123 Pare-Brise Douai Service de réparation de pare-brise

J'ai remplacé mon pare-brise aujourd'hui, on se sent à l'aise direct, très bonne entend niveau collègue On sent qu'ils ont envie de travailler En tant que chef d entreprise ,avoir du personnel qui s'entend, s'entraide ,ça fais plaisir Travail impeccable ,propre ,je les recommande direct

Un service irréprochable, une bonne accueil, une rapidité, le personnel est agréable et sympathique. On peut s'y rendre sen difficultés sauf quand trop de monde , c'est la rançon du succès. Merci beaucoup pour la prestation. François Xavier

Merci à Olivia et Hussein pour leur symphatie et leur professionnalisme..très bon accueil, très bon conseil, belle prestation de remplacement de mon pare brise..merci beaucoup

Rien a dire très professionnel que sa soit l'accueil et tous le reste, je recommande 123 pare-brise a tous ceux et celles qui aurons besoin de changer leurs pare-brise, merci pour tous.

Très très très satisfaite! À tout les niveaux, accueil, professionnalisme, résultat, explications.. Très bonne prise en charge, je vous recommande ++ Véhicule rendu plus propre qu'à l'arrivée 🙂

Très bonne expérience chez 123 pare-brise. Personnel très agréable et professionnel. Un grand merci !

Super, rapide et efficace ! Une équipe au top avec le sourire et la bonne humeur. Un très grand merci à eux 🚗

Ne surtout pas faire confiance à 123 pare-brise ils vous Promettent un cadeau Ou alors une carte cadeau, mais ce qu’ils oublient de vous dire, c’est que vous n’en verrez jamais la couleur. Car avant de vous les donner, ils attendent que votre assurance paye, sauf qu’ils ne vous dise pas qu’ils vont sur facturer et que de ce fait votre assurance ne paiera que le minimum et donc vous ne recevrez jamais votre cadeau ou votre carte cadeau. Quand vous les appelez pour avoir des Réponses ils vous renvoient vers votre assurance en disant qu’ils n’ont pas été payé dans la totalité donc ils ne peuvent pas Vous donner ce qui était prévu. Mais tout est orchestre d’une main de maître, il surfa d’environ 500 € pour être sure de ne pas avoir à vous Donner votre cadeau, c’est inadmissible et celui de la publicité mensongère à fuir

Très bon accueil. Clarté des explications Grand respect du véhicule Une agence très professionnelle Je recommande 123 pare brise de sin le noble.

Très bon accueil, pas de casse-tête administratif et changement rapidement réalisé avec une prestation en cadeau à laquelle on ne s'attendait pas : voiture aspirée, vitres astiquées, petite bouteille d'eau et sens bon 123 pare-brise. 🥰 Merci à l'équipe !

Très bon accueil, du travail propre et dans les temps, beau geste commercial concernant ma franchise d'assurance, voiture aspirée, prêt de véhicule, bref de bonnes prestations par rapport à leur concurant direct (carglass)

Un grand merci à Hussein pour le remplacement de mon pare brise et pour le nettoyage de ma voiture avec des sens bons en cadeau. Merci pour l’accueil et le professionnalisme je recommande !

Une équipe accueillante, tout est fait pour que le client reparte ravi. travail soigné, voiture aspiré ainsi que tout vitrage nettoyé, des goodies qui font plaisir. 👍

J'y suis allée ce jour pour un remplacement de mon pare brise suite à un impact accueil très chaleureux le personnel ras les salariés sont très courtois et très professionnels En ce qui concerne la remise de mon véhicule que dire très propre il a été aspirer et nettoyer intérieur comme extérieur. Je recommande à 100% ce garage.

Un très bon accueil, une prise en charge direct avec un suivi complet. Mon pare brise a été changé sur la matinée et j avais la possibilité d avoir un véhicule de prêt sans surcoût. Franchement très agréablement surpris et mérite de promouvoir cette société.

Merci à Julien pour sa prise de rdv Et merci à Olivia du centre pour sa réactivité et sa gentillesse. Travail propre et rapide!!!

Parfait, personnelles très accueillant, à l'écoute,travaille rapide et soigné. J'ai eu le droit au véhicule de prêt,très pratique. Merci pour le petit plus, les enfants ont été ravis d'avoir leur petite bouteille eau . Je recommande.

Super expérience. Très professionnel Travail impeccable Accueil irréprochable. Ils s'occupent de toutes les démarches et petit plus: passage de l'aspirateur dans l'habitacle de la voiture 😉. Je recommande à 100%.

J’ai pris rdv pour le pare-brise de ma voiture, ça été très rapide et simple, aucune démarche à faire de mon côté, 1 2 3 Pare brise c’est occupé de tout concernant l’assurance ! J’ai retrouvé ma voiture propre (aspirateur et nettoyage à l’avant) avec même un sens bon 👍🏼 Ma franchise a été prise en compte et j’ai eu le droit à une carte cadeau. Rien à redire, top, merci 1 2 3 Pare brise pour votre professionnalisme 😉

Je suis très satisfaite, le remplacement de pare brise aucun problème en plus de ça des petites attention dans la voiture qui font plaisir ! Je vous recommande 123 pare brise avec confiance et assurance, j'ai choisis comme cadeau le ninja foodi flex et je l'ai eu très rapidement en 2 semaines et demi ! Merci 123 pare brise.

N esitez pas ! Foncer Allez y Que du positif Très bon accueil avec des explications très clair A l'écoute à l'heure Travail soigner rapide Avec pret de véhicule en cas de besoin Je recommande :)

Le Service clientèle était aux petits oignons. La femme de l'accueil était très investie et franchement sympathique malgré les boulettes que j'ai pu faire (encore dsl...) Au niveau de l'équipe technique, je ne leur ai que peu parlé. Ils sont souriants. Concernant le pare-brise. Le travail est fait dans les délais et le semble très propre (comme l'intérieur de pa voiture maintenant.) Merci.

Excellent service, on vous propose un café ou un thé pour attendre. Le petit plus c’est qu’ils vous nettoient toutes vos vitres de la voiture. L’acceuil est très pro, les salariés sont souriants. C’est rare des services comme ça en 2025. Merci

Je suis totalement satisfaite. Bon accueil, explications claires, aide dans les démarches avec mon assurance, changement du pare-brise Ok et l'équipe est sympathique. Véhicule rendu propre. Merci à vous

Franchement . Bien reçu par le personnel . En plus j'ai récupérer ma voiture . Le travail très bien fait . En plus ma voiture a été aspiré complètement à l'intérieur. Eu un sent bon pour mettre dans ma voiture . Mes deux essuie glace devant changer et en plus carte cadeau de 150 euros .en plus une bouteille deau. Je recommande.

Bonjour, Connaissant 123 pare brise à Cambrai pour y avoir déjà fait changer un pare brise sur une voiture americaine (pontiac firebird de 96) qui est pas très courante dans les haut de france, j en avais été très sarisfaite. Aujourd hui c est sur mon autre voiture que je reviens vers eux mais cette fois sur Douai et comme à chaque fois j ai eu droit à un service rapide pour le rdv (le lendemain matin ) avec egalement prêt de vehicule ainsi qu un remplacement nickel avec en plus petit cadeaux nettoyage de l interieur et les vitres je recommande fortement 123 pare prise accueille et prestation au top !!!! Bravo

Super expérience ! J'ai déclaré mon sinistre sur le site internet. Le jour même on me rappelle pour m'expliquer les démarches et me proposer un rdv dès le lendemain. Sur place, accueil de qualité, personnels agreables, on prend le temps de bien m’expliquer la procédure à suivre. Prêt d'une Fiat 500 le temps de l’intervention. Je récupère mon véhicule à peine quelques heures après, avec un pare brise tout neuf, vitres nettoyées et aspirateur passé ! Ne reste plus qu'à patienter encore un peu pour recevoir mon cadeau (ninja foodi flex). Tout ça pour 60€ (le prix de ma franchise). À ce prix la et avec une telle qualité de prestation, ça ne me dérange pas de subir un nouvel impact ^^ Enfin, pour conclure, vous pouvez y aller en toute confiance 👌

Lequipe 123 pare brise a cote de auchan sin le noble. Avis du 6 mars 2025 et le 12 mars 2025 Super accueil part la secrétaire qui m'a aidé à faire le sinistre avec ma banque une dame super gentil souriante super a l'écoute . ( jeudi 6 mars 2025 ) On est bien a l'écoute les monsieurs qui réparé ou qui remplace les pare brise Super gentil à l'écoute aussi rien à dire une équipe super au top je les recommande. ( le 12 mars 2025 ) C pas la première fois que je vais à 123 pare brise j'ai déjà était à 123 à prouvy super équipe aussi ( j'avais bien reçu la carte cadeaux ) . ( 2024 je ne rappelle plus de la date exacte sur un autre véhicule. ) Comme je vous dire 123 pare brise je les recommande au top . J'ai récupéré ma voiture avec l'aspirateur passé un sens bon qui sens très bon vitre nettoyer etc .... Merci à lequipe 123 pare brise a sin le noble Je les recommande à 100% De plus une carte cadeau 🎁 qui va arriver dans peux de temps merci à vous . Mes salutations les plus distinguées.

J’y suis allé aujourd’hui pour un remplacement de pare-brise sur mon véhicule et tous c’est très bien passé. L’accueil, la prise en charge, le délai d’intervention et la remise du véhicule. Voiture rendu aspirée et de plus il y avait un sent bon et deux bouteilles d’eau. Si jamais il est possible d’avoir un véhicule de prêt et le joint du pare-brise est très bien en therme de finition. Travail très propre de la part du personnel. Je recommande fortement

Merci à toute l'équipe pour votre travail fourni et votre professionnalisme, c'est super, je suis très contente. Mention spéciale à Olivia qui a été d'une gentillesse inouïe et très professionnelle de l'accueil à la remise des clés. Je recommande fortement ! 👍🏼

Très bon accueil, personnel agréable et sympathique. Ils s'occupe de tout dans les démarches. Prise de rdv rapide. Travail bien fait et explication très clair. Tres satisfait je recommande !!

Le personnel de 123 pare-brise est très souriants et accueillants, ils ont réparé mon véhicule très rapidement et proprement. Je recommande cet établissement. 👍🏻 PS : merci pour la bouteille d'eau et le désodorisant de voiture !

Première visite en novembre 2024 à l’agence 123 pare brise petit-forêt. Résultat :pleins de morceaux de verres dans l’habitacle, les vignettes jeté à la poubelle + joints mal recollés… très déçu Suite à un impact je vais à l’agence de Douai pour faire marcher la garantie, l’approche n’est pas du tout la même Équipe très respectueuse et très gentille, mais surtout très professionnelle, le rendu est impeccable, et ici ils prennent soin de votre voiture Je recommande +++

Superbe expérience à la boutique Douai. Explication simple et précise. La dame a pris le temps de m'expliquer les démarches. Ils s'occupent de tout. Nous avons eu un véhicule de prêt. Nous avons récupéré notre véhicule, nettoyé a l'intérieur, ballais d'essuie-glace neuf. Pas de franchise à payer. Nous recommandons ++

Rapide efficace , j ́ai récupéré ma voiture nettoyé parfumé et parbrise changé au bout d’1h30 . Acceuil au top et rien a remplir le dossier est pris en charge 👍👍 Sans compté la carte cadeau et pas de franchise

En faisant nos courses au centre commercial, nous avons croisé Stéphane, le commercial de 123 Pare-Brise. Ça tombait bien ! Au final, aucune déception : il nous a fait bénéficier des meilleures offres et s’est montré très sociable. Lors du rendez-vous au centre, l’accueil a été tout aussi top. Le responsable à l’accueil est super gentil et professionnel, traitant chaque client avec le même sérieux. Un grand respect pour lui, car il doit gérer des démarches souvent compliquées avec les plateformes téléphoniques des assurances… et il le fait avec efficacité ! Travail rapide et bien fait, en plus la voiture de prêt est gratuite. Je recommande sans hésiter !

Passage de mon véhicule Opel astra suite à une fissure sur le pare brise, David m’as accompagné très aimablement dans les démarches a suivre avec mon assureur , et a réalisé les travaux de manière impeccable avec en bonus un petit coup de propre dans l’intérieur de mon véhicule. L’ensemble de l’équipe est très aimable et professionnel , je recommande

Merci à l'ensemble du personnel. Accueil professionnel et à l'écoute et le remplacement a été bien fait avec un nettoyage de la voiture avec de petites attentions à la fin. Bonne expérience je recommande

Très bon accueil, Le pare-brise a été changé dans les temps, j’ai récupéré ma voiture à l’heure indiqué travail de qualité. Petit coup d’aspirateur dans ma voiture et une petite bouteille d’eau très très sympa. Merci à Olivia

Une équipe au top, tant du côté des techniciens que de la personne en charge des dossiers. Très accueillants, ils ont accompli un excellent travail avec une grande rapidité ! En plus, j’ai eu droit à un véhicule de prêt pendant l’entretien du mien. Je suis entièrement satisfaite, merci encore à toute l’équipe !

Accueil chaleureux, travail rapide et de grande qualité. De plus, un véhicule de prêt pendant l’intervention. Je suis entièrement satisfaite, merci à toute l’équipe !

Personnel agréable et accueillant. Prestation dans les temps comme prononcé. Voiture de courtoisie et mon véhicule rendu propre. Mieux que chez la concurrence, je vous les conseille pour vos bris de glaces.

Très bon acceuil que je tiens à souligner par une agent qui explique très clairement les procédures et accompage très bien dans mes questions. Parcontre petit bémol pour le travail effectué sur 6 points : (que j'ai observé sur la route du retour) -Présence de pleins de résidus de l'ancienne colle sur le tableau de bord. -Garnitures d'un montant mal remis j'ai dû les retirer et les replacer correctement. -Partie de tissus légèrement abîmés de type effilochées sur le montant bas dans le coin du pare-brise. -Une légère rayure à été faite sur mon tableau de bord qui n'était pas présente avant. -Des morceaux de vitres présents sur mes tapis et sièges. -Traces noirs sur les montants. -Etiquette Critair non retirée et remise sur le nouveau pare-brise. Alors que sur une autre voiture celà avait été fait. J'ai eu comme explication que c'était trop collé avec une difficulté pour le faire. Avec un léger sourire en coin d'un agent d'accueil. Moyen sur la méthode de communication qui dans le commerce est l'un des premiers cours que l'on nous enseigne. Pour votre rappel monsieur : les 4 éléments concrets de la communication non verbale dont le 4eme points : les expressions faciales. Tous ces points resteront ma parole contre la leurs, je le sais bien. Je dépose une voiture lavée aspirée dépoussiérée de moins de 2 jours par respect pour l'opérateur. Pour un prochain brise-glaces je serais mitigé de revenir. Meme en repensant à mon premier passage (il y à quelques années) L'atelier venait d'ouvrir. Donc sûrement plus consciencieux car tout c'était bien passé pas de casse+nettoyage fait+vignette Critair remise. Respectueusement.

Pris pour un impact sur mon pare brise , le personnel a été extrêmement sympathique et bienveillant , m ont tout très bien expliqué. Je ne parle meme pas du cadeaux qui est top! Je recommande à 100%

Très professionnel, agréable et accueillant. Je suis satisfait du remplacement de mon pare-brise. Le travail a bien été réalisé avec rapidité. Un vrai plaisir d’avoir récupérer mon véhicule en propreté. Merci pour les petits cadeaux offerts. Le prix est raisonnable. Je recommande à 100%.

Bonjour, Je vous remercie pour votre accueil, ainsi que votre rapidité. Je conseille fortement a toute personne voulant effectuer un remplacement. Côté administratif il s’occupe de tout. Très professionnel. Petites attentions en fin de prestation qui font toujours plaisir. La tranquillité. merci à toutes l’équipes pour votre professionnalisme.

Très satisfait de mon premier remplacement il y a de ça 10 mois le seul problème c’était en bas de mon pare-brise il y avait un peu de condensation. Par malchance mon pare-brise a cassé au bout de ces 10 mois et il était garanti donc pas besoin de sinistre chez votre assureur car ils vous le remplacent gratuit. En plus de ça, cette fois j’ai plus du tout de condensation et le personnel était très pro je recommande à 200%.

Pris pour un impact sur mon pare brise , le personnel a été extrêmement sympathique et bienveillant , m ont tout très bien expliqué. J ai eu le droit à un véhicule de prêt et surprise en arrivant mon véhicule a été nettoyé ! Je ne parle meme pas du cadeau qui est top! Je recommande!

J’ai changer mon pare brise aujourd’hui à l’agence de sin le noble. Pas déçu du tout très bon accueil , personne très professionnel, souriant. En prime un passage d’aspirateur , un sens bon, une bouteille d’eau et un stylo vraiment génial je recommande à 100%

Très professionnel, accueil, souriant, vraiment de bons conseils. Services impeccable je conseille absolument service 10/10 et en plus carte cadeau et s’occupe de tout au niveau de l’assurance téléphoner quand même à votre assurance avant bien sûr ça leur simplifie la tâche prêt de voiture impeccable