Voyages E.Leclerc Agence de voyages

Excellent accueil par vanessa, très professionnelle, agréable je la recommande vivement vous ne serez pas déçu

Un accueil très professionnel par Laurence qui nous a guidés et renseignés à la perfection jusqu'au départ ! Notre voyage en famille à tenerife a été une réussite tant pour le site que pour l'hôtel et la restauration. Un grand Merci pour tout on reviendra vers vous dès que possible pour une autre destination !

Accueil agréable, conseils appréciable.

Bien accueilli par les 2 personnes en place. Rapidité de la prise en charge. Explication claire

Accueil chaleureux et souriant. Très a l'écoute de nos envies De très bon conseils.

Nous avons été très bien reçu par Laurence (voyage E. LECLERC Saint-Raphaël) qui nous a fait une excellente offre de voyage. Professionnelle et empathique, Laurence a parfaitement su exaucé nos souhaits. Nous la recommandons vivement.

Personnel très compétent qui sait bien nous conseiller

Toujours bien reçu par Vanessa à St Raphaël très bons conseils et beaucoup de patience avec ses clients un peu âgés.

Un accueil parfait et des renseignements sur mesure 👌🏻

Voyage réservé via l agence de Saint Raphaël, un grand merci à Laurence pour son aide précieuse et sa très grande disponibilité.

Nous remercions Laurence pour sa gentillesse et sa disponibilité. Réponse rapide pour nous qui sommes de Toulon. Très agréable et professionnelle.

Très bon service, merci pour l'accueil et l'efficacité. Personnel dévoué et persévérant. Excellent rapport qualité prix. Les conseils de Vanessa sont judicieux, je recommande vivement.

Parfait très bon accueil et mise en place de notre projet de voyage.

A FUIR !!!!! Nous avons réservé un voyage au mois de février pour le mois d’août.. un mois avant le voyage nos billets d’avion sont modifiés nous faisant perdre 1 journée de vacances (ce qui est considérable sur 7 jours). La dame au téléphone me dit qu’elle ne peut rien faire puisque le jour de transport n’est pas compté comme un jour de vacances. Ou alors de réserver un autre billet d’avion à nos frais. BREF. Je lui demande au moins comment ça se passe pour Les TER que nous avons réservés jusqu’à l’aéroport (qui ne sont pas remboursables) encore une fois madame me dit qu’elle ne peut rien faire et que tout seras à mes frais. Donc vous êtes prestataire, mais vous ne servez à rien ! Je lui fais part de mon mécontentement et madame me raccroche au nez ! Première et dernière expérience avec Leclerc voyage de saint Raphaël !!!

Nous avons été très bien reçu, avec le sourire et notre demande a été traitée comme nous le souhaitions avec toutes les infos nécessaires et réponses à nos questions.

Très bonne agence, Laurence super accueil professionnel volontaire vraiment au top. Elle c’est occupé de tout de A à Z. Je vous recommande cette agence 👍👍.

A FUIR! Vol en tout genre!!!!on nous a vendu un voyage en Ouzbékistan 2fois le prix que d autres avaient payer pour 2fois moins de prestations. On nous a vendu un billet pour une correspondance entre la Turquie et Ouzbékistan où il y avait que 30 minutes entre les deux vols(sachant que l aéroport en Turquie est immense) on a raté deux jours de notre programme d Ouzbékistan sans aucun service dédommagement en nous disant qu il nous avait payé un hôtel à l aéroport d Istanbul et que c était déjà bien…Aucun guide alors que ça devrait être obligatoire et ça n était pas clairement indiqué dans la prestation. Des navettes prévues nous ont oublié…Vanessa la cheffe de l agence nous a très mal répondu voir absence de service! Pire expérience de voyages de ma vie!!!

voyage à prix très interressant, seul bémol beugue pour le paiement, obligé d'appeller l'agence de voyage leclerc pour valider le voyage

Un grand merci à Laurence pour son professionnalisme et sa détermination à nous trouver le voyage qui correspondait à nos souhaits et notre budget. Départ dans 3 semaines 🤗

Visite lundi 18 decemvre a 18h30, pour ne pas confondre Honteux, la conseillère nulle de chez nulle, on avait vraiment l'impression de la déranger, nous avions l'argent, nous voulions concrétiser notre rêve mais tellement nulle que nous irons ailleurs. Qu'elle change de metier si celui ci ne lui convient pas! Competence zéro

Merci à Laurence pour nous avoir déniché ce petit voyage à mes enfants et moi même .. hâte de partir et de pouvoir vous faire un retour de la Thaïlande 🇹🇭 (HB🥰🥰)

Ayant réservé une croisière fluviale avec Croisi Europe, nous tenons à remercier vivement votre collaboratrice Laurence pour la qualité de ses conseils, son excellent accueil et son professionnalisme. Jocelyne et Guy GHEERARDYN

1ère et dernière fois que nous passons avec cette agence. Je serai curieux de connaître leurs commissions pour avoir seulement réservé un vol sur le site et envoyé les documents de voyage. Car sinon aucun suivi, aucune information et les seules questions que nous avons posés (VISA/COVID/CHANGE MONNAIE etc) ont eues pour réponses Faut regarder sur internet. Nous sommes extrêmement déçu et donc nous ne recommandons absolument pas cette agence.

Excellent accueil ! Professionnalisme au top ! Merci à Vanessa pour sa patience. A très bientôt. 🙏👍😍

Super agence super gentille explique bien je ne peux en dire plus car voyage en cadeau de ma meilleure amie qui a fait une folie

Nous avons réservé plusieurs fois nos voyages à l'agence et toujours bien reçu. Vanessa et Laurence ont traité notre prochain voyage avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Nous recommandons +++++

Une équipe qui est a votre écoute et, qui si elle le peut, vous donne des conseils, pour passer de bonnes vacances. L'équipe est hyper pro et très avenantes. Je peux que recommande les yeux fermés

Tres décevant. Je réserve habituellement sur internet, mais comme l’agence est à côté de chez moi et que je fais toutes mes courses chez Leclerc, je me suis dit pourquoi ne pas essayer. Reçue par une personne qui visiblement n’avait envie de faire aucun effort. Quand je lui ai dit que je voulais juste un vol sec, j’ai vu à son expression qu’elle espérait autre chose. Elle a regardé sur son ordi et m’a annoncé des prix beaucoup plus élevé que ce que j’avais vu sur internet. Je lui ai demandé de regarder d’autres compagnies et d’autres aéroports de départs, elle m’a répondu que si son ordinateur ne lui avait pas proposé spontanément c’est que ça n’existait pas ! Bref, en rentrant à la maison, j’ai réservé le même billet qu’elle m’avait proposé, 200€ moins cher par personne ! Moralité, vaut mieux se débrouiller par soi-même que de passer par des gens incompétents.

Ce n'est pas la première fois que nous passons par leclerc voyages pour être conseiller et avoir des idées et des conseils sur différentes destinations : Égypte, Vietnam, Indonésie, Rome en Italie, Zanzibar, Djerba en Tunisie, etc ..... et même acheter des vols secs pour différentes destinations. Nous remercions Vanessa pour son professionnalisme et ses conseils. L'équipe est professionnelle et à l'écoute. Merci 🙏 à vous. Nous continuerons notre découverte du monde avec vous. Ps : le service internet est également au top car le suivi se fait ensuite en agence et c'est très pratique.

A fuir. Une déception folle… voilà que je travail énormément pour payer les premières vacances à mon fils. Maman célibataire je décide de passer par agence pour m’enlever les soucis de l’organisation et surtout niveau « secure », je souhaitais juste profiter sans trop gérer le voyage et me faire ce petit plaisir. Arrivée sur place aucune excursion prévu, on me raccroche au nez en agence me disant qu’elle est occupée avec des clients… je suis cliente et j’ai déjà tout payé je vous prie de bien vouloir répondre à mes craintes ! Rien du tout… sur 4 jours de voyages j’ai perdu 12h à attendre des nouvelles qui finissent par être bien mauvaise… pas d’excursions de prévu, un argent fou mis dans le voyage soit disant bien complet (sorties, excursions..) pour finalement devoirs dépenser encore des frais supplémentaires pour essayer de profiter tant bien que mal. Je suis affreusement déçu, et même dégoûtée de mon passage dans votre agence. Vous m’avez simplement ruiné et vous avez gâché mes seul vacances possible avec mon enfant. Je déconseille fortement.

Je n’ai eu à faire uniquement par voie téléphonique au voyage Leclerc de St Raphaël, mais je tiens à dire que je les recommande à 100%, avec mon conjoint nous avons rencontré un petit souci lors de la réservation d’un voyage en Laponie, et quel soulagement d’être tombés sur Madame Victoria qui a pris notre situation très au sérieux et avec beaucoup de détermination afin que nous ayons gain de cause contre la compagnie de voyage d’origine de ce voyage. Son investissement et sa bienveillance étaient admirables, je recommande à tous fortement cette agence pour vos prochains voyages !

Nous avons passé un merveilleux séjour à Bali grâce aux conseils de Laurence qui a su nous orienter avec beaucoup de patience, de professionnalisme et avec le sourire.... Nous envisageons nos prochains séjours en Guadeloupe et partirons confiants.

Très agréablement surpris par l agence de st Raphaël et surtout par Laurence notre conseillère Son professionnalisme et sa bonne humeur nous ont convaincu pour un séjour en Sardaigne cet été Nota : elle est tellement forte que l on vient de lui commander un nouveau séjour au Mexique pour l hiver 2024 😎🌴

Une agence très à l’écoute de ses clients et un personnel très patient et qui reste de bonne humeur malgré des clients vraiment désagréables. Je recommande sans hésiter cette agence qui se plie en quatre pour exaucer nos désirs. Merci beaucoup pour votre aide et à bientôt pour de nouvelles aventures ! B

Excellent service et suivi de notre dossier avec Laurence, excellente professionnelle, à l'écoute et vraiment dévouée auprès de sa clientèle. Je recommande +++

J'ai réservé un voyage pour le mois de mars ma conseillère Laurence a été de très bon conseil et très pro Je vous la recommande

Horrible nous avons été très très mal reçus par une personne qui visiblement voulait finir plus tôt. Plusieurs remarques désagréables vis à vis de notre fille (qui était assise), et surtout aucun conseil si ce n’est celui de bien réfléchir car elle ne poussait pas à la consommation. Nous réservons 2 voyages par an avec leclerc voyage mais JAMAIS nous n’avons été reçu ainsi. Je ne remettrai plus les pieds à celle de frejus

Personnel très sympathique et très professionnel. Bonne explications. A l'écoute de ses clients. Je recommande

J'ai souvent eu affaire à Vanessa : patiente, calme et très débrouillarde pour trouver les meilleurs vols ! Remboursement rapide de la seule annulation que j'ai faite. Compliments

Décevant, Nous y sommes allés pour trouver un voyage qui nous convienne en donnant nos destinations favorites. La jeune personne qui nous a reçu a dit qu'elle rechercherait un voyagiste selon nos désidérata et nous rappellerait pour finaliser la réservation. Nous attendons toujours son appel, plus d'un mois après notre visite. Pas sérieux !

Médiocre … accueil froid Incompétence de l’agent de réservation qui ne semble pas au courant de grand chose et qui vous prend de haut. Plus de 45 mn pour une modification on ne peut plus simple …et qui n’a pas aboutit au secours fuyez… plus jamais!!!

A éviter !!!! Vous achetez une chose qui s'avère ne pas convenir et on ne vous la rembourse pas !!!! De plus l'accueil des hôtesses à l'accueil est une véritable catastrophe...

Super le supermarché est très grand et les rayons bien rempli. Leclerc est le meilleur qualité /prix. 👌🏾. Nous somme tomber sur une caissière adorable 🥰

Aucune agence ne répond au téléphone, ou ne rappelle pas. On renvoit sur le site où on ne peut jamais finaliser la réservation. Mention spéciale à Leclerc St Raphaël qui a bien voulu s'occuper de notre dossier

Magasin agréable. Personnel qui prend le temps de répondre aux questions et qui n'est pas contre discuter 2 min (merci au monsieur du rayon bière qui habite à Lille sur Argens 😉) Par contre, y a t'il vraiment besoin de sortir tout le stock de yaourts (et donc les mettre à température ambiante) alors que globalement,le rayon est très bien achalandé ? On ne peut pas venir faire un tour dans le rayon pour voir de quoi il y a besoin, le noter et sortir des frigos dans les réserves que le strict nécessaire ?

Bonsoir, les étales de fruits et légumes sont souvent bourrés au maximum par les employés qui abîment ces produits en les tassant , ils feraient mieux de retirer les nombreux fruits et légumes déjà pourris qui repoussent les clients .

La station essence et ouvert H24 en CB Un petit centre commercial avec pharmacie et boutique diverses il y un grand rayon alcool vin spiritueux champagne et apéro

En semaine, Large parking, Propre, aéré entre les rayons, large choix. Quelques magasins de services, Le tout efficace Après, cela reste minimaliste.

Magasin super sympa légumes beaux et pas bon marché. La queue aux caisses. Caissières reconnues très aimable.

Agence de voyage, locations dans la galerie du Centre Leclerc cette galerie commerciale comme toutes les galerie devrait avoir un lieu de Recyclage digne de toutes ses grandes enseignes les clients devrait pouvoir recycler le plus de choses possible... Quand on veut on peut ! ♻️✊️🙏♻️