123 Pare-Brise Haguenau Service de réparation de pare-brise

Très bonne accueil merci à aymerick de m'avoir conseiller et aider dans les démarche et la prestation super de sa part je recommande à 100%

Bon travail, rien à redire

Très professionnels et à l'écoute. Créneaux rapides. Je vous conseil d'y aller les yeux fermés

A évité Travail de mauvaise qualité ils m'ont refusé de rectifier le plastique qui décolle en mettant de la glue

Accueil et service au top, rapide! Appréciable également d’avoir un véhicule de courtoisie durant la durée de l’intervention! Voiture rendue aspirée! Je ne peux que recommander!

Obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier le commentaire. Pour moi zéro étoile. Passage à l'atelier le samedi 31 mai 2025. Renseignement pris pour savoir si possibilité changement pare-brise tesla y. La secrétaire se renseigne avec personnel en atelier et me confirme que c'est ok, que le pare-brise après commande sera là sous 72h max ! Je me renseigne pour les démarches auprès de mon assurance. le lundi 02 juin 2025 rendez-vous pris sur place avec carte grise. Rendez-vous confirmé sur ma boîte mail par Ludovic, chef de centre m'indiquant être ravi de m'accueillir dans son agence pour le remplacement pare-brise le 12 juin 2025 à 08h30. On me demande si je souhaite un véhicule de prêt, et décline l'offre car possibilité de déposer ma voiture la veille vers 17h00. Super tout est bien organisé...en apparence ! Le 11 juin 2025, je dépose mon véhicule après 17h donc 9 jours après mon passage pour la prise de rendez-vous. Et là, le chef d'atelier m'annonce qu'ils n'ont pas de pare-brise pour la tesla qu'ils ont essayé de me joindre sans succès et envoyés 1sms ! Je suis étonné et lui montre mon tel. Je n'ai reçu aucun SMS, ni mail, ni message sur répondeur !!! En 9 jours !!! Il insiste sur le fait qu'ils ont essayé de me joindre. J'ai vu rouge !!! La moindre des choses est de laisser un message sur le répondeur !!!! C'est quoi ces débutants qui nous font perdre du temps et chamboulent notre organisation ?! Ma femme a prit sa voiture car sensée me raccompagner. On a du reporter des choses importantes ! Effectivement j'avais des numéros qui ont essayé de me joindre, mais ça en général ce sont les démarcheurs auxquels on ne réponds jamais et qui bien-sûr ne laissent jamais de messages sur répondeur ! Ceux qui laissent des messages c'est que c'est très important ! Et oui, j'ai vu rouge à l'atelier, j'ai hurlé au vu de la mauvaise foi du responsable incapable d'admettre leur tort. De plus on voit bien qu'il a l'habitude d'essuyer la colère des clients furax sans broncher. Très, très déçu par ce genre de professionnel ! Alors petit aparté, j'ai contacté mon assurance qui me dit de fuir ce genre d'enseigne qui vous attire avec des cadeaux ou chèques de 200 euros car cela se répercute sur la facture finale que l'assurance doit régler. C'est pour cela qu'aujourd'hui si vous ne passez pas par un garage agréée avec l'assurance même, celle-ci vous demandera un devis qu'elle peut refuser. @ bon entendeur, renseignez vous bien avant prenez soin de vous

Vendeur très professionnel et très sympa je recommande

Tout était au top

Une catastrophe ! Le personnel n’est pas à la hauteur ! Ils sont complètement perdu, et n’ont aucune organisation ! Mon véhicule devait être prêt à 12h00, j’ai dû moi même téléphoner vers 15h (car aucune nouvelle) pour entendre que ma voiture était prête depuis longtemps ! Je devais très certainement le deviner. J’ai récupéré mon véhicule dans un sale état ! Tapis souillés, pare brise sale, et surtout les traces des ventouses encore visibles ! La vitre est de très faible qualité, le travail est bâclé. Aucun professionnalisme et aucune conscience soucieuse professionnelle. Vous êtes des escrocs ! Obligé de mettre 1 étoile, dommage, ce n’est en aucun cas mérité ! PS: Aucune nouvelle de mon cadeau ?!

Dommage une équipe sympathique l'équipe du matin travail bâclé pas d'aspiration au niveau du pare brise saleté au niveau de la porte et du toit bris de verre encore sous les sieges joint mal collé Heureusement l'équipe de l'après midi qui est en renfort de Nancy à fait le nécessaire pour remédier à tout ça et je les remercie M.CITRAS

Malgré les petits oublies, papier assurance, véhicule de courtoisie plus dispo, que du positif. Un accueil professionnel et convivial et une solution de dernière minute pour rattrapé les petits oublies 😉, une transparence sur la facture, un travail propre également sur le véhicule, et en bonus un bon cadeau et la franchise pris en compte par le garage. Merci.

Une expérience plus que désastreuse !!!! Nous avons attendu plus de 2h15 pour une réparation d’un petit impact sur ma BMW ce jour. Un personnel vraiment calamiteux pour remplir les papiers (ne savent pas écrire des mots simples de la langue française vraiment au bord de l’illettrisme et semblent en plus découvrir leur métier … Finalement le monteur a brisé mon pare-brise en voulant le réparer .Je suis donc reparti non seulement en ayant perdu la moitié de ma matinée mais en plus avec un pare-brise brisé….!compliqué avec une profession libérale de poser une journée… Je ne remettrais plus jamais mes pieds dans cette enseigne que ce soit pour moi ou mes proches … Fuyez si vous cherchez un service compétent !!!!

Parfait rien a dire

Personnel très sympathique Travail correct

Je ne recommande pas, voiture sale à l'intérieur au retour avec la housse en plastique encore en place sur le fauteuil conducteur. Tableau de bord sale également. Pourtant à la prise de rdv, la personne dit bien on fera un nettoyage intérieur de la voiture. Bref, un jeune homme consciencieux (pas celui qui a changé le pare brise qui est parti manger) de l'atelier a passé un coup d'aspirateur comme il a pu. Ma vignette Crit Air a disparu de mon pare brise, et le graal c'est que je passe mon doigt entre mon pare brise et l'habitacle côté conducteur...Pare brise fumé d'origine et celui ci non, quel professionnalisme !!!! Je vais appeler demain matin pour essayer de voir ça avec eux...Tout est signé électroniquement sans voir le travail effectué avant, pourtant je l'ai dit à la personne de l'accueil, aucune réaction. Tout est fait à la chaîne, on ressent la cadence effrénée....A fuir pour l'instant...

Très bon accueil et le travail à été fait ce jour, très satisfait de l'ensemble. Je recommande votre entreprise.

Service au top l'accueil étais fort sympathique le travail a été fais au top j'ai même pu être pris en avance et récupérer mon véhicule plus tôt je recommande fortement ils sont au top !

Bonjour . Très professionnel et très agréable au top je recommande ce lieu ,j'ai passé un très bon moment à l'accueil avec beaucoup de sourire et en prime reparti avec des petits cadeaux sympathique. Merci à toutes l'équipe.

prise en charge et travaux rapide équipe sympa.

Très bon service, très bon accueil et petit cadeau en prime super sympa 😊

Très bon accueil, travail rapide.

Prise de rdv pour l ouverture du centre Bon accueil Travail soigné et le petit coup d aspirateur qui va bien C est plutôt bien Merci pour le service

equipe très professionnel a recommandé

Excellent accueil et très bonne prestation. Le véhicule a été rendu dans un état impeccable. C'est a noter !

Service rapide et efficace respect des délais cadeau en prime

Changement de pare-brise effectué, prise de rdv très rapide, super accueil et professionnalisme.

Très bonne entreprise suite à un impact je suis directement aller chez eux et j’ai vite étais pris en charge, ils se sont bien occupés de tout

Très bon accueil, équipe sérieuse et motivée. Réparation conforme à mes attentes.

Service au top chez 123 Pare-Brise ! Je suis très satisfait de la prestation réalisée par 123 Pare-Brise. L’accueil a été chaleureux, le personnel professionnel et à l’écoute. Le remplacement de mon pare-brise s’est fait rapidement et efficacement, avec un excellent souci du détail. En bonus, j’ai même eu droit à des petit attention et notamment le café 🙂 Je recommande vivement cette enseigne pour leur sérieux et leur qualité de service !

Une équipe au top! J'ai passé un moment bien sympathique en leur compagnie! Malgré le fait qu'il y ai eu un problème de livraison ils ont été très efficace et resté a pas d'heure pour que j'ai ma voiture en temps voulu le meme jour! Et la cerise sur le gâteau des petits cadeaux quand on rentre dans sa voiture ! Je recommande a 200%

Le Personnels est très accueillant et sympathique, prise en charge rapide et efficace.

C‘est un lieu magnifique et les gens sont super !

Belle expérience. L équipe est accueillante, ponctuelle , le travail soigné. Le petit coup d aspirateur est un plus avec les goodies. Un coin avec chaises , on vous sert thé café ou eau. N’hésitez pas si votre pare-brise doit être changé , tout est facilité Accompagnement dans les démarches, pas de frais à avancer, prêt d un véhicule. Je recommande à 100%

Super sympa et pro à recommander sans hésitation

Je conseil cette agence. Respect des horaires. Très bon accueil. Accompagnement des démarches. Intervention très propres des techniciens.

Accueil chaleureux, équipe tres compétente, pare-brise réparé en moins de 2 heures, avec un cadeau a la reprise de la voiture, belle expérience 💕

Bonjour très bien reçu pour l ouverture très bon service je vais conseiller autour de moi merci encore