CARGLASS Pare-Brise Libourne Service de réparation de pare-brise

Une bonne prise en charge du sinistre, ainsi qu'au moment de l'intervention a mon travail une bonne entente

J’ai enlevé une étoile car notre carte stationnement handicapé a était remise avec le même porte carte du coup qui a était arraché et recollé comme ça à l’arrache . C’est bof. Je pensais que quand vous décolliez des cartes sur le pare brise vous reprenez le temps de les recoller proprement avec des nouveaux supports cartes.. Comme pour notre boîtier de péage vous ne l’avez pas recollé du tout . Bon Sinon le pare brise a était changé c’est le plus important .

Facile à trouver, Accueil professionnel

très professionnel,travail soigné bon accueil.

Personne a l'écoute très professionnel je recommande vivement

Prise de rendez-vous interminable. Je déconseille

Merci à Vanessa pour son accueil et son professionnalisme. Elle mérite une augmentation 😉 Rdv pris pour lundi, rdv avancé à samedi. Responsable du site super également, de très bons conseils et disponible. Je recommande à 10000% Encore merci pour tout.

Très professionnel, prestation conforme aux attentes.

Personnel pas aimable, se mêle de la vie de ses clients et se permet de juger sans raison valable. Je suis très déçu de l’accueil clientèle je ne recommande pas.

Intervention au domicile pour un changement de parebrise efficace rapide. En revanche pour obtenir les avantages promis lors de la prise de rendez vous avec le service client général ( bons cadeaux et con de lavage ) c est autre chose . J en suis à mon 6 eme appel sans résultat, avec toujours les mêmes réponses mais sans rien voir venir. Dommage ... Décevant A suivre !!

Très bon accueil, service rapide et boulot bien fait.

Accueil cordial . Délais respectés. Travail impeccable. En plus Intérieur véhicule nettoyé, support badge autoroute remplacé, petits détails certes mais qui comptent. De vrais professionnels.

Excellent accueil, équipe hyper professionnelle

Très insatisfaite par les informations communiquées lors de la prise de rdv pour le changement de mon pare-brise. Carglass n'est pas partenaire de mon assureur (MAIF) et on ne m'a pas du tout alertée sur ce point. J'ai donc payer un reste à charge énorme pour cette intervention.

Prise de rendez-vous rapide malgré un pare-brise plutôt rare. Je regrette un peu le placement d'autres produits, comme le changement du balai arrière et du produit sur le pare-brise pour que l'eau glisse mieux. Je me souvient d'un temps où je récupérai mon véhicule aspiré et lavé... mais ça, c'était avant.

Très bon travail et acceuil agréable. Merci

Très bon accueil ,bon travail rien à redire ..

Venu a domicile, la personne est très compétente 👌rapide, efficace 👌

travail fait avec sérieux et tapis de voiture propre seul bémol propose beaucoup de produits à côté essuie glace arrière filtre particules et batterie

Très professionnel, respectueux des créneaux horaires, à l'écoute et sympathique. Je recommande sans hésiter. Bonne continuation à l'équipe Carglass! 👍👍👍👍👍

C'était facile de prendre rendez-vous en ligne. Le téléchargement des documents ne semble pas fonctionner en ligne, malgré plusieurs tentatives, mais les aimables hommes m'ont contacté via mon mobile afin que nous puissions l'envoyer par e-mail. Le travail a été bien fait, les frais pris en charge par l'assurance et l'équipe a été très rapide, une heure plus tôt que prévu. Dans l'ensemble, très satisfait ! ;-) Merci!

Un accueil et une efficacité que je recommande. 💪👍

Personnelles sympathiques Pas d'attente Bon travail Je recommande

Très réactif et travail bien fait Dommage de ne pas avoir droit au cadeau malgré une réparation de déflecteur , les 3 essuies glace et le filtre habitacle

Merci à toute l'équipe, très professionnel et cordial.

Réparation rapide et efficace avec un agent très agréable qui m'a arrangé en se déplaçant à mon domicile plutôt que je me déplace à noroto.

Tout s’est bien passé. Je suis satisfaite. Merci à l’équipe de Carglass Libourne.

Je tiens à remercier la dame de l’accueil qui a été adorable, souriante et de bons conseils, Devis et réparation dans des délais record. Je recommande!

Nous avions rendez-vous aujourd’hui pour faire réparer notre Luna arrière on a pas été dépanné par un plastique. Il a failli se se débrouiller nous-mêmes car ils n’ont pas voulu le poser et à la pause on nous a dit que nous on avait pas droit aux cadeaux parce que c’était pas le pare-brise avant que c’était la lunette arrière, très déçu de Carglass Libourne mal reçu je ne reviendrai plus. J’ai Carglass ça je peux vous en faire ma promesse ils ont refusé le rendez-vous à domicile ils nous ont donné rendez-vous à Norauto. Le technicien m’a téléphoné m’a dit je vous attends je lui dit nous sommes déjà sur place à Norauto en fait c’était à Carglass. On a jamais été fait à Ça a été fait à Carglass donc je vais en aviser mon assureur. Je vous remercie.

Très bien accueilli avec le sourire .rien à redire sur le travail effectué. Le rv est très rapide .je conseille cet établissement qui est très professionnel.

Très bonne prise en charge, rapide et efficace. L’intérieur de ma voiture a même été nettoyé (à l’avant).

Prise de RDV simple et rapide. Bon conseils sur place et au téléphone. Ils s'occupent de l'assurance et fournissent les documents obligatoire (recalibrage) Respect des délais annoncés. Remise du véhicule propre.

Prise de rendez-vous rapide pour changer une pare brise. Intervention dans les délais et accueil très sympathique. Travail bien fait.

Super service, l'équipe d'accueil est à l'écoute et le service technique au niveau de l'atelier fait un travail de qualité, merci

Rien à redire, réceptionniste au top, agréable et qui m'a tenu compagnie pendant les réparations. Technicien qui a bien pris soin de la voiture et à été lui aussi très agréable. Le centre est propre et confortable.

Très très bonne prise en charge, personnel humain et à l’écoute. Super accueil, très professionnel je recommande

Travail bien fait et soigné , par contre un peu cher d'après mon assurance pour le cadeau il faut ouvrir un compte sur NORAUTO ce qui n'est pas dit sur la réservation avant la réparation , du coup j'ai laissé le cadeau chez Norauto tous des escrocs . Je ne recommande pas .

Rendez-vous très rapide. Prise de rendez-vous sur le site très simple du jour au lendemain. Personnel accueillant, équipe sympathique dont très bon travail. Je recommande Carglass de Libourne

Très bon accueil, simple, efficace et rapide et en plus avec beaucoup d'amabilité. Je recommande vivement.

J'ai été bien reçu sans attente. Diagnostic effectué et solution proposée bien expliquée sans oublier les risques inhérents à la réparation. Réparation effectuée dans la foulée. Service impeccable dans l'ensemble. Merci

Rendez-vous très rapide, intervention en moins de 2h, soin donné à l'intervention, personnel charmant, conseils clairs et pertinents

très bon service! tout dans les temps et de bonne qualité! aucune paperasse car ils sont agreés par mon assurance. je suis très satisfaite!

Gentillesse ok ! Mais niveau professionnalisme… Batterie même pas bien fixé, donc voiture qui démarre 1x sur 2 Changement de vitre arrière, lol ils ont laissé tous les bouts de verres qui tombés dans le coffre Et pourtant on nous annonce une grosse facture pour apparement un boulot de « pro » 🤣

Travaux réalisés impeccable, personnel aimable. En revanche, j'ai découvert moins 14 km sur mon compteur kilométrique... J'aimerai comprendre, sachant que je suis venu pour un changement de pare brise.

Suite à une vitre brisée le résultat de Carglass quand il remonte une vitre latérale ils peuvent faire 0 franchise pour faire le café faire des cadeaux mais par contre un travail de Gorée livret port je vous déconseille d'aller chez Carglass c'est des voleurs

J’aurai bien voulu mettre un bon avis mais malgré un rendez vous à domicile un samedi après midi le technicien nous a mis un faux plan!! Vraiment pas sérieux. J’irai chez la concurrence du coup.

Malgré 8 jours d'avance pour mon rendez-vous (réparation d'un impact), j' ai été très bien reçue, impact réparé, technicien vraiment à l'écoute. Véhicule rendu propre (aspirateur passé).

La personne de l'accueil a été très aimable de la prise de rendez-vous jusqu'au moment de la prestation. Explications claires sur toute la paperasse. Pare-brise remplacé sans soucis par un modèle identique. Véhicule rendu propre.

Les 5 étoiles sont largement méritées. Très bon accueil, personnel souriant et très agréable. Le service d'urgence a tout mis en place pour me trouver un rendez-vous rapidement, prenant en compte mes difficultés. Merci encore à l'équipe présente en ce jour

Très bon accueil, changement de vitre plus rapide que prévu, travail impeccable. Je recommande