reste est froid. Pas trés cool. surtout que nous n'étions pas les seuls dans ces conditions. Décevant pour un village club du soleil. Sinon bon emplacement et chambre trés bien, personnel sympatique.

Nous avons aimé l'emplacement de l'établissement et le parking gratuit mais petit bémol le petit déjeuner ! Choix très restreint en plus du fait qu'il faut préparer ces crêpes soit même quand on a des enfants et qu'on n'a pas beaucoup de temps pour le petit déjeuner ce n'est pas pratique du tout. Sinon bon accueil, chambre bien dans l'ensemble il manquait juste le savon pour lavage des mains.

Bonne expérience dans cet hôtel. Nous sommes venues début janvier nous avons pu profiter du spa pour un moment de détente. L’hôtel dispose d’un parking gratuit. Le personnel est chaleureux. La chambre est grande mais le lit très petit ! C’est pour moi le point faible de l’hôtel la literie. Nous avons choisi uniquement le petit déjeuner qui pour nous aurait pu être plus varié : une seule sorte de fromage, charcuterie. Le choix était restreint. Nous étions en voiture à 10 minutes du centre, le quartier de l’hôtel n’est pas le meilleur de Marseille mais nous n’avons pas rencontrer de problème.

Agréable, chambre spacieuse. Des grandes variations de température entre les couloirs glacés et les salles communes. Le matériel de la salle de sport est vétuste. Le spa est top. Les soirées sympathiques. Le service de navettes vers le palais Longchamp pratique. La nourriture est peu variée et moyenne. Le prix des boissons est élevé. Un gros manque d'organisation et de management. C'est dommage.

Nous avons passer un agréable moments l’accueil et le personnel est super. Les chambres propres et bien spacieuses. Petit bémol pour la localisation un peu dans un coin bizarre. Mais franchement je recommande a tout le monde.

Chambre nickel, emplacement bien desservi. Par contre nourriture de cantine bas de gamme : légumes surgelés, poisson sans goût. Le comble à été le jour dit végétarien avec de fausses omelettes préparées en briques par Métro et rien de bon à manger. Accueil au bar par la responsable très désagréable. A peine le verre est posé que l'on vous demande votre carte de paiement sur un ton mal aimable et sans sourire. Si votre métier vous déplaît, changez en. On est clients et on a droit à un sourire et au respect. Dommage car le reste est correct. Sauf les chanteurs et les musiciens de la semaine, visiblement amateurs, qui ont mis nos oreilles à rude épreuve. Le directeur s'est pas mal démené pour le réveillon (ouverture des huîtres et oranges pressées à la chaîne le matin du 1er... merci à lui, mais un recadrage de la chef du bar s'impose !!! ).

Nous avons passé une semaine très agréable du 28.10 au 1er .11;2024 L'emplacement est vraiment très bien. Une navette gratuite pour nous emmener au Tram, une très bonne nourriture, une chambre agréable. Un jardin verdoyant en plein centre. Juste un bémol pour l'accueil qui manque de sourires

Super domaine La chambre est très propre spacieuse nous avions une chambre avec 1 lit 2 personnes assez grand et 1 lit enfant . Notre petit garçon a eu son endroit dans la chambre nous le notre personnelle du restaurant très gentil nous avons aimé le dynamisme l’organisation. Bravo aux femmes de chambre et a l’ensemble du personnelles qui a réussi à faire dire à mon petit garçon de 5 ans « c’était génial »

Habituellement je ne suis pas une adepte des villages, mais là c'était vraiment parfait. La situation géographique dans Marseille est parfaite, bus direct pour la gare et direct pour le centre. Les chambres propres et de taille correcte, les repas vraiment bons, variés avec autant de quantité souhaitée avec des cuisiniers et service en salle très à l'écoute et souriants. La soirée avec le DJ, un grand moment, on s'est vraiment bien amusé (lui aussi je crois !). La piscine, super, la température de l'eau idéale et le responsable de la piscine, trop sympa !! Bref un séjour court mais on repart avec pleins de bons souvenirs. Ne changez rien !!!