Vitalparc Hôtel, Restaurant & Spa Lacanau Océan - The Originals Collection Hôtel

Cet hôtel est tout ce à quoi je m’attendais et plus encore. Que ce soit pour des vacances entre amis, amoureux, ou en famille c’est l’endroit parfait. Le personnel y est accueillant, le restaurant excellent, l’accès au spa sans limite et l’endroit en lui même est calme, apaisant et très beau. Nous reviendrons c’est sur !

Idéalement placé, au calme, cet hôtel est très cosy et confortable. L’espace balneo est bien équipé, le petit déjeuner qualitatif. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous avons passé un agréable moment a l’hôtel vitalparc. L’accès au spa, piscine est top 👍🏻 Personnel très respectueux et agréable .

Endroit au calme avec tous les équipements nécessaires pour se détendre et se ressourcer. Equipe à l'écoute et réactive, nous avons passé 3 jours très agréables.

Personnel très sympathique . Service impeccable . Chambre très propres

Une adresse que je recommande vivement. L’établissement est propre bien situé et agréable. Le personnel est à la fois professionnel et souriant. Je retournerai avec plaisir.

Magnifique établissement au plus près de la nature! Chambres jolies et très confortables , restauration de très bonne qualité avec un service au top . Brunch très varié pour tous les gourmands avec des produits frais!!le spa est très agréable un vrai moment de détente! Mention spéciale à toute leur équipe très accueillante et qui a toujours le sourire ! Merci nous avons passé un excellent week end

Week-end organisé par un ami pour les 50 ans de son épouse ..vraiment TOP ! un accueil & service de qualité, propreté irréprochable, un SPA génial ! un brunch parfait ! un excellent moment et merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme !

Très bel établissement. Confort et propreté irréprochable. Personnel chaleureux. Spa remarquable. À refaire sans hésitation !

Super établissement, super équipe. Nous avons passé un week-end complet à 50 personnes pour un anniversaire qui a était une parfaite réussite, dans un cadre exceptionnel. Merci à toute l’équipe et bravo.

Très bel accueil, endroit reposant et literie très très confortable Très bon séjour Merci à l’équipe

Excellent lieu de détente. Accueil chaleureux. Rien à redire

Hôtel sympathique pour un week-end, un peu cher cependant pour ce que ça promets « 4 étoiles » le ménages laisse à désirer. Le petit déjeuner n’est pas copieux il y’a pas trop de choix pour 19€ par personne j’ai préféré prendre directement à manger sur lacanau centre. Un peu déçu mais c’était un bon moment tout de même. Superbe accueil des deux jeunes femmes que j’ai vue mercredi soir et jeudi matin. Pas de numéro pour appeler la réception obliger de se présenter à l’accueil je trouve ça un peu dommage.

Endroit magique, quelques jours en famille dans une villa tout équipée au cœur de la pinède. Au calme, avec aire de jeux, accrobranche, piscine d'extérieur, SPA accessible aux enfants sur certains horaires, tout le monde a adoré. Le personnel est top, notamment au restaurant. Je recommande

Personnel très accueillant et sympathique. Chambre calme et agréable. Spa et soins : top.

Lieu très agréable et personnel très sympathique. Le spa est très beau et les massages au top.

Très satisfaite. J'y suis allée manger un midi (repas très bon) suivi d'un moment au spa (jacuzzi, sauna, hammam, piscine) . Un super moment passé là bas avec un personnel agréable .

Recommandation 100% Un cadre reposant , un accueil et service irréprochable , une belle découverte dans une ambiance cocooning , à découvrir sans hésiter , Merci à la direction et à l’équipe bonne saison ☀️

Je ne note pas la chambre car je n'y ai pas dormi. J'ai eu un bon cadeau pour une journée Spa plus resto. Un super accueil que ce soit au spa ou au restaurant. Un massage nickel qui fait le job. Côté spa rien de transcendant un jacuzzi, une petite piscine, un hammam un sauna et côté un glacier. Pour le côté restaurant je ne suis pas sur qu'il y ai un cuisinier, un menu à 25€ est proposé mais il ne les vaut pas. L'oeuf poché était froid et pas assaisonner, le dos de cabillaud trop cuit la fondue de poireaux était pas trop mal, en dessert une tartelette poire amande, j'ai mangé la poire. Bref le soleil était au rendez-vous donc...

Cet établissement est définitivement différent ! Je viens depuis des années et il tient toujours sa promesse tout en évoluant… du village cheval de Pierre Durand au SPA d’aujourd’hui. La restauration d’un très bon rapport qualité prix. Les chambres agréables et le personnel à la hauteur des lieux. Détente, nature, océan, golf, et belles balades complètent l’ensemble !

très très déçu : cadeau offert à nos parents, à la réception on leur a dit d'arriver seulement à 18 h BILAN ils n'ont pas pu profiter de l'espace piscine pour le prix!!!! je ne le conseille pas : autant ne pas avoir d'espace détente si on ne peut pas en profiter cadeau vraiment loupé!!!

Reservation faites grâce a l’application Staycation. Vraiment parfait. Expérience à refaire détente au rdv, personnels très agréable, spa juste parfait, et le petit déjeuner au top ! Je reviendrai !

Hôtel pas digne d'un 4 étoiles. Accueil peu chaleureux, piscine extérieure sale et des balais traînent autour de la piscine. Canisse en vrac. Piscine du spa froide ! Remise commerciale insuffisante par rapport à un incident majeure survenu lors du séjour. D'ailleurs ce dernier à gâché le plaisir d'un week-end détente qu'on attendait avec mon conjoint depuis longtemps. Pas d'eau chaude dans tout l'hôtel et le spa ! Brunch cher par rapport à la qualité (produits décongelés) et aux produits proposés. Pas d'étiquette pour expliquer les mets sur le buffet. Dommages car l'hôtel à du potentiel avec un emplacement très dépaysant.

Cet avis concerne uniquement le spa, Nous étions venues à deux pour un day spa à 176€ avec repas du midi. À ce prix nous nous attendions à un spa luxueux et qualitatif Quelle ne fut pas notre déception quand nous sommes arrivé dans le spa. Le temps n’était pas avec nous il pleuvait donc nous étions cloîtrées à l’intérieur. Un spa minuscule, des installations vieillissantes, des enfants qui font un cours de natation dans la minuscule piscine ! Comment peut-on faire des cours de natation pour enfants dans un spa ou les adultes sont censés se reposer ? Des cris, des pleurs et le pompon aucun réseau. Pas de wifi, pas moyen d’avoir internet, aucune communication possible avec l’extérieur. De plus le repas du midi nous était imposé, aucun choix possible très décevant… Nous avons fuit rapidement.

Lieu charmant, niché au coeur de la forêt permettant de se détendre. Chambre simple, calme et agréable. Restaurant à recommander. Spa calme en cette saison. Modelage japonais et modelage relaxant très bien exécutés. Nous reviendrons certainement.

Très bien chambre agréable ,toutefois avec des tâches sur la moquette. petit déjeuner copieux seul bémol le restaurant repas du soir cher ,trop long qui aura durée 2 heures et pas bon, pas cuit sans goût cela est décevant pour un 4 étoiles,par contre conciergerie top,spa parfait et praticiennes spa exceptionnelles .

Je suis venue pour un bon cadeau Spa and Care sur une journée . Points négatifs : Espace piscine/ jacuzzi avec une eau vraiment pas assez chaude, nous étions plusieurs a se le dire dans l'espace. Beaucoup de jet ne fonctionnaient pas également dans les 2 bassins. Heureusement Prestation massage au top, la masseuse a l'écoute et très professionnelle. Restauration assez bien mais manque de peps dans les plats, service très agréable . C'est vraiment dommage car c'est un établissement qui existe depuis longtemps ,il a du charme et est au calme.

Nous avons passé un très bon week-end. L’hôtel est agréable, niché au cœur de la forêt, les chambres sont bien rénovées et spacieuses. L’ambiance est chic mais pas guindée (très agréable !) L’accueil a été très chaleureux et sympathique tant au niveau de la réception, que du restaurant et du spa (massage et accueil). Merci beaucoup aux équipes. Coté restauration nous avons apprécié le restaurant le soir qui propose des plats simples goûtus et bien présentés. Nous avons également beaucoup aimé le brunch avec du choix et de la simplicité. Enfin, nous avons passé un très bon moment avec un massage en duo impeccable. Nous étions venus sur recommandation de notre entourage et nous n’avons pas été déçu ! ; Nous reviendrons avec grand plaisir et conseillons à tous de venir s’offrir ce moment de calme et de douceur !

Avons passé une très agréable parenthèse de deux jours. L‘établissement est calme, propose un package hamam-sauna-spa ainsi que des séances aquatiques de remise en forme. L‘équipe est sympathique, souriante, á l‘écoute, réactive et arrangeante

L hôtel accueille tous les ans notre groupe Sejour Repits des aidants de la Haute Gironde et ce depuis 2013. Votre professionnalisme, bienveillance et discrétion sont toujours remarqués et appréciés par les participants et encadrants. Aussi, nous tenions à exprimer notre gratitude à l ensemble de l equipe que est remarquable et veille à notre confort et bien-être. Toutes ces années, les différents groupes ont apprécié le confort des chambres, les différents espaces de convivialité, le SPA et les délicieux menus proposés. BRAVO et MERCI

Nous avons été déçu de la chambre qui pour nous ne vaut pas un 4 étoiles. Celle-ci n'était pas en bon état (traces dans la douche, traces aux murs et décoration peu élaborée). Néanmoins les parties communes sont sympathiques (sauna hammam...). La piscine intérieure quant à elle était froide et le jacuzzi plus que basique (quelques jets). Le dîner et le petit déjeuner était vraiment très bon.

Complexe au milieu d'une pinède, au calme, très reposant; Chambres très confortables. Balnéo et piscines (intérieure et extérieure) très agréables. Personnel à l'écoute, très sympathique et professionnel. GROS BEMOL : Des tables du restaurant sont installées dehors tout le long sous les chambres. Bruits, odeur de tabac qui remontent dans les chambres (normal, tout le monde se met là pour fumer). C'est dommage !!!!!

Séjour d’une nuit en amoureux avec accès spa et petit déjeuner,accueil parfait personnel très gentil et compétent.Rien à dire sur la chambre avec terrasse au calme vue piscine ,propre,(excepté ,si on veut pinailler,le joint du bac à douche pas nickel nickel !)literie confortable . Nous sommes arrivés le vendredi à 18h et avons profité directement du spa très agréable et intimiste (par chance nous étions maxi 8 !). Bonne prestation pour le petit déjeuner continental ,servi jusqu’à 10h et même à 9h30 il y avait de tout … bon réapprovisionnement. Petit bémol pour le restaurant où nous avons pris le repas du soir … copieux ,les encornets très bons par contre pour l’entrecôte cuisson bleu ratée et qualité moyenne. Desserts à la hauteur par contre carte de vin très limitée et malheureusement nous avons pris une bouteille du vin rouge le plus cher qui nous a été servi à 13 degrés OUPS !!!!

Nous avons passé un merveilleux séjour reposant et ressourçant une hôtesse d’accueil irréprochable d’une gentillesse et d’une douceur remarquable, seul petit hic très dommage que le personnel du spa n’ai pris le temps de venir nous prévenir à l’heure des massages alors que nous étions dans le complexe on c’était trompé sur l’horaire de 30 mn J’ai trouvé ça un peu dommage et regrettable on a du revoir notre planning. Également nous n’avions qu’un seul peignoir par personne sur l’ensemble du séjour qui du coup était mouillé. Sinon séjour merveilleux

Un très chouette hôtel, le service est impeccable, le personnel très serviable et a l'écoute. Chambre très propre. Bémol : buffet du matin peu garni pour le prix de 17 euros. Salle de sport trop petite, à rénover, matériel obsolète.

J'ai été au spa un jour de pluie, histoire de ne pas rester dans mon studio de vacances à ne rien faire... eh bien je l'ai vivement regretté ! C'est une véritable arnaque, 23 euros l'entrée pour un bassin minuscule, 3 animations en tout dans le bassin, l'eau à peine plus chaude qu'une piscine classique (et bien entendu ce n'est pas de l'eau de mer). Les vestiaires, 3 cabines, les douches, 2 seulement au milieu du sauna et du hammam, même pas un sèche cheveux... j'ai déjà été à plusieurs thalasso et c'est beaucoup mieux et moins cher!

Séjour agréable dans un environnement calme et un personnel accueillant. Les chambres sont propres et les produits servis au restaurant sont de qualité. Petit bémol pour l autorisation des enfants au jacuzzi qui s amusent et perturbent le calme sachant que 2 piscines sont a disposition.

Lieu exceptionnel, très bon rapport qualité prix de la chambre, avec accès au spa, piscine illimité. Literie très confortable. Super petit déjeuné, large choix. Personnel très agréable et accueillant.

Nous avons passé 15 jours de vacances en famille et tout a été vraiment très réussi. L’ensemble du personnel (accueil, restaurant, personnel de service, spa..) ont été au petit soin avec nous. L’hôtel est remarquablement placé et nous avons profité de la ville à 10 minutes de vélo. Nous reviendrons très probablement et nous conseillons vivement cet hôtel

Nous avons pris une journée spa comprenant l’accès au spa, le déjeuner et un massage duo. Nous avons bien mangé mais il est quand même dommage de ne pas avoir au moins deux choix dans le menu du jour…si vous n’aimez rien et bien c’est tanpis pour vous. Serveur pas très sympathique ! J’attend toujours mon coca commander pour l’apéritif ! Le spa est très jolie mais vraiment petit et idem pour le jacuzzi. Les bulles s’éteignent au bout de 3 minutes donc il faut à chaque fois re appuyer sur le bouton. Le massage et de 25 min…. Au bout de 20 min c’était déjà fini!! Au prix de la journée c’est quand même honteux ! Nous n’y reviendrons pas.

Très bon accueil. Une équipe très sympathique ! Avec ma fille, nous avons pris une chambre côté piscine. Chambre très agréable avec balcon. La literie est parfaite. C'était une petite pause agréable. Merci beaucoup !

Nous avons pu profiter de l'offre SPA pour une après-midi. Le SPA est très propre mais mériterait un bon coup de neuf. On sent qu'il y a du laisser-aller sur des détails (lumières non-fonctionnelles, évacuations d'eau défectueuses le long du bassin...) et l'extérieur n'est pas spécialement mis en valeur mais ça peut être rapidement rectifié. Les infrastructures sont malheureusement assez petites pour le monde (2 douches c'est vraiment peu...). Une partie du personnel est bien aimable, l'autre beaucoup moins et peu porté sur le service client... En somme, il y a du bon et du un peu moins bon mais pour une après midi, ça fait le job.

L'hôtel n'est pas en bon état. La chambre était propre mais au rez-de-chaussée, très sombre avec vue sur un monticule. Avons-nous eu la chambre parce que nous n'avons payé que 99 € ? L'hôtel était vide, certainement pas complet. Le personnel du SPA est arrogant. Le personnel du restaurant était très sympathique. La nourriture était correcte, mais la note Google de 4,7 n'était certainement pas correcte. La connexion Internet et le WiFi étaient très médiocres. Certainement pas 4 étoiles ! Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel !

Avec mon compagnon, nous avons passé le week-end dans cet hôtel qui mérite largement ses 4 étoiles. Le personnel est formidable, Coralie à l’accueil a été très accueillante, elle nous a informé de tous les services que l’hôtel proposait (salle de sport, spa, piscine extérieure, terrasse avec bar, restaurant et des horaires). Jean-Pierre au restaurant a su se montrer très chaleureux également. Toute l’équipe que ce soit au spa ou le personnel du ménage ont toujours été aimables et souriants. Avec mon compagnon, nous avons testés les soins en duo gommage touaregs, modelage relaxant karité et soins visage + cuir chevelu. Tous les soins ont été un moment de détente absolu, les filles sont à l’écoute, bienveillantes, elles préservent votre intimité. De plus, très bien situé puisque c’est à 5 min de lacanau océan. Le soir nous pouvions observer les couchers de soleil sur la plage. Vraiment un excellent séjour, on reviendra ! Merci à toute l’équipe

Que dire de ce super week-end ? Hôtel, chambres, literie, spa, restaurant, brunch, piscine extérieure chauffée, petit concert live les pieds dans le sable le vendredi soir… tout était parfait. Équipe en salle et bar hyper sympa. Équipe réception souriante et serviable. Et merci au directeur qui s’est plié en 4 pour nous faire plaisir. Juste canon !

Séjour de 4 jours en demi pension parfait: excellent accueil de la réception, du personnel ( repas, spa...). Menus variés, excellents et très copieux Chambre spacieuse. Belle piscine extérieure chauffée avec nombreux transats. Spa très bien conçu Aucun point negatif pendant ce séjour.

Les chambres sont calmes et confortables, le spa est agréable et propre, un peu sous dimensionné selon nous. Petit déjeuner de qualité, manque de variété dans le choix salé. Le tout est d’un bon rapport qualité prix. Nous aurions aimé retrouver dans la chambre des petits échantillons/formats voyages de lait pour le corps par exemple, cela manque pour un hôtel 4 étoiles.

Excellent moment. Offre zenitude prise à deux. Les hôtesses d'accueil sont charmantes, les masseuses au petit soin et le cadre super beau. Nous avons adoré la journée, le repas et l'accès au spa. Seul petit bémol : dans le menu prévu il n'y a qu'un seul plat. En l'occurrence nous avons eu de la langue de boeuf. Pas facile que le plat plaise à tous les goûts mais c'était bon. Peut être prévoir des plats principaux plus classiques.

Nous somme venus de samedi 30 au dimanche 31. Tous les membres du complexe nous ont accueillis dirigés et servis avec sourire et professionnalisme. La chambre était nickel, le bar et restaurant parfait. Les piscines hammam sauna et grotte glacial nous ont fait du bien. Encore merci à tous.

Hôtel très agréable et confortable. Le personnel est très accueillant et chaleureux. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. La partie « « bien être aquatique » est un véritable plus. Seul bémol, le restaurant. Si le petit déjeuner est vraiment super, le dîner n’est pas à la hauteur. Ils ont une viande parfaite et une jolie carte des vins. Le reste relève de l’assemblage avec des soucis de cuisson pour les légumes. Des produits sont manifestement surgelés.