Yamaha Profil Motos Thonon Magasin de motos

Posé une moto avec un sac d’affaires personnelles pour expertise, incapable de me dire où est le sac que l’on devait récupérer, aucun appel passé pour prévenir le client. Je suis sidérée

Tres bon accueil, et équipe sympa Entretien moto impecc, je recommande, merci !

Même s’il ne répondent pas au téléphone, c’est par ce qu’ils s’occupent des nombreux clients sur place. Et le service est de bon conseil et de qualité. Encore merci pour votre accueil, nous reviendrons assurément !

je ne recommande pas personnel très désagréable et des produits de mal qualités.

Une prestation simple réalisé à l'atelier, RAS. Le paiement réalisé en espèce, soldé, le vendeur ne donne pas de justificatif ! C'est bon ! Étonné, j'aimerai la facture lui dis-je. Il me répond il faudrait la demander poliment. Alors là, Bravo. Il faut aussi par moment savoir se contenir mais bien agacé il est certain que je ne repasserait plus.

Super équipe ! Je recommande à 100% les yeux fermés ils sont très arrangeant et compréhensif. L’atelier a fait un travail clinique bravo et merci à eux ! À bientôt

Toujours très bien accueilli quand je m'y rends pour faire l'entretien de mon Tracer 7 et n'hésite pas à rendre service . Equipe au top !

Un excellent service et des conseillers expert. Le dépannage à été fait très rapidement sur ma moto et m'a permis de repartir sereinement. Merci !

Super établissement, service mécanique au top ! Rapide efficace.

Ayant eu un problème avec ma chaîne, ils ont réussi à arranger tout ça en 15min. Les tech et la réception sont au top, je recommande !

Très belle accueil et réactivité rapide pour un passage en mécanique, professionnel et à l écoute, je recommande Profile Moto Thonon .

Je suis venu pour quelques entretiens sur la MT-09, j’ai été reçu par Seb et les autres collaborateurs qui sont très pro! Je recommande vivement profil!

Sébastien et Mathis sont deux professionnels très compétents. Si vous recherchez un endroit où vous voulez être bien conseillé, avoir un suivi entretien de votre moto, être assuré et rassuré, vous pouvez aller à Profil Moto à Thonon-les-bains, les yeux fermés. Ce sont deux professionnels à l'écoute de vos besoins, passionnés. Vous pouvez acheter moto, scooter, équipements.. Ils ont chacun leurs spécialités et sont complémentaires. Ils sont très patients et n'hésites pas à vous faire essayer quelques choses qui vous interessent. Vous ressortirez en ayant acheté quelques choses, ou simplement avec plus de savoir sur le monde de la moto et comment bien s'équiper. Un grand merci à eux.

Excellent rapport vendeur client, très pro, donne d'excellents conseils en particulier par rapport à l'équipement. Geste commercial après un gros achat. Je recommande !

Le mec veut vendre un courroie a ma mère alors qu'il n'a jamais vue le Scooter et quand c'est moi qui apelle ( Homme ) le discours n'ai plus le même XDDDD

Accueil exceptionnel.je tiens à remercier toute l’équipe mais une petite parenthèse pour Sebastien et Guillaume de leur bienveillance et de leur passion. Ils ont trouvé les bons arguments pour me mettre à l’aise. Bon dans l’équipe il y en avait un soit disant méchant mais au final quand on papote avec il est pas trop mauvais ( humour…😜) Je recommande fortement d’aller les rencontrer si vous Desiré changer de moto ou accessoires ou autre….. Au plaisir de vous avoir rencontré et à bientôt Guillaume Z900

Pour les 10 ans du Magasin, nous avons été invité à une sortie Moto qui s’est déroulée dans la convivialité et la bonne humeur. C’était un super moment. Nous avons eu le droit à un super buffet. Ensuite, petit tour dans la boutique qui est très agréable où il y a un large Choix d’articles, le personnel est au top accueillant et très professionnel. J’ai été très bien conseillé sur les équipements que j’ai acheté. Un grand merci à toute l’équipe. Vous avez été top

Super concessionnaire Un vrai sens du service En panne pour un joint à 5 cts, le technicien prend le temps de me dépanner pour ma moto d'une autre marque Bravo à l'équipe et merci

Très réactif, merci à l'équipe profil moto pour leur professionnalisme.

Je connais Profil moto y a bien longtemps (même au temps de Rioton ) bref ! Il y avait une équipe Avant qui était comme le dit votre slogan reçu avec sourire et bienveillance , mais quand j'y suis allée l' année passée, on m' a considéré comme un billet de banque avec de l' arrogance à plein nez , donc,pour moi, le slogan le mieux approprié est Profil moto vous accueille avec un large sourire et mépris. Je n' irai pas dans le détail , car franchement, je n' ai vraiment pas été respectée. Certains devraient être dans un bureau et y rester .... Je le répète, j'ai été considérée comme un billet de banque !.

très bonne équipe je remercie le vendeur Guillaume de ça réactivité pour la commande de mon casque.

Suite à mon achat chez profil moto, c'est naturellement que je mets un avis. J'ai beaucoup apprécié les conseils qu'à pu me donner leur vendeur mathys. Je recommande vivement ce vendeur !

Équipe de très bon conseil , accueil au top et très professionnel. Je recommande a 100%. Merci pour la prepa du Nmax et des conseils équipements, les gants sont parfaits 👌

Merci à Profil Moto Thonon de s’être chargé de la réparation de ma moto accidenté. Un super accompagnement, toujours bien conseillé, on m’a tenu informé à chaque étape de la réparation et même fait accélérer les démarches entre expert et assurances. Je vous conseil ce magasin et leurs services ! Je reviendrais avec plaisir ! Merci.

Super service de la part de l'équipe de vente de Thonon lors de l'achat d'un TriCity 300. Très bon conseils promulgués, un essai réalisé dans la journée et l'achat dans la foulée. Un achat bonheur.

Magasin exceptionnel avec un équipement de qualité. Les vendeurs sont incroyables. Ils sont à l'écoute, professionnels, ils prennent leur temps avec la clientèle. Je débute dans le monde de la moto, et j'ai pu être très bien conseillé. On voit quie le vendeur connaît le matériel qu'il vend. Je recommande très vivement ! Encore merci à toute l'équipe

Profil motos, une concession Yamaha de proximité dont j’ai découvert les qualités ultra professionnelles dernièrement, au moment et juste après l’acquisition d’un X Max 125 qui me rend depuis de très bons services dans mes déplacements professionnels et ma vie courante. Les conseils pratiques et techniques avant la vente ont été au Top, mais il faut un minimum de curiosité et ne pas hésiter à poser des questions à l’équipe pour un bon éclaircissement global. Le personnel, jeune et à la page, est très patient et compréhensif surtout quand il s’agit d’une première expérience moto. On trouve dans cette concession plusieurs gammes assez étendues de motos 🏍️ et scooters qui raviront un grand nombre d’aficionados de la célèbre marque japonaise aux trois diapasons. De la petite cylindrée au gros cube…du petit scooter 50 cm3, en passant par de magnifiques roadsters et des sportives racées, les grandes routières clôturent la chevauchée. Seul hic, les délais d’obtention si un modèle particulier n’apparaît pas en vitrine et que vous souhaitez le commander. Au niveau de l’équipement, casques, vestes, pantalons et gants de protection, je tiens à remercier en particulier Guillaume dont le professionnalisme m’a beaucoup aidé pour les choix décisifs de la tenue, avec un sens commercial hors pair et beaucoup de patience et de maîtrise sur l’ensemble des produits proposés. Le suivi de mon véhicule, en service après vente et jusqu’à la fin du rodage, s’est fait dans de bonnes conditions et ce, jusqu’à la première révision qui a été également de bonne qualité. Un grand merci à l’équipe dont la disponibilité, l’écoute et le dynamisme ont fait un sans faute pour ma première expérience Yamaha.

Bonjour, alors mon compagnon c’est présenter pour une révision totale de son scooter ils ont changer pas mal de chose presque 600€ pour que une semaine après le scooter n’avance plus et ont nous annonce qu’il faut repayer 150€ car faut changer le pot hors vous aviez fait un contrôle donc pas possible que en 3 jours le pot est peter breff aucun geste aucune excuse ont ne reviendra pas dommage ..

Après l’achat d’une piwi et entretien d’un véhicule je vous mets 5 étoiles. Service très rapide et personnel agréable et à l’écoute. Très bon travail côté commercial et très bon travail à l’atelier pour mon véhicule. Rien n’a voir avec la concession d’Annemasse. Mr Gonzalez.

Je voudrais laisser ici mes remerciements et mon témoignage sur la qualité de l'accueil que j'ai eu dans cette concession samedi dernier, où je suis allé acheter une moto qui était annoncée par eux dans leboncoin, M. Burnet Sébastien a été très professionnel et à l'écoute, il s'est occupé de tout le processus de vente, incluant le chargement et l'arrimage de la moto à la remorque avec l'aide de son collègue M. Campel Sébastien impeccable aussi, mon seul regret est que la concession Yamaha de Thonon soit si loin de chez moi. Merci beaucoup

Je déconseille mauvaise expérience j'ai tenté de prendre rendez-vous pour changer une valve sur un pneu avant on m'a expliqué que n'étant pas une Suzuki il n'avait pas les bons outils monsieur je vous déconseille de partir en vacances et de tomber malade à l'étranger

Bonjour, Après 1h de route aller, et ayant consulter les horaires d'ouverture de votre concession, qui note fermeture à 18h . Nous sommes arrivés à 17h devant un magasin fermé. 🤨 Merci de tenir à jour votre cite. Dommage, nous avions eu un coup de cœur pour la Fjr de 2011. Déçu.....

Je recommande vraiment se garage ne prenez pas compte des avis négatifs j'ai acheter une moto mais pas je n'ai pas pus aller la chercher le garage a directement accepté de me la garder le temps qu'il fallait ,les motos sont dans un état impeccable vraiment je recommande 👍🏻

Je suis passé ce matin pour un problème de réglage de suspension arrière (sur une diversion 900). Très bon accueil; intervention immédiate et efficace. Au top!

Hello ! Je tiens à remercier Sébastien pour son professionnalisme ! Je suis de Bordeaux et j’ai acheté une MT09 qu’ils m’ont fait livrer ici. Je n’ai rien à dire. Super sympathique et arrangeant. La moto est arrivée par transporteur (Distribike) en seulement une semaine 👌🏼 J’ai reçu un colis avec les clés et le manuel et la carte grise dans la foulée. La moto était en excellent état, elle brillait comment si elle sortait de concession (c’est une occasion) et j’avais même le plein. Franchement : merci ! Au plaisir ✌️

Moto réservée à distance, impeccable. Photos niquel. Pour les papiers soit disant l’historique du véhicule est complet, c’est « carré » m’a dit le vendeur. Ok.. 2h30 de trajet avec plus de 200km (+autoroute). Arrivé sur place nous avons halluciner, l’historique de la moto se résumait à une feuille blanche un peu sale écrit au crayon à papier. Même pas un coup de tampon sur le carnet d’entretien, pas une seule facture.. et pas une excuse de votre part. Nous avons même dû attendre l’arrivée du patron l’après-midi pour être sûr d’avoir un remboursement total de l’acompte. Une honte. Nous avons tout de même regardé la moto vu que nous venions de loin. A peine un coup de chifon, des écrous à moitié serrer… une catastrophe. Vous ne méritez pas 1 étoile. Compter sur moi pour ne pas vous faire de pub.

Je suis allé chez profil moto pour une révision et un problème de fourche. J'ai été super bien accueilli, j'ai tout de suite ressenti que j'avais affaire à des passionnés. On m'a écouté et on a pris mon problème au sérieux. Les travaux ont été faits rapidement et lorsque j'ai récupéré ma moto, on m'a expliqué en détail quel était le problème. Je suis reparti en toute confiance avec un sentiment de sécurité. Je retournerais dans ce garage.

Un peu déçu, révision des 1000 km on annonce un prix de départ (première révision main-d’œuvre offerte) à la réception du véhicule on me donne la facture totale et on me dit que le règlement interne profil moto a changé hier … la moindre des choses et d’avertir le client avant d’exécuter les travaux pour éviter les mauvaises surprises comme ça! Salutation.

Sébastien a répondu rapidement à ma demande de moto d'occasion. L'achat a été rapide et simple. Malgré un petit problème de financement, ma moto était déjà prête pour l'enlèvement. J'ai donc pu la ramener chez moi plus rapidement que prévu. Merci beaucoup pour cela. Je recommande vivement Profil Moto!

Monsieur Jolivet, Vos propos parlent d'eux mêmes, Vous embrouillez tout le monde Quinze jours se sont écoulés depuis les faits; une commande non livrée Si vous êtes tant sans histoire, Pour quoi aujourd'hui, le 19 Août 2021, 14 jours après une commande non respectée, non livrée, non conclue, d'un véhicule virtuel, non livré, après vous avoir envoyé un RIB en bonne et due forme , pour remboursement de 500 d' acompte , pour un véhicule non livré je vous mets en demeure de le faire avant ce soir. Quoi qu'il en soit , puisque vous avez décidé de répondre n'importe quoi, au lieu de tenir vos engagements' (devant témoins) de remboursement de cette somme de 500 Plainte a été déposée, mon avocat a le dossier et vous n'avez qu' à respecter vos engagements et défendre votre réputation en tenant vos engagements. Respectez donc vos engagements si vous êtes si loyal! Monsieur le Directeur JOLIVET Xavier

Un grand merci à Sébastien avec qui nous avons traité pour l'achat de ma nouvelle moto d'occasion Un accueil parfait très sympa (merci aussi pour le café suite à la pluie) La boutique est aussi sympa on s'y sent bien de suite. Je conseil à nos amis motards Belle journée

Retour sur la sortie piste au circuit de Bresse le 29 juin. Une organisation vraiment top, l'une des meilleures que l'on est pu faire. Félicitations à Xavier et toute sont équipe qui ont été aux petits soins pour nous avec le sourire, la disponibilité, la convivialité et un service au top , malgré la distance je sais . Merci à toutes et à tous pour cette journée maintenant où aller pour acheter une moto.

Ayant un problème mécanique pendant un road trip, je me suis rendu à PROFIL MOTOS. L'accueil a été top : réactivité et prise en charge immédiate. Merci beaucoup, ça m'a permis de continuer ma route sereinement. Un concessionnaire de qualité et sérieux.

Pas satisfait du tout de la prestation ! J'ai apporté ma moto pour un nettoyage et un réglage du carburateur car la moto petouillait, n'étant pas satisfait du résultat j'ai contacté un ami mécanicien moto et lui ai demandé de jeter un œil et resultat: Un porte flotteur cassé, Un des Papillon du carburateur remonté à l'envers, du coup il s'ouvrait à moitié, Une pipe d'admission décollée et déchirée, Le pointeau et son support très fatigués étaient à changer. Je me demande si le garage a réellement travaillé sur mon carburateur si c'est le cas vaudrait mieux changer de métier... En revanche la facture bien salée elle a été parfaitement réalisée.

Enfin voilà un vrai garage avec le sourire un professionnalisme il aimes la moto ce sont des passionnés je roule sur une Indian Chieftain, je viens de faire changer mes pneus avant et arrière un super boulot merci beaucoup à Nelson et un clin d'œil à toute l'équipe. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur les pro enfin.

Magasin à fuir Achat d un véhicule qui a été réviser chez ces escroc tous à refaire l ancien proprio à paye 800 e de facture pour des réparation non effectuer une procédure et mis en route Ce même sois disant professionnelle refuse de faire jouer sa garanti ainsi que la prise en charge des réparation à faire je rappel l obligation de résultat vous explique que ces travaux sont garantie 2 mois ces illégal Ce garage ne mérite même pas 1 étoile

Super bien !!!! Le personnel est très professionnel et passionné !!!

Magasin propre, bien agencé, personnel agréable et serviable, nos nombreuses questions de novice ont toutes eux une réponse, réponses qui ont su nous aiguiller concernant l'achat d'un scooter. (modèle, marque, type de moteur, taille, poids, utilisation etc...) un seul petit bémol Yamaha donc un peu cher. Sinon rien à dire :)

Super ! Vendeur sympa et bonne ambiance, j'ai achetée un casque, et j'aimerais faire un stage à Profil Motos mais je ne sais pas si ils prennent des stagiaires. Sinon je recommande vivement !

Super garage. Très professionnel. Ils m'ont presque déconseillé de faire les travaux car élevé par rapport a la valeur de mon scooter. Ils ne font pas la course au chiffre et se soucis avant tout de trouver la meilleure solution. Il m'ont annonce 3 semaines de délais les travaux étaient fait en 2 semaine. Super accueil très patient. Les mauvais commentaire les concernant sont hypocrites et faux. Merci à toute l'équipe de profil moto vous avez conquis un nouveau client !! En prime j'ai même eu un magnifique porte clé ;-) Thomas D'INDIA - Xmax 125