Waffle Factory Restauration rapide

Excellent accueil service rapide

Merci à l'équipe pour votre accueil chaleureux, c'est toujours un plaisir de venir manger chez vous.Merci encore à Aya pour votre belle énergie.

Endroit dégueulasse j ai retrouver un insectes dans ma waffin salé inadmissible. Le patron est audieu avec ses employés ,il les traites comme des moins que rien ,personne ne mérite d être traiter ainsi . Aucune humanité, il n à pas de savoir vivre.Il n a pas de gêne à crier sur ses employés devant les clients aucun professionnalisme.

Toujours bien accueilli et très aimable en plus de faire de très bonne gaufres

Service rapide et avec le sourire. Les waffines sont très bonnes avec un coup de cœur pour celle au chocolat noir belge que j’agrémente d’amandes effilées 😋 Côté salée, c’est copieux.

Excellent service, gérants chaleureux et bonne ambiance. Parfait pour un snack rapide ou un déjeuner en famille ou avec des amis!

je suis venue manger mardi au waffle factory de noisy le grand , un bon accueil de la part d’une jeune fille surnommée kaltoum , souriante et très bienveillante je recommande et reviendrais avec plaisir !

Honnêtement très bon accueil. Je suis venue déjeuné ici avec ma fille j'en eu pour environ 17€ mais à la fin on était rassasié. Le personnel est adorable. Sa change de se qu'on a l'habitude de manger. Je recommande !

Je me suis déplacé pour rien. Vous marquez l’heure de fermeture 23h mais vous fermez à 21h. C’est quoi cette histoire. J’espère que le responsable verra mon avis.

Vraiment radin.. je laisse la photo décrire le nappage chocolat banane! Et prix augmenté c’est devenu très cher Il y a d’autres enseignes beaucoup meilleur que chez eux

Malgré certains avis négatifs, j’ai été très satisfaite de mon passage, le service a été rapide et la commande soignée. L’accueil était super et chaleureux !

Équipe au top et souriante Service rapide C’était très bon On reviendra.

Nous avons mangé là-bas hier, je mets 5 étoiles pour : la rapidité de la remise de la commande, le coin restauration propre et surtout le personnel : très accueillant, aimable, gentil et aux petits soins (nous a même demandé si tout c’était bien passé). Je recommande.

J’ai été servi par une super fille, gentille, souriante et généreuse sur la chantilly 😂merci

Service au top La serveuse qui m’a accueilli Cecile m’a bien expliquee le concept, les cuisiniers Dash et Walid m’ont servis généreusement, la nourriture est au top ainsi que toute l’équipe qui est à l’écoute et polie. Je reviendrais la prochaine fois !

Je recommande vivement, autant pour la qualité des produits que du service, équipe au top ! Un professionnalisme remarquable : merci à Cecile, Walid et Dash !

Meilleur Waffle super bon et rapide je recommande merci à Walid Cecile et Dash pour cette accueil fabuleux!! 👍🏼👍🏼

Super bon je recommande super accueille de l’équipe très souriant et attentionné franchement au TOP !

Service rapide et efficace je recommande fortement les gaufre sont très bonne incroyable accueille de Walid Cécile et Dash bonne communication entre employés ils sont coordonner et rapide 👍🏼😊

Très bon rapide et très généreux, je recommande fortement

Tout d’abord, j’ai trouvé que le service était très qualitative, rapide et efficace. L’accueille était très agréable, beau sourire de la part d’une dame qui s’appelle Cécile. Les serveurs sont très polis, très gentille. Merci à Dash, Walid et Cécile pour cette gentillesse et cette politesse qui est impeccable. Je recommande aux clients de y aller car c’est super bon 😋 et j’y retournerais avec grand plaisir. Je met une note de 10/10 même si c’est pas plus car j’ai jamais était accueillis comme ça

Super ambiance très pro et le goût est succulent ,le frappé parfait et la liégeoise rien à dire

Très bien accueilli, la gaufre était très généreuse et très bonne je conseil a tout le monde d’y aller !

Excellent service avec serveurs top souriant et accueillant je vous conseil fortement !!!

Super produit et service au top je recommende

- PIRE WAFFLE DE FRANCE !! : Caissière inpolie ma sortie «tu veut quoi » «tas mis quel nom», sa bouche et ses yeux était salle …….. : mec en cuisine fait des économies de chocolat, parle mal ses collègues , regarde mal les clientèles supplément répond au tel , j’ai trouve des trucs dans mon waffle, j’ai attendu 15 15 minutes pour ma commande franchement sa dégoûte !!

Elle était bonne la gauffre, j’ai adoré le service et la propreté du lieu 😍😍😍

Je travaille aux arcades, je voulais tester le latte macchiato.Eh bien, je suis très déçue de l’hygiène. J’ai retrouvé plein de poussières et un fil non identifié sur mon couvercle. Depuis j’ai l’impression d’avoir un truc dans la gorge 🥲

Attente longue pour qu’il y est une erreur dans ma commande, le responsable s’énerve lors de l’échange du produit, il n’est pas du tout aimable, ce n’est pas une façon de traiter sa clientèle surtout que je n’y suis pour rien, je ne reviendrai plus acheter ici.

service aimable et très rapide, je consomme tous les jours et je ne suis jamais déçu. Merci

Le 07/08/2024. La jeune fille qui prend les commandes elle n'a pas fait pour ce boulot. Elle explique mal et prend les menus comme elle veut. Elle est vraiment agressive et désagréable. Je me explique j'ai prix deux menus et a chaque fois elle me dit que j'ai le droit a un tel truc et que c'est inclus dans le menu alors que c'est faut. Pour deux menus qui coûtent 21.50 Euros elle m'annonce 36 Euros et quand j'essaie de lui explique que mon père est diabétique et il peut pas boire du boisson là il me répond elle est le problème. Il faut vraiment revoir votre manière de gérer les commandes.

Tres décu de ce waffle! La fille à l'accueil c’est limite ( regarde les clients attendre mais ne se dit pas je vais leurs dirent bonjour au moins). Le cuisinier veux nous vendre sa gaufre Cesar ( désolé monsieur je suis enceinte je peux pas manger de crudité ). Rendez vous à lieusaint c’est largement mieux!!

J’ai dû attendre 10 minutes car la caissière discutait avec ses collègues… Je voulu commander un menu complet crêpe orientale , mais le cuisinier m’a dit «  prenez un César j’ai plus de orientale » Je lui ai expliqué que ce n’était pas à lui de choisir ma commande , j’ai donc commandé un texmex , il m’a dit qu’il n’en avait plus non plus … Une équipe pas très productive ni professionnel, il s’agit plutôt d’une bande . copain

En tant que fan de vos gaufres (surtout l’Orientale et l’ancienne 3 fromages), je reviendrai à coup sûr dans votre légendaire enseigne. Cependant, les locaux sont petits et souvent sales (comme un peu partout d’ailleurs…). Le personnel est accueillant et compétent, surtout cette jeune femme nous ayant super bien expliqué et discuté avec nous. Des locaux plus ou moins corrects, un bon service et des menus excellents : 4 étoiles amplement méritées !

Super déçue, j'ai travaillé plus de 2 ans dans le centre commercial les Arcades et j'ai cumulé une carte de fidélité pleine pour obtenir une offre de 2,50€. L'employé me dit que la carte ne vient de chez eux, en effet, il y a écrit dessus les 4 temps, les Halles, Évry et Val de Fontenay mais c'est une carte que j'ai reçu de waffle Noisy le grand. Je lui demande s'il a changé de patron, il me dit que Non... et c'est ce qui me choque !!! C'est à dire qu'il m'ont délibérément donner une carte fidélité d'ailleurs pour ne pas que j'en profite à Noisy le gd. Aucun geste de leur part et il persiste à me dire que j'ai du aller à Évry (je sais encore ou jai travaillé et acheter 10 gauffres ...). Les gauffres sont beaucoup moins bonnes, elles sont plus secs et moins de boules de sucres cest cher 3,40€ pour une simple gauffre nature. C'est un nouveau patron, c'est sûre en tout cas, ce sera bien la dernière fois que j'achèterai une gauffre chez waffle.

Au départ je n’avais rien à dire jusqu’au jour où j’y suis retourné et j’ai vu qu’ils faisaient cuire leur gaufres et les repasser dans la machine « pour les chauffer » c’est juste FROID ! Il y a un vendeur plutôt jeune qui sourit devant la clientèle et encore si on peut appeler ça sourire c’est un sourire forcer ça se voit qu’il n’aime pas son travail et qui vous critique quand il vous tourne le dos mais il oublie que les gens ont des oreilles ! Je suis tellement déçue que le professionnalisme ne concorde pas avec les gaufres servies ! Quand à la vendeuse qui est est la plus jeune je pense il n’y a rien à dire ! Très accueillante, souriante prends le temps de parler avec la clientèle et de la conseiller !

Le personnel est agréable et leurs gauffres délicieuses ! 😉

Très bon petit fast-food ! J’y vaus régulièrement et je n’ai jamais été déçu par la qualité ! Le service s’est top , rapide et les serveurs sont souriant. Les prix restant quand même un peu chers pour des gaufres c’est dommage sinon rien à dire

Comme d’habitude top client depuis 4ans je dépense plus de 300€ par mois. Mais la service est nul et le serveur écoute jamais je donne des consignes mais il écoute pas de nom mais le serveur est le Plus grand en taille à 5€ faut pas abusé. Je déconseille mais les autres serveurs et serveuses sont top. Voilà au bout de 6 déception en 10 jours stop

Les gaufres sont excellentes. Ils ne sont pas radins en nappage c’est parfait. Les gaufres de liège sont assez sucré de base, donc si vous ajoutez un nappage ça risque de faire trop sucré. La pâte des waffines ne sont pas sucrés donc avec le nappage c’est parfait. Personnel accueillant et poli, service rapide.

Mauvais rapport qualité prix. 7€20 pour une gaufre sans goût qui ressemble à deux fine plaques de cartons collées entre elles. Le prix du supplément boule de glace n'est ni affiché ni annoncé.

Le personnel a été super sympa avec moi. Les gaufres sont bonne mais très sucré, c'est bien présenté, ça a du goût et une bonne odeur. Mais les topping sont très sucré. Je vous conseille de pas trop en mettre car la gaufre en elle même est bonne

Très très déçue. Rien ne va. Personnel qui n’est pas agréable, j’ai commandé une gaufre avec du nutella et des fraises. 2 traits de nutella et 1,50€ 1 fraise, UNE COUPÉE EN DEUX! Quand on demande un peu plus, on nous dit que c’est en supplément, a fuir!

Très incorrect au niveau de tarification Un waffele seul 6,9€ avec boissons 8,4€ alors que c’est marqué plus 50cintime pour une boisson au niveau de la taille c’est très mal chargé par rapport au prix et c’est pas au top du tout a éviter essayer autre chose

Tres déçu de ma visite aujourd’hui (31/08) la personne qui nous a encaisser était limite , je lui demande juste que cette fois dans le café froid je veux moins de lait car là fois d’avant pas il y avait trop La personne nous a Répondu sèchement et pour combler nous avons eu le droit à 18 minutes d’attente ! la gaufre commandée avait très peu d’amande a l’interieur c’était pas top ! Je pense que si je n’avais rien dis on nous aurait traiter autrement, La salle n’était pas très propre non plus !

Je suis adepte du concepte depuis que cela existe,celui-ci s'est agrandis pour recevoir au mieux les clients,je remercie de tout cœur Karime,le plus ancien,le plus aimable et le plus adorable depuis que je fréquente Waffle Factory,il prend toujours soin de ses clients,nous sommes toujours ravie lorsque nous y allions,que feront nous sans lui,ils nous connaient tellement,merci pour cette bonne humeur et cette joie de vivre. À bientôt

Si on pouvait mettre moins d’une étoile, je le ferais ! Service LAMENTABLE. Nous sommes venues à deux commander des menus duo aujourd’hui. La vendeuse qui a pris notre commande et qui nous a servies était une jeune femme blonde, yeux bleus avec des lunettes et un accent. Je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi désagréable. Lors du paiement, nous avons constaté qu’elle s’était trompée et nous avait fait payé + que le prix que nous étions censées payer. Nous lui avons donc fait remarqué et elle s’est montrée méprisante et agacée alors que c’était une erreur de SA part. Ensuite pour terminer, la demoiselle était totalement irrespectueuse puisqu’elle a jeté nos gaufres sur le plateau avant de nous de les tendre. Pas même un au revoir, rien. Il faut apprendre à respecter ses clients car à cause de ce genre de comportement, nous ne reviendrons plus et c’est bien dommage car c’était un très bon Waffle Factory avant.

Je n'ai jamais été déçu de cette enseigne pour le peu de fois que j'y vais. J'ai pu constater que le personnel est vraiment très agréable, réactif, rapide et surtout souriant et aimable. Seul bémol: le prix qui me semble trop haut par rapport aux attentes vis à vis du produits et surtout de la qualité. Mais dans l'ensemble c'est très bien.

Je viens souvent mais il faut que reconnaître que la file d'attente n'est pas claire. J'en ai vu s'énerver car ils ont attendu 5 minutes dans la mauvaise file. Mettre des panneaux 1) Prise de commande 2) Paiement 3) Retrait de commande, c'est facile et permettrait de bien encadrer la clientèle dès l'accueil. À part ça, bons produits.

Je ne sais pas si aujourd’hui c’est le manager qui servait mais il devrait faire une formation pour être aimable avec les clients, c’est une personne méprisante et qui ne se remet pas en question !!! J’ai simplement fait remarquer que j’attendais depuis plus de 10 minutes (alors que ma fille avait déjà été servie) une gaufre liégeoise nature il s’est mis en colère d’un coup et je trouve ça déplorable !! Ma fille , elle n’a pas compris ! En revanche la personne qui faisait les gaufres s’est excusée pour l’attente. Il devrait prendre exemple sur son personnel !!!