Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation de téléphones mobiles WeFix qui ce trouve au Centre Commercial Carrefour, 6 Av. de l'Europe, 60280 Venette (60)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Atelier de réparation de téléphones mobiles ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très efficace moin 2h pour changer écran prix correct par rapport au marcher des pièce seul et surtout personnel agréable qui offre même des petit saucisson lol
À fuir !!!!! Très mécontent de la personne qui gère le stand de réparation. Rdv pris sur internet à la dernière minute on me dit qu'il n'aura pas le temps de faire la réparation de plus on me dit pour le changement de batterie qu'il faudra aussi remplacer l'écran car au changement il casse. Et tout sa a mes frai. Aucun professionnalisme.
Service au top. J'ai déjà eu affaire à cette entreprise à plusieurs reprises sur Amiens et Paris. Et cela m'a permis de me sortir d'affaires urgentes. Compiègne Venette confirme la règle. Opérateur à l'écoute, explique tout calmement et posément.
Je recommande ! Accueil top et bon conseils !
Rien à dire super rapide pour un changement de batterie technicien super efficace et très sympa je recommande
Aucun professionnalisme, je me rend sur place on me donne une tranche de prix + élevé que celle marquer sur le site en ligne. Une fois après avoir pris le rdv on prend mon téléphone comme quoi c'est réparable puis le lendemain surprise ils n'ont pas fais l'échange de la batterie en fonction de l'écran. Je me rend dans une autre boutique par la suite qui disent que l'écran a rien et qu'il est tout a fait réparable finalement . Bref.
Mon portable ne chargeait plus suite à un dysfonctionnement du connecteur de charge. Après avoir procédé à un nettoyage et constaté que le remplacement de cette pièce était nécessaire, la réparation a été réalisée rapidement. Le téléphone charge à nouveau.
Très bonne équipe ! Qualité de la protection de l écran du tel au top! Doux et résistant. Je recommande +++ fait pour mon tél et celui de mon fils
Très bon service, technicien efficace et agréable
Très bon travail pour ma réparation de mon ecran très réactif réparation effectué le jour même.
Pire expérience de ma vie première fois que je prend une protection d’écran en magasin pour me dire que je serais tranquille au moins 1 ans déjà il me pose le mauvais écran et au bout de 3 mois leur écran de protection s’enlève une qualité inférieure au écran de protection premier prix AliExpress. Je vais donc les voir pour demander un changement on me dit c’est x’est 9€99 c’est du n’importe quoi à fuire !
Excellente prestation Sérieuse et efficace. Je recommande.
A trois reprises j'ai effectué des réparations chez wefix pour mon vieux tel Samsung A50 et j'ai toujours été très satisfait de la prestation. Je recommande vivement.
Il est super gentil, très professionnel et à l'écoute. Que demander de plus ?
Très satisfait de l'intervention pour un remplacement d'écran
Réparation rapide, le personnel est sympa et pro
Lamentable, 1er écran cassé lors de la pose, téléphone bloqué pendant 7 jours, on vous prommait une réduction de 30% en dédommagement et en réalité rien et pour finir en beauté tiroir de sim perdu. Le tout accompagné d'une fausse facture et un vendeur qui bafouille que c'est pas de sa faute. La pire boutique de réparation jamais vu, à fuir à tout prix!!!
Créé commercial Venette très bon travail et bon accueil
Très bon conseille pour mon portable qui ne fonctionner plus très professionele merci Nhat !
Le pire service client de l'histoire. J'y vais pour changer ma batterie et profiter du bonus réparation de l'état, on me dit que ça ne fonctionne pas sur l'échange de batterie (donc publicité mensongère sur le site) et on me propose des coques de téléphone à la place ou une garantie d'un an sur mon écran. Je prends la garantie quand même. Finalement la batterie chauffe beaucoup, encore aujourd'hui (ça fait 7 mois que je l'ai changé), une fois je vais changer mon écran tout se passe très bien. Deuxième fois je vais changer mon écran, là on me dit non, je dois contacter l'assurance en premier et après seulement ils vérifient s'ils ont la pièce. Donc ils changent leur manière de faire comme bon leur semble. Je vous déconseille sincèrement d'aller chez eux
J'étais très réticente à venir dans votre boutique, vu les commentaires que j'ai lu ici. J'ai eu bien fais de venir!!! Service exceptionnel, le téléphone réparé en 1h à peine, par quelqu'un de très gentil. Pas de surprise au niveau du prix, c'était la même chose que sur le site donc très très satisfaite !! Merci encore 🙏🏻🙏🏻
Enzo tres professionnel a l’écoute et de très bon conseil je vous recommande tous. En cas de problème sur mon tel j’irais le vois dsns d hésitation .
Enzo très bon conseils polyvalent à l’écoute de ses clients je recommande beaucoup cette personne
Enzo très bon conseil polie valant je le verrai bien manager.
Si vous avez un problème avec votre portable je recommande
Je n'ai jamais vu de commerce aussi malhonnête.. Je prends rdv et fait 60km aller pour rien car la personne compétente pour réparer mon écran n'est pas présent, la personne présente me dit de revenir le lendemain à n'importe quelle heure, j'ai insisté pour réserver une heure il m'a dit que ce n'était pas nécessaire. Le lendemain je viens après mon boulot entre 16h30 et 17h, la personne compétence toujours pas là, la personne présente me dit m'avoir prévenu la veille de venir le matin alors que ce n'est pas du tout le cas, donc mensonge. Incapable de reconnaître une erreur cette personne s'est senti obligé de jeter l'erreur sur moi alors que je n'ai qu'une parole, contrairement à d'autre. 240km aller retour pour RIEN. Professionnalisme à revoir, et commerce à fuire !
Au Carrefour Compiègne une équipe a l'écoute, professionnels, un coup de cœur pour Enzo qui malgré son état grippal a réussi a réparer mon téléphone, mon outil de travail .
249 euros pour changer l'écran d'une tablette a 250 euros . A savoir que le prix oscille entre 99 et 149 chez des concurrent pour ce service. Rien de plus a dire.
Merci aux deux conseillers pour leur service professionnel et efficace. Tout est bien détaillé en amont. Mon écran est réparé et je repars très satisfaite. Je leur souhaite un joyeux réveillon !
Mauvaise expérience pour moi. Suite à un changement d’écran sur un iPhone, des dysfonctionnements ont commencé à apparaître (flash blanc de l’écran, redémarrage intempestifs, wifi défectueux, écran qui se décolle…). C’est alors que je me suis rendu compte de la médiocrité du service après vente… Je ne parle même pas du service réclamation… Si vous tenez à votre iPhone rendez vous dans une vrai boutique labellisé de la marque.
Pour une prise en charge rapide et efficace, technicien d’une honnêteté que peu de personnes ont, le problème était résolu sans accroc. Pour un problème de verre de caméra cassé en fait ce n’était que le verre de protection 🤣 Au lieu de profiter de mon erreur et de me facturer une blinde, la personne m’a retiré le verre cassé en me disant que bah ce n’était rien !! 😂 Merci encore !!
Diagnostic et prise en charge très rapide sans rdv. Natanael est agréable et efficace. Prix un peu au dessus de ce que je pensais mais bon toujours moins chère qu un téléphone neuf !
Accueil impeccable et la réparation au top. Ils ont sauvé mon smartphone et sans perte de données. L'écran était totalement cassé et la réparation a été effectué parfaitement. L'équipe à fait un travail soigné et m'a accompagné à reparametrer les empreintes. Si vous avez besoin de réparer votre smartphone, vous pouvez y aller !
1 étoile c’est trop gentil pour une arnaque pareille. A fuir ! Tout pour faire de la thune ! Ils abîment votre appareil pendant la prise en main pour qu’à votre retour vous payez davantage. Et je vous conseille de bien enregistrer vos échanges car entre collègues les conditions et les prix ne sont pas les mêmes
Malgré une panne informatique, prise en charge rapide en version papier-crayon. Delais d'intervention en adéquation avec la nature de celle-ci. Prix très attractif pour les clients DartyMax intégral + subvention Qualirepar. Les techniciens sont agréables, souriant et très pro. Réparation : Bloc avant complet Galaxy S21 Ultra ( avec commande préalable de la pièce)
Demande de réparation pour une batterie HS sur un S10... les personnes ont fait un diagnostic avant pour voir si il y avait vraiment l'utilité de le faire!! Il s'est avéré que oui, le travail a été fait soigneusement et en trois quart d'heure.... 73 € avec le changement de la protection d'écran.... + le bon accueil de deux personnes sympathique.
J'ai acheté ce 29 juin un IPhone SE 2020 reconditionné en très bon état. Le vendeur a été très professionnel et efficace.
J'ai emmené mon téléphone pour une réparation de la lentille d'appareil photo, réparation a 19.90€, jusque là tout va bien. Je récupère mon téléphone avec des rayures autour de l'appareil photo, je passe et me dit que ce n'est pas bien méchant. En sortant je décide de bien tester l'appareil, qui ne fonctionne plus du tout plus aucun focus ! Je reviens donc, on me dit qu'on va re changer la lentille et faire un nettoyage complet, j'accepte et j'attends quelques jours, au final l'appareil photo a du être changé entièrement car abîmé durant le changement de la lentille. Les soucis ne s'arrêtent pas là, pour changer l'appareil il faut démonter l'écran.. Je récupère un téléphone avec un écran mal collé et un capteur de proximité qui ne fonctionne plus. On me prend donc en garantie la réparation et le téléphone part 2 semaines en atelier, je le récupère le capteur re fonctionne mais l'écran est encore plus mal collé qu'avant l'envoi de celui ci !! Je décide donc de ramener le téléphone une 4eme fois, le monsieur au comptoir tente de me faire croire que c'est comme ça d'origine, sur un téléphone a 1000€ que j'ai possédé pendant 1An, je ne pense pas que ce soit le cas et je m'en serait déjà aperçu. Les péripéties ne sont toujours pas finies puisque le téléphone vient de partir une nouvelle fois en atelier. On m'a en plus enlevé mon film de protection que j'ai payé 15€ sur amazon, sans pour autant m'en remettre un, le vendeur me dit que si le film ne vient pas de chez lui il ne peut rien faire. J'ai fais 4 fois l'aller retour de 20km, ça commence sérieusement a m'énerver. Je déconseille donc, a fuir, personne peu agréable qui prend de haut, aucun geste pour le dédommagement (déplacements inutiles) Je ne comprend pas que les téléphones ne soient pas contrôlés avant d'être remis au client. La boutique est probablement bien pour poser des films de protection mais ça s'arrête là.
Un accueil super chaleureux et une prise en charge vraiment rapide, la personne qui a réparé mon écran a été très professionnel. Rien à dire parfait.
Une étoile est encore de trop J'avais pris rendez-vous en ligne avec plusieurs jours d'avance pour faire réparer mon téléphone portable avant mes vacances. Comme il était important pour moi que la réparation soit effectuée directement à la date prévue et que je n'aie pas à attendre ensuite la livraison de pièces de rechange ou autres, je me suis également rendu sur place. On m'a confirmé que toutes les pièces de rechange nécessaires seraient disponibles à la date prévue et que la réparation pourrait être effectuée directement à cette date. Lorsque je me suis rendu sur place à la date convenue, les pièces de rechange manquaient, on ne se souvenait plus de la promesse faite au préalable et une réparation avant mes vacances n'était plus possible. Je déconseille vivement de faire réparer son téléphone portable chez WeFix : Une entreprise avec laquelle il est impossible de convenir d'un simple rendez-vous n'est pas fiable à mes yeux et je l'éviterai à l'avenir.
Nous sommes venus pour la reparation d’un élément du téléphone, la personne nous dit au départ 21€ puis 49 et pour finir 129! La personne (petit barbus brun) est d’un manque de professionnalisme, je vous conseille vivement de passer votre chemin et d’aller ailleurs.
Accueil très agréable, équipe compétente. La batterie de mon iPhone a été remplacée et le téléphone testée, super job !!! Je recommande WeFix à toutes les personnes ayant des problèmes avec leur smartphone, une solution sera proposée.
Une vrai arnaque cette boutique, 280 euro une réparation d’un écran alors que le concurrent mister minut nous l’a fait pour 80 euro !!! Il a voulu nous changer l’écran plus la dalle tactile alors que seulement l’écran était à faire. Cela s’appel du vol qualifié !!! Si on pouvait mettre zéro je l’aurai fait.
À fuir ! Je réserve sur internet une prestation pour mon téléphone. Je pose ma matinée , j’arrive sur place et là le Technicien , m’indique que je n’ai pas commandé le bon appareil photo pour mon téléphone, sauf que sur le site il n’y est pas question de plusieurs modèles mais seulement : « appareil photo » Je rentre donc chez moi bredouille en ayant perdu une matinée et en etant passé pour un c** alors que leur site est mal pensé et pas clair. Personnel , site , prix etc. A fuir de toute urgence
Prise de rdv par internet pour un changement de batterie pour cinquantaine d'euros. Je me déplace (la boutique est a 40 minutes de route de mon domicile donc 1h20 aller retour) sur place le vendeur me demande si mon téléphone est thermocollé, aucune idée ce n'est pas mon métier.... Regarde et me dit qu'effectivement il est thermocollé donc que l'écran doit être changé en même temps que la batterie et m'annonce un tarif de 250 euros... Mon téléphone a 4 ans, l'écran est encore en parfait état, aucun intérêt de faire cette réparation pour ce prix là.... Le vendeur est très gentil et souriant mais je ne comprends pas pourquoi vous n'appelez pas les gens (étant donné que vous avez leurs coordonnées et la marque du téléphone) pour leur annoncer le vrai tarif, afin d'éviter les déplacements inutiles....
Très sympathique, très compétent dans la recherche de la panne, j'attends la suite pour la réparation et la récupération de la pièce en commande. J'ai reçu le SMS m'indiquant que ma pièce était arrivée, j'irais donc demain pour la réparation demandée. Réparation effectuée ce jour, rien à dire. Travail exécuté dans un temps inférieur à ce qui était prévu. Pièce garantie.
Au vu des commentaires négatifs, j'avais quelques appréhensions pour faire réparer l'écran de mon téléphone. Mais il a été réparé dans les délais annoncés. Bien que le châssis soit abîmé lors de la chute, ils ont pu le réparer sans problème. Et si jamais la protection d'écran se décolle, vous avez 15jours de garantie, où ils vous en déposent une nouvelle sans frais.
Je ne prend jamais le temps de laisser un avis !! Mais là je suis obligé ! J’ai amené mon téléphone une première fois pour un changement de batterie le 12 Mai 2022 pour 60€ Le changement c’est bien passer et j’ai laisser un avis positif sur l’efficacité ect. Cependant 2 semaine après mon écran ne répond plus ! Je leur ramène le téléphone et les test ne peuvent pas être fait car le tactile ne répondais plus! Je fait changer l’écran pour 130€ Mais la je récupère mon téléphone et au premier appel je n’entend pas les personne ! Je retourne donc aujourd’hui pour leur demander de regarder et la. La personne à l’accueil me dit que le micro est mort et que c’est 60€ pour le changer... Quel blague ! Sachant que quand je leur est déposer mon micro marché parfaitement !! Impossible de discuter avec le réparateur !! Position plus que fermée alors que je suis de bonne fois !!
Vraiment super ! Les deux personnes qui y travaillées au moment où je m'y suis rendue sont très gentilles, très accueillantes et très professionnelles. Ils ont changé l'écran de mon téléphone, changé la batterie et mis un nouvel écran de protection très rapidement. Avant de prendre mon téléphone en charge, ils ont fait un tour de son état général, ce qui m'a beaucoup rassuré. Ils offrent aussi une garantie, ce qui est un vrai plus également. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme.
Bravo sur tout les points ou presque car juste une attente un peu longue à l’ouverture mais après impeccable. Un devis bien précis et vite commenté . Une heure précise pour venir récupérer le téléphone Et à l’enlèvement du mobil la bonne surprise de n’avoir à payer qu’une modeste facture car le dépoussiérage avait eu raison des troubles de mon objectif. Aimable et honnête voilà des valeurs qui rassurent par les temps qui courent. Merci et peut-être à l’année prochaine si la poussière avait la mauvaise idée de revenir !