VRIGNAUD & BIRON IMMOBILIER - AGENCE DE CHALLANS Agence immobilière

Agence immobilière réactive aux besoins de ses clients, je les remercie pour leurs accompagnement a l'obtention de ma nouvelle résidence.

Depuis plus de deux mois nous nous battons avec ce syndic suite à un dégât des eaux dans notre logement. Le propriétaire a déjà relancé plusieurs fois. Après 3 semaines ils attendent toujours le retour du plombier pour un devis de réparation de la fuite. Nous sommes parents d'un enfant de 4 mois et la moisissure s'étale sur les murs et l'infiltration d'eaux usées atteindra prochainement le tableau électrique (ce qui a été aussi signalé) mais rien n'est fait. Nous avons pour seule et unique réponse : nous attendons le retour du devis du plombier . Agence de Martinique

GENTILLESSE. COMPÉTENCE. PROFESSIONNALISME. UNE ÉQUIPE SERIEUSE ET TRÈS RÉACTIVE.

Nous tombons des nues face à la manière de faire de cette agence. Lorsque nous sommes rentrés dans notre logement en novembre 22, nous avons été confrontés, dès les premiers jours, à des problématiques dangereuses : chauffe-eau défaillant ayant nécessité l'intervention d'un plombier. Ce dernier nous a dit qu'il aurait pu prendre feu ; prise électrique non reliée à la terre au niveau de notre lave vaisselle. En conséquence de quoi nous prenions des décharges à chaque fois que nous le touchions. Il s'agit là de deux problématiques que nous aurions pu éluder si les erreurs ne venaient pas s'accumuler. L'amabilité de certaines employées est scandaleuse, notamment en ce qui concerne la gestion locative. Nous avons également noté un manque de suivi de nos demandes, nous obligeant à relancer plusieurs fois le personnel, en vain. En conséquence, nous avons payé des charges inutilement pour l'entretien de notre haie de jardin car cette dernière n'a été taillée qu'une fois et demi (au lieu de 4) en 2 ans, laissant ainsi les ronces envahir le jardin, en présence d'enfants. Le tableau commence à se charger mais le pire reste à venir... L'état des lieux de sortie est la cerise sur le gâteau. L'employée de la gestion locative a été irrespectueuse, directive, condescendante dès le départ. Lorsque nous lui avons renvoyé le ton sur lequel elle s'adressait à nous, plutôt que de présenter ses excuses, son dédain s'est accru. Pour couronner le tout, elle a surtout manqué de transparence. Au moment de la signature, elle a signalé à mon conjoint avoir rassemblé les manquements en fin du document (à savoir filtre de hotte sale, poussière sur les plinthes, les prises...). Mon conjoint a donc signé le document sans se méfier. Quelle ne fut pas notre surprise de découvrir qu'elle avait également noté d'autres éléments jugés sales sur les pages précédentes, nous valant un devis de ménage à 360€ pour 90m2 (tout en sachant que le ménage est effectué de fond en comble toutes les deux semaines chez nous). Devis réalisé un mois après notre sortie de logement (si on en est à budgétiser la poussière, celle-ci a eu le temps de retomber et la crasse a pu s'amonceler lors de visites...) Nous sommes sceptiques et même désabusés face à leur manière de procéder. Néanmoins, nous leur devons tout de même des remerciements pour cette belle leçon de vie renvoyant à cette valeur qu'est la confiance. Nous avons alors tenté de discuter avec eux de tout cela, de pointer du doigt leurs erreurs, leurs manquements et leur manque de discernement. Rien à faire, nous avons été confrontés à toute-puissance, mauvaise foi et rigidité. Aucune excuse présentée ne serait-ce que par rapport à leur manière de s'adresser à leurs clients. Aucune possibilité de compromis concernant ce budget démesuré, on frôle le vol. Quant au directeur de l'agence... Totalement absent. Nous l'avons mis en copie de mails mais il ne s'est jamais manifesté. J'ai demandé ses coordonnées téléphoniques directes, on m'a répondu qu'il ne pouvait passer son temps à répondre au mécontentement des gens. Révélateur... ll semblerait qu'il soit plus aisé de répondre aux commentaires Google que de régler les litiges en amont... Bien cordialement,

Agence à fuir ! Après m’avoir loué un logement que je qualifierais de passoire énergétique et phonique, l’agence vrignaud & Biron se permet de me facturer des travaux liés à l’isolation catastrophique du logement tout en m’accusant d’un soi-disant mauvais entretien de l’appartement. J’ai occupé ce logement quelques temps et vous assure que l’entretien y était méticuleux étant donné que des traces de moisissure faisait surface régulièrement dans la salle de bain ainsi que sous les fenêtres de la cuisine. Une chose est sûr ils savent encaisser les cautions et trouveront toujours un moyen pour ne pas les restituer.

Lamentable sur le suivi des travaux !!! Signature du bail en décembre avec un problème de fonctionnement des 2 velux. Nous sommes maintenant fin juillet et le problème n'est toujours pas résolu 😡 et je parle même pas de l'accueil téléphonique, lors du dernier appel il m'a carrément été répondu qu'elle n'avait pas que ça à faire !!! Non mais on va où là !!! Et depuis pas de réponse aux mails Vraiment je ne recommande pas...

Ne demandez surtout pas le service comptable par téléphone, La personne qui filtre les appels juge que votre appel n'a pas d'intérêt financier. la personne se reconnaitra

Une étoile c’est déjà cher payé pour cette gestion de Syndic absolument catastrophique. Appart vous prélever pour ‘’l’entretien’’ d’une résidence ils sont INCOMPETENT. Véhicule vandalisé sur le parking dis ‘’ sécurisé ‘’, aucune considération/compassion, rien à faire. 2 mois que les portails sont rouillés et ne se ferme pas correctement, aucune réponse, aucune action. 1 mois qu’un interrupteur est à nu, vous attendez quoi ? Une électrocution d’un résident ? Continuez comme ça, c’est parfait. J’avais acheter cet appartement auprès de votre agence en 2020, ce n’est pas avec vous que je ferais affaire pour mon prochain projet immobilier. Vu les avis ici la réputation de votre agence vous importe peu a priori, on ne doit pas avoir la même vision du professionnalisme. Même vos propres salariés ne vous mandate pas pour la vente de leurs biens, c’est triste.

Merci à Alan et Romain qui sont très professionnels . Nous ont permis d'acheter notre maison avec toutes les exigences que nous avons. Je recommande cette agence .

Merci merci je recommande à plus de 100% on a sue nous faire confiance malgré que mon mari était intérimaire mon fils à été la pour moi pour donner une assurance supplémentaire et nous avons eu une maison qui nous a été louer un vrai petit coin eg nid de paradis je remercie du fond du cœur Mr Doré Mr très professionnel cordialement Françoise et Frédéric

Agence à fuir ! Irrespectueux envers les locataires ! Se croyent supérieurs à tout le monde ! Aucun respect envers les entreprises locales pour leurs demandes de travaux ! Avare et profit sur le dos des locataires ! Personnel ingrat et irrespectueux ! Incapable de se justifier !

Agence à fuir ! Tout comme la location 54 avenue de Pège à St Hilaire. 2 Semaines de location en août 2023. A notre arrivée : odeurs nauséabondes dans la maison, pas de porte (comme annoncée) entre la salle de bain et la chambre mitoyenne (génial pour l'intimité...), pas de wifi (rétabli qu'au bout de 5 jours). Après quelques jours, fuite du siphon de l'évier, problème d'évacuation des eaux usées, remontée d'eau à travers les lames du parquet, et toujours ces odeurs nauséabondes. En milieu de séjour, une journée de perdu à accueillir un déboucheur d'évacuation et à nettoyer le logement après son passage. L'agence, contrairement à un engagement oral, n'a consenti aucune compensation et est désormais aux abonnés absents... Aucune considération pour les vacanciers. En bref, je déconseille vivement cette agence et cette location.

Peut faire des efforts sur le service gestion de copropriété car pas très rapide, après avoir fait le nécessaire on revie merci allez 3 étoile histoire de dire que vous avez fait le job c est juste histoire de dire. Arrêter d appeler les gens qui donne des avis négatifs 🙂

Aucun service pour les locataires. Aucun relationnel ou politesse. Dommage de ne pas pouvoir aller en dessous d’une etoile.

Je ne jure que par cette agence. Travail sérieux et pas de sélection au faciès . Comme on dit. Je les remercie de leur confiance envers moi et suis très heureux dans la maison dans laquelle je vie

Manque d amabilité de la part de la personne du locatif qui vous expédie en 2mns .

Après plus de 8 ans locataire avec eux, on me dit que j'ai 6 mois pour quitter l'appartement pour cause de démolition. L'agence, ne m'a pas aidé à retrouver un logement, et l'appartement que j'ai quitté est resté vide plus de 2 ans avant d'être démoli...

Très bon accueil. 2 propositions non retenues par choix.

Bonjour J'ai raté une occasion a ne pas louper en location,je vais me remettre en contact avec cette agence ayant reçu de bon renseignements sur celle ci et que les demandes sont suivis Plus cas croisé les doigts pour la prochaine fois

Agence sérieuse. Romain est un agent qui est de bons conseils, investi et impliqué. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à l'agence Vrignaud et Biron Immobilier. Nous recommandons !

Après trois ans je doit payer une facture non justifiée .une agence a éviter

Très insatisfait beaucoup de vices au sein des copropriété quil gère........ affaire a suivre

en tant que locataire,a fuire impérativement,j'ais formulé des demandes depuis 2016 qui sont toujours restées sans réponses

Etant à 700km et ne pouvant pas nous déplacer tous les jours, nous avons toujours eu nos réponses à nos questions et à chaque fois dans les délais. Nous sommes passés à l'agence par hasard et nous tenons à remercier Mr BIRET et Mme TALNEAU qui ont été de supers conseillers. Nous recommandons cette agence.

Tout simplement parfait ! Toujours bien reçu, conseillé et accompagné aussi bien pour la vente que pour l'achat de mon bien immobilier. Merci à l'équipe transaction (et à Mr BIRET qui nous a suivi) pour leur travail et nous avons toujours été bien accueilli à l'accueil de l'agence.

Leur seule compétence est d encaisser les chèques. Pas à l écoute, aucune réactivité quand la personne est dans le besoin

Equipe à l'écoute de la clientèle. Je tenais à souligner la bienveillance et les compétences de Romain qui est jeune dans la profession et déjà très pointu dans ses missions.

Très bon accompagnement tout au long de l'achat de notre maison. Alan a été particulièrement disponible et arrangeant. La franchise et la transparence de nos échanges nous a permis d'acheter en toute confiance. Merci !

Grands professionnalisme et disponibilité de notre conseiller. L'achat s'est passé dans les meilleures conditions possibles. Nous recommandons vivement cette agence !

Agence au top: Humaine et professionnelle. Je recommande fortement.

Agence nul Je vous la recommande pas Sauf si vous voulez faire 450 km pour rien. A vous de voir?

ABSOLUMENT PARFAIT EN TOUT POINT, la personne (Alan) qui a géré notre dossier à été très professionnel,respectueux et à l'écoute, on a eu des réponses à toutes nos demandes malgré la distance, quand nous sommes venu sur place nous avons pu visité plusieurs fois le bien et dans un délais très très correct. la vente s'est fait dans des conditions plus que parfaite. Quand je vois certains commentaires négatif je suis surpris, la faute n'est pas toujours dû aux autres, et les miracles ne sont pas toujours réalisable, et surtout une seule personne ne représente pas une agence dans son entièreté, il faut savoir recevoir et accepté quand quelques choses n'est pas possible. JE RECOMMANDE LES YEUX FERMÉS

Mme Leprince est tres souriante. la vente c est tres bien passé, je recommande cette agence sans hésitation

Arrivant de Normandie, nous ne connaissions pas Challans et avons rencontré par hasard M Romain BIRET. Notre interlocuteur fut très professionnel, à l'écoute, disponible, réactif et de bon conseil. Nous recommandons sans hésitations M Romain BIRET.

Merci à romain pour son accueil et ses conseils Je le recommande sur CHALLANS

Mon conseiller Thibault POITOU m'a contacté car il avait trouvé un bien qu'il pensait me correspondre parfaitement. A la visite, gros coup de coeur et il m'a suivi, aidé et épaulé tout le long de la vente jusque la signature. Je suis plus que satisfaite de cette vente et je recommanderai Thibault les yeux fermés !

Toujours accueillants et de bons conseils. Merci pour la gestion de notre immeuble !!

Personnel à l'écoute et compétent qui a toujours répondu avec précision à toutes nos interrogations.

Personnel très aimable et accueillant. Bonne agence immobilière ! À conseiller

Très bon accueil. Personnel a l'écoute

Très contente des services rendus, de la rapidité et des services rendus. Merci beaucoup à l'ensemble de l'équipe Alan Romain et Nathalie. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. merci beaucoup

Très satisfaite surtout de l'écoute d'Alan, ce bien correspondait tout à fait à mes critères. Grand merci à toute à l'équipe et tout particulièrement à Nathalie.

.employés de mauvaise foi, malpolis...Ils se prennent pour les rois du pétrole, passez votre chemin il y a tant d autres agences à challans beaucoup plus accueillantes et surtout plus professionnel.

Dommage que nous puissions pas mettre mon d'une étoile, personnel arrogant, mal polie, se prend pour on ne sais qui et ce permet de mal parlerai client au téléphone par contre face à face ils s'écrase et ce font mielleux je déconseille fortement

Il y a le coté tres a l ecoute de cette agence et tres relationnel . Je recommande cette agence , qui sans conteste fera son maximun pour trouver la solution convenable et sincere a votre attente . Ainsi le client , negocie en toute honneteté et c est deja tres important . Je ne peux que noter favorablement .

Je viens d’acquérir une maison grâce à cette agence. J'ai rencontré des professionnels à l'écoute de mes goûts de mes choix de vie, et de mes (petites) capacités financières, très disponibles pour répondre à toutes mes interrogations. Bien sur que je recommande :)

Des gens pas tres sérieux et incorrecte commercialement parlant.

Je déconseille cette agence a tous ceux qui ne gagnent pas minimum quatre fois le loyer... En plus des conseillers qui sont peu aimables et vous raccrochent au nez, cette agence a beaucoup à revoir pour satisfaire sa clientèle... Si vous êtes étudiants, en CDD, en service civique, ou que vous ne possédez pas de CDI cette agence vous fera gentiment comprendre qu'elle n'est pas faite pour vous! A éviter à tout prix!

Bonne agence, nous venons d acquérir un bien auquel dès que nous avions besoin de renseignements ou autres, agents immobiliers à l écoute. Je la recommande fortement.

lacunes importantes . Laisser un client potentiel faire 1200km AR plus de 250€ de frais pour se voir refuser un bien sous loi Pinel, que l'agence aurait pu déceler, avec tous les documents en leur possession. Normalement un professionnel aurait largement vu le problème avant avec les fameux documents obligatoires réclamés au client potentiel. Agence à ne pas faire confiance les yeux fermés, Soyez prudent.