Warning+ Orléans Société de transport routier

après 20minutes d'attente au téléphone personne ne décroche !! Colis enlevé dans le 38 le 12/05/2025 toujours pas livré le 22/05/2025 dans le 45, sachant que nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8hà17h. Peut être n'ont ils pas compris qu'ils étaient transporteurs ????

Merci aux trois livreurs qui sont intervenus chez nous hier pour nous livrer notre nouveau réfrigérateur, acheté via LG directement. La livraison était prévue entre 6h30 et 8h30. En lisant les avis précédents, j'ai craint une nouvelle progtmais à 8h mon téléphone a sonné : c'était les livreurs qui étaient en bas de chez moi. Livraison et installation sans aucun problème. Merci à ces messieurs pour leur courtoisie et professionnalisme.

Catastrophique. Pas de créneau horaire à j-1 seulement le matin même à 5 h 30 pratique pour d organiser. Et le jour j pas de livraison….sans aucune nouvelle et injoignable. Obligé d appeler le vendeur afin qu ils les joignent pour obtenir une date de livraison. Deuxième date fixée, toujours pas de message à j-1 pour créneau horaire ni matin même. Donc pour moi il n y avait pas de livraison et donc je n allais pas encore attendre pour rien et à 8 h 50 le livreur m appele pour me dire qu’il est devant mon domicile. Heureusement que je n étais pas loin il m a attendu sinon c était en point relais pratique pour une tête de lit Presque un mois d attente …. Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai

Annulé un rdv pris 11 jours avant la veille à 15h... Entreprise impossible à joindre Édit : second rdv, 3h de retard on appel et là... surprise ecore annulé sans prévenir... Édit : 3ème RDV non honoré tjs dans la politesse de ne pas prévenir... une honte cette entreprise qui entache sérieusement l'expérience de la société de literie qui y fait appel. Edit : 4ème rdv évidemment n'a pas respecté le créneau horaire mais a enfin livré miracle. Vous payez une livraison sérénité avec 2x livreurs qui déposent dans la pièce, il en arrive qu'un qui évidement ne peux pas porter seul 71kg de produit...donc c'est le client qui s'y met, pas mal le concept non ?!? Je ne vous parle même pas de l'état dans lequel les produits sont arrivés... carton disparu film percé... c'est juste honteux et tout simplement de l’escroquerie puisqu'on paie exprès les 2 livreurs pour décharger et qu’in fine c'est a vous de le faire...

Livraison de façon aléatoire, pas de créneau d'indiqués. sur l'avis de passage un numero de telephone a appeler, mais personne ne répond. Warning plus Paris me repond désolé lmais ne propose aucune solution. bref une catastrophe. Entreprise a fermer.

Catastrophique !!! Une honte Deux rdv annoncés entre 6h & 8h du matin et deux rdv non assumés sans aucune information !!! Impossible de joindre qui que ce soit Avec les avis je ne comprends comment Casto fait encore appel à une société comme celle là ! La honte du transport

Un zéro étoile serait encore trop bien les noter tellement ils sont incompétents, absents et non professionnels

A FUIR! RDV ce jour pour un retrait de canapé entre 7h et 13h... hier 18h je reçois un mail m'indiquant le passage entre 13h et 15h...super! j'appelle la plateforme ce matin personne ne répond! on m'oblige donc à subir leur manque d'organisation! les gars arrivent sans bâche de protection, ils ont donc du sortir le canapé en tissu, sous la pluie, on frotté les arbres (tache marron), ont posé le canapé sur le sol dans rue (sous la pluie) le temps de le charger dans le camion (photo à l'appui) = j'espère que MAISONS DU MONDE me remboursera l'intégralité du canapé qui n'a servi qu'une semaine et est stocké depuis 2 semaines donc sans tâches!

Horaires de livraison non respectés. D'autant plus dommageable car l'entreprise n'est capable de livrer que le vendredi !!!

A FUIR ! rdv le 27/12 fixé entre 10h30 et 12h30 à 14h je ne vois rien j'appelle MAISON DU MONDE qui a mandaté cette société pour le retrait d'un canapé. On m'annonce qu'il est passé à 9h50 soit 40 min plus tôt. ah! ca n'a pas sonné chez moi mais soit, pourquoi n'a t il pas appelé pour prévenir et s'assurer que je sois la? Pourquoi ne pas avoir appelé en étant devant la porte? bien sur aucune coordonnées sur le mail pour les joindre au plus vite. Obligée de rappeler MDM pour avoir un numéro qui ne répondra jamais. Bien sur nous sommes vendredi donc stand by jusque lundi sachant que la semaine prochaine c'est le nouvel an.. aucune possibilité de suivre le livreur en temps réel comme certains autres le font ce qui est super ! A FUIR et l'enseigne va remonter le problème.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais...pas de prise de contact Jour avant le rendez vous. C'est à moi de contacter le transporteur et même là ils ne peuvent pas me donner de créneaux horaires de ramassage! Et quand finalement ils m'en donnent un, ils ne le respectent même pas. Je reçois un appel de la secrétaire m'informent que les livreurs sont déjà rentré chez avant le créneaux de ramassage et que je dois de nouveaux me rendre disponible pour un nouveau rendez-vous car il ne viendront plus au créneaux qu'ils ont eux mêmes donnés... Un instant on me dit qu'ils ont essayé de m'appeler ( j'ai pas bouger du tel de la journée car j'avais vu les commentaires google) l'instant d'après on me dit qu'en faites nan ils ont pas trouvé l'adresse. Ils savent plus ce qu'ils disent. A fuir.

A chaque fois que je me fais livrer par Warning+, je sais que ça va être compliqué, que les informations envoyées ne sont pas correctes, que les demandes de reprogrammations ne sont pas prises en compte, qu'il sera impossible de les contacter ... Il faut juste allumer une bougie et surveiller son téléphone et son portail... n'importe quand puisque le jour de livraison indiqué est faux.

Entreprise vraiment incompétente et communication impossible : livraison initialement prévue le 11/09, reportée par la société warning+ au 13/09 par SMS sans aucune explication. Livraison non effectuée le 13/09 sans aucune explication, le colis a été visiblement oublié au dépôt...reprise de rdv pour le 20/09 entre 8het 10h...personne. 10h30 appel passé a paris, elle ne peut rien faire....super...elle était sensee appeler appelle la dame du dépôt d Orléans...,11h30, toujours rien... je rappelle paris... qui me passe la dame du dépôt d Orléans,celle ci rentrait de vacances (je m en fiche un peu) et me dit que le chauffeur me rappelle pour me donner un créneau de livraison.... 15h30, toujours rien, la dame du dépôt d Orléans est partie...personne pour prendre mon appel ou me trouver quelqu'un pour me donner des réponses....aucun responsable a paris soit disant ne peut s en occuper mais m informé que le chauffeur est rentré au dépôt d Orléans....17h je reçois un SMS pour une livraison reprogrammée au 27/09....un sketch.... Une société de transport à éviter a tout prix, manque de sérieux et de professionnalisme au plus haut point!!!!!!!! Sauf si vous n avez pas besoin de votre colis.....

N’honore pas les rendez-vous et feint même d’être passé…

1 étoile, dommage on peut pas mettre 0.entreprise de livraison à fuir.enfin livre ,2 rdz non honoré,pris jours de CP au travail pour rien.le 3 ème enfin livre avec 1h15 de retard. Le seul bon point livreur agréable et à déposé le gros colis ou je lui ai demander avec un diable. mais vraiment très difficile en plus à joindre par téléphone.leroy merlin change de transporteur je vous en prie.🙏ça ne vous fait pas une bonne publicité

Une horreur ! Ne s'est jamais présenté pour retirer le colis, pas d'avis de passage, pas d'appel. Quand je les recontacte pour convenir d'un nouveau rdv, ils ne sont pas en mesure de m'en donner un nouveau car ne font pas de transport le mercredi ? Je mentionne qu'ils ne se sont jamais présentés au rdv initial et que la moindre des choses est de s'excuser. La réponse apportée par téléphone est je cite OUI SI VOUS VOULEZ , excusez-nous en soupirant. Clairement, changez de métier !

1er livraison annulé malgré la confirmation la veille par sms... super une journée de travail posé pour rien... Aucune nouvelle... puis 2 jours après, proposition pour un 2em essai une semaine après... créneau horaire non respecté pour la 2em livraison avec 2h de retard. Entreprise de livraison AMATEUR !

A fuir !!! livraison prévu le 12 mai... j'ai attendu toute la journée.. personne.. même pas un sms ou coup de fil ... personne nous donne un nr de téléphone du transporteur..... nouvelle livraison prèvu aujourd'hui entre 10 et 12 ...... il est 12.45 ................. Il est ou le professionnalisme?

1 etoile car je peux pas mettre moins. Société à éviter, n'arrive pas à gérer ces plannings ni ces livreurs. Leurs tarifs est déjà très chères. Une responsable qui ne respecte ses clients. Elle est très méprisante et ne veux trouver aucun compromis. C'est inadmissible, je n'ai jamais vu ça. Je ne comprends pas que cette société n'est pas encore fait faillite en se comportant de la sorte.

Aucuns respect venir chez les gens pour retirer un produit à 7h30

A fuir la responsable du site ne veut pas fixer d’heure de rendez vous pour la livraison de mon colis, elle n’ai pas du tout aimable , de plus elle me dit au téléphone qu’elle c’est déplacer 3 fois alors qu’elle est intervenu une seule fois en point relais, franchement C’est du grand n’importe quoi dans cette boîte pas du tout professionnel. Commande Leclerc

Annule les livraisons tout temps sans prévenir