Weebot Boulogne : Vente de moblité électrique : Trottinettes électriques, vélos électriques Magasin de vélos électriques

Je suis très en colère contre Weebot. Cela fait bientôt 2 semaines que j’ai passé commande, et je n’ai toujours rien reçu. Le délai de livraison est largement dépassé, et le manque total de communication est inadmissible : aucune mise à jour, aucun message, aucune info concrète. On est complètement laissés dans le flou. Avant de commander, j'avais pourtant vu que beaucoup de clients se plaignaient déjà de ces mêmes problèmes de délais et de silence radio. Et visiblement, rien n’a changé. C’est encore plus frustrant de voir que ce sont des soucis connus, mais ignorés. Pour la blague (ou le désespoir), j’ai commandé hier des pièces depuis la Chine, et il y a de fortes chances qu’elles arrivent avant mon colis Weebot… C’est dire à quel point leur logistique est à la traîne. Dans un monde où tout va vite, où on peut recevoir un colis en 48h d’un autre continent, on attend d’une entreprise française qu’elle suive le rythme. Là, ce n’est plus un retard, c’est un vrai problème de sérieux et de respect du client.

Bonjour mon fils a deposer sa trotinette il y a 2 semaine de cela pour un changement de moteur, de pneu et une revision et rajouter de la colle sur les deck en silicone Tout les changement à été fait comme il etait convenue mais le bemolle c'est que ilm'ont mal refixer mon deck en silicone,il ne m'ont pas informer sur la suite de ma revision. Leur point positive il m m'ont prix en charge sens rdv et sa je ne peut pas leur reprocher c'est même un point positif. Le seul truc negatif sont les delais ,je ne peut pas leur reprocher d'avoir du travail maissi vous pouvez commander des pieces pas au dernier moment sa serait nickel.

Bonjour trottinette bien reçu et fonctionne très bien commande reçu avant la date et au niveau de l’accueil téléphonique très bien acceui8

Changement de trottinette, même apres commande au même prix suite a une erreur Prise en charge rapide de la demande Conseiller a l'écoute et objectif. Qualité bonne.

Si je pouvais mettre 0 étoile pour le sav et la réparation j’aurai mis 0 Y’a 2 mois je ramène ma trottinette dualtron pour changer le nouveau guidon et l’accélérateur il me mette 2h de mains d’œuvres à 140euros alors que ça prend même pas 30min et après 15min je reçois un mail soit disant il faut attendre 1 à 3 semaines c’est carrément du vol niveau réparation et achat des trottinette qu’il valent 1500 euros sur Ali express ou sur internet vendu à 2500 euros et voir plus. Catastrophique vos offres et services.

Ne pas acheter de vélo Garrett miller ! Cela fait 4 mois qu’il ont mon vélo en SAV que j’ai acheté il y a un an et qui sous garantie a cause d’une fourche défectueuse. Depuis 4 mois cest un combat pour les avoir au téléphone et une cette étape passée personne ne fait rien pour arranger la situation , ni dépannage ni vélo de remplacement ni pièces de rechanges disponible ! Je ne peut que NE PAS recommander ces produits Garrett miller car aucun SAV !!

Dommage quon soit obligé de mettre une étoile ... ils ne le méritent meme pas ... une trotinette acheté ca fait 1 an, utilisation quelques fois et une vis cassée... prix des réparations plus de 250 euros (trottinette achetée 1100 euros). Nous avons voulu faire marcher la garantie mais frais de port a notre charge 250 euros aussi, de quoi vous décourager. A fuir absolument.

Très bon vendeur qui m’a beaucoup aidé pour commander qui ont su répondre à mes questions, ils m’ont donner de très bon conseil je recommande fortement d’acheter sur leur sites, livraison rapide !

J’ai franchi le pas et pour une première c’est une réussite totale…. J’ai été très bien accueilli au téléphone et surtout bien conseillé… Le produit correspond tt à fait à mes attentes !!! Merci à tte l’équipe

J'ai commandé une dualtron victor avec le pneu avant mal monté ces un peut emmerdant vu le prix de la trottinette mes heureusement que j'ai pu la faire réparer gratuitement sinon en dehors de ça une bonne expérience

J'ai reçu ma trottinette électrique dualtron Togo limited, dans le sud de la France ( Nîmes) , un peu compliqué pour nous de comprendre l'application qui est en anglais, nous avons appelé à plusieurs reprises le service assistance, verdict VOUS ÊTES GÉNIAL 🤗 , rapide, patient pour résoudre notre petit souci de compréhension. Merci d'être aussi réactif 🛴👍🏼

Trotinette au top,solide très agréable et confortable..Je ne m attendais pas a une aussi belle trotinette. Achetez sans hésiter, elle est géniale et si robuste que pour la casser il faut y aller! Merci!

Avis sur Weebot – Achat de la trottinette ZT3 Pro Franchement, très satisfait de mon achat chez Weebot ! La ZT3 Pro, c’est un véritable monstre : puissante, robuste, confortable, avec de très bons amortisseurs. Elle dépasse largement mes attentes. Le rapport qualité/prix est incroyable. Petit bémol : les accessoires ont été envoyés un par un au lieu d’un envoi groupé. C’est dommage, mais rien de dramatique. J’ai hâte de recevoir mon antivol que j’ai commandé. Et ce ne sera sûrement pas mon dernier achat chez eux — je pense déjà à recommander une autre trottinette. Concernant le site internet de Weebot : il est très fluide, facile à utiliser et bien présenté. Il y a quelques éléments de design qui pourraient être améliorés (bannières, visuels…), mais dans l’ensemble, c’est qualitatif et clair. Le site appartient à Weebot, ce qui montre qu’ils se soucient de l’expérience client. Merci à toute l’équipe de Weebot pour ce produit de qualité.

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de Weebot pour leur professionnalisme et leur efficacité. J’ai rencontré un souci avec le chargeur de ma trottinette, et ils ont su me dépanner avec une rapidité et une facilité incroyables. Le service client est ultra réactif, à l’écoute et vraiment au top ! C’est rare de tomber sur une entreprise aussi sérieuse et investie dans la satisfaction de ses clients. Je recommande les yeux fermés !

Je n’ai pas reçu la bonne trotinette. Mais le modèle reçu est meilleur que celui commandé alors je suis gagnant. Merci weebot 😂

Le personnel est sympatique , a l ecoute et reactif ! Bonne experience sur weebot , j ai eu droit a une remise personnalisée non négligeable .😋 Petit souci avec un reglement en 4 fois via oney mais ne mets pas en cause weebot Petit souci de livraison avec geodis et gls ,mais bon , tout est réglé... Je vais pouvoir profiter de cette magnifique Dualtron Victor luxury plus . Tres tres bon produit ,la qualité est là ,rien a dire !! 🙂

Un service client vraiment au top que ça soit par mail (reponse rapide) ou par téléphone il vont même jusqu’à vous rappeler vraiment étonnant !! je suis satisfait de mon expérience d’achat avec weebot et non je ne suis pas un bot petite blague , même suite à un litige avec le livreur qui a ete résolu rapidement professionnel jusqu’au bout , petit conseil faite vous livrer pour ce qui est de votre 2 roue en tout cas dans un point sécuriser si vous le pouvez comprendrons les futurs acheteur pour ne pas avoir de surprise , sur ce je suis très satisfait bonne continuation .

Rapide et facile, j’ai commandé une trottinette que j’ai pu payer en 4 fois, j’ai reçus en cadeau une pochette que je peux attaché au guidon. J’ai également acheté un porte smartphone utile. Je l’ai reçus en deux jours chez moi, j’ai souscrit à l’assurance proposé. Je recommande !

J’ai appelé pour un modèle que j’avais préalablement sélectionné et le Conseiller a pris le temps d’écouter et de comprendre mes besoins et de m’orienter vers un autre modèle qui correspond mieux à mes attentes. Je suis très satisfait des échanges et du temps que tout le monde m’a accordé tout au long du processus d’achat.

SAV Weebot decevant Désirant déposer moi-même ma trotinette en panne à l'atelier Weebot de Boulogne,  le commercial me demande initialement d'attendre 1 semaine.. puis il se ravise, me proposant -contre 45€- que WeeBot se charge directement: - de l'acheminement de ma trotinette à l'atelier sous 24h... - puis de son retour à mon domicile (au terme des reparations) J'accepte, en ces termes, sa proposition de transport. Aprés diagnostic, l'atelier m'anonce un devis de 180€ afin de changer le contrôleur, dont le cable à été sectionné. Je m'étonne auprés du technicien qu'il faille changer un contrôleur aprés seulement 6 mois d'utilisation normale (i.e. sans accident ni acte de malveilance constaté préalablement à ce dépôt...) Non seulement le technicien ne m'en donne aucune explication, mais il m'annonce que la réparation proposée ne saurait être couverte par la garantie Weebot (pourtant en cours !) Je decide alors de ne pas engager la reparation proposée et demande le rappatriement de la trotinette à mon domicile (conformément à ce qui avait été convenu avec le commercial). Nouvelle mauvaise surprise: WeeBot m'en demande alors 35€ supplémentaires ! Conclusion: trés mauvaise experience, marque à fuir!

Bonjour j'ai bien reçu mon colis merci. Le suivi de la commande et même celui de la livraison à mes côtés, c'était vraiment rassurant. Je recommande weebot.

Après un léger malentendu au départ de l’achat, l’équipe a fait preuve de réactivité et m’a proposé une excellente solution de remplacement pour une trottinette duathlon mini de 2025. Entièrement satisfait. Je recommande ce site.

aie , une commande chez eux vous etes pas bien . il ne faut surtout pas avoir de probleme des promesses de remboursement toujours en attente de frais et d expertise et srtout aucune reparation effectue dessus . pour vendre les meilleurs pour le reste de la m.....

De bons conseils du service Client (David )pour l'achat d'une dualtron togo limited, 60v 15a. Plus qu'à tester c'est une première trot electrique pour moi j'ai hâte de me régaler avec. Service client réactif à mes demandes. Merci à vous et bonne continuation. Yannick

J’ai l’impression que weebot fait du Dropshipping, quand les produits sont indisponibles chez le fournisseur, Sur leur site, c’est bien dispo, Après ils Nous font attendre jusqu’à quand le produit sera réapprovisionner, ils sont malins, la livraison 48 à 72 heures Juste pour attirer les clients, c’est du marketing que vous faites, jusqu’à présent, ma commande n’a toujours pas été expédié, 4 jours d’attente,

La boutique est très bien agencé l'équipe est serviable à l'écoute et sérieuse je recommande

Reçu ma trottinette TEVERUN suprême ultra, super délais avec disponibilité et compétences des interlocuteurs Weeboot avec un point spécial à Bruno qui a su répondre à toute mes demandes

Très sérieux juste la trottinette non chargée c’est limite je trouve alors que j’ai payé une mise en route ! Après si j étais passé à la boutique j aurais pris le gamme supérieur . Internet a ses limites … sinon ça reste des pros ! Avec un peu plus de conseils sur la plate-forme, ç’aurait été top …

Après m’être fait voler ma précédente trottinette, je n’ai pas hésité une seule seconde à repasser commande chez Weebot. Leur service client est tout simplement le meilleur que j’ai connu : des professionnels à l’écoute, réactifs et très aimables. Quant à la livraison, plus que satisfait également : commande passée et reçue dès le lendemain ! Une expérience parfaite du début à la fin. Je recommande vivement Weebot à tous ceux qui souhaitent acquérir une trottinette de qualité avec un service irréprochable.

Bonjour et première déception avec la marque Weebot, Mon produit est en SAV depuis le 15 février et aucune nouvelle. J’ai tenté de joindre la boutique de Boulogne hier après-midi sans succès. J’envoie un sms ce matin et le chargé de clientèle me dit avoir reçu la mauvaise commande de patienter. Cela fera deux semaines samedi prochain. Grosse déception, donc dernier RDV avec cette marque. Michel.

“Très satisfait du service SAV chez Weebot ! Ma trottinette a été prise en charge rapidement, avec un diagnostic clair et une réparation efficace. L’équipe est professionnelle et réactive. Je recommande sans hésitation !”

Excellent service clientèle(Victor Carpentier), C'est mon premier achat chez Weebot en je dois dire que j'ai été surpris par le professionnalisme et le service rendu de très très grande qualité qui a été apporté à ma commande. Je recommande fortement ce vendeur. Tout a coulé comme de l'eau de roche. Un grand merci à Weebot. Vous l'aurez compris, je suis très satisfait.

J'ai eu plusieurs échanges téléphoniques avec les ambassadeurs de Weebot. J'avais un doute sur quelle trotinette choisir ils ont été très professionnels. J'ai reçu ma trotinette waouh quel engin ! Des finitions impeccables je vais me régaler sur la route. Merci Weebot

Livraison à la maison en 24 heures! Magnifique ahah J’ai récemment commandé une trottinette électrique dans cette boutique, et je suis plus que satisfait de mon expérience ! Dès le départ, le choix de modèles était vaste et les conseils ont été précieux pour trouver la trottinette qui correspondait parfaitement à mes besoins. Un immense merci à Victor, qui a été d’une aide précieuse pour constituer mon dossier. Sa réactivité, son professionnalisme et son sens du service ont vraiment fait la différence. La livraison a été ultra rapide et parfaitement gérée. Tout s’est déroulé sans encombre, et j’ai pu profiter de ma trottinette très rapidement. Pour les futurs clients, petit conseil, penser à vérifier la pression des pneus avant la première utilisation et une charge entière! Si vous cherchez une boutique fiable, efficace et avec un service client au top, foncez les yeux fermés ! Je recommande à 100 %.

je n’était pas en boutique car j'habite dans le sud du coup je suis passe par leur site en ligne est franchement pour moi un des meilleur pour l'achat des trote, si vous ne savez pas trop ver quelle modèle vous dirige ou autre question il y un un chat en ligne et il peuvent aussi vous contacter par watap. j'ai commande le jeudi j'ai reçu la trote le mardi est le reste de mon équipement le mercredi en bonus il mont offert une petite sacoche et une casquette de la marque de ma trote franchement au top du top.

Un service exceptionnel du début à la fin ! L’équipe a été extrêmement professionnelle et attentionnée. Le produit que j’ai acheté dépasse toutes mes attentes. De plus, la livraison a été rapide et soignée. Je suis ravi de mon achat et je recommanderai sans hésiter cette entreprise à mes proches. Bravo et merci pour cette expérience incroyable !

Conseils, suivi, livraison en 2 jours ouvrés ! Service après vente sur le fonctionnement de ma fighter 11 plus. Ravi, je recommande !

Trottinette Dualtron TogoPlus reçue en bon état. Le livreur était sympa. À voir dans le temps mais pour l’instant je suis ravi de mon achat.

J'ai passé commande pour une trott chez Wee-Bot et les vendeurs que j'ai eu par mail ou au tel ont toujours répondu à mes questions, très gentils et à l'écoute... ma commande est arrivée en temps et en heure. ( seul bémol, ils m'avaient promis une alarme, mais elle n'étais pas dans le colis ! ) Je les contacterais à ce sujet, je pense à un oubli et je laisserais un avis supplémentaire à ce sujet... Sinon, très bonne boutique ! 😁👍

Équipe très professionnelle , très bonne réactivité concernant n'importe quelle demande , les réponses aux questions sont rapides et claires . Les délais de livraisons sont respectés et leur suivi impeccable. Très satisfait de leur services .(j'attends juste ma livraison qui arrivera comme prévue.....état du colis à voir ....mais ça dependra du transporteur....) Rien à redire , pour moi parfait !!

Bonjour je viens de recevoir ma trottinette (dualtron aminia)rien a dire le double moteur en accélération et impressionnant elle est très bien éclairé après a voir dans le temps . point négatif le délai de livraison qui n'a pas été respecté par le transporteur

Je suis très heureux de mon achat, commandé jeudi soir recevoir samedi matin

Des arnaqueurs et des menteurs Le dimanche 29/12/2024 on me précise sur whatsapp que si je passe ma commande avant lundi, la commande sera expédié le 30/12/2024. J’effectue donc la commande, lundi on me propose un autre modèle de trottinette à la place de mon achat, je refuse, la journée du lundi s’écoule, le mardi on m’appelle pour savoir si je souhaite changer de coloris, je refuse, car j’ai ACHETÉ ET CHOISI MON MODÈLE ET LA COULEUR SOUHAITÉ, mardi soir on m’appelle pour me faire changer de trottinette, je refuse encore… brassez vous de l’air ???? A quoi ça sert de faire ça ? J’ai payé pour la commande en question j’ai été débité je souhaite simplement recevoir mon article, demain nous serons jeudi et toujours aucun avancement sur ma commande .. c’est lamentable. De plus je doute sur un fiabilité de vos stocks vous n’êtes pas transparent ni honnête je suis sûr que vous n’avez pas le produit que vous m’avez vendu… je suis très mécontent vous avez écris livraison en 48-72h c’est mensonger

Bonjour j ai acheté une dualtron question rapidité pour la livraison top commandé le dimanche arrivé le mardi après-midi. En ce qui concerne le produit je les pas encore tester mais je sais déjà que c'est le must de la trotinette hâte de pouvoir l essayer. Je recommande la boutique vraiment.

Alors j’ai commandé une trottinette électrique Pure advance + le 25 novembre, je l’ai reçu le 26 décembre Faites gaffe sur la disponibilité des articles que vous commandez Sinon oui, j’ai reçu exactement ce que j’ai commandé avec des petits cadeaux malgré 1 mois d’attente

Presque 2 mois d'attente pour faire passé mon contrôleur grillé en garantie ! et recevoir la pièce au magasin dans ma ville, sur ma teverun Fighter 11+ Il m'a même dit on vous avait oublié .... j'ai du les relancer 10 fois ! et j'attends encore.

Deuxième problème qui bloque la trotinette weebot anoki en seulement 1 an. L’allumage ne fonctionne plus et la batterie a perdu déjà 1/3 de sa capacité. Le service client de Weebot est très long et rend inutilisable la trotinette achetée pourtant 900€ il y a 1 an. Je déconseille fortement.

Trotinette dualtron victor 60v30 ap 2024 reçu avant hier. Personnel à l écoute du client il mérite vraiment les 5 étoiles, livraison rapide. Concernant la trottinette, je suis passé du trottinette 800w à la victor 4000w c'est le jour et la nuit ultra puissante, maintenant il y'a plus qu'à rider.

Weebot - Dualtron Togo - je recommande vraiment, service de livraison au top, la Trotinette a été livré jusqu’à ma porte malgré le fait que j’habite une résidence difficile d’accès. Livraison en 24 à 48h respecté car livré en 72h mais le troisième jour était un jour férié. Plusieurs cadeaux ajouté à ma commande de Trotinette ! (Un gator, des autocollants rétro réfléchissant pour être vue la nuit, une sonnette en plus de celle déjà présente sur la Trotinette, un sac de rangement étanche à accrocher sur la Trotinette). Vraiment génial ! Je suis content d’avoir choisi votre boîte. La Trotinette et à la hauteur du prix. 10/10.

Commerçant sérieux. Commande simple en précommande en Juillet et gros cadeau surprise au moment du black friday. Trottinette arrivée dans les temps. Extrêmement bien conditionnée. Qualité du produit. Fonctionne à merveille. Roule magnifiquement bien. Très confortable. Je la recommande pour son confort ( roues à chambre à air - amortisseurs avt. et arr. hypers efficaces ). Bien équipée surtout avec des éclairages tops dont les cotés du plateau. Pour une propulsion, elle grimpe facilement les dénivelés. Conclusion : vous pouvez acheter chez WEEBOT, qui sont pro. et vous serez satisfait. 👍😉👌