Volkswagen Penmarch Automobiles LE COSSEC Agent Garage automobile

Je suis allé dans ce garage sur les conseils d’un ami qui a été très satisfait par la compétence des techniciens ainsi que de l accueil. J’ai déposé mon véhicule pour une grosse révision et quelques bricoles, j’ai été très agréablement surpris de la qualité de la prise en charge de mon véhicule, des mécaniciens à l écoute et de bons conseils ainsi que d’un accueil comme on ne le voit plus malheureusement. À recommander.

Accueil très bon Conseils excellant Rien à dire a si vous pouvez y aller en toute confiance

Super expérience

Très bon garage une équipe à votre écoute

Je suis aller pour chercher des pièces pour mon vw et j’étais reçu à l’accueil par des dames incompétente, mensonge et hyper agressive… Une ma littéralement dit est-ce que tu veux qu’on répare ta voiture ou tu nous fais perdre le temps pour rien en plus!!! Elle voulait même pas me donner les références des pièces que je cherche pour aller les chercher ailleurs car c’est interdit selon elle!!!

Un Service de qualité, une équipe compétente, le top 👍

Très bon garage à conseillé

Bonjour. Nous sommes très bien accueillis. Les travaux et l'entretien de notre voiture sont très bien réalisés. Bonne journée.

Très décevant venant de la part d’un garage agrée par les assurances. Personnels pas aimable, travail mal réalisé (en témoigne les photos). Phare mal fixé, serpillère oublié dans le capos sur le moteur. Rayure sur le véhicule. Niveaux même pas contrôlé. 7500€ de travaux pour récupérer un véhicule sans être nettoyer et sans le moindre geste commercial au niveau de la facture alors que de la mécanique et carrosserie ont été réalisé. Je ne recommande pas du tout

Aimable, empathique, efficace, honnête.

Travaux effectués sur mon véhicule très satisfaisants.Accueil à la hauteur de mes attentes et rdv toujours respecté.

Suite à un choc, l’assurance nous a conseillé le Garage Le Cossec à Penmarc’h. Auparavant très déçus par une autre concession VW, nous avons été très agréablement surpris de l’efficacité et de la compréhension de l’équipe en vu de notre situation. Les travaux se sont avérés plus long que prévu initialement et l’équipe nous a proposé un véhicule de prêt afin de nous dépanner. Le contact a été bon et petit + qui fait toute la différence : notre voiture a été restituée entièrement nettoyée intérieur /extérieur. Quel bonheur de récupérer son véhicule dans ces conditions. Je recommande vivement ce garage !

Très bonne accueil. Très bon travail.je recommande.

Garage familial au top. Je recommande tant aux niveaux véhicules particuliers que véhicules professionnels.

Re bonjour Sophie c Enzo j t remercie pour ton accueil c vrai qui a une superbe équipe même Laetitia elle est trop gentille j t souhaite une bonne journée

Un accueil chaleureux, un professionnalisme exceptionnel ( je parle en connaissance de cause ) tout le garage a été mobilisé pour résoudre mes problèmes et je les en remercie. À bientôt !!

Rapidité , efficacité et super accueil . Je recommande vivement le garage Le Cossec .

Excellent accueil et compétence Sans rdv j arrive avec le rétro intérieur de ma polo sorti de son support donc inutilisable Après avoir chercher avec tutoriel a le remettre seul sans succès , je suis bien embarrassé Je suis accueilli sans attendre aimablement, la personne de l accueil appel quelqu un de l atelier qui vient de suite et me dit j en ai pour 15 minutes je vous remet cela / promesse tenue et pas de facturation Pour gagner un client pas mieux Il ne savait pas que nous avons 3 VW a la maison et que l on vient d emménager a 15 minutes Fini honore quimper et ses collaborateurs mal aimables invisibles ou il faut prendre RDV pour prendre rdv ( si si c est vrai ) Enfin des gens qui savent ce que service veut dire

Bonjour, je vous remercie de l'accueil que vous m'avez accordé, que ce soit à l'atelier ou dans votre showroom, rapidité d'intervention, je vous recommande vraiment ce garage personnel compétent et accueil parfait.

Très réactif, à l'écoute du client. Prêt de voiture. Prise en charge pour le contrôle technique. Très professionnel, je conseille!!!

Un garage au TOP tout simplement. Conseillé par l'entourage, je n ai pas regretté. On confit sa voiture les yeux fermés !

Après un rapide diagnostic pour faire réparer ma Polo rayée et cabossée, j'ai eu un rendez-vous quelques jours plus tard. Une semaine après, elle était comme neuve. Très pratique, une voiture de courtoisie m'a été prêtée le temps des réparations. Merci aux équipes pour leur accueil et leur professionnalisme.

Prix prohibitifs par rapport aux autres garages... à ce tarif là on s'attend à récupérer un véhicule avec un lavage de carrosserie effectué comme au bon vieux temps lol. Tout se perd 😁

Problème adblue sur volkswagen fait 2 garages en vain vous avez sue prendre en chage mon véhicule merci

Accueil super sympa . Les filles sont très sympathique.personnel très arrangeant . Mécanicien efficace. Rien a redire.

Nous avons été pris en charge immédiatement ce matin. Impressionant! Un service professionel et très aimable. Merci à l’équipe 🙏

Nous sommes super content du service ! Les camions de l’école de surf ont été entretenus et réparés avec soins. On recommande +++ Mercii encore de l’accueil et du service

Je recommande, prise en main rapide, compétent et personnel très sympa!

Super expérience, écoute et professionnalisme. Merci pour la réparation rapide. Je recommande 👍

À fuir à tout prix! J'ai dépensé au garage quasiment 800€ pour des pièces qui ne devait même pas être changé (sans compter les factures pour passage à la valise à côté), j’ai déposer ma voiture au total 3/4 fois là-bas. Et pour couronner le tout problème toujours NON résolu de ma voiture après 3 mois chez eux. Quand on les appelle pour avoir des nouvelles ils vous disent qu'ils vous rappellent mais ne le font jamais. J'ai déposé ma voiture avec la moitié du plein dedans, et ils me l'ont rendu en réserve ++, quand je le signale à la dame de l'accueil elle me répond très désagréablement, ne me regarde même pas dans les yeux et reprend la voiture en roulant n’importe comment pour aller me mettre seulement 15€ dedans, donc bien loin de ma moitié du plein d'essence. Je suis hyper déçu! Heureusement que le mécanicien du garage lui est agréable et compréhensif! Je vais donc me tourner vers un autre garage et vous devriez en faire de même Pour répondre à votre réponse puisque apparemment on ne me peut pas y répondre correctement.. « suite à notre appel concernant l’avis?  » un vrai mensonge. Zéro appel. Et la dernière intervention ne date pas de Janvier. Vous n’avez même pas été capable quand vous m’avez rendu la voiture de me dire que le mécanicien avait débranché un tuyau sur ma voiture. Sinon j’ai récupérer mon véhicule en Juin, après être rester chez vous quasiment 3 mois et toujours pour le même problème. Et comment justifier vous le comportement désagréable de votre employé à l’accueil?

J ai confié ma voiture de 10 ans au Garage le Cossec pour un lourd problème de boite de vitesse automatique. Le garage m’a prêtée une véhicule de courtoisie le temps des travaux qui ont été rapides. J ai récupéré mon voiture qui fonctionne comme avant et pour un prix très correct compte tenu de l’ampleur de la réparation. Bon contact avec le personnel reactif et agréable (on m’a même offert un café et nettoyé ma voiture) Je recommande

A fuir, les dames de l’accueil vous parlent comme de la m****. Incompétence totale. Véhicule entré pour un problème de régulateur de vitesse. (ACC), resté chez eux 3 jours sans aucune solution à la sortie. Le comble pour la maison mère… « On ne sait pas… essayez PEUT-ÊTRE de changer tél ou tél pièces » bref… aucun accompagnement. Facturation d’un diagnostic fantôme, qui ne révèle rien. Une honte. J’ai demandé le devis pour le remplacement des pièces en question, 3 mois et deux relances téléphoniques plus tard toujours aucun devis reçu. Ceci dit le chef d’atelier fut très sympathique, lui :)

dis aux gens qui rappel alors qu’il me rappelle pas n’est pas capable de faire un collage sur mon propre bloc ABS tout ça pour faire des sous, je déconseille fortement pas tres aimable et ya des meileur garage dans le pays que eux svp ne faite pas la meme erreur allez aileur

Merci aux filles à l'accueil : très compréhensives et très agréables. Un grand merci à l'équipe de carrosserie qui s'est très bien occupé de mon pare-chocs, très beau travail.

Très bon garage ! équipe pro, honnête, arrangeante, disponible... je vous conseille très vivement cette adresse.

Juste le top du top service très professionnel vraiment le meilleur garage du pays bigouden

Achat d’une polo à distance Service commercial très réactif et très professionnel Suivi de vente par téléphone pour savoir si tout allais bien Je recommande !!!

Obligé de revenir pour récupérer 50€ d'acompte non déduit de la facture Travail du garage ras

Manque de communication, pas agréable au téléphone, les travaux mettent énormément de temps à être réalisé pour pas grand chose. Je conseille pas du tout !!!

Excellent accueil, personnels très réactifs et professionnels. Rdv, devis et réparation comme convenu. Le petit plus qui fait toute la différence on me rend mon véhicule lavé gracieusement. Bravo et merci à toute l’équipe !

Temps record pour faire le complement de liquide de refroidissement. 2 minutes. Et en plus avec gentillesses et sourire. Cela me change de garage dans l'isere.

Je recommande vivement. Accueil sympathique et très professionnel. Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous n’avons jamais été déçus.

Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre efficacité... Déçu par mon concessionnaire dans le nord de la France, dorénavant je viendrai faire mes révisions chez vous lors de mes vacances dans votre région...

Le garage Cossec fait preuve d'une grande réactivité et est réellement tourné vers le client. Ses prestations sont de très loin supérieures à des structures plus importantes ; je pense notamment à la capacité à trouver des solutions, à la souplesse des plannings et également à disponibilité du personnel technique. Courtois et précis le personnel administratif est à l'écoute et défend les règles de fonctionnement du garage tout en tenant compte des problématiques du client. Peu visible sur le net (et c'est dommage) j'ai trouvé par hasard le garage Cossec en fouillant dans mon moteur de recherche suite à une panne quasiment bloquante. C'était ma première visite et c'est un sans faute.

Tres bon garage hyper sympa et arrangeant je suis depanneur et si tous étaient comme eux

TOP TOP TOP !!!! Voilà des équipes qui méritent de travailler!!!. Personnel gentil, un accueil plus que parfait une équipe technique qui a répondu au plus vite, vu l'urgence de ma situation. Je recommande franchement vivement.

5 étoiles, je ne fais pas ça tous les jours. Mais là, il faut bien reconnaître la disponibilité et la réactivité autant que la compétence des personnels tant à l'accueil qu'à l'atelier.

Très bon accueil, prévenant et serviable.Travail effectué sérieusement en temps et en heure.A recommander

Garage lamentable ! Ils vous envoient consciencieusement à l'accueil ( en insistant 2 fois car je voulais voir ce que le réparateur trouvait ) histoire de vous obliger à payer 49 euros pour avoir le diagnostic d' une panne qui prend 5 minutes. Pour vous convaincre, ils vous promettent de déduire cette somme de la future réparation, et quand le devis arrive ( comme par hasard juste avant midi car le garage fermait, alors que la responsable m'assurait que la détection de la panne pouvait demander beaucoup de temps ), il n'est plus du tout question d'en déduire les 49 euros ! Fuyez si vous ne voulez pas vous faire avoir par ces profiteurs !.....

Déçu, venir de Saint brieuc pour voir une voiture à priori saine et voir quelle bien attaque par la corrosion dessous. Je n'ai bien sûr pas été prévenu avant de venir, je ne referait pas le trajet sa c'est sur.