Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation de pare-brise 123 Pare-Brise Carcassonne qui ce trouve au 995 Rue Colbert, 11000 Carcassonne (11)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de réparation de pare-brise 123 Pare-Brise Carcassonne
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (196)
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Accueil parfait, délais court et mission rempli de manière professionnelle. Je recommande à 100%
Parfait rendez vous le lendemain, rapide . Personnel accueillant et petit plus ma voiture a été aspiré. Merci pour votre professionnalisme
Très satisfaisant ! Rien à redire sur l’accueil et la prestation, je recommande !
Très bon accueil avec Orhan le gérant de Carcassonne qui est très sympa.Café de bienvenue. La prise en charge a été rapide. La prestation est de bonne qualité. Il s'est occupé des démarches auprès de l'assurance, un vrai plaisir ! Véhicule restitué propre avec un pendentif Fiat 500 (comme ma voiture) qui sent bon et une bouteille d'eau. Je recommande vivement ce centre.
Très bon accueil et très bon travail et rapidité. Je recommande.
Très bon accueil le responsable est très sympa,très bon travail je conseille
Rapide et efficace, l'accueil a était top ! Orhan et Raphaël sont top et très serviable. Travail de top qualité ! Je recommande à 100%
Bon accueil, travail efficace, aucune gestion assurance à faire juste leurs fournir les documents.Tarvail effectué dans un délai raisonnable.
Accueil très chaleureux, personnel au top ! Prestation rien à re dire ! Même un coup de propre dans la voiture ! Je recommande 😉
Parfait ! Rapide, efficace, sympathique et un travail bien fait ! En prime, véhicule de remplacement la durée de l'intervention. Je recommande. Merci à Orhan et Rafael !
Un accueil exceptionnel, bienveillance et gentillesse. Pas de stresse, le personnel fait tout pour vous être agréable. Exceptionnel aussi la prise en charge du sinistre en collaboration avec la compagnie d'assurance. Je recommande l'agence de Carcassonne. Ne changez rien c'est parfait.
Trop forts Je les recommandes à 1000% Réparation de la lunette arrière de ma voiture J'attends qu'ils me rappellent pour m'installer l'essui-glace arrière qui est en commande Très accueillants A l'écoute Véhicule de prêt à disposition En échange le lendemain après-midi dans ma voiture j'ai retrouvé une bouteille d'eau et un désodorisant de chez eux au niveau de mon rétroviseur intérieur Bonne journée à tous
Superbe prestation, remplacement de pare brise effectué en temps et en heure, capteur pluie et luminosité fonctionnel après intervention, le gérant et l’employé sont très aimables, allez y les yeux fermés !
Très bonne prise en charge, aimable et réactif, je remercie Raphaël et je recommande ce site ! Changement de pare-brise sur une Bmw E46 décapotable. Cordialement, Nicolas
Excellent accueil, rapidité et travail soigné. Je recommande vivement
Super accueil , très professionnel et très patient je recommande à toute les personne vous pouvez y aller les yeux fermé merci encore à vous
Merci Christophe. Gentil, serviable, rapide et efficace. 👍 Je recommande.
Voiture nettoyée et qui sent bon, pare brise propre, petite bouteille d eau. Voiture de prêt. Personnel aimable!
Excellente prise en charge. Réactivité et efficacité. Au top je recommande.
Pare-brise remplacé rapidement et efficacement. Le personnel est très agréable, à l’écoute et vraiment professionnel. Service au top, je recommande sans hésiter 👍
Incroyable !!!le service, l’accueil , avant et aprés , la voiture de pret etc …c’est top .. Je recommande…
Très bien reçu par le responsable et travail impeccable je recommande vivement !!
Très bon accueil, travail impeccable. A recommander
Super pro, rdv rapide, Mr au top et super compréhensible. Travail irréprochable sur ma kia venga. Je le recommande fortement. Merci infiniment.
Très bon accueil, travail sérieux rien a dire sur la prestation. Je recommande.
Personnel très sympathique très professionnel. Le véhicule a été rendu propre et on m'a expliqué les travaux effectués. Félicitations de plus le bail d'essuie là ça a été changé et un véhicule m'a été prêté encore merci
Super accueil, super prestation ! Tout parfait ! Je recommande vraiment
Bonjour, J’avais rendez-vous hier à 8h30 pour le remplacement de mon pare-brise. Je laisse ma voiture et récupère une voiture de prêt. Je reviens vers 13h30 et constate que l’enseigne est fermée. J’attends donc dans la voiture pendant à peine cinq minutes. Le réparateur de vitres vient me voir pour m’expliquer qu’il n’a pas réussi à joindre mon assureur et qu’il n’a donc pas remplacé le pare-brise. Je rentre alors dans l’enseigne et crée un compte sur mon espace assurance pour vérifier s’il y avait bien une franchise à payer. On constate qu’il y a effectivement 60€ de franchise. À ce moment-là, il me dit qu’il prend en charge cette franchise, qu’il me donnera 90€ et qu’il m’offrira en plus des essuie-glaces. J’accepte, mais j’en parle ensuite à mon père qui me conseille finalement de laisser tomber et de récupérer ma voiture. Je retourne donc voir le réparateur pour lui dire que je préfère récupérer mon véhicule. Surpris, il me répond : « Tu sais quoi, je vais appeler ton père ». Je lui dis de laisser tomber et que je veux simplement reprendre ma voiture. C’est alors qu’il me répond, avec hésitation, que la fissure s’est élargie. Je lui demande comment cela est possible, sachant que cette fissure existe depuis plus de trois ans et qu’elle a déjà traversé plusieurs périodes de forte chaleur sans bouger. Il me répond que cela peut arriver instantanément et que c’est probablement lié à la chaleur du matin. Pourtant, ce matin-là, ma voiture n’était pas au soleil puisqu’elle a été déposée directement dans leur entrepôt. Je lui demande alors à voir la voiture. En allant la voir, je constate effectivement une fissure beaucoup plus importante. Je lui fais remarquer que ce n’est pas normal, surtout qu’il a manipulé mon véhicule alors qu’il ne savait même pas encore si l’assurance allait prendre en charge le changement de pare-brise. Le ton monte légèrement et il me répond que ce n’est pas lui qui l’a cassé, mais il reste hésitant et semble nerveux. Puis, soudainement, il me dit : « Même en frappant bien fort, ça ne se casserait pas ». Il frappe alors violemment le pare-brise avec son poing, comme si ce n’était rien. Agacé par la situation, je décide de partir et de revenir plus tard. Je reviens à 17h30 pour récupérer ma voiture. Il me donne alors des instructions concernant le lavage du véhicule et me montre une vidéo en me disant que le pare-brise n’était en fait pas collé. Il affirme avoir déjà vu des Peugeot 207 dans cette situation, ce que j’ai trouvé plutôt étrange mais je ne relève pas. Il me rend ma carte grise et me dit que je vais recevoir une carte cadeau de 90€ sous un peu plus d’un mois. J’ai trouvé cela bizarre car mon père m’avait pourtant parlé d’un chèque. Avant de partir, je lui rappelle qu’il m’avait promis des essuie-glaces. Il me répond finalement qu’il n’avait pas la taille adaptée à mon véhicule… alors que c’est bien lui qui m’en avait parlé initialement.
Super équipe, super travail, je recommande cette enseigne ! Un café plus nettoyage de la voiture au top !! Merci
Jusqu'à ce jour je n'ai pas encore donné mon avis Je suis déçu Ont nous a démarché quand étions allés au Leclerc, juste à côté du 123 Pare-brise, ont c'est laissé baratiner malgré que nous n'avions qu'un petit impact sur le Pare-brise Nous avions du coup rendez-vous en novembre 2024, à savoir ils ne sont pas agréé à toutes les compagnies d'assurance, comme la mienne, j'ai du signer un papier pour dire que j'accepte que mon assurance leurs paie directement, au-lieu de juste réparer l'impact (Hors cham de vision) ils ont changé tout le Pare-brise Effectivement mon assureur a mis du temps à régler la facture, après plusieurs relance et l'erreur trouvé qui empêcher le paiement, l'assureur les à payer en janvier cette année Quand j'ai fait réparer mon Pare-brise, après avoir étais démarché, ont m'a promis plein de choses, sois un chèque cadeau de 200€, ou un bon d'achat, une switch, le montant de la franchise offerte et la différence en bon d'achat Lol, je dis une grosse arnaque, car à ce jour on n'a rien reçu à par les 85€ de franchise offerte mes aucun chèque cadeau ou bon d'achat pour égalisé la franchise des 85 € , des beaux parleurs c'est tout, je ne les recommande pas
Super ! Pare brise changer, voiture nettoyer, sent bon, bouteille d’eau et vitres de véhicule nettoyer ! L’accueil est excellent et ils vous guides de À à Z ! Encore merci à Raphael et Orhan pour leurs travail !😁
Pti café proposé dès l'arrivée avec le sourire. Changement de pare-brise rapide et prêt d'une super petite Fiat 500. Vehicule rendu avec sens-bon et netoyage des pas de porte. Nickel rien a dire! :)
Très bon accueil, sympathique et très sérieux. Même le véhicule a été nettoyé et en plus des cadeaux. Je recommande l'agence de Carcassonne. 👍
Enseigne très professionnelle, avec un personnel parfait ,sympathique et très poli. Le plus: franchise pris en charge, prêt de véhicule, essuie-glace offert et aucun frais à avancer. Je recommande fortement cette entreprise.
Travail de qualité, très bon accueil, j’ai eu affaire à une personne patiente, arrangeante et très humaine ! Bravo
Personnel très sympa, prise en charge rapide, prêt d'une voiture avec participation essence. Remplacement des essuies glaces en cadeau, plus un cadeau. Nettoyage de la voiture.
Bonjour, 21 sur 20 pour cet établissement : respect du rendez-vous, amabilité de l'accueil, description détaillée des travaux à effectuer, restitution du véhicule à l'heure prévue. Un établissement de confiance, rassurant qui respecte ses clients.
Service rapide et efficace. Personnel agréable et très professionnel. Je recommande vivement les services de 123 pare-brise !
Super professionnel. Rapide et efficace. Très accueillant offre un BON café avec petite bouteille d'eau. Je recommande vivement. Encore merci à 123 pare brise Carcassonne.
Attention au chèque de 200€ qui peut ne pas venir… Le travail a été bien fait et le personnel est sympa. Par contre ils surfacturent ce qui a eu pour effet de provoquer une expertise de la part de l’assurance. L’assurance a refusé de payer la facture totale. Du coup, adieu le chèque…
Excellent service, rapide, nettoyage de la voiture à l'intérieur, bouteille d'eau offerte. Rien à dire, je recommande très fortement ce service en cas de besoin !!!
Très bon accueil et à l’écoute de la clientèle. Service au top et très bon travail effectué. Je recommande fortement 123 pare brise de Carcassonne . Merci
Équipe très accueillante. Les démarches ont été effectuées par le technicien. Travail rapide et soigné. En plus j'ai bénéficié d'un véhicule de prêt. Vous pouvez y aller en confiance.
Un service impeccable, un grand professionnalisme et un bel accueil. Merci Je recommande
Excellente accueil. Le service est irréprochable le personnel est à la fois professionnel et serviable. J'ai bénéficié d'une voiture de prêt pour mes autre rendez-vous dans l'après-midi. Le remplacement de mon pare-brise a été réalisé très rapidement. Je recommande a 1000%.
Accueil chaleureux et professionnel. Travail bien fait , véhicule avant bien nettoyer avec en cadeau une bouteille d’eau et un sens bon . L’équipe est réactive. Je recommande 👍
Je recommande 123 pare brise Carcassonne personnel accueillant serviable et arrangeant ils mon attendu après la fermeture pour que je puisse récupérer mon véhicule retard de ma part cause de bouchons vraiment au top du top en plus d’avoir fait le pare brise j’ai récupérer ma voiture toute propre qui sentait bon avec une bouteille d’eau je les recommande les yeux fermés.
Sympathique, travail de qualité et une voiture de courtoisie qui était très bien. Je recommande.
Pare-brise changé et voiture entièrement nettoyé. En prime j'ai eu droit à une bouteille d'eau. Personne accueillant et professionnel. J'ai eu le droit au prêt d'un véhicule très agréable.
J'ai été très bien accueilli, avec un service irréprochable. Le personnel est à la fois professionnel et serviable. J'ai également bénéficié d'une voiture de prêt, ce qui a été un vrai plus. Le remplacement de mon pare-brise a été réalisé dans les meilleures conditions et je suis pleinement satisfait du résultat. Je recommande vivement !