Voyages E.Leclerc Agence de voyages

Accueil très sympathique très explicite du coup nous avons réservé une location au camping merci pour les explications

super accueil et compétences

Excellent accueil et rapport qualité prix

Accueil sympathique, la personne nous a bien renseignée et à su répondre à nos questions. De bons conseils

Personnel très réactif et à l écoute de la clientèle.

Super très bien accueilli et les prix sont top merci beaucoup à leclerc voyage

Agence de voyage inexistante, on les appellent pour pouvoir s’enregistrer, le voyage est sous-traiter, de ce fait personne n’a pu nous aider car nous n’avions pas les numéros de réservation des billets d’avion, nous voyagons à 3 avec un enfant de 10ans en situation d’handicap, nous étions chacun à une place différente car impossible de pouvoir s’enregistrer avant sans numéro de réservation etc ( enfant placé seul au milieu l’avion heureusement que la personne a bien voulu échangé sa place pour avoir avoir au moins un parent à coté), le seul numéro écrit ne correspondait. Ensuite , à l’arrivée dans un sois disant hôtel 5 étoiles nous à notre arrivée il faut se débrouiller avec les bagages jusqu’à notre chambre, chambre avec 2 lits simple et un canapé, draps sales, serviettes trouées et j’en passe enfin bref, de plus personne n’est venu nous expliquer le fonctionnement de l’hôtel on nous balance un feuille et voilà. l’unique but de l’agence sur place était de vendre leur excursion le double de prix que l’on pu faire. Et Je passe bref je ne passerai plus par eux ça c’est sûr

Hôtel propre, belle piscine extérieure mais froide malgré le soleil. Par contre la nourriture sans goût et bcp de plats reconstitués comme le jambon les boulettes... Heureusement que le soleil était là ça gomme tt ce qui ne va pas tel qu être au huitième étage (qd on a le vertige)près des moteurs des ventilations des chambres. Animations du club lookea ok et spectacles en soirée super 👍.

Nous avons passé 1 super voyage de noces grâce aux conseils de Jennifer. Direction île de kos où nous avons passé un super séjour. Très bien expliqué et parking pris en charge pour l'agence. Tout était parfait.

Personnel À l'écoute , voyage trouvé rapidement en fonction de ce que l'on souhaité, je recommande

Notre voyage aux Canaries était super ! Notre hôtel était magnifique, identique aux photos. Les activités et excursions proposés par les animateurs français sont top également. Un grand merci à notre conseillère Carla, qui nous a conseillé cet hôtel et qui avait totalement raison, on ne regrette absolument pas ! 😌

Je me suis rendu à l agence fin juillet de cette année pour savoir s il y a avait une possibilité de réserver de la dernière minute pour partir mi août. La jeune qui était là nous a pris de haut et nous a indiqué à plusieurs reprises que nous étions très exigeants. Je suis partie 2 fois avec l agence l an dernier et déception totale. Un voyage en Grèce ou l hôtel était catastrophique sale, pas de ménage dans les chambres, piscines avec jeux fermés etc etc et un autre ou on nous avait annoncé 1h de trajet entre l aéroport et l hôtel résultat c était 3h !!!!! Bref je suis allée juste après chez FRAM de Boulogne sur Mer ou l accueil était parfait avec personnel compétent.

👋 Bonjour à tous Encore une fois, je vous recommande l'agence de voyages E.Leclerc..... En quelques mots 😀🤙 *Sérieux *Sérieuse *Un accueil chaleureux *Un savoir-faire *Dynamique *Connaissance du travail *A la disposition des clients *félicitations à vous tous 💯💪

Ne mérite pas les 5 étoiles, mais plutôt 3 pour la partie hôtel. Personnel gentil mais peu compétant, peu de francophones et organisation aléatoire. Propreté à revoir. Restaurant plus proche d'une cantine scolaire, nourriture basique et peu calitative. Beaucoup de bruit. Le tout inclus c'est pas partout et pas tout le temps. 3 ascenseurs pour plus de 2000 clients, jusqu'à 15 minutes d'attente.

Nombreux séjours avec leclerc voyage outreau jamais déçue. Nombreuses offres choc à des prix défiant toute concurrence .je recommande

Très bon accueil La jeune fille a bien cherché ce que nous voulions au meilleur tarifs

Super agence !! Nous réservons chaque année avec eux . Une super équipe et merci à Carla pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Leclerc voyage est une bonne agence , nous n’avons eu aucun soucis avec eux. Personnel sympathique. Cependant , l’assurance proposé est à fuir !!! Très déçue de cette assurance « multi risques » qui ne rembourse rien …. Nous saurons pour la prochaine fois , que ça ne sert à rien de la prendre.

Une jeune demoiselle nous a reçu (Enimie) au top merci pour vos conseils !

Merci pour votre accueil Et surtout après differents devis, c’est chez vous qu on a trouvé le voyage le moins cher!!

Plusieurs voyages avec Leclerc cela c'est toujours bien passer, mais il devrait négocier avec les hôtels pour qu'il y est des excursions avec des prix un peu plus attractif, les étrangers nous prennent pour des américains, a 50€ voir plus pour une sortie ca fait cher le voyage.

Très bien accueillie et très bien orienté sur notre choix

Je pars toujours avec l agence leclerc outreau et je n ai jamais été déçue !personnel très compétent agréable reactif et à l écoute. Leclerc voyages propose des ventes flash à très bon rapport qualité prix (comparativement à d autres agences) je recommande!!

Bon accueil et bien conseillé pour tous nos voyage.

Très bon accueil, personnel très sympathique qui prend le temps de répondre à nos questions même si il y a du monde qui attend derrière !

Franchement pour notre part 2 voyages et une conseillère jennifer toujours au top . Au moindre doute elle se renseigne nous répond . Vraiment je ne changerais plus d agence de voyage pour toutes ses raisons . Toujours dispo . Écoute nos envies .

Semaine du 16 au 23 mars : La chambre était côté famille ( nous avons 65 et 68 ans !) de plus, la chambre placée au plus près des animations (n°218) Côté mer ... plutôt rue (on ne voyait pas la mer du tout : 2eme etage) : Très bruyant, impossible de rester sur le balcon avec la circulation de 4h à 23h, de plus les chambres du rez-de-chaussée était en travaux, on entendait couper le carrelage a partir de 9h ! Hôtel soit disant francophone : les serveurs ne parlent pas un mot de français, au restaurant, rien d'écrit en français mais anglais et espagnol et les gens qui courent, se croisent, ne se respectent pas et rien. Piscine : Les chaises longues retenues avec les serviettes alors qu'il est noté que c'est interdit Le positif : bon accueil, un verre de cava offert a l'arrivée, belle chambre, personnel sympa

Nous avons fait des recherche sur internet pour allez à djerba , nous avons vu des destinations très intéressantes et du coup nous sommes allés directement en agence ou on nous a très bien conseillé, je recommande vivement

Hotel très bruyant Vue de la chambre sur terrasse appartement (voir photo) Point positif : personnel très agréable et serviable Prix : très cher pour le lieu et la saison

Réservation nickel, pas d’attente, de bons prix. Pas de stress, on a eu tous les papiers et les infos utiles en temps et en heure.

Demande de devis pour un voyage au moment d’aller en agence le voyage avait pris 20,00€ supplémentaires et au moment de confirmer la réservation on m’annonce que plus aucun vols est disponible…. Alors franchement c’était la première fois que je venais chez voyages Leclerc bah ça sera la dernière personnel incompétent

Très bien, nous avons réservé notre voyage via le site internet mais c’est cette agence qui s’est occupé de notre dossier et il n’y a pas eu de soucis. Je m’étais rendu en agence pour des renseignements au préalable, personnel agréable qui a su répondre à mes questions et me conseiller. Seul petit bémol, pas moyen de s’enregistrer en ligne pour le vol car nous n’avions pas le numéro d’enregistrement dans les papiers (oubli de l’agence ? De mondial tourisme ? ). Quoi qu’il en soit cela n’a en rien impacté notre voyage et tout s’est bien passé 👍.

Voyages E.Leclerc-Outreau Mondial Tourisme Nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre réactivité, à 15 jours de notre départ en vacances vous voulez nous obliger à partir à Marrakech alors que des répliques de séismes sont encore arrivées aujourd’hui !! Depuis samedi dernier nous vous demandons de changer de destination et vous nous menez en bateau, vous faites la sourde oreille et vous nous répondez juste que l’on perdra 75% du prix du voyage si on annule, vous ne cherchez pas à trouver une solution pour que l’on puisse changer de destination, chose totalement compréhensible vu les circonstances ! Nous ne comptons pas en rester là, il en va de notre sécurité et de votre responsabilité !! Nous sommes outrés par votre comportement, vous étiez d’accord avec nous quand on est venus samedi et mercredi sur le fait que vous non plus vous ne partiriez pas à Marrakech en ce moment 🤔🤔 Mondial Tourisme se cache derrière l’agence de voyage et campe sur sa position, tout ça pour garder son fric le monde est devenu bien triste ! Nous ne demandons pas de remboursement, seulement un changement de destination et qu’on ne nous gâche pas nos vacances encore plus que ça ne l’ai déjà, après avoir payé la totalité de notre voyage on doit encore « se battre » pour réussir à en profiter c’est un cauchemar 😩😩😩 Voilà comment Voyages E.Leclerc-Outreau Mondial Tourisme se comportent avec ses clients 😡😡

Personnels à l'écoute et sympathique. Nous sommes contents des conseils et du temps que l'on nous a consacré et prix des voyages raisonnable

Je vous recommande fortement Leclerc voyage!! Conseiller très gentille, elle m’a parfaitement renseigné. Traiter rapidement ! On a même pris un peu de temps pour rigoler. Merci beaucoup.

Un très grand magasin Leclerc. Alimentaire, Décoration d'intérieur, High-tech , Culturelle, et bien autre service entouré de galerie marchande. Et pour ce qui on une voiture électrique il y a 2 bornes gratuite vous présenter votre carte de fidélité à l'accueil, d'ailleurs hôtesse très sympathique qui nous explique comment faire , muni de votre pièce d'identité,votre carte grise comme ça la prochaine fois que vous faite vos cours , vous pouvez charger . votre voiture gratuitement .

Nous sommes venu pour réserver un voyage de dernière minutes. Attente longue, à priori problème informatique mais personne n'est venu à notre rencontre. Proposition de voyage moyenne avec peu de conseils.. dommage on est allé chez un autre tour opérateur

Le personnel ne sais pas gérer les files d'attente, ce qui entraîne des retards conséquents... normal quand la caissière passe son temps à discuter de la pluie et du beau temps avec les clients ... (je parle ici de la partie sandwicherie qui est facturée via leclerc voyages ) ... plus de personnel ou de réactivité serait un plus ...

Impeccable, on y trouve pratiquement tout en moins de 5 mn... Après c est pour tout le monde pareil car on n écoute pas trop vos envies

Nous avons rencontré une conseillère gentille, très pro et à l'écoute ! Nous sommes très satisfait de notre expérience, il ne reste plus qu'à faire le voyage pour confirmer nos premières impressions !

Nous avons attendu 3 h devant l'aéroport Orly en plein soleil car l'agence leclerc avait oublier de nous prévenir que le vol était annulé. Vacances tombées a l'eau retour à la maison (3 h 30 de route) sans excuses 🤬🤬🤬

Trop restrictif dans la capacité d accueil. Ne reçoivent qu'une personne par bureau alors que le local est grand. Ce n'est pas cool pour décider d un voyage en couple.

L'espace de vente de l'hyper est toujours aussi bien tenu , le personnel en rayon agréable et prêt à rendre service. Néanmoins, de plus en plus de promotions sont régulièrement absentes, alors qu'on s'y rend durant les périodes annoncées sur les catalogues.

Le personnel est agréable, cependant, les informations données lors de la réservation sont impressises, donnant lieu a quelques surprises lors de l'arrivée. Un manque de professionnalisme peu acceptable pour une agence de voyage. Il faut dire qu'au vu de l'organisation de l'agence niveau horaire, difficile de satisfaire tout le monde.

Ravie ! Nous venons de vivre un voyage exceptionnel à Zanzibar pour notre anniversaire de mariage. Nous n’aurions pas pensé à cette destination si la conseillère ne nous l’avait pas proposé. Merci Leclerc voyages 😊

Tres très déçue..on voulait partir en crete la dame nous a vendue du rêve en nous disant que cetait très beau cetait bleu et blanc ..en arrivant la bas on cest retrouver dans la cambrousse pas du tout comme elle nous l'avait dit..bref en revenant en france on a eu des soucis avec nos bagages étant donné qu'on avait pris l'assurance on est retourner à l'agence et la on cest fait envoyer chier clairement Ils sont gentils mais des qu'ils envaissent le chèque il y a plus personne cest demerde toi

Personnel peu disponible et peu aimable. Nécessaire d'attendre longtemps avant d'avoir un bonjour ! J'ai fini par réservé sur internet sur conseil de la conseillère en séjour, plutôt moyen

Mon voyage OK mais je ne vois pas l'intérêt de l'agence de voyage; je n'ai eu aucun renseignement qui ne soit pas dans le catalogue, pas de réponses à mes questions et même une information fausse sur le poids des bagages en cabine. Accueil minimaliste.

Outch pas très agréable. Pas très bien reçu..... Je me suis renseigné pour un séjour Disney..... Peut être pas assez rentable pour elle. Pour la politesse limite pour l'amabilité faudra repasser

Accueil peu chaleureux, on ne fait pas asseoir le client (ce qui est une base dans la vente) De plus, si j'avait eu une apparence plus aisé s'aurait on mieux occupé de moi ? Je n'y retournerais pas et j'en ferais part à mon entourage, Cordialement.