YesYes Atelier Boutique Toulouse | Reconditionné 100% Français Atelier de réparation de téléphones mobiles

Super boutique !!! personnel très accueillant très à l’écoute. plusieurs choix de téléphone a très bon prix Une assurance pas chère contre la casse et l’oxydation et un service de réparation très rapide efficace et professionnel directement en boutique Je recommande fortement.

Nous sommes venus pour un problème sur un téléphone, ils nous l’ont directement changé grâce a la garantie. Très bon service après vente et vendeur très sympa !

L’accueil client est hyper chaleureux! J’ai été super bien reçu toute les fois où j’y suis passé :)) Les conseils sont clairs, zéro ambiguïté sur les produits. Les vendeurs sont pro mais aussi très humains :))) Merci Mickaël !

Bon accueil dans un magasin agréable. Personnel compétent répondant aux interrogations et aux besoins. Respect du budget souhaité.

Cette boutique m’a réconcilié avec le reconditionné ! Les vendeurs sont hyper sympa et serviable, merci a eux 🙏

Merci à l’équipe pour l’accueil et les conseils et surtout merci à Mickael pour sa patience 🙏

Travail bâclé. Incompétent. Changement d’écran qui se casse spontanément 2 mois plus tard. SAV qui laisse à désirer. Nul.

De très bon conseils du vendeur ! Très content de notre achat.

Des vrais professionnels des mobiles. Je suis très satisfait de mon récent achat d'un Samsung S21. L'accueil est excellent et j'ai eu les réponses à toutes mes questions avant d'acheter. Je recommande cette boutique de Toulouse pour les mobiles reconditionnés.

Très jolie boutique proposant un large choix de smartphones reconditionnés, en plein cœur de Toulouse ; très bon service

Personnel très agréable, une très bonne expérience !! Directeur super sympa et professionnel. Je recommande.

Un service irréprochable : disponibles et informations complètes et pertinentes. C'est la seconde main de qualité avec l'assurance d'un suivi en boutique et les garanties derrière. Tout l'intérêt d'un vrai échange plutôt qu'une recherche effrénée de prix sur le web.

L’achat s’est déroulé en deux temps, puisque le lendemain j’ai dû y retourner, le transfert des données et la mise à jour du logiciel n’ont pas pu se faire suite à un problème sur l’iPhone acheté. Tout est rentré dans l’ordre dans le magasin puisque le vendeur a pris en compte de suite le problème, il l’a réglé, le souci venant du logiciel du téléphone vendu la veille. Échange standard sur un Téléphone de la même catégorie et de la même marque.

Boutique très accueillante et accueil très professionnel (comme dans des boutiques de luxe). Le client est au centre des préoccupations de YES YES. Enseigne à recommander !!!

Je remercie sincèrement Mickaël qui est un réel professionnel sérieux, à l’écoute et digne de confiance. Il a retardé sa pause déjeuner pour m’attendre. Je remercie également son technicien aux doigts de fée qui a réussi à récupérer les données de mon téléphone. Un grand merci à toute l’équipe.

Bonjour, j ai acheté 2 iPhone d occasion début août. Très bon accueil du vendeur et du responsable du magasin….qui m a recontacter 1 semaine après car il venait de s apercevoir qu il avait oublié de me faire une remise de 50€ !

Ça été une très belle expérience à Yes Yes. Les vendeurs sont très accueillants et de bon conseil. Je suis repartie avec le sourire et mon nouveau téléphone 🥰.

Le vendeur a été très accueillant et a répondu avec gentillesse à toutes mes questions, de manière claire et agréable. Une excellente expérience.

une garantie parfait même après un an, mais surtout le vendeur très agréable et de bon conseil !

Très bon accueil, service client au top, on n'essaie pas de vous vendre le modèle le plus cher mais de trouver ce qui répond vraiment à vos besoins.. Je recommande à 200% !

Je me suis rendue la boutique pour la 1ere fois samedi, j'ai eu un super accueil, des bons conseils par des professionnels au top. Je suis restée plus d une heure et il a pris le temps de tout m expliquer et me préparer Je recommande ++++++!!!

Achat d'un téléphone reconditionné en juillet 2024. Après une mise a jour d'Apple en octobre, le téléphone ne fonctionnait plus. Le SAV a été très réactif et après plusieurs échanges par mail, ils ont pris en charge le changement de la batterie. En 8 jours tout était réglé ! Très satisfaite du SAV de YesYes et de la communication avec l'équipe. Je recommande 👍🏻

Boutique très accueillante en hyper centre-ville toulousain. Déco class et épurée. J'ai été super bien accueilli par Mickaël qui est très sympathique et professionnel. Grâce à ses conseils, je suis reparti avec le cadeau de Noël de mon fils !! Merci et à bientôt

Très bonne expérience : j’ai été bien conseillée, et j’ai pu choisir un téléphone reconditionné dans de bonnes conditions. L’avantage par rapport aux sites est de pouvoir voir le produit avant l’ achat, d’avoir un conseil personnalisé et la possibilité de revenir pour un service après vente.

Je recommande vivement cette boutique de téléphone reconditionné ! J’ai été très bien accueilli et très bien conseillé , le vendeur a été très honnête sur les modèles de téléphone et n’a pas insisté pour que j’achète forcément le plus cher. Il a su m’orienter correctement selon mes critères et m’a très bien expliqué le fonctionnement de la boutique et de l’entretient du téléphone avant vente ! Je suis très satisfaite du téléphone que j’ai acheté , avec une possibilité de payer en plusieurs fois avec ajout d’un tarif largement raisonnable ! ( 13 euros en plus pour un achat de 800 euros payable en 3 fois). Je recommande !

Très bonne expérience ! De super conseils, les vendeurs sont agréables et prennent le temps de conseiller :) je recommande !

Merci à Alexis pour la vente de mon IPhone 14 Pro c’est agréable d’avoir à faire à un vendeur aussi qualitatif

Très déplorable. Une perte de temps. J’arrive dans la boutique et personne ne se préoccupe des clients. Les vendeurs sont en pause cigarettes dehors et vous laissent attendre dans la boutique. Enfin un vendeur arrive. Je choisis mon téléphone et au moment de la reprise de mon tel je passe subitement de 210€ à 50€. Certains problèmes je veux bien mais d’autres « défauts » qu’ils n’ont jamais pu me montrer et m’expliquer je n’accepte pas. De l’anarque ! Je déconseille vivement. Je suis allé ailleurs et ils m’ont repris le téléphone à un prix correct et honnête !

Au Top !!!!moi qui ne connais pas trop la technologie !!que ça fais du bien de trouver des techniciens sur place qui vous trouve toujours des solutions à des petits ou gros problèmes… d’un professionnalisme ,d’une gentillesse ,qui prennent le temps pour vous… Un service après vente irréprochable…n’achetez plus sur internet vos téléphones reconstitués…car aucun service après vente, et galère assuré….foncez chez YES YES … boutique à 200 m à droite du CAPITOLE à TOULOUSE..des téléphones garantie 2 ans … c’est TOP ….trop contente de mon IPHONE.. Foncez les yeux fermés confiance ++++ 2 téléphones YES YES à la maison et pas déçue 👌 la MOTARDE du CHU 😉

Mon téléphone s'est soudainement cassé et la première boutique qui m'est venue à l'esprit a été YesYes Atelier. Je ne regrette pas du tout mon choix ! Mikael a été très à l'écoute et m'a parfaitement conseillée pour le choix de mon nouveau téléphone. Je suis ravie de mon iPhone 13. Un petit défaut sur le micro à l'achat (ce qui peut arriver avec du reconditionné), mais ils ont immédiatement pris le problème en charge. Une heure plus tard, tout était réglé à la perfection ! Je recommande vivement cette boutique !

Accueil incroyablement professionnel et rassurant. On se sent écouté ça fait du bien. Je suis ravie de mon achat et de ce contact avec Jonathan. Je recommande vivement ce magasin tellement moins impersonnel qu’un achat sur Internet. Rien ne vaut les liens avec du vivant.! Un grand merci 🙏

Parfait ! J’ai fait estimé mon téléphone 13 mini et ils me proposaient bien plus que à la Fnac ! De plus ils sont très gentils et serviables j’ai reçu le virement en quelques jours. Merci beaucoup

J'ai acheté un iPhone reconditionné il y a 6 mois chez YesYes et je tiens à laisser cette évaluation pour recommander cette boutique à 100%. Je n'ai eu aucun problème et je suis super contente du rapport qualité/prix et de l'honnêteté des vendeurs. Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux.

Je vous conseille vivement de vous référer à Yes Yes si vous avez un désagrément avec votre appareil, j’ai été très bien reçue et conseillée, après un diagnostic ils se sont occuper de nettoyer mon Mac qui surchauffait rapidement et gratuitement, une très sympathique équipe ! On peut avoir confiance Je reviendrais sans hésiter si j’ai de nouveau besoin Merci encore !!!

Une belle équipe dans un magnifique magasin très clean et agréable. Il y a beaucoup de choix, et les produits reconditionnés sont très sérieux. On y est super bien accueilli, et de par l’emplacement idéal aux alentours du Capitole, c’est vraiment L’ (avec majuscules) endroit pour du reco sur Toulouse !

J'ai été très bien accueillie et conseillée par Jonathan. Il m'a recommandé un nouvel iPhone avec un fonctionnement très similaire à mon ancien appareil, ce qui m'a permis une prise en main hyper rapide. J'ai aussi été aidée pour transférer les données depuis mon ancien appareil. J'avais des freins pour renouveler mon téléphone en me disant que ça allait être pénible et long de tout remettre en service, j'ai vraiment été positivement surprise. Merci encore, je recommande

Je me suis rendue dans le magasin pour une petite réparation sur mon téléphone, ils n’avaient malheureusement plus la pièce nécessaire mais j’ai été très bien reçue et dirigée vers un autre endroit. Vraiment un homme très accueillant et agréable. Merci !

Très bonne expérience !! Vous étions passé pour voir s'il etait possible de changer une pièce de mon téléphone. Mais ils n'avaient plus en stock sur l'instant et nous devions repartir le soir même. Le gérant était adorable de passer plusieurs coup de fil à d'autres enseignes de séparation pour nous aider. Très humain et agréable comme visite

Passée 2 fois (un repérage et un achat) toujours très bien reçue. Belle boutique joliment aménagée.

J'ai recu mon virement 7jr comme prévu après avoir vendu mon iphone 14 qui était en très bonne état , on m'a proposé un prix très raisonnable en plus. En comparant au autres magasins qui font la reprise de téléphones

Bonjour à vous tous Si vous devez acheter un téléphone reconditionné et que vous hésitez auprès de qui. Je vous conseille fortement Yes Yes pourquoi ? Je les avais choisi suite à ma lecture sur que choisir ils obtiennent une note de 17,1 sur 20 1)Francais 2) garantie 2 ans 3) service après-vente au top Je me suis rendue au magasin de Toulouse le samedi 4 mai de cette année car mon tel ne fonctionnait plus. Depuis tout va très bien, j'espère avoir gagné 2 ans de plus estimant que le garder 4 ans serait tres bien mais j en prends soin aussi. Ce magasin est Magnifique très spacieux et lumineux avec des boiserie Claire faisant penser à des palmiers un accueil de qualité vous y attend. Un patron très à l écoute et bienveillant avec ses employés ( durant mon attente je l ai vu venir en aide une employée récente en lui expliquant le remplissage d une fiche sav. Un service apres vente visible et si ils ont le nécessaire votre réparation sera faite immédiatement. Bien sûr cela prend le temps qu il faut mais tout est vraiment parfait salle d attente avec canapé. ... et puis balade sur toulouse si vous préférez. Bref vous ne serez pas déçu.

Je recommande à 1000%, ils sont adorables, à l'ecoute, hyper serviables. S'il y a un pb, ils le resolvent en réparation si c'est possible sinon ils vous echangent le portable sans discuter, ce qui s'est passé pour une de mes filles. J'ai acheté les 3 tel de mes enfants, ils leur ont posé les écrans de protection. Mon mari leur a demandé de faire un transfert de ses données, pensant payer la prestation. Ils étaient dispos, ils lui ont fait de suite sans le faire payer. Très commercants, très pro. C'est quand meme mieux de faire tout cela en boutique plutot que par internet. Je les recommande pour le service direct, fiable et ultra réactif.

Mon fils a acheté ici son iPhone SE reconditionné il y a environ 6 mois et il en est très content. Nous avons été bien conseillé, bon accueil. J'ai maintenant acheté un autre smartphone reconditionne dans la boutique de Yesyes. J'ai été bien accueilli et suis très contente de mon achat. Le smartphone fonctionne très bien. C'était bien de pouvoir essayer et comparer les differents modèles. La garantie de 2 ans et service par l'atelier sur place sont bien rassurants.

Je suis venu en boutique pour avoir des conseils pour le choix d’un nouveau téléphone. Je suis tombé sur un conseiller qui a su définir mes besoins et m’orienter vers le bon choix . Un conseiller sympathique , souriant et pro . Je recommande cette boutique à 100%

Excellente expérience en magasin, tous les vendeurs sont à votre écoute (mention spéciale à Steven qui s’est occupé de la vente). Hâte d’essayer mon iPhone 15 Pro, je compléterai mon avis quand je l’aurai utilisé pendant plusieurs mois 😁

Bonne expérience pour l’instant. Je suis Passer en boutique 2 fois avant mon achat et les conseillers étaient très agréables et à l’écoute (mention spéciale pour steve). J’y suis retourner au dernier moment à l’heure de fermeture et malgré cela, ils m’ont bien reçu et m’ont fait la vente de mon iPhone 13. Je recommande vivement !

J'ai commandé un iPhone 13 par internet et l'ai reçu en boutique trois jours plus tard. L'état est conforme à la description internet (excellent état, comme neuf) et l'expérience client en boutique fût agréable. Je recommande et reviendrai !

Je suis allé aujourd'hui même au magasin Yes-Yes de Toulouse et j'en suis ressorti avec un téléphone quasi neuf garanti 2 ans. Un back market à la française, avec l'énorme avantage d'avoir des gens professionnels face à nous, pour de vrai ! L'accueil est top, le jeune homme qui s'est occupé de moi était très gentil, très compétent et très patient ...Reprise de mon ancien téléphone et transfert de toutes mes données dans le nouveau, il a vraiment assuré et s'est rendu très disponible et arrangeant. Je recommande vivement et j'y retournerai

Suite à mon achat d’un iPhone 13pro Max reconditionné, je vous informe que je suis un client très satisfait. Service client de qualité, accueil très agréable, et prise en charge rapide et efficace. Je vous conseil cette boutique française très fortement car elle est de qualité et tous les produits sont à l’image de la boutique.

Bonjour, je déconseille fortement ce magasin, le personnel est à deux de tension, 1H30 pour récupérer un iPhone neuf, juste pour payer... A chaque fois qu'on y va on a un prix different sur des articles demandés. J'ai fait changer en plus la batterie d'un iPhone 11, 2 fois sans résultat , avec un téléphone en mode avion qui ne tient même plus une nuit complète avec sa nouvelle batterie... Vraiment dingue pour un magasin de revente de téléphone dans Toulouse. A fuir.