Zen Sushi Charenton Le Pont Restaurant de sushis

Excellent en livraison, rapide, efficace, pleins de saveurs et on y recommande avec plaisir Merci encore

Très bons sushis ! Service rapide et efficace, je n’ai jamais eu une seule erreur sur mes commandes en livraison. Par contre aucun repas sur place Je recommande vivement

Je suis ravie de Zen Sushi!! Makis et sushis délicieux et livraison rapide!

Endroit à recommander (je ne connais que la livraison / à emporter). La cuisine est fraîche et le personnel charmant (notamment la jeune femme). Fermé le dimanche soir.

Nous commandons depuis plusieurs années chez Zen sushi. Depuis 1 mois, nous avons remarqué une baisse majeure dans les portions (plateau sushi et chirachi). Nous aurions préféré une hausse du prix qu'une baisse de quantité.

La personne au téléphone pour la commande a été tellement imbuvable que je n’ai pas commandé

Commande bo bun je vous laisse voir l état de la salade.. le plat date de plusieurs jours !!

Un service de livraison au top. Et les produits sont excellents. Je déménage je regretterai ce restaurant ! Merci !

vous n'êtes vraiment pas commercial, aucun prise de conscience de leur erreur et aucun geste pour des clients fidele depuis des années. Temps que vous vendez vos produits le reste vous vous en moquer complètement. cela fait maintenant 20 minutes que je vous appelle en continu tout ça pour dire que vous livrez pas à créteil mais vous pouvez au moins rajouter un commentaire à un endroit quelque part pour le signaler à vos clients... Maintenant moi qui ai fait Ramadan je me retrouve à ne manger que à 22h. Qu'est-ce que vous proposez comme geste commercial en contrepartie. Aujourd'hui après plusieurs années de fidélité et après plus de 1h30 d'attente la responsable du commerce me fait la livraison et je lui demande d'avoir un geste commercial car toute la nourriture chaude était froide et le temps d'attente était super long. Dans un premier temps elle s'est vaguement excusé mais à ignorer la question et j'ai été obligé de lui demander explicitement si oui ou non elle comptait faire une réduction et de se fait la sa réponse a été je ne vous facture pas les boulettes de viande et je pense que je vais arrêter les livraison chez vous. Voilà comment sont réglés les problèmes de cet établissement. Fuyez ou le prennez que en roue de secours il ne merite pas d'être restaurateur

Très déçue,livraison en retard, personnel pas du tour aimable,qualité de la nourriture mauvaise boissons chaude... je déconseille fortement

C'est vraiment pas top...tout juste correct et les portions sont minuscule au vu du prix...pour ma part je ne recommande pas il y a bien meilleur et moins chère. J'ai de sérieux doutes sur la qualité

Excellent , propre , livraison rapide si vous commandez pas en plein rush , rapport qualité prix et sens commercial au dessus de la moyenne . Livreur fesant parti de l'entreprise...impeccable et au dessus de la concurrence selon moi👍💪👌

Qualité impeccable à chaque fois en livraison Parcontre sur les grosse commande ou client régulier jamais 1 nougat doffert ou un paquet chips crevette pour remercier et fideliser un peu dommage

De tous les japonais que je commande régulièrement, c’est la 1ere fois que dans pour 2 menus d’un montant de 50,60€, qu’il n’y ait pas d’inclus, soupe salade et riz! A ce prix, c’est vraiment abusé ! Pire! En portant réclamation, on me dit que si j’avais réservé en direct et non par uber eats, ça aurait été gratuit! Ça c’est du commerce à ce prix!!!!! En bref, je ne recommanderai plus jamais dans ce restaurant pas du tout commerçant!!!!! Et niveau qualité ce n’est pas top!

Rapport qualité prix convenable. Par contre les délais de livraison tournent autour d'une heure :( trop long

J'ai commandé dans ce restaurant aujourd'hui une soupe et un plateau de sushi avec l'offre du deuxième plateau offert mais je na'i pas reçue le deuxième plateau j ai donc contacté le restaurant pour y remédier mais je suis tombée sur la responsable très aggressive elle n'as même pas voulu écouter ma requête et elle m'as dis clairement '' que je ne savais pas lire alors que c est elle qui as fait l' erreur, je vous déconseille fortement ce restaurant, le savoir être zéro chez eux.

Ayant l habitude de commander chez eux via uber eat, on a décidé de se déplacer directement chez zen sushi, et la on a été agréablement surpris, personnels aimable, et ça se voit qu'ils font leurs travails sérieusement. Je recommande les yeux fermés.

Je viens de tout les jours travaillés depuis 1 an et demi. J'ai amené des collègues à moi qui sont devenus des clients réguliers. La vendeuse me dit « comme d'habitude ? » quand j'entre dans le restaurant mais aujourd'hui j'ai eu le malheur d'avoir un problème de CB. On m'a répondu que la maison ne fait pas de crédit quand j'ai proposé de payer le lendemain. Bravo pour votre sens du commerce. Moi je ne reviendrais plus.

Des poké bowl de qualité ! Ils ont fait l'unanimité lors d'un buffet de 80 personnes. J'en suis ravie et je recommande !!

Effectivement, ne commandez pas par Uber eats, il vous manquera un plat. Aucun geste commercial pour le client. Dommage !!! Sinon le repas est de bonne qualité.

J'ai commander à ce restaurant sous les conseils de mes proches et j'en suis ravi. Commande passé à 20:22 prête à disposition a 20:40. Les tarifs appliquées sont raisonnable, les plat de qualités et très copieux. Je suis ravi de cette découverte, j'y reviendrais très prochainement. Je recommande vivement 😁

Les sushis sont bons oui, mais sachez que s'il y a erreur sur la commande - même si c'est 100% leur faute - vous n'aurez pas gain de cause... 4/5 pour la nourriture, mais 0/5 pour l'honnêteté. Je n'y retournerai plus..

EVITEZ LES LIVRAISONS! Nous avions commandé sur Deliveroo et nous nous sommes aperçus qu'il manquait du riz à l'arrivée de notre commande. Nous avons appelé le restaurant, nous sommes tombés sur une jeune fille qui paraissait complètement perdue, elle nous a confirmé l'oubli, a pris toutes nos coordonnées et nous a dit qu'elle envoyait immédiatement un livreur. Nous sommes le lendemain et attendons toujours la livraison de notre commande. EDIT : Le livreur ne nous a jamais appelés pour nous donner le reste de la commande. Pourtant le restaurant s'est assuré d'avoir bien pris le bon numéro. Nous supposons donc qu'il n'est jamais passé.

Meilleur japonais de Charenton et alentours ! A prendre en livraison, ou à emporter, les livreurs sont supers ! Les plats très bons pour des prix corrects et toujours cadeaux ou réductions fidélité 👏🏻

Nous avons pour habitude de commander en livraison dans ce restaurant, la qualité de la coupe ( mode tronçonneuse parfois) et des morceaux ( gras inexistant) gâche parfois le plaisir. Toutefois ce soir j ai du jeter la moitié de mon menu car le poisson avait une odeur et un goût horrible, problème de fraîcheur? Mauvais conditionnement?

Une expérience très désagréable avec la patronne qui vocifère au téléphone sur les clients. Zen sushi -> Joke ! Pour la prochaine commande : Maison Wako, à Maisons-Alfort. Livre sur Charenton. Top à tous points de vue !

Très bien, bon plat, le menu L2 était top et le service était rapide. Une bonne adresse pour un Japonais ! Simplement il faudrait améliorer l'ambiance dans le restaurant si possible, ça manque un peu de lumière dans le coin, pas de musique de fond, c'est des points d'amélioration (même si le livraison/à emporter est très sollicité en ce moment) et je pense que ça sera aisément un 5 étoiles ;)

Globalement un bon restaurant de sushis pour se faire livrer. La livraison peut parfois être un peu longue et de temps en temps des éléments oubliés mais pour l'instant ils ont toujours su se rattraper pour leurs oublis.

Un bon restos de sushis, on amen a pour son argent. Livraison rapide et plats plus que correct. Les prix sont très acceptables et le site permet a la fois de cumuler des points utilisables sous forme de bons d'achats, et de bénéficier de promos exclusives.

Super rapport qualité/prix, très gentils, avec un cadeau des 20 euro d'achat. Un des meilleurs sushis que j'ai pu tester

Commande pour la première fois via Deliveroo (livraison rapide). Tout était bon (nems au poulet - sushi et maki saumon). Par contre j'ai trouvé le thon des Maki dur- une mâche comme si je mangeais de la viande. Le seul véritable point dérangeant: la soupe a coulé du coup sac de livraison déchiré. Il faudrait revoir l'emballage des soupes de ce fait.

Très frais et bon. Les makis sont bien préparés et ils sont généreux sur les sauces. Je reviendrai manger chez vous dès que possible.

Très déçu des maki tout cassé en plus la sauce des brochettes ont coulées dans le sac vraiment pas terrible pareil pour la soupe miso. Chez deliveroo c'est excellent les avis, je me suis fier aux coms mais plus jamais ! D'habitude j'adore les brochettes aux fromage mais la brochette que je viens de goûtée immangeable ça sentait une odeur... Je ne recommande pas.

Délicieux et ultra pro, j'ai bien du commander une dizaine de fois déjà !! Rare pour être souligné : jamais aucune erreur de commande et une qualité inchangée en plusieurs années. Menus makis très bons et très complets à tarifs compétitifs !

Super accueil et les livreurs habituels sont très sympathiques mais si vous pouviez avoir de vrais desserts japonais (mochi de pâtes de riz avec de la pâte de haricots rouges et des dorayakis ou des produits au Mâcha au minimum...) comme le fait le restaurant JASUKO...

Très déçue par la perte de qualité et l'attachement à la relation client. Sur mes 2 dernières commandes oubli d'une partie des plats, appel au restaurant pour expliquer l'erreur, il s'en est suivi une discussion peu sympathique... où mon interlocuteur m'a fait répéter 15 fois mon explication. Je comprends que des précautions soient prises et que peut-être certains clients abusent... mais en 10 ans de commande et 2 réclamations je ne m'estime pas de cette catégorie de clients indélicats. Mais la commande du 31 janvier sera sans doute la dernière. Aucune compensation commerciale bien entendu ni excuses...

Produit très bon et très frais. Délais de livraison respectés sauf une fois un vendredi soir au heures de pointe, donc pas dramatique. Très bon site web

La nourriture est bonne. Parfois le saumon est un peu fort en gout ... Le gros point négatif est le temps d'attente pour nia livraison ( et même sur place en vente à emporter). Les délais dépasse les 60 minutes la plupart du temps. Même en ayant commandé à 19h pétante.

Ça fait des années que je commande régulièrement et je suis toujours satisfaite de la qualité ! Cependant, j'ai remarqué que, ces derniers temps, les livraisons mettent de plus en plus en temps (+ 1h).

Je n'ai jamais visité l'endroit mais la livraison bien : délais estimés conformes, commande via Internet... La qualité des menu est supérieure à la moyenne du quartier.

Produit de qualités service impeccable à proposer sans que je le demande le reste de mon plat que je n'avais pas fini.

Le goût est toujours là, mais les portions semblent avoir un peu diminués, et les prix eux, ont augmentés. Au bout de nombreuses commandes j’ai enfin pu profiter du programme de fidélité.

Livraison rapide, un large choix des plateaux des sushis qui sont toujours frais et très bons. Les cadeaux en livraison à partir des sommes dépensées font également plaisir :)

Un vers trouvé dans mon bol de riz (je suis enceinte). Notre commande est partie à la poubelle : mon saumon cuit, les sushi saumon de mon mari, etc... Nous avons contacté Just Eat car commande passée via leur plateforme. Plusieurs relances, contact via Messenger. Silence radio le plus complet. La commande date du 22 juin et nous sommes partis en vacances le lendemain donc pas contacté le restaurant, ce qui ne peut se faire que par téléphone. Et honnêtement pas envie d'aller perdre notre temps sur place à leur montrer la photo du joli vers. Just Eat doit prendre ses responsabilités et revenir vers nous pour proposer une solution, mais visiblement le suivi client ne fait pas du tout partie de leurs compétences et champ d'action. Pour information nous étions clients Zen Sushi et Just Eat depuis plus de 10 ans, et n'avions encore jamais eu de souci de ce genre. Première fois que nous les contactons pour une réclamation, et pas des moindres. Bonjour le service, ça fait peur. Résultat nous ne commanderons plus ni sur AlloResto (cela nous évitera peut-être d'autres déconvenues dans les autres restaurants) ni chez Zen Sushi malheureusement.

Livraison Via UberEat, autant quand c'est négatif je me presse de l’écrire MAIS quand c’est positif il le faut aussi : ZENSUSHI charenton 3ème fois que je commande chez eux = ✅Délai de la commande 15-20 mn(max25) ✅Reçue Chaude et TRÈS bien emballée (je le précise car c’est pas le cas pour tous) ✅Niveau Goût, rien à dire c’esr correct, vous ne pouvez pas vous attendre à la même qualité que dans un vrai restaurant sur Paris mais c’est vraiment Correct, Soupe Miso un petit peu fade, Riz Nickel, salade bien assaisonnée, MaKi Top, pas très généreux en fromage mais c’est gustativement correct. JE LE RECOMMANDE Si vous travaillez aux alentours où vivez aux alentours !!! 👍🏼👍🏼‼️ Merci à l’équipe

Ils prennent ma commande et me rappellent au bout d'une heure pour annuler en disant que c'est trop loin. Anti commercial au possible. C'est la dernière fois que je passe par eux.

Scandaleux ! J'ai commandé ce midi un chirashi thon/saumon et il y avait dans le plat 3 tranches de saumon et 3 tranches de thon coupées façon carpaccio (1 à 2 mm d'épaisseur, presque translucide). En ce qui concerne la qualité , le poisson était vraiment pas bon et le riz insipide ... J'ai rappelé le restaurant qui n'a pas été capable de rectifier la commande, alors bref, je déconseille vivement !

Un service déplorable hygiène plus catastrophique. Gérante ( du nom de Alice ) agressive et désagréable et qui annonce ouvertement ne rien avoir a faire de notre commande. Alors venais de leurs part. Ils ne nous reverrons plus.

Livraison déplorable : plusieurs commandes à notre effet et chaque fois des oublis. Ce soir nous avons atteint la limite, ils ne nous verront plus ! Nous demandons au livreur de bien vouloir nous téléphoner en arrivant dans le hall d'immeuble pour éviter de sonner avec notre bébé qui dort ... Apparement info non reçue, oubli des perles de coco, commande suivante pas de baguettes ni de sauces tombées de geste commercial pour s'excuser et quel geste ! Une bière offerte à la place du coca !!! Malgré une note indiquent notre mécontentement à la dernière commande ce soir les Nems arrivent froids avec une salade noire donc immangeable (il aurait fallu d'après la personne que j'ai eue au téléphone demander à ce que la salade soit mise à part ... Ce n'est pas une blague non !) soupes qui fuient ... En gros passez votre chemin tout est fait à la va-vite le but étant de faire le plus de livraisons possibles ! Allez voir ailleurs vraiment !!

Super resto. Bon accueil, la nourriture est excellente Nos avons commandé sur place et avons été servi rapidement Les plats ne sont pas très cher (les même prix qu'à emporté) Je vous le conseil