Vivre Chez Soi Agence de services d'aide à domicile

pour le vécu vu chez une amie dont le mari est malade...il semblerait qu un manque de professionnalisme manque chez certaines auxiliaire de vie...je suis outrée...ça ne bouge rien..ça parle beaucoup et ça veut avoir le dernier...mon amie paye chaque moi pour un service ménage et il serait souhaitable que ce soit bien fait..

Quel dommage ! D'une cotation à 5 pendant des années, cette association a bien changé......

Je vous déconseille d’aller à vivre chez soi !!! Accueil très désagréable une équipe pas bien organiser je suis bien placée pour le savoir … et font vivre un enfer pour les stagiaires 🤮🤮🤮🤮

Vivre chez Soi porte très bien son nom car cette agence permets à mes parents surtout à mon papa un maintien à domicile. Avoir cette chance de pouvoir vieillir chez soi c est juste magnifique. Nous leurs enfants avons respecté le choix de nos parents mais qui serait juste impossible sans l'équipe Vivre chez Soi. Alors un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité et sa gentillesse. Un grand merci aux auxiliaires de vie Audrey, Karima et Alison pour l'accompagnement irréprochable et leur professionnalisme. Un grand merci à toute la Direction au top ! Une très belle continuation à cette agence exceptionnelle. Ses enfants et leur Fille Mme P de Chabeuil

3 mois durant laquelle cette Ets vous mène en bateau pour mettre en place une aide, pour s'entendre dire....désolé sur Romans nous n'avons plus de personnel disponible !! Donc non recommandable.

Franchement songez à changer de secrétaire; absolument pas aimable cherche le conflit et a accabler les gens qui demande un renseignement je n’ai jamais vu une femme qui n’aimait autant peu son travail et qui cherche à avoir un contrôle dans sa vie avec les clients qu’elle a au téléphone.. on comprend que le travail ces dur mais de la chercher la petite bête sur tous et n’importe quoi ces pas possible organisme a fuir je suis tombée sur une dame qui n’a décidément aucun respect et es extrêmement hautaine ce qu’elle devrait vite modifier si elle veut que l’entreprise ne coule pas….. accueil minable je ne comprend pas la haine de cette personne qui est sensé aider et conseiller les gens au mieux et dans le respect du client surtout il faudrait songer à mettre des personne plus a l’écoute des être humains et non à l’écoute de ses humeurs de sa journee vous êtes au travail la. Faut vous détendre. Et arrêtez de croire que les clients sont vos copines à qui vous parlez mal je suis sous le choque! Et non on ne se rencontrera absolument pas j’ai trouver un organisme super sympathique et respectueux qui ne se trouve pas très loin et je pense 1000x qu’eux respecteront mon grand père. Détendez vous vite au téléphone je pense même que ces vous ces pas parce que vous et la directrice Mme Audrey que sa vous laisse la permission d’avoir de l’autorité sur certaines personne que vous ne connaissez absolument pas. Pas merci du coup votre commentaire es d’une inutilité. Pff

Je suis globalement satisfait du service de Vivre chez soi, ils savent adapter les plannings suivant les usagers et sont très réactif au téléphone quand on en a besoin. Bonne structure !

L'équipe de Vivre chez Soi (Romans) a été très réactive et a su proposer à mon père une aide à domicile très agréable, adaptée à ses besoins et à son tempérament. Un grand soulagement !

Equipe administrative toujours réactive, même dans l'urgence (c'est du vécu pour ma mère !). Les auxiliaires de vie sont adorables et à l'écoute. La famille est donc en confiance. Merci à toutes et tous.

Ma mère est très contente du service qu'elle reçoit. Le personnel de Vivre Chez Soi est très réactif et attentif.

Personnel au top, merci de votre implication et dévouement en cette période difficile.

Association sérieuse, disponible et qui sait être à l’écoute . Très bonne expérience avec vivre chez soi, je recommande!

Trés professionnel, A l'écoute des besoin, recomande à 100%.

alors cette association propose de l'aide à domicile, uniquement basé sur le planning de leurs employés, ce sont eux qui proposent les horaires à leur convenance. Difficile à comprendre cette façon de faire.

fidèle à vivre chez soi depuis plusieurs années je suis satisfaite des services de mon aide ménagère

Association à dimension humaine, à l'écoute avec une permanence téléphonique 24h/24h pour les urgences ! Bravo !

Cette association s'est occupée de ma mère pendant 4 ans, environ 60 heures par mois : professionnels à l'écoute du client et des besoins, réactif et compétant lors de changement d'horaire parfois au dernier moment... qui a su s'adapter à l'évolution de la maladie... Sans eux je n'aurai jamais pu maintenir ma mère à son domicile aussi longtemps... Un grand merci à toute l'équipe !!

Un grand merci à l'association pour sa réactivité. Les intervenantes ont toujours été de grande qualité. Je les recommande.

Association sérieuse qui s'est démenée pour fournir une aide à ma mère handicapée.

Très mauvaise expérience. Cette association qui est censée procurer un service n'a aucune considérations pour les demandes de ses clients. Ils n'ont fait aucun effort pour venir sur les plages horaires demandées (on demandait juste que ça ne soit pas au même moment que le passage de l'infirmière ou du kiné), refusaient de fournir une aide ménagère alors que c'était une des raisons de notre recours à eux ou encore nous ont facturé une séance annulée à l'avance! Une vraie galère alors que ces gens sont censés vous simplifier la vie! A fuir! Tournez vous vers des gens plus humains et à l'écoute.

Directrice lunatique et autoritaire. Ne prend pas en considération ses employés et n'a aucune bienveillance envers ses usagers. À éviter.