Waffle Factory Restauration rapide

Un super accueil de la part de Zaïneb et Hajer ! Très bon service, toujours souriantes et professionnelles. L’endroit est propre, agréable, et on s’y sent bien dès l’entrée. Je recommande vivement pour une pause sucrée réussie !

Une superbe accueil par Zaineb une équipière au top et souriante je recommande !!!!

Je viens souvent chez Waffle Factory et je ne suis jamais déçue. Le personnel est toujours gentil et rapide, ça fait plaisir. Les gaufres sont bonnes, c’est parfait pour une pause gourmande. 😊

très bon service !!

Une équipe accueillante, efficace et toujours souriante! Le service est rapide, les produits sont bons, et le lieu est très propre. Ils prennent même le temps de demander si ça a été, on voit qu’ils se soucient des clients et veulent bien faire ! Merci à l’équipe !

Des gaufres délicieuses, une équipe très accueillante et efficace. Je tiens vraiment à souligner la propreté de ce lieu ainsi que l'équipe qui est au top du top.

Plus de convivialité et de sourires et ce sera impeccable.

Responsable adorable, gaufres délicieuses, très propre. Recettes variées. Je recommande les yeux fermés.

L'équipe de waffle factory est au top : gentille, souriante et serviable. Les waffles y sont très bonnes, je recommande x10000

Merci Awa pour votre service et votre professionnalisme 👍🏽

je viens souvent ici c’est super bon la qualité est incroyable je vous recommande et ce n’est pas chère l’équipe est super gentille et agréable

Que se soit le salé ou le sucré c est toujours un plaisir de venir se faire plaisir chez vous

Merci beaucoup pour le sourire et ces gaufres toujours aussi bonnes !

Commandé une waffine au Nutella à emporter et se retrouver avec un waffine à la viande une fois arrivé chez moi....immangeable....c'est pas compliquer pourtant de bien lire une commande ....je recommande pas

Un certain Kilian m’a servi hier et c’était au top. Gentil souriant patient et de bon conseil Je repasserais avec plaisir !!

Incroyable, noté ouverture à 10h sur leur site où sur Google alors que l'ouverture est à 11h. Comment perdre des clients...

Toujours autant satisfaite des propositions de Waffle c'est la raison pour laquelle je leur suis toujours fidèle

Équipe sympa et à l’écoute. Très aimable ça fait plaisir. Merciii

Bonjour, Je tenais à féliciter toute l’équipe de Waffle factory Créteil, c’est un vrai plaisir de venir manger au sein de votre établissement avec mes enfants. Les produits son bon et surtout l’hygiène ( élément essentiel pour moi) est respectée. Je reviendrai avec plaisir !!

Service rapide et très bien accueilli parfait pour un goûter gourmand 😋

J'ai manger deux fois , deux fois les boissons ne sont pas fraîches , deux fois le responsable ( je crois ) est très désagréable d'ailleurs conseil frérot ( parce que tu te crois a la cité ) arrête le commerce ce n est pas du tout pour toi , et pour finir trop cher pour ce que c est .

Très bon accueil de la part de l’équipe, ils ont su m’aider à choisir ce qu’il me fallait. Les gaufres aux top aussi, je recommande vivement.

Merci pour l’accueil. Bon petit moment chez Waffle , je vous le recommande.

Très bonne expérience, la demoiselle voilée à la caisse m’a redonné goût aux gaufre avec son accueil chaleureux et son service au top, les prix ne sont pas très honéreux comparé à d’autres enseignes. Je recommande à 200%. 😉😊

Coucou, commande passé chez waffle factory très bien servie et très bien accueillie par l’équipe merci à Zeyneb, Hajer, Marwa et Aymen pour ce bon moment

La gauffre est pâteuse à l'intérieur et cramée à l'extérieur le café allongé est trop léger je n'ai pas aimé du tout l'endroit est très sale

Service mediocre, mauvaise gestion des commandes, l'hygiene de la cuisine laisse a desirer, 1ere et derniere visiste dans cette chaine.

Commande passée de 2 gauffres liégeoises natures, total 7 euros. L'employée derrière m'interpelle en m'indiquant qu'il ne reste plus qu'une seule gaufre et un autre mini bout de pâte à gaufre. Elle m'indique alors qu'une seule possibilité : prendre la gauffre minuscule et elle va me donner une boisson avec. Je ne sais pas si c'est un geste commercial qu'elle a pensé faire mais quand une personne commande quelque chose et PROCÈDE AU PAIEMENT il est plus intelligent de lui proposer le même produit mais sous une autre forme, type waffine et pas une boisson... bref je je n'y retournerai plus Et donc vous êtes en tort et c'est à moi de quémander quelque chose ? La réponse sur google est aussi pitoyable que le service

C'est toujours un bonheur de se faire servir par Aoua et toutes son équipe, au top et les gaufres sont les meilleurs de toute l'île de France !!!!

J’ai payer 5,50€ pour une gaufre ou il n’y a que du cookies au centre et sur une grosse parties des deux côtés rien. Vraiment déçu d’avoir payer pour si peu!

J ai prit une gauffre saumon superbe !! Par contre celle aux chocolat était un peux trop chocolaté... limite écœurant 🫠🫠🫠 Mais pour ceux qui aime la gourmandise +++ , vous y serez combler Je reviendrais

Les waffines et les gauffres sont très bonnes, mais j'enlève 1 étoile car le chocolat n'est pas du nutella et sur votre borne on paye un supplément de 1€ pour avoir du nutella et pas simplement du chocolat. Actualisation suite à votre reponse: Il n'y a eu aucune erreur selon le waffle maker qui nous as dit concernant le nutella qui est au final du chocolat: ils ont que ça

Je viens quelques fois, franchement, les prix ne sont pas justifiés, 7€ la gaufre ( la mexicaine ) sur cette photo, pauvre en viande ( 4 bouts de poulets ), alors que pas très loin une sandwicherie propose un sandwich bien chargé pour 6€, donc le prix est assez haut et c'est plutôt un snack vu la quantité. Cependant, je reconnais que la gaufre était très bonne, le fromage était assez généreux. Mais si vous voulez vous rassasier c'est pas ici qu'il faut venir. J'ai aussi pris une frangipane pour 5€ et encore une fois le prix n'est pas justifié. J'adore vos saveurs, mais je ne reviendrai certainement pas si les quantités ne sont pas ajustées proportionnellement avec le prix. PS : À la limite, si vous nous rajoutez pour le même prix des pommes de terres (200-300g) toastés dans le gaufrier ( waffle fries ), pourquoi pas...

Une commande effectué sur une borne défectueuse aucun ticket remis J’ai été débité sur mon compte et une soit disante responsable refuse de me rembourser ou de me préparer ma commande ! Inadmissible un tel fonctionnement. Félicitations pour la fidélisation de vos clients !!!

Personnel agréable, gaufres très bonnes. Toujours un plaisir chez Waffle Peut être juste revoir la restauration sur place, il manque des tables et des chaises pour un moment encore plus sympa.

Personnel très accueillant plus précisément Zaïneb qui a était très souriante et serviable avec ma famille ainsi que moi même. Je recommande cet établissement, nous avons tous très bien mangé. ☺️

02/06/24 à 17:15. Nous avons été servis très rapidement (environ 3 minutes) c'est agréable mais quand je me suis rendue compte que la liège et la waffine étaient littéralement froides, là c'était la clim. Ça explique peut-être pourquoi on a été servis si rapidement... De plus j'ai remarqué des traces métalliques à plusieurs endroits sur ma waffine. Peut etre faut il revoir vos ustensiles de cuisson ? L'accueil était néanmoins chaleureux.

Je souhaite partager mon expérience décevante au waffle Factory. Malheureusement, le personnel a été impoli et l'accueil particulièrement froid.😔 De plus, les gouffres que j'ai commandées étaient insuffisamment cuites.🤮 Je suis très mécontent de cette visite 😡et je ne recommanderais pas cet endroit

J'avais envie de manger une gauffre mais j'étais un peu refroidie par les commentaires. Mais l'envie était plus forte, donc je suis allée prendre des gauffres à emporter. L'accueil n'a pas été mémorable, mais pas froid non plus. Après je n'ai pas perdu de vue qu'il fallait surveiller la cuisson des gauffres et que plusieurs gauffriers en marche en même temps, dégagent beaucoup de chaleur. J'ai choisi une gauffre au jambon fromage et une gauffre au chocolat. Je n'ai pas attendu longtemps. Je regrette de ne pas avoir choisi le saumon, car lorsque j'ai vu le personnel les faire, j'en avais l'eau à la bouche. La crème fraîche, le saumon et la ciboulettes en quantité font que je reviendraient une prochaine fois les goûter. Ma gauffre au jambon était très bonne, pas fade et bien assaisonnée. La gauffre sucrée était très bonne aussi.

L'attente est vraiment abusif. 30 minutes pour une gaufre et quant on fait la remarque il y a des clients La plupart des clients ont pris une gaufre ça frôle l'incompétence de se servir de cette excuse pour justifier une demi heure la gaufre. Par contre pour la commande c'est instantané et on prévient pas de l'attente c'est un procédé malhonnête.

Depuis 2020 j’y vais j’adore l’équipe ! Au rdv et au petit soin dans les nouvelles saveurs ils nous font découvrir pour avoir des avis pour les proposer. Ça s’est produit lors de la gaufre compote et caramel j’avais adoré ! Peut de temps après elle était en vente ! La responsable une perle ! L’équipe au top ! Une vendeuse dans le centre commercial en + et très bonne cliente chez eux

Ce n’est pas la première fois que je viens ici et à chaque fois c’est très appétissant ! Les employés sont très sympa et font bien leur travail. De plus ils ont gentiment refait ma gaufre après que je l’ai faite tomber. Un acte très généreux qui me fera revenir ici avec plaisir !

Toute première fois de ma vie que je mange Waffle Factory et c’était excellent 🥹. J’ai pris la formule gaufre salée (poulet Caesar) et gaufre sucrée (mangue ananas) + boisson à 13,90 et sincèrement aucun regret, c’était très bon 🤤

Je dépose un commentaire pour dénoncer l’accueil de l’équipe qui est déplorable(sauf la femme enceinte qui c’est tout de suite excuser). Les autres ne connaissent pas les codes de la restauration. Tu fais une réclamation tu n’est même pas écouter. La moindre des choses c’est d’écouter ce que l’autre à dire. Au lieu de ça, t’as la collègue qui vient « les gens comme ça faut pas calculer!!!». Tout ça parce que je voulais savoir pourquoi, trois personnes ayant commandé après moi passe avant!!! Au final, à waffle factory si vous voulez passer à votre tour, il faut payer en carte et non par espèces (et tant pis pour les gens qui n’ont pas de carte). Quand on n’a des enfants dure à tenir ça compte!!!

Je vous déconseille d'y aller pendant les heures de pointe malgré le fait qu'il y a 3 borne sa peut être remplis, je vous conseille de prendre les recettes du jour même si sa peut être bizarre à vue d'œil, les prix sont excellents et vous pouvez composer votre waffle

Moyen… personnel pas très accueillant… moins bon que celui de châtelet…

Comme toujours très bon accueil ..j ai pris une wafine double chocolat :un délice gauffre chaude et chocolat débordant！ Un vrai plaisir pour le goûter..hâte de revenir

Mise à jour 5 Septembre : Il faut clairement penser à revoir l'accueil et le service. Nous y sommes allées , la personne qui nous accueille attend qu'on lui dise bonjour, nous lui avons demander deux gaufres salées puisque je cite : Il n'y a plus de sucrées , nous choisissons donc deux gaufres au saumon, le serveur nous dit qu'il ne lui en reste qu'une. Nous lui disons donc une norvégienne + un autre choix. Celui-ci souffle fort, fait les yeux blancs en nous disant qu'il ne lui reste aucune norvégienne car monsieur a fait passer une cliente sur le côté. Nous avons préféré quitter l'établissement. Je modifie mon évaluation et ne mets qu'une étoile, ce n'est pas un établissement que je recommande à cause d'un personnel qui n'a pas le sens de l'accueil et de l'organisation. Je vous invite à envoyer quelques clients mystères pour juger de vous mêmes. Ancien avis : Très bon accueil, nous sommes tombées sur une jeune demoiselle très sympathique et souriante, préparation de deux gaufres en moins de 5 minutes. Après hésitation entre le chocolat noir et le caramel au beurre salé, la demoiselle m'a faîtes goûter le chocolat dans une cuillère au préalable. Bémol au niveau de la cuisson, intérieur mi-cuit donc vite écoeurant, autrement le goût du caramel au beurre salé y est (produit industriel déjà tout fait mais bon). Les tables sont sales malheureusement et l'espace disons minimalistes. Rapport qualité prix correct. Compter 7€80 pour deux gaufres.

Rien d’extraordinaire, service passable, niveau qualités pas terrible, attente trop longue, beaucoup de bruit pour pas grand-chose au final... Déçus!

J’ai été déçu par le service, la serveuse qui a pris notre commande etait très agréable mais quand j’ai eu ma gaufre elle était à moitié cramée et j’ai eu comme reponse d’une autre serveuse que c’était “normal” !!! vu le prix que j’ai payé pour une gaufre avec 3 morceaux de viande dedans et à moitié cramée, ça mérite un 0/20