VOLKSWAGEN BYmyCAR Saint Etienne Nord Concessionnaire automobile

Merci à Jordan pour son écoute et à la finalité de notre achat. Je recommande.

Super expérience, Anthony Durieu a été d’excellent conseil. Merci beaucoup

J’ai été très bien reçu par des vendeurs qui ont cherché à me trouver une solution coûte que coûte. Merci à eux

Merci à Jacques pour son professionnalismes et sa prise en charge rapide de mon véhicule à l’entretien.

52 jours que mon véhicule est remisé chez bymycar saint priest pour soi disant une mise à jour !!! Cette concession est une pure escroquerie. Pour info il s'agit d'un véhicule ID5 neuf 3000 kms au compteur qui ne prend plus la charge !!!!! Ils sont incompétents et n'en n'ont rien à faire des clients. À banir absolument.le responsable de cette concession devrait changer de métier. Et je fais l'effort de ne pas le nommer.....Le vendeur n'en parlons pas !!! Je reviendrai pour vous informer de la suite de cette ignominie.

J'ai eu affaire avec Monsieur Gautier LECOCQ pour une Octavia Combi. Très bon contact, je recommande vivement pour le professionnalisme.

Très bon accueil, équipe professionnelle, je recommande !

Merci à Nathalie Ballandraux pour ces précieux conseils, son accompagnement et toujours cette disponibilité accompagnée d’un sourire qui fait toute la diffence.

Bravo pour le professionnalisme de Bymycar!!! A faire absolument. Un grand merci à M.MARTEL, M.SAVELON et cedric pour avoir résolu mon problème. Au top!!

Anthony a su nous accompagner dans cet achat, à l’écoute et très professionnel Et en plus avec le sourire ! Nous reviendrons merci encore

Très satisfaite de leur service atelier Un très bon accueil, du personnel souriant, très aimable et surtout du professionnalisme ! Je tiens à remercier Marvin pour la prise en charge de mon véhicule et je recommande cet atelier pour leur sérieux et leur efficacité

Merci à benjamin Girard pour Sont professionnalisme et sa gentillesse ! Je recommande vivement

j’ai acheter mon véhicule chez by my car avec anthony , j’ai eu la voiture rapidement et j’en suis très contente ! je recommande !

Merci pour l’accueil et la prise en charge, Équipe très sympathique. Je recommande !

Un très bon accueil avec une équipe souriante. Respect des horaires et très bon travail. Entretien fait avec professionnalisme. Merci Jacques

Bravo à l'équipe du garage By My Car de Saint Priest en Jarez qui se sont occupé de mon véhicule dans la journée, alors que les autres garages m'annonçaient 1 à 2 mois de délai pour une panne sur le système de AD Blue... Et en plus de m'avoir pris dans la journée, mon problème a été réglé en 14 minutes chrono en main, super équipé souriante et très professionnelle, et un vendeur hors pair M. Gidon, qui forment un tandem de luxe !

Concession à fuir, totalement incompétent Cinq ans de galère avec eux, ne savent même pas faire une vidange ,réparé un véhicule proprement Ils sont juste bons à vendre des véhicules le niveau d’incompétence de leur service est très élevé À fuir au plus vite

Je recommande vivement la concession. Du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule, le professionnalisme et la sympathie des différentes personnes est exemplaire. Un grand merci à Jordan et à Laurie pour leurs explications et leur gentillesse.

Je tiens à remercier chaleureusement Jordan Laroche chez BYmyCAR pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute tout au long de mon achat de voiture d’occasion. Dès le premier contact, Jordan s’est montré à l’écoute de mes besoins, de très bon conseil et surtout d’une grande transparence — ce qui est rare et précieux dans ce domaine. Tout au long du processus de recherche il a su s’adapter à ma demande, être réactif et m’orienter vers la meilleur solution. La voiture était parfaitement préparée, conforme en tous points à ce qui m’avait été présenté, et la livraison s’est faite dans les meilleures conditions. Jordan a pris le temps de tout m’expliquer avec patience et bienveillance. On sent qu’il aime son métier et qu’il met un vrai soin à satisfaire ses clients. Je recommande les yeux fermés BYmyCAR, et tout particulièrement Jordan Laroche, pour son sérieux, sa gentillesse et son accompagnement irréprochable. Un grand merci !

Une excellente expérience pour l’achat de mon véhicule d’occasion. Un grand merci à Jordan Laroche pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Il a su me guider avec bienveillance et transparence tout au long du processus, sans jamais mettre de pression. Le véhicule correspond parfaitement à ce que je recherchais : propre, bien entretenu, avec un historique clair. Tout a été géré efficacement, de la visite à la livraison. C’est rare de se sentir aussi en confiance pour un achat d’occasion. Je recommande vivement ce concessionnaire et remercie encore Jordan pour son accompagnement exemplaire !

5 ans qu'ils s'occupent de l'entretien de ma voiture, accueil au top, à l'écoute du client. Très satisfaite

Client de cet établissement depuis longtemps, j'ai toujours apprécié le dynamisme, la réactivité et la gentillesse de l'équipe d'accueil. Continuez comme çà !

Première voiture achetée dans cette concession, le conseiller commercial Pierre TROTTET a été à notre écoute, s'est montré disponible et très réactif lors de l'achat de notre Golf 8. Nous recommandons cette concession et ce conseiller commercial.

Un service de qualité. Une équipe efficace, un responsable sérieux et réactif. Tout ce qu’il faut pour venir faire entretenir sont véhicule en toute tranquillité. Merci à Jacques et sont équipé.

Très contente de mon expérience chez By my Car et surtout du très bon accueil de M.Trottet. Très bien conseiller.

Super contact avec Anthony, vendeur sympa, pro et à l’écoute. Il m’a bien conseillé et tout s’est super bien passé. Je recommande sans hésiter

Très bonne prise en charge de mon véhicule T-ROC pour la révision des 70000Kms. Récupération à l'heure avec un nettoyage intérieur et extérieur !!

Anthony, accueil parfait, vendeur très pro et sympathique. Je recommande ++

Toujours très bien reçu chez ce concessionnaire pour l’achat et l’entretien de nos véhicules. Un grand merci à Jacques qui est très sympathique et fait tout pour nous satisfaire.

Intervention ce jour, très satisfait comme toujours de Jacques et son équipe. Travail soigné et service de qualité. Merciiiii

Monsieur Caddeo s'est montré disponible, réactif, et à l'écoute de mes questionnements et demandes. Il a été de très bons conseils pour ajuster mes besoins/attentes, en accord avec la réalisation de mon projet. Laurie a été pédagogue, à l'écoute, compréhensible et patiente pour la livraison de mon véhicule.

J’ai eu une urgence et le SAV a su réagir dans les délais, merci pour tout ! Je recommande !!

Concession à fuir ! Il est dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile… ! Rien de positif dans cette expérience pour mon père qui a acheté une voiture et qui a dû la faire reprendre par VW moins de 3 semaines après l'achat… Cela a commencé par une voiture non lustrée, une attente interminable pour avoir la carte grise et par dessus tout une panne sur la boite à vitesse (apparue 2 ou 3 jours après l'achat) qui n'a pas voulu être prise en charge par VW malgré une extension de garantie et des passages hebdomadaires dans la concession afin d'avoir des explications sur la non prise en compte de la panne sachant que chez VW en prenant l'extension de garantie, la voiture est censée être couverte 2 fois la première année… Le pompon pour bénéficier de l'extension de garantie un prêt est imposé, ce dernier doit être obligatoirement payé même si vous n'avez plus la voiture !!! La seule réponse a été la proposition d'une autre voiture moyennant un supplément… Quel culot !! Faire de la pub sur les maillots des verts et dans le stade est une chose mais l'accueil et le SAV de VW sont dignes des résultats actuels de l'ASSE… malheureusement pour l'ASSE nuls ! Heureusement mon père a trouvé une nouvelle voiture chez un concessionnaire d'une marque concurrente avec un accueil digne de ce nom.

Pierre TROTTET à été de très bon conseil pour l’achat de mon véhicule. Je vous le recommande pour son professionnalisme et sa patience

Merci a l'équipe de bymycar saint priest. La partie administrative a été géré avec un très grand sérieux. Arnaud a été très clair et a l'écoute pour les explications de la voiture. Je suis très contente de mon expérience merci également a Maxence pour son professionnalisme et sa sympathie!

bonjour très déçu d'un vendeur de la réactivité pas de réponse pour la reprise d'un véhicule j’attends !! pour me dire que la voiture vendu le soir voilà un bon comportement pour Volkswagen !!!!!

Je recommande chaleureusement Jordan LAROCHE pour son grand professionnalisme, sa patience, ses conseils et le suivi. Un grand merci. Nous recherchIons un véhicule, il nous l’a trouvé. Georges DUC

Expérience d'achat au top avec Anthony durieu qui a su répondre à mes besoins pour l'achat du tcross vendeur très sympathique et compétent je recommande

Beaucoup coup de professionnalisme: accueil - temps atelier - gestion du problème. Très bon ensemble.

Personnel toujours très accueillant et à l'écoute des problèmes rencontrés afin de les solutionner le plus vite possible très content Volkswagen bymycar Saint-Priest-en-Jarez

L’équipe a été très professionnelle, ykwan ho a été très accueillant et à l’écoute de mes besoins et a pris mon véhicule en charge rapidement vraiment rien a dire au top et sans oublier l équipe atelier je recommande a 100%

Hugo et Laurie ont rendu cette expérience très sympa ! Merci à eux pour leur professionnalisme !

Honnêtement, je ne pensais pas dire ça un jour d'un garage, mais il n'y a rien à améliorer. À ce niveau de satisfaction, pour aller plus loin il faudrait donner de l'argent à la clientèle

2 véhicules achetés en 10 ans et l'entretien régulier chez eux qui va avec, toujours été très satisfait des prestations, à la fois côté concessionnaire et atelier. Le nettoyage du véhicule après chaque entretien est un petit plus qui fait toujours plaisir A recommander

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis très satisfait de mon expérience chez VOLKSWAGEN BYmyCAR Saint-Étienne Nord. L’équipe a été très professionnelle, accueillante et à l’écoute de mes besoins. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, et les explications données étaient claires et précises. Mention spéciale pour YKWAN Ho qui a su répondre à toutes mes questions avec patience et compétence . Merci pour la qualité de votre service ! Je recommande vivement cet établissement. MR.

Après une très mauvaise prise en charge chez Volkswagen Firminy, by My car Saint Etienne a résolu mon problème avec efficacité. J’ai également récupérer mon véhicule nettoyé intérieur et extérieur. Merci

Très bonne équipe... accueil agréable avec de bons conseils... un petit opus pour l'atelier qui trouve toujours des solutions dans des supers délais

une tres bonne experience apres vente, jacques poncet a ete d un professionnalisme irréprochable. sympathie et disponibilité sont au rdv, je recommanderai sans hesiter cette adresse. cordialement

VW proposait une opération commerciale contrôle technique offfert pendant plusieurs semaines et qui a pris fin le 9 décembre. Malheureusement impossible de décrocher un RDV pour cette opération (le véhicule respectait parfaitement les critères requis). malgré des tentatives chez 3 garages différents dans le département de la Loire (42). Nous avions pourtant bien reçu immédiatement les mails de demande de RDV suite à l’inscription sur le site VW. Aucune nouvelle de cet établissement alors que nous avons reçu un mail de VW le 28 novembre pour un RDV le 5 décembre après-midi (c’est pourtant la plus grosse concession de la Loire). Après échanges avec le service client VW, aucune solution (RDV) n’est proposée, car il nous a été expliqué que le planning de leurs garages est inaccessible. Depuis, afin de ne pas être verbalisé par les forces de l’ordre, nous avons dû choisir un autre centre moyennant finance. In fine, on a l’impression que nous avons été laissés de côté et que cette opération commerciale est inaccessible. C’est dommage.

Un grand merci à Jacques et à l’équipe de l’atelier Volkswagen pour l’accueil chaleureux et leur professionnalisme ! Mon rendez vous c’est dérouler parfaitement, avec une prise en charge rapide et des explications claires sur les interventions effectuées sur mon véhicule. Je recommande vivement cet atelier pour leur sérieux et leur efficacité.