Voyages E.Leclerc Agence de voyages

tres beau séjour à Zanzibar pris avec leclerc voyage de schiltigheim. Nous n arrivions pas à avoir nos billets de retour et c est l agence qui s en est charge et nous les as envoyés.la responsable de l agence a été très professionnelle et présente . superbes paysages et gens accueillant et sympathique

J'avais déjà choisis mon voyage, mon passage à l'agence était uniquement pour faire la réservation et pour avoir quelques réponses à mes questions, la conseillère a su me répondre, elle était à l'écoute. Le prochain commentaire sera au retour de mon voyage. Merci

Parfait!!! Malgré un couac à cause du prestataire local, l'agence a parfaitement assumé à notre retour. 2 ème voyage et toujours autant satisfaits. Nous vous recommandons cette agence.

Excellente professionnelle. Réponses à toutes nos questions avec des conseils appropriés.

Très beau séjour en Égypte, croisière sur le Nil et Balnéaire à Hurghada. Très bon conseil et bravo à toute l'équipe. Nous recommandons.

Merci à Amel pour ce magnifique voyage de noce à Zanzibar club lookea Kiwengwa une équipe française, des guides francophones, un voyage inoubliable

Vraiment top 👍 à l’écoute des clients et fait le maximum pour trouver un séjour au meilleur prix et en + hôtel 4* Un grand merci à Hatun !! 👌👌 Je recommande vivement !!

Très bonne agence .Merci beaucoup à Karine pour son professionnalisme , son écoute et sa compréhension . Merci à toute l’équipe qui nous a toujours bien accueilli ,même au téléphone. Agence que nous recommandons vivement. Dominique et Yvan .

Très bon accueil, personnel à l écoute et professionnel, je commande 😊

Si vous cherchez une agence qui saura trouver un voyage correspondant à vos attentes et au meilleur prix, vous êtes à la bonne adresse. Le personnel est vraiment très accueillant, disponible et de très bons conseils. C'est la deuxième fois que j'ai fait confiance à cette agence et je suis très satisfaite.

Je voulais faire une réservation directement sur le site de fram, 3 fois les prix on changé (a priori à cause de la compagnie aérienne), 3 interlocuteurs différents qui étaient tout sauf clair, voir qui répondaient à côté. Je suis passé par Leclerc Voyages, suivi de qualité, échanges sympathiques, de vrais échanges où on se comprend, bref rien à voir, et au final tout est validé, merci Karine !

Cela fait 2 fois que je pars avec Leclerc Voyages. Les conseillères sont d'une grande gentillesse et des très bons conseils. Je recommande vivement.

1er voyage avec cette agence, 6eme voyage organisé par Karine, tout a été parfait! Comme d'habitude, elle a su comprendre notre besoin, nos envies et nous faire aimer une destination qui n'était même pas une option au départ. Malgré la faillite de FTI, elle nous a trouvé une solution pour nous permettre de partir en vacances. Toutes nos demandes ont été satisfaites. Quel professionnalisme, nous recommandons vivement cette agence!

Nous sommes ravis de l'accueil qui nous a été réservé par la conseillère voyages. Chacune de nos demandes ont trouvé une solution grâce à elle. Notre voyage se profile dans les meilleures conditions 🤗 Excellente agence, nous recommandons 👍 Merci encore pour votre patience et bravo pour votre professionnalisme

Merci à l'agence voyage Leclerc de Schiltigheim qui nous a trouvé une solution de secours le jour même pour notre voyage au Portugal suite à l'annulation du vol par EasyJet sans la moindre explication. Ils ont été réactifs et efficaces. Mr et Mme Burger

Troisième voyage avec cette agence et toujours aussi contente , merci pour votre professionnalisme, votre écoute ainsi que votre accueil chaleureux Je recommande à 100%

Très bonne agence de voyage et très bonne accueil et professionnalisme de la part de Karine qui sais conseiller à vos attentes pour le voyages parfait je suis partie en famille à hurghada en Égypte c’était magnifique merci pour tout

Superbe acceuil, sourire, amabilité, on se sentait déjà un peu en vacances. Mme GHOZZI s'est démenée pour nous trouver un voyage selon nos critères et en plus au départ de Strasbourg. Elle est de très bon conseilet très pariente, elle a pris le temps de nous proposer plusieurs offres pour finalement nous trouver le séjour idéal. Un grand merci à elle. Je recommande cette agence.

Réceptive et efficace !!! Amel est une personne qui connait son travail.... j'étais en toute confiance... ça fait réellement plaisir de sentir cette conscience professionnelle.

Nous avons voyagé à plusieurs reprises avec l’agence de Schiltigheim et nous sommes entièrement satisfaits par la qualité professionnelle de l’équipe et plus particulièrement d’Amel, très bonne conseillère, efficace et réactive !

Nous sommes passés par cette agence pour notre voyage de noces et honnêtement nous avons été très bien accueilli et très bien orienté pour notre choix. Résultat un magnifique séjour aux baleares, que du bonheur pour notre premier voyage hors de France. Je recommande vivement et honnêtement allez-y les yeux fermés.

Une agence accueillante avec de superbe agent de voyage ( souriante, aimable et de très bon conseil) . Je remercie particulièrement Karine qui a su nous conseiller sur la destination à la perfection et qui a pris le temps de nous écouter . Grâce à elle , on a passé un voyage de noce de folie . Merci encore pour tout . Je recommande les yeux fermés 😃

Fidèle à cette agence depuis sa création . KARINE a toujours tout fait pour nous conseiller et nous satisfaire. Jamais déçu je recommande cette agence. Très bon accueil. Monsieur et madame Lingelser

J’ai réservé une croisière sur le Nil en août 2024. J’ai passé de très belles vacances à Roissy Charles de Gaule à Paris et malheureusement je n’ai jamais pu ressentir la douce chaleur de l’Egypte. Merci Leclerc Voyage qui n’a pas donné de numéro d’urgence et qui nous a abandonné pendant 26h (oui oui !) dans notre galère à l’aéroport. Merci Leclerc Voyage de m’avoir envoyé paître DEUX FOIS par téléphone alors que je demandais de l’aide. Merci Leclerc Voyage de ne pas nous donner de solution bis. Merci Leclerc Voyage de nous laisser tout gérer à votre place. Mes amis voyageurs fuyez. Leclerc voyage je vous dis pas merci mais adieu.

Mme Amel est une personne fort sympathique, professionnel et réactive. Elle vous trouvera forcément un voyage à votre attente . Très humaine. Enfin, je vous conseille vivement cette agence. Au top .

Excellents conseils, conseillère totalement à l écoute de nos attentes, a bien pris le temps avec nous malgré l affluence.

Notre voyage en Turquie a été annulé suite au contexte FTI mais Karine Samuel a été plus que réactive et nous a trouvé une sublime destination l Égypte. C'est une personne fiable et disponible en cas de problème. Je recommande l agence, mes enfants ont été conquis. Nous referons appel au professionnalisme et au dévouement de Karine et de son équipe.

Agence très accueillante et hyper pro. Solution trouvée en moins d'une heure. dédicace toute particulière à Madame Karine Samuel qui ouvre les chakras suite certaines destinations et villes de départs auxquels on ne pense pas forcément. Je recommande et j'y retournerai!!!

Un énorme merci à l’agence Leclerc voyage schiltigheim d’avoir aussi bien géré notre dossier malgré le contexte FTI un suivi de dossier irréprochable, très réactif avec des solutions apportées plus que parfaites. Une agence que nous recommandons les yeux fermés. Un grand merci tout particulier à Madame SAMUEL qui est vraiment à l’écoute et très souriante À bientôt pour nos prochains voyages

Une agence très professionnelle et dévouée à ses clients que je recommande fortement, avec une mention spéciale à Mme Karine SAMUEL, qui s'est mise en quatre pour sauver nos vacances (et sans doute celles de beaucoup d'autres clients) menacées par la faillite du groupe FTI. Merci beaucoup !

Voyage en Thaïlande au Club Coralia Beyond Resort Kata du 31 mars au 15 avril. Très bel hôtel à recommander pour toutes ses prestations et surtout pour ses animateurs francophones. Très satisfait de notre voyage et merci à l'agence Leclerc Voyage de Schiltigheim pour son organisation et ses conseils. Je recommande cette agence et son personnel très accueillant et professionnel.

Super accueil et de très bons conseils de la part de Karine. Ravie d'avoir réserver notre voyage via cette agence !

Superbe expérience. Quelques mésaventures sur le retour lié à Air France. L’agence n’y est pour rien. Emma, notre conseillère a été très à l’écoute de notre projet vacances. Disponible, à l’écoute et très réactive. Nous avons passé des vacances inoubliables à l’île Maurice. Emma nous a conseillé un hôtel qui a répondu à toutes nos attentes, et bien au-delà… nous revenons des souvenirs pleins la tête ! A très vite pour notre futur voyage.

Merci à toute l'équipe de cette agence et spécialement à Karine qui est au top du top!!! Merci pour sa gentillesse et sa réactivité. Notre voyage de Noces s'annonçait mal (annulation la veille du au cyclone à la Réunion). Karine a su protéger nos intérêts et nous à proposer des solutions alternatives qui m'ont fait passé un voyage de noces inoubliable!!!!

Mention spéciale à la Responsable de l'agence, Karine qui a été d'un professionnalisme rare, à l'écoute et de très bon conseil. Rien n'est plus précieux qu'un contact humain de grande qualité. Je recommande vivement.

1ere expérience voyages Leclerc.Excellent accueil par Amel qui a su nous conseiller et guider sur le choix pour notre prochain voyage. Prise de rdv quelques jours plus tard pour finaliser le projet.Des conseils également pour agrémenter notre voyage . Timing rdv respecté. Le feedback après notre voyage

Karine nous a accueilli, conseillé et guidé de manière très professionnelle. Elle a pris le temps pour trouver notre voyage idéal, le tout avec le sourire. Je recommande vivement cette agence de voyages.

Bonjour, un grand merci à Amel et toute l’équipe de Leclerc voyage Schiltigheim, pour ces moments en Polynésie française parfaitement organisé! Rien à redire! Pour les amateurs du bout, du bout du monde, Ua Pou en est un! Chutt je vous ai rien dit… Bonnes fêtes de fin d’année.

Accueil et professionnalisme irréprochable. Nous partons toujours avec cette agence. Je recommande vivement

Rien a dire. Excellente agence!! Alors que sa journée était fini, Amel a quand même pris le temps de nous dirigé et répondre à nos attente et à nos questions. Excellent voyage. Nous reviendrons !

Jeune couple, première fois qu’on rentre dans une agence de voyage… rien a dire ! Super accueil, personnel accueillant, professionnel. Un grand merci à Karine pour son temps et son remarquable professionnalisme. Nous partons aux Canaries en septembre et nous reviendrons organiser notre futur projet chez vous! Super agence. Un grand merci.

Je tiens à remercier tout particulièrement Morgane qui nous a accordé son temps en fin de journée pour trouver un voyage correspondant à nos critères et nos demandes. Nous étions à la recherche d’un voyage dans le cadre d’un anniversaire et elle a su nous orientés rapidement vers ce que nous recherchons et dans le budget souhaité. Merci à elle pour sa patience, sa sympathie et son professionnalisme ainsi que pour ce cadeau surprise réussi 🫶🏽

Nous sommes venu dans cette agence dans le but de réserver des vacances (de dernière minute). Nous avons était accueilli par Emma qui nous a expliquer que notre budget était trop serré pour nos envies. Nous avons donc augmenté ce dernier. Elle nous a ensuite proposé un hôtel en Turquie, qui soit disant avait de très bon retour. Nous lui avons donc fait confiance et avons réservé. Avant le départ nous avions reçu par mail nos papiers de voyage mais sans vraiment d’explication. A l’agence, elle nous avait dit qu’elle nous appellerait pour nous expliquer ce qui n’a pas était fait. Juste avant notre départ, en dernière minute, je l’avoue, nous avons décidé de joindre Emma car nous n’étions pas au clair sur l’enregistrement en ligne. (Ou elle devait nous recontacter) Nous avons était très mal reçu, elle devait s’occuper d’une cliente sur place. Après 20 minutes, nous l’avons rappelé pour qu’au final elle règle notre soucis en 2 minutes... Cependant, ce n’est pas le seul problème. Nous sommes donc arrivées en Turquie mais nous avions au final était très surprise de l’hôtel qui soit disant avait de bon retour. Il y avait beaucoup de points négatifs (nourriture pas bonne, ménage pas fait, accueil désagréable, animation mauvaise etc.) non négligeable. Bien sûr, en discutant avec des personnes sur place, nous nous sommes rendus compte que nous n’étions pas les seuls de cet avis. De plus, les avis en ligne sont mauvais. Nous lui avons fait confiance mais cela sera la première et la dernière fois que nous passerons par cette agence.

Nous avons été reçu par Emma qui a été très professionnelle et a l'écoute de nos besoins. Elle a su faire preuve de patience. Merci pour sa gentillesse. Maintenant, nous avons hâte de partir. Je recommande

Agence professionnelle nous avons été accueilli par Emma pour un voyage de 13 personnes . Très sympathique et clair dans ses explications . Seul point négatif c'est le manque de personnel je trouve qu'une personne pour l'agence et surtout au vu de la demande c'est très compliqué à gérer et du coup de l'attente. Heureusement que nous avions pris rdv . Et Bravo à Emma pour son professionnalisme et sa patience .

Une agence très professionnelle et du personnel très sympathique. Nous avons été reçu par Karine qui a été à l'écoute de nos demandes et nous a bien conseillé. Nous reviendrons sans hésitation pour nos prochains voyages !! Merci à toute l'équipe !!!

Voyage mère-fille à Corfou. Nous avons été accueillies par une personne charmante, très à l'écoute de nos souhaits, vraiment sympathique et dynamique. Nous ressortons de l'agence ravies, tant par l'accueil que par le voyage qui nous a été proposé. Nous y retournerons pour notre prochain projet. Je recommande cette agence.

Nous sommes venu aujourd’hui vers 11h réserver des vacances Ayant un petit budget la très gentille dame nous a parfaitement conseillé et aiguiller et nous a trouver un voyage pour notre budget. Nous avions déjà réservé un séjour à disneyland en novembre chez vous et nous en étions ravis. Nous habitons a une 30aine de m de chez vous mais nous reviendrons pour nos futures vacances Merci a vous pour votre professionnalisme et votre aimabilite

Nous avons pu découvrir la Tanzanie en étant bien accompagné, organisation parfaite ( réservation, envoi des documents en temps et en heure, carnet de voyage complet...). L'ensemble de l'équipe de l'agence de voyage est adorable et très professionnelle. Merci les filles et rendez-vous pour le prochain voyage.

Aucun professionnalisme, personne désagréable au téléphone elle n'a aucun esprit du dialogue. Très hautaine et incompétente pour ce métier. Je déconseille cette agence aux clients qui tiennent à l'engagement du conseiller et au relationnel. En 2022, un envoi de devis par mail est impossible à cette agence. Heureusement qu'on est à STRASBOURG et qu'on a l'embarras du choix.