mediaclinic Atelier de réparation de téléphones mobiles

Sympathique mais a vendu une assurance de façon douteuse a ma grand-mère de 80 ans qui n’en avait pas besoin

Équipe au top ! Conseillers souriants et professionnels. Je recommande !

Fabien un très grand pro a l écoute du client, bravo

Super accueil,je le recommande à vous tous et toutes

Merci pour le service, une équipe très sympathique

Excellent accueil et conseils, très pro, je recommande !

Je suis passée à la boutique média cliniciennede Carcassonne cet après midi et la personne (florian) qui m a reçu est très sympathique, à l écoute, une grande patience, très agréable quelle belle personne... et en plus il m a donné tte satisfaction pour mon téléphone .

Super boutique, accueil chaleureux avec de bon conseil et des prix abordables.

Visite le vendredi 30 un jeune homme nommé Florian m’a accueilli. Très sympathique bon accueil client. De bon conseil. Ce jeune homme m’a même demander de faire le ménage chez moi pour me vendre un téléphone du coup je l’attend samedi prochain. Très prometteur

Magasin très propre,accueil impeccable,le personnel très agréable,je recommande

Merci pour votre accueil très bien reçu les conseils au top !! Merciiii

Merci pour le service très aimable et souriant

Super agréable et disponible, malgres les pleure de ma fille ils se sont montre professionnel. Merci beaucoup

Super magasin, et surtout super equipe et tres professionnels et en plus souriant ce qui est tres rare de nos jours

Accueil très chaleureux, super travail, sensationnel. Merci beaucoup

Service client au top ! La jeune femme a su être très efficace et gentille afin de résoudre le problème de mon téléphone.

Très sympa et surtout très professionnel problème avec portable résolu et tablette aussi pour un tarif plus que correct à recommander merci encore à toute l'équipe

personnel au top plusieurs fois que je laisse des téléphones en réparations toujours rapide

Équipe compétente, à l’écoute, très gentil, drôle, bon conseil, ils mettent à l’aise et ne sont pas là juste parce qu’il faut vendre vendre à tout prix et ça ce n’est pas toutes les boutiques.

Très bon accueil.... Équipe souriante et professionnelle !! Fabien, Afid, Judicaël au top !!! Je conseille !!

Tres bon accueil et très bon service ,he recommande

Le personnel est très sympathique et est à l'écoute pour nos questions. La personne n'a cependant pas pu répondre à ma demande mais m'a aidé du mieux qu'elle a pu.

Problème de son résolusur mon ordinateur. Personnel compétant et attentionné. Je recommande cette boutique

Très bon service. Les conselliers sont gentil et competent

Super accueil ,très rapide pour détecter le problème,efficacité maximum ,je repars avec un téléphone qui fonctionne parfaitement je recommande !!!!

Très bonne expérience cliente. Merci à Karen de son efficacité et surtout professionnalisme. Je recommande fortement

Super g été dépanné rapidement alors que j'avais passé la matinée chez Bouygues et free sans succès encore merci .

Personne très gentil, boutique propre vendeur au top 👌🏻 je reviendrai merci

Réparation du téléphone de mon fils. Parfait les vendeurs sont au top. Merci

Au top et très agréable

Bon accueil, service efficace, agréable et rapide merci beaucoup.

Personnel très accueillant, très souriante et très professionnelle... efficace à chaque fois où je suis venu les voir... clair et net...je vous recommande ce lieu à 100%... très jolie vendeuse...

Merci pour votre aide et vos conseils dans le transfert de données d'un téléphone à l'autre. Je ne peux que recommander la qualité de vos services et l'accueil de l'équipe !

Très satisfaite de l accueil que nous ont réservé les personnels de l equipe : de média clinic Salvaza. Personnes très attentionnées aux problèmes qui nous ont préoccupe au niveau de nos appareils téléphoniques. Nous sommes des personnes âgées et nous avons reçu toutes l attention et l amabilité qu il est rare de rencontrer de nos jours. Nous leur avons pris une heure de leur temps. Bravo bravo et un grand merci de satisfaction.

J'avais un gros problème avec mon portable ! Très bon accueil, une écoute bienveillante, et un résultat plus que satisfaisant ! Je recommande.

Accueil très sympathique. Très bonne compétences avec de bonnes explications. Disponibles pour le client.

ATTENTION INCOMPÉTENTS Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait pour commencer. Je me suis rendu dans cette boutique hier pour un changement de batterie sur un iPhone 7. Le vendeur le plus jeune désagréable au possible! Déjà On me fait payer 80€ au lieu de 60€. Ils me remboursent. Après avoir récupéré le téléphone ça allait. Hier au soir mon téléphone a commencé à beuguer. Je me rends donc ce matin en boutique, Les vendeurs m'accusent d'avoir mis mon téléphone dans l'eau et mieux accuse mon enfant de dix ans de l'avoir mis volontairement dans l'eau et ça devant d'autres clients. Je rappelle que je viens pour une batterie et que je récupère un téléphone avec d'autres problèmes écran noir, déverrouillage qui ne fonctionne plus, touche ID qui ne fonctionne plus également,photo floutées. J'ai contacté une boutique Apple qui m'ont bien confirméque mon téléphone a été mal refermé. Pas encore ce matin il ne trouvait pas les vis de mon téléphone et ont sûrement mis d'autres vis. Le comble dans tout ça c'est de passer pour une personne malhonnête devant d'autres clients alors que ce sont eux-mêmes qui ont dû mal refermer le téléphone. Quand j'ai demandé une adresse mail pour contacter le responsable de la boutique il m'a même fourni une adresse qui ne correspond pas . Au vu de certains commentaires ça confirme l'incompétence des personnes qui y travaillent. À fuir!!!! Inutile au vendeur de répondre par des mensonges car c'est vous les menteurs la preuve il n'y a qu'a regardé les commentaires vous avez déjà créé la même panne sur d'autres téléphones!!!! Et dans leur malhonnêteté de hier à aujourd'hui ils ne se souviennent pas de moi...

Une équipe au top, souriante, super efficace , un service rapide et de bon conseil merci d ailleurs! Je recommande vraiment

Très bonne équipe, accueillante et souriante. Une équipe à l'écoute et avec des bons conseils, rapide et efficace. Je conseille leurs services

Merci à Judi d'avoir trouvé la solution pour réparer mon téléphone. Toute l'équipe est très professionnelle et compétente. Je recommande.

Vendeurs très gentil et très agréable m’a offert le nettoyage de la prise charge de mon iPhone Je recommande

Des incompétents. On vient changer la batterie, ils sont pas fichu de remettre l’écran correctement. Maintenant le Face ID ne marche plus, et les objectifs caméras sont embuées. N’importe quoi. Et c’est pas eux, ils n’ont touchés à rien. Lamentable.

Les personnels très sympathique et je remercie beaucoup monsieur qui réglé le problème du son de mon portable . Ils sont les meilleurs. n'est siste pas allé les voir ils assurent.

Super accueil efficace rapide problème de son sur mon téléphone réglé de suite merci à vous je recommande

Depuis plusieurs années nous venons faire nos calendriers. Cette année sera la dernière ! Mal reçu, nous nous débrouillons seul face a la machine et personne n’est capable de nous dire qu’ils sont en rupture de support de calendriers! Nous repartons donc déçu avec un produit pas fini pour lequel nous avons dû négocier un prix … dommage et concernant la politesse à l’arrivée on ne préfère pas en parler

Bonjour, Je voulais dire un grand merci à Clément pour avoir pris le temps de reprogrammer mon téléphone. Une équipe formidable,accueillante,dynamique et professionnelle,je recommande les yeux fermés ! Je vous souhaite à tous et toutes de passer de bonnes fêtes . Florian et Isabelle

Parfait. Bon rapport qualité prix, équipes à l’écoute, sympathique et serviable. De bons professionnels. Je Recommande sans hésiter. Autant pour les réparations que pour l’achat de produits d’occasion. Merci pour votre gentillesse.

Super accueil très professionnel 👍 Mon ordinateur ne voulais plus démarrer (disque dur HS). Je leur ai déposé lundi matin, ils l'ont diagnostiqué, m'ont rappelé pour me demander ce que je voulais faire par rapport aux réparations, m'ont donné un devis qu'ils ont respecté 👍 Le jour même mon ordinateur était réparé et il fonctionne comme s'il était neuf. Vraiment une super équipe, très accueillante et professionnelle, qui propose des solutions adaptées. Merci infiniment 🙏 Je recommande fortement Belle continuation

Suite à plusieurs achats de téléphone chez eux , y a toujours eu un soucis . Soit les hauts parleurs , soit l écran … Là je viens d offrir un iPhone 12 Pro Max à mon conjoint , ok c est du reconditionné mais la c est abuser , je l ai acheter le 26.07.24 au prix de 579€ , mis dans la boîte et le mettre dans la voiture pour aller jusqu’a Soreze donc il était poser dans sa poche au pied côté passager pour l offrir à mon domicile à mon conjoint . Arriver à la maison on la déballer et nous avons constater une belle rayure donc nous avons appeler ils nous ont dit de passer chose qu on vient de faire a ce jour le 27.07.24 a 15h50 et là ils nous dise que le téléphone il avait Aucune rayure à non c est vrai c est peu être le fantôme que j ai dans la voiture qu il a l faite . Donc merci pour leur vente ils ce sont fait 579 euros et moi j ai téléphoné pourri , même pas de geste commercial donc c est terminer je ne reviendrais plus . Dire que c est le clients qui a fait la rayure , ok ils y ont travailler 15 jours dessus , et ils ont pas vu la rayure . Et puis limite a rigoler devant les clients c est pas top . Sur ceux bonne continuation .

Un grand merci pour l'efficacité, la gentillesse et la courtoisie de Pierre qui a réglé le problème technique de mise en service de ma clé 4G sur lequel je butais. Je reviendrai c'est sûr