Wefix Atelier de réparation de téléphones mobiles

Ne cherchez plus ailleurs allez y les yeux fermés ce sont des personnes agréables et très professionnel et le lieu est très agréable!

WeFix CAP 300 : très bien. Je recommande fortement. Très bien conseillée avec des explications sur la réparation. Le technicien a été au top 👌

Génial ! Premier RDV, ma batterie n'est pas dans les stocks alors qu'elle l'était sur les stocks en ligne... 1 aller retour gratuit. Deuxième RDV, prise en charge hypothétique à 20h peut être alors que j'avais RDV programmé à 18h20. Mais oui je vais rester 1h40 à attendre alors que c'est même pas sur d'être pris... 3eme RDV... ça sera sans moi. Merci j'ai donné.

Très bien reçu. Bon travail dans le timing

Excellente 2e expérience chez WeFix au magasin de Cap 3000 (06700 Saint Laurent du Var). 1. Accueil professionnel et sympathique par les deux personnes (homme et femme) travaillant dans la boutique. 2. Et prestation de qualité au rendez-vous - pour nettoyer mon iPhone X qui avait un soucis de -50% du volume du haut parleur en haut de l'iPhone que l'on met à l'oreille . 3. Résultat iPhone nettoyé en 15 minutes .. et volume sonore retrouvé à 100% PARFAIT AU TOP Merci beaucoup au tandem de WeFix Cap 3000. =) Un client très satisfait de gagné ! (pouce en l'air) =) Franck C.

Vous pouvez aller les yeux fermés chez Wefix de Cap3000 -Darty- pour toutes réparations de toutes marques de smartphones tablettes etc.. Grace à un provisionnement direct de toutes les pièces détachées de quasi tous les fabricants = Service de qualité par un personnel à la pointe de la technologie, de plus le client est informé sur l'avancée de la réparation par sms et emails (très pro).

Un grand merci pour votre aide et votre sourire. De bons conseils et efficaces. Super.

Je suis extrêmement déçu par le service de changement de batterie de mon téléphone que j'ai reçu. Après l'intervention initiale, l'autonomie de la nouvelle batterie semblait être bien inférieure à celle d'origine. Le téléphone s'éteignait de manière intempestive lorsque la batterie descendait en dessous de 30 %. J'ai dû faire changer la batterie une seconde fois sous garantie, mais malheureusement, cela n'a pas résolu les problèmes. De plus, j'ai demandé une indemnisation pour les dommages causés à mon téléphone, mais ni l'atelier ni le service client n'ont pris de mesures pour résoudre cette situation. J'espérais que ce service améliorerait l'utilisation de mon téléphone, mais ce fut tout le contraire et je dois donc changer de téléphone. Je ne recommande pas ce prestataire.

Tablette huawei donné en réparation il y a 2 mois.......aucune nouvelle donc nous l'avons récupéré du tiroir de la boutique d'où elle n'avais pas bougé depuis..mais deuxième visite fin 2024 pour remplacer un connecteur de charge sur tablette, malgré le fait que cela a pris 5 semaines,réparation nickel,pas cher ayant bénéficié de la prime gouvernementale donc avis modifié en mieux....

Equipe très sympa. Bon accueil. Travail soigné sur un changement de batterie iPhone.

Très professionnel , compétents et bien sympathique.

Très bien accueillie une personne très agréable qui m'a bien renseigné, la réparation a été rapide et le travail bien fait 👍🏻 Je suis très contente car le prix annoncés était moindre que d autre enseigne

Téléphone acheté chez vous il y a un an. Le téléphone n’était pas mis à jour et j’avais TOUTES LES DONNÉES DE L’ANCIEN PROPRIÉTAIRE jusqu’au photos privé… Batterie à moins de 85% batterie que j’ai du changée à mes frais mais la nouvelle batterie n’a jamais tenue le téléphone s’éteint à 20% un scandale… les hauts parleurs ne fonctionnent plus du tout. Le téléphone beug la couleur sur les côtés partent malgré la coque de protection. (Il n’est jamais tomber) 400€ acheté dans le vent car je dois déjà le changer…les frais sont plus cher que de le réparer .. Bref n’allait pas la bas. Acheté sur blackmarket moins de problème et plus respectueux.

Très bien reçu. Je reviendrai

Accueil, conseil et exécution rapide de l’intervention. Travail soigné et garanti

Catastrophe, à fuir ce magasin, pas Honnête, les jeunes parlent à des personnes de 50 ans comme si ils avaient 15 ans, il faut changer votre personnel. Si vous voulez que ça marche conseil d’un vrai professionnel, c’est une honte d’engager des gens avec aucun tact aucune gentillesse.

Je suis passée hier à 18h pour un remplacement de batterie. Pièce en stock. Je demande si c est possible de faire le changement, on me dit qu il est trop tard. Il faut prendre rdv. Je prends rdv pour le lendemain pièce toujours en stock. Je me présente pour mon rdv et la on me dit qu'ils n ont pas la pièce en stock. Je ne comprends pas cette façon de travailler je me suis tapée 60km pour rien. Pas sérieux

Parfait accueil, rapide !! Et super service pro et bon conseils ! Je recommande !

A fuir on m’a demandé le code de déverrouillage de mon iPhone pour changer la batterie, ce qui donnait accès à toutes mes données. Je ne suis pas sûre que la batterie est été réellement chargée car mon iPhone ne tient encore ,bien la charge, je retourné pour le signaler. j'ai été très mal reçu et je me suis rendu compte que un logiciel espion été installer .

⚠️⚠️A fuir si vous ne voulez pas vous retrouvez avec une Switch a jeter a la poubelle. ⚠️⚠️. Personnel désagréable qui ne se remet pas en question, qui n a pas apporté les bons conseils , a part prendre l argent c est tout ce qu'ils savent faire

Par où commencer, Le vendeur de wefix situé dans darty cap3000 ( personne très désagréable) m’as vendu un morceau de plastique pour la maudîtes somme de 30€ censé protéger mon écran. Les points qui m’ont convaincu de lui acheter sont une soit disant protection exceptionnelle mieux qu’une protection en verre trempé. Ensuite, une garantie de 2 ans proposé par ce même vendeur de la protection contre n’importe quel problème rencontré. Au bout de seulement 2 mois d’utilisation la protection ce décolle toute seule, je la ramène donc au magasin où l’on me dit que ce n’est pas pris en charge et que je dois repayer une nouvelle protection. Ce même vendeur m’assure qu’il n’a jamais vue ça, je suis le premier a qui ça arrive, c’est donc une mauvaise utilisation de ma part, il me dit aussi je cite : la protection doit être protégé et non exposé au contact d’objets. Dans ce cas à quoi sert cette protection vendu comme ultra résistante pour la somme de 30€. Résultat direction la concurrence dans la galerie qui m’a posé une protection en VERRE et non plastique bas de gamme, la pose a duré 2min pour seulement 10€ débourser. Wefix première et dernière fois. La mauvaise publicité sera faite au prêt de nombreuses personnes

Expérience assez particulière, batterie non officielle à Apple donc « Pièce non reconnue » et capacité de la batterie non affichée, procédure et pièce utilisée meme pas mentionnée par le réparateur au préalable de la réparation, donc la surprise après 1h d’attente et 60€ déboursés. De plus le service d’appel est médiocre et payant. Et à la grande surprise et déception après avoir retrouvé mon téléphone, un de mes hauts parleurs ne fonctionne plus, aucun son n’y sort, donc voilà.

Grave problème de déontologie : on m’a demandé le code de déverrouillage de mon iPhone pour changer la batterie, ce qui donnait accès à toutes mes données. Après l’avoir donné machinalement, j’ai demandé des explications. On m’a dit que c’était pour tester le téléphone, mais j’ai explicitement demandé qu’il ne soit pas débloqué en mon absence, ce qui n’a pas été respecté. Depuis, je ne me sens plus en confidentialité avec mon téléphone. Je souhaite prendre contact avec le service client pour clarifier cette procédure.

Lieu très sympa et efficace juste faite attention avec l assurance annuelle proposée car problème pour s identification

Venu pour remplacement d écran de mon Samsung. Pièce en stock , réparation faite dans les 2 heures, super accueil et grande disponibilité. Rien à dire à part bravo . Je recommande vivement.

Très satisfait du service , personnel compétent, j’ai acheté un portable reconditionné j’en suis ravi !! Et ils m’ont aussi réparé un portable qu’y était en mauvais état.

Équipe très professionnelle et accueillante, service de qualité et rapide. Je n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services !

Au mois de septembre we fix à mis un film de protection XForce à 34.90 € qui est parti. J' ai demandé son remplacement impossible car je dois rapporter le film usagé que je n' ai plus!! Alors que j ai la facture!! Donc je suis allée en face Hubsideo quu me demande 19€90 avec 2 ans de garantie et sans facture et sans film usagé !!! .incroyable allez chez Hubside

Déjà fait un remplacement d'écran sur Samsung il y a plus de 2 ans, aucun problème et la vitre posée tient plus longtemps qu'une 'force glass'. Remplacement écran Iphone 11 défaillant car acheté reconditionné. Peut être un peu plus cher qu'un autre, mais la réparation est bien meilleure !

Service correct cependant regarder bien le détail de votre devis . Je suis allé pour faire réparer mon écran de téléphone et ils m’ont rajoutés une protection d’écran alors que je n’avais rien demandé et bien sûr le vendeur ne m’a pas informé de cet ajout.

Très bon service que je ne connaissais pas. Mon portable a été bien réparé en 15 minutes pour un prix raisonnable par un réparateur très sympa......et c'est bon pour la planète. Que demande le peuple .

Je suis venue pour faire changer ma vitre sur mon iPhone. Prix correct, temps d’attente raisonnable. J’étais très content, jusqu’à ce que je reviennes 1h30 après comme convenu et qu’on m’annonce que mon téléphone n’a pas pu être fait, car trop de monde. Si le vendeur c’était rendu compte qu’avec du délai trop important au vu du monde qu’il avait. Un simple coup de fil m’aurait fait économiser 1h30 de mon temps et non avoir comme réponse quand je comptais récupérer mon téléphone un je n’ai pas eu le temps.

Technicien très efficace , réparation rapide de mon écran. Prix Protection écran et téléphone plus que honnête ! Je recommande fortement . Da Cruz Mario

Je recommande cet endroit, rapidité , efficacité et professionnalisme sont réunis 👍 j’ai beaucoup apprécié également qu’on ne cherche pas à gonfler la facture ou à vous vendre quoi que se soit pour la réparation mais bien au contraire leur priorité a été de réparer mon téléphone portable au moindre coût et donc de respecter le côté écologique car mon téléphone est reparti pour fonctionner encore de nombreuses années lol et pas besoin de le jeter pour en racheter un autre !!! En plus j’ ai pu bénéficier de la prime de 25€ en déduction sur le prix de la réparation !!!!

Manager désagréable et qui vous escroque, j’ai acheté un écran de protection pour mon iPhone que j’ai payé une blinde, on me dit lors de l’achat que le premier remplacement est gratuit. Quand j’ai voulu le remplacer, il m’annonce qu’il faut encore régler des frais supplémentaires. Conclusion on vous vend la prestation, puis on change de discours, juste pour vous poussez à l’achat. Ne surtout pas aller chez lui (wefix cap3000)

Super experience. Le changement de batterie est assez rapide : 45min. Et on est bien informé qu'il existe des prises en charges gouvernementale pour les changements de batterie alors que je ne le savais même pas. Le vendeur nous informe bien.

C’est clairement le meilleur point de vente de réparation de mobile. J’ai eu le plaisir d’avoir le responsable pour m’accueillir. Il est très pro et vous apporte une expertise attirante. Il est complémentaire et plaisant à vivre. C’est une expérience sensorielle et motivant pour la futur du point de vente. Allez y les yeux fermé c’est tellementrare d’avoir un responsable comme lui il donne beaucoup de sa personne

Je recommande vivement Wefix de Cap3000 pour la réparation de vos téléphones ! J'ai récemment fait réparer mon téléphone chez eux et j'ai été très satisfait du service que j'ai reçu. L'équipe de professionnels est extrêmement compétente et sympathique, et ils ont rapidement identifié et résolu le problème avec mon téléphone. De plus, ils ont utilisé des pièces d'origine pour la réparation, ce qui m'a donné une grande confiance dans leur travail. Je suis vraiment reconnaissant pour leur excellent travail et leur service de qualité. Si vous cherchez un endroit de confiance pour faire réparer votre téléphone, ne cherchez pas plus loin que Wefix de Cap3000 !

Merci à Jean qui a réparé mon Huawei p30 pro très rapidement avec un prix défiant toute concurrence ce jour (dimanche). J'ai apprécié son efficacité et son sens du commerce. Je reviendrai faire appel à we fix sans hesitation. Bonne continuation à cette superbe boutique et son personnel fort agréable.

Venue en panique pour un téléphone qui ne s'allumait plus. Un excellent diagnostic de la part du réparateur qui est très professionnel, connaisseur, sympathique et qui est de bons conseils ! Un téléphone réparé en 2h avec une batterie et une protection écran neufs. Excellent rapport qualité/prix, pas cher du tout. N'hésitez pas, foncez !

Je suis passée pour changer la batterie de mon iPhone. Un des vendeur succinctement et avec peu d’amabilité m’a répondu que je devais prendre rendez vous sur leur site sans plus d’informations. Je prends donc rendez vous pour le lendemain. À mon arrivée le même vendeur de la veille me reçoit. Il me pose plusieurs questions sur l’état de mon téléphone et je lui réponds que l’écran de mon iPhone n’est pas d’origine et n’est pas certifié Apple. A ce moment là le vendeur me fait comprendre que le changement de la batterie sera plus compliqué que prévu car mon écran est forcément de mauvaise qualité vu qu’il n’est pas certifié Apple et qu’ il va forcément se casser au moment de changer la batterie. Tout ça sur un ton très peu aimable et hautain me faisant comprendre que j’ai été bien stupide de changer mon écran chez un technicien professionnel à son compte. Ayant tout fait pour me dissuader de laisser mon téléphone entre ses mains j’ai décider d’aller voir le magasin Apple à l’étage, les vendeurs et techniciens ont été pour le coup très accueillants et n’ont pas été perturbés par le fait que mon écran ne soit pas certifié Apple et de « si mauvaise qualité » Ils ont pu faire la réparation immédiatement et mon téléphone m’a été rendu en parfait état.

J'avais fait erreur sur la nature de la réparation à effectuer, la Team m'a conseillé et proposé une solution bien plus économique et qui me donne entière satisfaction ! Ils sont très sympas, beaux (ça je leur avais promis de l'écrire 😜), et surtout ils connaissent bien leur job !!! Allez les voir sans hésiter !!!

Excellente expérience, un timing et une prestation qui a dépassé mes attentes. Le vendeur/réparateur est d’un excellent conseil et ne laisse aucun aspect de votre téléphone sans sa petite vérification et le petit conseil d’utilisation qui permet de moins dégrader son bébé. Donc allez y !

Je ne recommande absolument pas ce point de vente pour 2 raisons. La 1ère raison : j'ai fait réparer mon iPhone XR le 6 novembre, 3 semaines plus tard, 1/3 de l'écran est devenue noir. Sans l'avoir fait tomber, je l'ai récupérée dans mon sac comme ça. Sur le moment, je n'étais pas en colère, l'écran étant garantie 1 an. Mais bien sûre que non, vu que soi-disant le vendeur sait mieux que moi ce que j'ai fait avec mon téléphone, il me dit que je l'ai fait tomber et qu'il ne peut rien pour moi! Je décide donc de faire une réclamation via le site interne. 2ème raison : aucune réponse du service client! C'est inadmissible de ne pas prendre le temps de répondre à vos clients. Prenez un minimum de temps pour les gens qui vous rapporte de l'argent. J'ai payé 170€ l'écran, et je ne l'ai utilisé que 3 semaines, mon téléphone est inutilisable! Ce point de vente est à proscrire, ne leurs faites pas confiance...

Personnel à l'écoute et très réactif. Nous avons été pris en charge dès notre arrivée. Le commerçant nous a donné de très bon conseils concernant les services disponibles ainsi que l'ensemble des tarifs. La pose de l'écran de protection a duré seulement 5 minutes, donc service rapide et efficace. Merci pour le sourire et la bienveillance du vendeur qui nous a servi.

J'attends encore les pièces depuis le 31 aout. L'écran malheureusement cassé, je me décide de faire un devis sur internet et tout se passe pour le mieux: je reçois mon devis par mail m'indiquant que je serais prévenu lorsque la pièce commandé sera arrivée. On est en décembre et je n'ai rien reçu, même pas une annulation de commande.

Je suis allee en magasin pour déposer un gel sur mon Samsung S10. Le vendeur me dit de revenir récupérer le téléphone dans environ 7 minutes. Je reviens. Il me rend le téléphone avec des bulles, sur le côté le gel ne tenait pas du tout. On me dit d'attendre 3 heures le temps que cela s'imprègne. En rentrant chez moi le gel ne se collait pas mais se décollait !!! Je suis rerounree en boutique et le vendeur a tenté de recoller le même gel 3 fois à la main en vain. Je demande un remboursement immédiat de mes 29.EUROS 90, on me dit que ils ne peuvent pas me rembourser sur place que je dois moi-même envoyer un mail au service client.. J'attends toujours une réponse qui répondrait à ma demande de REMBOURSEMENT. Je suis déçue et insatisfaite de la qualité du travail et du service client. Une chose est sûre je n'y remettrai pas les pieds.

magasin nul , les mecs sont nuls , p30pro ecran casser , on leur amène le téléphone, il nous le rende ecran défectueux ! commande d'un nouvel écran et la plus de nouvelle pendant plus dune semaine et demi alors qu'il avait la piece . j'y retourne , changement de l'écran et mtn la prise pour charger le téléphone ne marche plus .... je ne recommande à personne ce magasin en bois !

Professionnels très accueillants et compétents. Un excellent service avec en prime des explications très explicites et un vrai dialogue. Une attention particulière nous est apporté en tant que clients. Le technicien a même pris le temps pour chaque opération d'expliquer avec soin, à chaque étape. La réparation a été faite avec précision, le résultat en témoigne. Merci pour la qualité de votre service WeFix CAP3000.

Très compétent, un service rapide et enfin avec un vrai échange. A utiliser sans modération si vous avez un problème avec votre téléphone ou pour acheter un reconditionné. Technicien très sympa et qui vous explique les choses. Enfin nous ne sommes pas considérés comme des pions dans le monde de la technologie. Merci à vous.