Yamaha - Maxxess Thionville | MOTOMAX-TMS | motos & e-bike Concessionnaire de véhicules à moteur

Un garage top ! Un service client top ! Je vous recommande !

Equipe accueillante, et professionnelle. Je recommande.

Je voulais prendre RDV pour changer le pneu du scooter 125 Honda. La réponse a été non désolé nous ne prenons que nos marques... merci pour votre aide et adieu

Ils sont top, que ce soit pour l'achat d'une moto, pour de l'équipement, ils ont du choix et les prix sont compétitif ! De plus si vous bricolez vous même ou que vous souhaitez des infos sur le réglage des suspensions ou autres ils sont là pour vous renseigner et ils sont tous très sympathique...bref je recommande !

Super expérience au magasin Yamaha de Thionville ! J’y ai trouvé exactement ce qu’il me fallait : un pantalon de moto et une protection anti-UV pour le casque. L’équipe a été au top du début à la fin, très pro, accueillante et de bon conseil. On sent une vraie passion et une connaissance des produits, c’est agréable de se faire conseiller sans pression, avec le souci de proposer ce qui convient vraiment. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter !

Changement de pneus sur ma Fazer sur rendez vous ,en plus d’être sympathique , délai et prix respecté 👍👍

Un grand merci au garage TMS Thionville pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! Nous avons été parfaitement conseillés par Frédérique pour le rabaissement de ma XSR 900. Sa disponibilité, sa gentillesse et sa grande expertise ont vraiment fait la différence. Un service au top, je recommande les yeux fermés ! Merci encore !

Ne peut pas me changer le pneu de ma moto car c’est une Aprilia du grand n’importe quoi garage à fuir

Tatiana est une manipulatrice j'ai essayé un casque que j'ai fait tomber de 50 cm et tout de suite ma dit il faut payer, avec votre responsabilité civile, et vous avez été filmer, il faut s avoir qu il ont des assurance et le prix ne doit pas dépasser le prix d achat du fournisseur dans ce ca precis , j'ai payé 300euros pour un casque que jutilise pas c'est des voleurs pas bon maintenant protection juridique et protection des consommateurs de plus j'ai eu cette après-midi le gérant au téléphone et ne compte pas me donner les donner de son assurance, attention quand vous allez dans ce magasin Moto à Thionville des brigands,du reste sa ne va pas leurs porter chance vente abusif, j attends, le prochain a se faire avoir,le gérant ne m'a jamais fournis sont assurance, de plus ,j avais ma moto en révision chez eu depuis des années c est abusé des voleurs pourriez vous n'épouse envoyer de message publicitaire j avais ma moto chez vous, et pour moi vous restez des voleurs abusif ventes forcé merci le gérant inadmissible

Pour ma petite expérience avec l’atelier du magazin, vraiment satisfaisant, personnelle agréable et présent au demandes du client, un grand merci à vous👍

Excellent garage !! Je suis passer un soir à 18h20 dans l'idée de commander un pneu pour ma mt09. Le devis est fait en quelques secondes, le pneu est en stock, je demande au réceptionniste s'il est éventuellement possible de me le monter avant la fermeture, il accepte et en 20 min le tour est jouer. Un grand merci au mecanicien sur place qui n'a pas hésiter à me rendre service. De plus le tarif du pneus et du montage sont tout à fait abordable comparé à internet. Bref un service de grande qualité. J'ai enfin trouvé un garage digne de ce nom. Merci à vous.

Moto commandé(tracer 9) ce jour même grâce à l'accueil les conseils les renseignements et surtout l'écoute👌 Mickaël est un vendeur très pro et si cela n'était pas le cas pourquoi serait-il là depuis plus de 10ans 👏👏

Choix, bon prix, et service au top! Mon expérience chez Maxxess Thionville a été très agréable. La vendeuse était très sympathique et m’a bien conseillé pour l’achat d’un casque, je reviendrai!

Bonjour, Magasin a éviter ! 7h de route en tout pour une moto d'occasion. Appel en amont au magasin afin de connaître les petites imperfections de la moto. On me certifie au téléphone qu'il n'y a aucun frais a prévoir et que la moto est casi neuf. A mon arrivé radiateur plier, jantes abîmé, rayures sur le bras oscillant, cartouches d'échappement refaite, bas de fourches abîmé etc ... Le vendeur a l'entrée tout au fond au gauche n'est pas du tout accueillant. Pour toute mauvaise fois preuve à l'appuie !!! Bonne journée ...

Personnel et magasin très accueillant. Nous sommes allés pour des renseignements sur une moto et hop ... Bon de commande signé. Nous avons eu l'ensemble des réponses à nos questions 🙂🙂🙂🙂

Je me suis rendue sur place pour un SAV. La responsable a mis tout en œuvre pour que celui-ci ce passe au mieux malgré le refus en premier temps du fournisseur. SAV qui s’est terminé avec une prise en charge bien au delà de ce que j’aurai pu espéré. Merci pour votre professionnalisme ✌🏻

Un grand merci à Tatiana pour son accueil et le temps passé avec notre fille de 8 ans pour l'achat de son premier casque. Malgré le réticences de celle-ci, Tatiana a pris son temps et a su trouver les mots pour la rassurer. Au final un beau casque pour notre fille qui a même eu un tour de cou en cadeau.

Service au top, très sympathique, très rapide, tarifs correct, rien à redire.

Je suis venu avec ma femme pour lui acheter un casque , malheureusement le casque ma clissé des mains , il mon sommer de payer le casque 300 euros que j'utiliserai pas, il faut s'avoir qu il ont dans le devoir d'avoir une assurance , et le casque aurai du être vendu au prix fournisseur prix achat ,pour ma part le casque na rien , c'était un invendu c'est des voleurs

Une catastrophe, très mauvaise expérience après avoir ramené ma moto sous garantie pour un voyant moteur !

Un grand merci à Tatiana (équipe Maxxes) pour son aide sur le choix de casque ainsi qu’à son collègue qui m’a remit l’équipement Sena pendant ma visite (avril) sur mon nouveau casque. De retour pour les soldes, encore d’excellents conseils pour le choix d’équipements d’été pour mon épouse. (juillet) Du tout bon entre passionnés ! Merci

Aucun respect a fuir.......vous vous stationnez sur une place handicape et vous ne comprenez pas ......

J ai acheté des lunettes pour mon fils a 89 euros L52 je lui demande de me changer la vitre de me mettre une transparente pour que mon fils s habitue et de me remettre les foncés dans la boîte je vien de me rendre compte en voulant remettre la foncé à mon fils que la vitre ne correspond pas... à ben oui il m'a mis une paire de lunette shot a 30 euros à la place .de la pub je vais leur en faire !!!voleur

Achat d'un pantalon dainese et d'un sac dainese , après avoir effectué un paiement express car le magasin fermait ses portes , je m'aperçois que le tarif n'est pas le même que l'offre sur le site ! 150euros d'écart !!! j'appel pour me faire rembourser, on m'indique que je ne serais jamais remboursé car il n'applique pas les remises affiché sur leur portail. Je précise que ce jour, les articles dainaise sont toujours remisé sur leur site ! Vous représentez la franchise MAXXESS et n'appliquez pas les offres de votre site. Je ne trouve pas ca très commerçant. Didier

J'y vais pour louer et je n'ai jamais été déçu. Pour le reste, aucune mauvaise expérience. Mika est assez sympa et il s'y connait plutôt bien.

Appeler ce magasin par hasard car proche de chez moi je tombe sur une équipe compétente et surtout très commerçante. Le service de qualité se perd alors surtout ne changez rien vous êtes au top! À bientôt ✌🏽

Équipe, magasin et services au top! Toujours un plaisir d'y faire un tour pour y trouver notre bonheur Je les recommande sans hésitation

Prix astronomique... Ils connaissent leur métier mais ils y a clairement pas photos les prix son abusé pour la mécanique

J ai acheter un casque shoei x spr à ce magasin, un bon accueil, la petite vendeuse à de bon conseils, m as installé ma visiere photochromique , super content de mon achat et pas déçu d avoir fait 1h30 de route pour y trouver mon casque shoei motegi

Tatiana, un grand merci pour tes conseils et ton suivis irréprochable ! Boutique sympathique mais manque de choix pour les femmes. Collection Dainese incroyable néanmoins !

Très déçu je prends rdv et en me deune rdv 1 moi après parce que en me répond le t'en de comander les pièce puis je me déplace à mon rdv pour quand me fasse juste un réglage carbu et pas de pièce sanger 🤔pour repartir et rouler encore mouin vite 20 kilomètres heures c pas top pour avoir presque un accident au premier rond point

Je suis passé à la boutique pour me ré-équiper. Blouson cuir, pantalon cuir, bottes, etc… La vendeuse est souriante et connaît parfaitement son travail. Super conseils ! Deuxième fois chez Maxxess… ( Metz et Thionville). Très satisfait 👍🏼

Grosse révision yamaha fjr 1300 . Parfait !!! Équipe à l’écoute , le responsable atelier connaît bien son job et sait de quoi il parle . Je ne comprends pas certains commentaires dénigrants . J’y retournerai.

Très bons conseils du vendeur (Quentin), il a su être à mon écoute et me trouver le casque dont j'avais vraiment besoin ainsi que la paire de gants coordonnées au casque 😉. Je recommande vivement ce très bon vendeur. Si je dois revenir, j'aimerais sincèrement avoir de nouveau à faire avec lui.

Très bon accueil, à l'écoute des besoins et apporte les meilleurs conseils. J'y retournerai sans hésiter

Plusieurs visites et toujours un super accueil. Ils sont professionnels, à l’écoute et très serviables. Je suis très satisfaite

J'ai été début septembre pour un spy de fourche on m'a dis de revenir dans 1 MOIS le temps de le recevoir.. j'arrive donc aujourd'hui ( 30 septembre ) pour l'emmener en réparation et on me dit qu'ils l'ont pas encore reçus. Allez chez Dafy a cote c'est mieux, moins chère et plus rapide ( 1semaine et demi chez Dafy ) vraiment tres decus des mecanos qui font des tours de tmax et mangent des croissants..

Top ! Le magasin d’équipements est à l’étage et propose pas mal de choix très intéressant et ce même pour les femmes !! Les commerçant-e-s sont très agréables et ont un vrai sens du service que ce soit pour la partie équipement ou pour l’entretien moto. Partie avec une ristourne additionnelle (merci mademoiselle 😊) en plus des promos du moment, je reviendrai par là c’est certain ! Bonne continuation à l’équipe !

Énorme merci à l’équipe TMS et surtout à Willy et son mécano qui ont eu la gentillesse de me dépanner en urgence une veille de week-end. C’est agréable de voir qu’il reste des pros aussi commerçants et sympathiques, ils se font de plus en plus rares… Au plaisir

C’est simple je suis rentré dans la concession et 2h après la moto était prête et nous sommes parti avec. Très bonne concession, professionnelle et efficace. Un grand merci à Mickael pour son professionnalisme et son enthousiasme ça fait plaisir à voir !

Désolé pour les désagréments que vous avez rencontré monsieur, mais sachez qu'aujourd'hui vous avez fait un heureux. Je vous en remercie. Personnellement, je suis chez TMS depuis quelques années, c'est ma troisième moto chez eux, et je n'ai jamais eu à me plaindre. Malheureusement, ils sont tributaires des aléas, due aux circonstances actuelles , on sait que par les temps qui courent il faut être patient pour pouvoir accéder à un véhicule neuf. Les délais sont longs. Mais grâce à vous, mon délai a été écourté. Merci au personnel accueillant de chez TMS. En particulier Mica et sa nouvelle collègue, fort sympathique.

Réservation avec un dépôt de 1000€, d'une moto Tracer 9gt en octobre 2021 avec la promesse /garantie de leur part que il vont recevoir en novembre 2021 un moto tracer 9gt tech camo, comme je voudrais. Et de puis... que de bla-bla. Donc en juin 2022 toujours pas de moto. Chaque fois c'été a moi de les appeler pour avoir de nouvelles et toujours la même réponse...dans 10-15 jours. Pas sérieux du tout. Après 7 mois d'attente je finis par demander le remboursement et l'annulation de contrat. Dégoûtant. Pour TMS : Au moins prenez le tant d'appeler vos clients et de s'excuser pour le retardement ( dans la limite de responsable) pas 7 mois comme dans mon cas. 😡😡😡

Je n'arrive pas à démarrer ma yamaha je vais donc chez le concessionnaire Thionville. Je tombe sur un gros barbus désagréable qui me dit tout simplement qu'il ne peut rien pour moi ,qu'il pensait que s'était un problème de carbu et qu'il ne réparé plus les carbu. Désolé démerdez vous.........

Pour un achat de scooter, parfait=vendeur disponible et à l'ecoute, pas d'attente. Je suis peut-être tombé sur un bon créneau, c'était pourtant un samedi après-midi.

un personnel qualifié et très agréable.. une prise en charge rapide.. des solutions trouvées a ma situation assez problématique.. des prix raisonnable .. je recommande sans problème

PERSONNELLES Incompétents, Inadmissibles. je ne vous recommande pas du tout ce magasin . j'ai amenée ma moto (450) pour faire la vidange et au final il n'on rien fait a pars changer les pneu pour 1000 euro ces honteux il n'on même pas fait ce que je leurre et demandé MAGASIN A Fermé!!!!!!!!!!!!!!!!

Je me suis rendu chez eux pour un achat quad enfant, en plus d un acceuil plus que chaleureux, j ai eu a faire a un personnel compétent et a l écoute. Le quad m a été préparé en temps et en heure et cerise sur le gâteau livré à domicile. Je ne comprends pas les commentaires que j ai pu lire. Je recommande ce magasin.

Les vendeurs sont très sympathiques mais autant dire qu'ils le sont autant que leurs mécaniciens sont incompétents. Ils ne sont même pas capables de remettre des tuyaux de radiateur à leur emplacement créant une surchauffe du moteur. Je déconseille fortement si vous tenez à votre machine !

Après demande de signature d'un ordre de réparation on m'a répondu, Pas la peine Mr si un problème on vous appelle ! Au final je récupère mon quad avec du retard mais surtout avec un facture 40% plus chère que le devis ! Bien sûr jamais reçu d'appel ! Donc de quoi s'inquiéter !