Vulco Truchtersheim Atelier de réparation automobile

Prise de rdv suite crevaison extrêmement rapide ( le jour même ) Bravo et personnel souriant et qui connaît son travail . Je recommande sans hésiter

Très bonne expérience suite à un problème de pression de pneu / crevaison de dernière minute à l heure de la fermeture du centre de réparation. Accueil au top et prise en charge formidable par Antoine. Travail immédiat et efficace. Bravo pour sa réactivité ! Je recommande vivement cet établissement !

Accueil superbe et d’une gentillesse sans pareil ! Très arrangeant je ne peux que conseiller ce lieu. Merci merci à vous. Et bien sûr je recommande les yeux fermés.

Personnel et service de qualité.

Prestation rapide pour effectuer un parallelisme, personnel agréable et professionnel. J’y retourne avec mon deuxième véhicule pour une autre prestation.

Une équipe professionnelle, rapide et vraiment sympathique !

Service de qualité et professionnel, avec le sourire. J'ai changé mes pneus 2 fois depuis, rien à dire. Je pense faire mon entretien véhicule aussi auprès de chez eux.

Très bonne expérience, le personnel est arrangeant et très bonne relation client. Si je repasse dans le coin, c'est ici que j'irai !

Très bonne efficacité, toujours bien reçu

Mettre ça voiture pour plus de 3500€ de réparation et plus 700€ s entretien et elle ressort avec le pare-choc avant mal fixe avec un écart d 1cm et même pas capable de faire un geste commercial une honte.

Je ne peux que recommander, très professionnels et accueillants, des valeurs qui vont toujours dans le sens du client, conseillent parfaitement et toujours à l'écoute.

J’adore rapide bonne qualité et pas cher

Personne très professionnel. Pas d'attente . M'a signalé un problème urgent qui n'avait pas été remarqué à la révision. Cela fait plusieurs fois que je suis venu et reçu avec sourire. Ne pas changer... 😀

Très bon accueil. Travail rapide et soigné.

Expérience au top. Équipe pro depuis l'accueil jusqu'à la réparation. Très bonne ambiance au sein de l'équipe, ce qui participe certainement à cette performance. Félicitation pour votre service

Garage très serviable qui m'a donné un bouchon de valve quand j'ai perdu le mien en regonflant mes pneus

Très pro, je recommande fortement! Nous y étions avec ma conjointe pour un souci sur notre véhicule, il a été pris très rapidement en charge , l'identification et la résolution du souci également. Un grand merci à Clément pour sa sympathie et à Alain pour son professionnalisme Lucas RIEDINGER

Accueil très agréable, service impeccable, j’y vais depuis des années

Personnel compétent, à l écoute et sympathique, je recommande

De gens sympathiques et justes Il m ont pas taxes pour une prestation qui était non nécessaire ( norauto m ont demandé 135 euro, inadmissible) Je recommande vivement

Prix abordable, malgré le changement de direction, accueil très sympathique, et pas d attente pour le changement de mes pneus, merci

Je recommande vivement ce garage ! Très réactifs pour la commande de mes pneus et la prise de rendez-vous. Leurs prestations sont bien réalisées, en temps et en heure. Toute l’équipe est très à l’écoute du client, professionnel et sympathique ils feront tout pour répondre à vos attentes.

Accueil excellent avec un personnel au top, aimable et efficace, ainsi qu’une qualité de service impeccable : je recommande chaleureusement !

Ça faisait 10 ans que j'étais client. Je reviens au garage pour signaler une vibration anormale sur mon X3 suite au montage de mes pneus hiver. La personne à l'accueil me demande de laisser le véhicule pour la matinée (il était 9h30). Que faire pendant ce temps ? Je suis allé ailleurs ou ils ont traité le pb immédiatement. Verdict, ils avaient équilibré les pneus arrière avec les paramètres des pneus avant alors qu'ils n'ont pas la même taille. En signalant le pb au patron celui-ci me dit clairement d'aller voir ailleurs. Bravo messieurs pour votre côté commercial et adieu.

Très mauvaise première expérience. Il y a eu erreur dans la commande de pneus mais on me fait attendre 1 heure sans m'avertir qu'il y a un problème, pas un un coup de fil. Je ne recommande pas. L'erreur est humaine mais il y a des limites... Je viens de lire la réponse de DF pneu... 1/ il n'y aura JAMAIS de prochaine fois. 2/ il n'y a quand-même que chez vous que j'ai eu des soucis. Mais oui je comprends vous n'êtes pas assez compétent pour suivre le rythme. C'est pas grave ça viendra avec l'expérience 🤣 J'ai juste répété trois fois les dimensions...mais bon bref les 50 autres sont ravis c'est le plus important 🤭 J'ai presque envie de mettre 5 étoiles, juste pour la qualité de votre réponse ci-dessous. Merci ! à défaut de pneus vous aurez fait ma journée et celle de mes collègues 😄😘

Excellent accueil à chaque fois, rapide et efficace !

Personnel compétent, serviable et très disponible. Je recommande

Toujours satisfait des prestations. Personnel sympathique et essai toujours de faire au mieux pour leurs clients. Je recommande.

Bon travail…dommage que les horaires des RV ne sont pas respectés..accueil a revoir..autrement rien à dire.

Très bon accueil avec beaucoup d’employés compétent. Quant à ma voiture elle est ressortie de plus belle

Tres sérieux et toujours disponible meme s’il est parfois compliqué de se garer sur le parking notamment le samedi… Sinon top!!

Avant de vous moquer de vos clients qui vous demande un renseignement, mettez votre téléphone en mode mute ! Dommage je suis allée autre part

Depuis que j'ai ramené ma voiture là bas , bah elle fait beaucoup plus de bruits 😂 et après on dit que c'est ma faute ? Quand je tourne ,ça grince, et ça fuit partout depuis que je suis allé chez eux et on me répond je suis aller chez le cardiologue un jour,et le soir même j'ai eu un infarctus , le rapport ? La faute peut venir du cardiologue pour une mauvaise prescription d'ordonnance et bah là c'est la même chose pour la voiture ! 🙂 Une vidange mal faite ? Une pose de la pièce mal faite ? Vous pensez pas aux conséquences d'un travail mal fait ou bâclé ? Un accident sur la conscience ? Belle journée !

Personnel serviable et efficace, en plus de tarifs compétitifs. Parfait.

Accueil chaleureux, équipe très pro, rapide et efficace.

J'ai eu un accrochage avec ma voiture un mercredi matin à Truchtersheim... Mon pare-choc a pris un coup et trainait. Ayant 30min de route pour retourner à mon domicile, je ne voulais pas laisser ça traîner. J'ai donc appelé ce garage pour savoir si je pouvais venir en vitesse et le personnel a été super accueillant et sympathique à mon égard. Je le conseille vivement, et je les remercie encore pour leur aide!!! :-)

Un accueil toujours aussi sympathique depuis plus de 15 ans que je viens. Sourire et professionnalisme sont les caractéristiques de cet établissement.

Super efficace, et très sympa, prix très correct, je recommande vivement.

Accueil sympathique, prestation rapide et soignée. Je recommande.

Une équipe soudée et des prestations de qualité. Le client est bien conseillé et la palette des prix permet de coller à la demande.

Super garage que je viens de découvrir suite à une crevaison. Personnel très sympathique, bonne humeur au rdv. Ma roue a été réparée et remontée et toit était nikel 👍 ça donne envie de revenir pour d'autres prestations. Je recommande fortement 👍👍

Je recommande vivement. Accueil super agréable, service au top, une équipe professionnelle, service soigné. Bref, entièrement satisfaite.

Impossible de mettre 0 étoiles même si ce serait bien mérité. Se vente de faire des grosses voitures (comme Porsche) et également d’avoir une machine qui ne touche pas les jantes au moment du démontage, ce qui rend le client bien confiant mais ils utilisent des pinces plates abîmées où avec celle-ci ils vont venir prendre appui sur la jante pour retirer la valve ! Ce qui donne des belles traces qu’ils essayent de camoufler avec de la graisse ( pour ma part sur 3 jantes). Évidement je suis aller laver ma voiture directement ensuite pour déceler d’éventuel traces. Au vus des impacts j’y suis immédiatement retourner, après deux heures de discussion où ils ont essayer de me faire croire que les cailloux était intelligents au point de taper 3x aux mêmes endroits sur 3 jantes différentes ou alors que c’est normal car ma voiture a 80 000 km ! ( je précise que c’est une classe À amg ou une jante coute 995€) ils me proposent de repasser un autre jour pour faire polir mes jantes sur rdv. Au moment du dépôt du véhicule je fais un tour avec la personne de l’accueil pour bien lui montrer ce qui a été fait et que je n’en veux pas plus, tout était en accord. Je reviens chercher ma voiture le lendemain matin dans une ambiance sombre ( véhicule dans le garage encore) ce qui masque bien des choses, rentrer à la maison je découvre mes jantes 3x plus abîmées ! Essayent t’ils de polir avec un tournevis ?! Évidement je fais part de mon dégoût à une connaissance du garage, 0 réponse, mais un beau recommander du patron le mardi matin me demandant d’arrêter d’importuner les salariés du garage. HALLUCINANT, si vous tenez à vos jantes, fuyez ce garage Ils ont quand même essayer de me faire oublier ça avec une vidange gratuite, je ne leur confierais plus jamais, même pour une vidange car ils serait capable de la ratée, OUBLIEZ CE MAUDIT GARAGE.

Le personnel est vraiment très agréable et très pro. Une très bonne adresse

Bon accueil. Toujours plan B possible si urgence. Conseils judicieux, pas de ventes, contrôles ou réparations non justifiés ou trop anticipés. Nouveau patron sympathique, souriant. Rien à voir avec l'ancien, bougon à ses heures, parfois irrespectueux et régulièrement de mauvaise foi. Je recommande +++++++

Ne respecte pas les engagements verbaux. M'indique un prix quand je commande mes pneus neige. Lorsque je passe les faire monter 15 jours plus tard le prix n'est plus le même. On fait quoi ? On peut vous en commander d'autres mais ça va prendre encore 3 semaines .... Je ne mettrai plus les pieds chez eux.

Très bon accueil, très bons conseils, prix compétitif pour l'opération que j'avais à effectuer. Prestations conformes au devis. A recommander

Super pro et très sympa et rapide tarif intéressant et font attention. À votre véhicule avis à tt les autre prestataire prenez en de la graine.les concessionnaire devrais avoir honte

Super équipe; serviables, rapides, sympas et de super prix ! Pas de réparations injustifiées. Je recommande !

Un garage comme on n'en fait plus. Le travail est soigné et les prix raisonnables. Pas de réparations injustifiées.