3J SERVICE Service de remorquage

Je viens de me faire remorquer par Rayan de la société 3j un homme efficace humain et agréable ce qui n'est pas forcément l'image que j'avais de ce type de profession. Un grand merci à lui pour l'aide bien Précieuse qu'il m'a apporté cette nuit et une mention spéciale pour sa collègue lauraine qui a été elle aussi d'une grande efficacité Merci a vous deux .

Un grand merci à Rayan pour son amabilité et son professionnalisme. Il m’a porté conseil concernant ma voiture et m’a sorti de l’autoroute avec efficacité. C’est quelqu’un de très sérieux, très professionnel, et son travail est irréprochable. Rien à redire, tout était parfait. Si je pouvais mettre plus de cinq étoiles, je le ferais sans hésiter !

Que dire pour la 1 er fois de ma vie je suis heureuse de payer des frais de fourrière vue l'accueil reçu ce jours ! Des filles adorables compréhensible qui mon réglé mon soucis avec la police municipale suite à une erreur de leurs part. J'ai été reçu le samedi matin par une dame plus âgé mais l'accueil n'était pas la même ! Merci a l'équipe 3j qui a trouvé une solution jusqu'au bout merci au chef de parc qui a été d'une grande aide aussi. je reviendrai uniquement pour des coucou 💞

Mon véhicule a été pris en charge par Ayrton de 3J. Je tiens à préciser que cet agent a placé des feux signalisation sur le véhicule remorqué (le mien étant sur le plateau) C’est tellement rare ! Il est donc parti en sécurité. Merci Ayrton 😉

Merci à Baptiste pour l'intervention de ce matin. Entre la rue difficilement praticable et les travaux rendant l'accessibilité compliquée, le remorquage s'est très bien déroulé.

Superbe accueil très professionnel Merci 3J

À grand merci au dépanneur qui est venu me chercher cette nuit sur la A10 à 5h. Un grand professionnalisme je recommande 👍🏼 encore merci

Service très efficace, professionnel et agréable ! Merci aux employés de l'accueil de la fourrière qui ont été très arrangeants !

Un accueil très chaleureux, une équipe bien veillante qui sais diriger la clientèle. On repart avec le sourire malgré le malheur de la mise en fourrière. Merci à l’équipe pour leur travail remarquable !

Très bonne expérience, la dame qui était à l'accueil m'a bien aidé et très agréable. Arrivé angoissé et repartis avec le sourire.

Merci pour l’accueil avec Damien et Miriam. Super professionnel.

Merci à Sarah et Imen pour leur aide 👍🏼👍🏼

Un grand merci à Fabien pour son accueil suite à notre passage pour récupérer nos affaires dans notre voiture accidentée Claude et Jean

Mille mercis à Ryan, mon dépanneur de ce jour (31 mars 2025 vers 12h30). D'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquable, il a géré ma panne sur l'autoroute de A à Z (remorquage rapide, explications de la procédure, prise en charge téléphonique avec l'assurance). Un peu de soleil apporté dans cette épreuve...

Je salue le professionnalisme, l'écoute active et bienveillante de Inès, hôtesse d'accueil. Merci aussi à l'équipe de gestion du parc pour leur accueil sympathique.

D’une gentillesse et d’une empathie extrême , Imene a su nous accueillir et rassurer de la meilleure des manières dans une situation délicate pour le client. Personnel sympathique.

Un grand merci à Jérémy qui est venu nous dépanner ce mardi 10 mars à 21h15 à Fresnes. Il a été très efficace, professionnel et rassurant. Ce n'est jamais agréable de tomber en panne mais c'est toujours agréable de rencontrer de belles personnes !

Vraiment étonnée des commentaires où les clients ont eu au téléphone de charmantes jeunes femmes. Je suis tombée sur une « Julia » ou « Giulia » , EXÉCRABLE alors il serait bien qu’elle prenne exemple sur ses collègues un peu plus serviables. Et un grand merci à votre dépanneur Christopher (qui est d’une extrême gentillesse) pour le remorquage à votre dépôt!

Secouru par Rayan dépanneur de l'autoroute, d'un professionnalisme qui force le respect! Trouvé quelqu'un comme lui dans difficile comme l'accident que je viens de vivre est d'un réconfort incroyable

ce n’est jamais agréable de venir récupérer son véhicule à la fourrière mais les demoiselles de l’accueil sont vraiment sympa ainsi que tout le reste du personnel ce qui transforme l’expérience. ps : merci beaucoup Sarah d’avoir attendu mon retour et pour votre sympathie et votre dynamisme !

Très bien la fourrière de 3J service ils très bien accueillent. Merci sara

Dépanneur qui travail avec des assurances pour des remorquages ( MMA en ce qui me concerne) , et qui effectue également en même temps des astreintes gendarmerie… je vous laisse imaginer la suite … et bien les délais ne sont pas tenus et les temps d attente passent de 45/60mns à 2h30 -3h sans respecter leur devoir de tenir au courant les assureurs . Il faut pas prendre plus de travail que ce que l on peut fournir

Expériences incroyables ! La dame de l’accueil très sympa et accueillante. Merci beaucoup ! 😄

Un service parfait Sarah est d’un professionnalisme hors norme Bravos

honteux surfacturation depanage3j a refuser de ramené mon véhicule chez moi il l'ont mis a leur entrepot et surfacturation frais+ frais+ frais j'attends le remboursement des 240€ de surfacturation jai pris vidéo tik tok j'ai 22 million d'abonnés je vais vous envoyer le lien partager un max on ma abandonné sur l'autoroute il pleuvait a 1h du matin suite a accidents léger alors que ma voiture roulais encore sa cherche que l'argent ya plus de contact humain a fuir jvous envoi les preuves dans mon prochain témoignage les amis

Faite tres attention technique de vautour qui vous entour on vous gonfle les prix les frais de gardiennage ils on rajouter frais de manutention hor de prix il on gardez ma voiture 3 jour il depannage 3j mon facturez 6 jour + frais de commission superieur total 895€ pour dépanner 7 kilometres de l'arnaque pur c'est une honte plus jamais je vous conseille en plus il vous tape du matos dans votre voiture ne laissez rien trainer c'est des vautour malgré le camera y a du vole

A fuir faite attention grosse arnaque sur les frais de gardiennage abusé on me facture 3nuit et 3 jour alors que on m'a pris le véhicule un lundi on me facture même le dimanche pour 1journé et demi 487€ du vol organisé et les frais 431€ pour 12 kilomètres faite attention sa arnaque en plus on m'a volé mon perforateur que j'avais laissé dans le coffre faite très attention des escrocs je porte plainte demain matin pour abusé de confiance et vole

J’ai eu la chance de rencontrer Stéphane qui m’a dépanné en moins de 30 minutes, il a fait preuve d’une très grande humanité et sympathie en me trouvant une solution très efficace rapidement. Je le remercie infiniment et vous le conseille fortement.

Dépannage rapide et efficace. Le dépanneur Patrice a été super et très cordiale. Je recommanderais a tout le monde ce service de dépannage !

2 superbes personnes à l'accueil, très agréables. Remonte le moral de l’enlèvement. C’est pas bon signe de venir içi car ont paye mais si il y a une fourrière à choisir vu l’accueil je préfère içi.

Accueil parfait rapidité du dépannage après un mauvais diagnostic d une précédente intervention concernant la batterie de mon véhicule .merci aussi au jeune homme portugais qui m a réparé ma voiture .merci mille fois .

Service de dépannage au top que ce soit les chauffeurs ou à l'accueil..en panne à plus de 250km de chez moi se service de dépannage m'est venu en aide à moi, ma femme et mes deux enfants.. une pensé pour loanne qui à était très professionnel sachant qu'il fesait 2° et qui a préférer rester avec nous à attendre le taxi ,pour que mes enfants restent au chaud dans la voiture, au lieu de charger la voiture et de nous laisser en plan sur un parking dans le froid. Je recommande sans hésitation. Encore merci à toute l'équipe.

Même si c’est jamais agréable d aller à la fourrière. L’équipe est très agréable et compréhensive

Des escrocs! Nous avons été remorqués suite à l'intervention de notre assistance le 25/12 à leur dépôt les garages étant fermés. J'ai recontacté l'assistance le 27/12 qui leur a demandé une relivraison. Le 30/12 j'ai téléphoné au garage en question, pas de nouvelles du véhicule. Rdv avec l'expert avait été pris. Jeudi 02/01 contact a été repris avec les 3J. L'assistante a dit à mon assureur que la relivraison n'avait pas été faite car ils étaient débordés avec les jours fériés et que comme c'était de leur fait nous n'aurions aucun frais... Comme ils n'ont pas pu relivrer avant passage de l'expert (qui lui a très facilement réussi à contacter le garage étrangement) on a organisé le passage de l'expert vendredi 03/01 chez eux avec leur accord. Ils pouvaient enfin faite la relivraison ce jour... Ce qu'ils n'ont pas fait. L'expert nous a prévenu qu'à partir de maintenant il pourrait y avoir des frais donc mon mari s'est rendu ce jour pour récupérer le véhicule... Et là surprise facturation de 134€ !!! C'est une escroquerie ! Une plainte sera déposée en ce sens... Le client d'après à vécu une situation similaire et les traitait d'escrocs à son tour... De quoi se poser des questions. Mon assistance sera également avisée. Bravo 3J on comprend mieux comment vous vous developpez...

En ce dimanche 5 janvier 2025, j'ai eu besoin d'un dépannage par le biais de mon assurance. En panne à Bures sur Yvette, le dépanneur est arrivé en 40 mn alors que la prévision était de 90 mn. En 10 mn c'était réglé, grâce au professionnalisme de Henrique. Un jeune dépanneur très compétent et sympathique, qui n'a cherché qu'une chose, faire démarrer ma voiture. Et il a réussi, quel soulagement. Je tiens à le remercier une nouvelle fois chaleureusement. Je souhaite à ceux qui tombent en panne de tomber sur lui.

Un grand merci aux filles Sarah et Imen pour leur accueil et leur aide pour la sortie de notre véhicule. Elles ont été très aimables, souriante vraiment d’une très grande gentillesse. Et un grand merci à Damien qui est très à l’écoute et patient et donne de bon conseils

Un excellent accueil, personnel très souriant. Un moment agréable malgré la situation.

Un grand merci aux filles à l'accueil, pour leur écoute, leurs bons conseils par rapport aux actions à mener avec les assurances. Une mention spéciale pour l'aide apportée par Sarah, vous avez su nous procurer le réconfort nécessaire pour passer un bon Noël 👍

Les filles de l'accueil sont très sympa et adorables

Bonjour, Jeudi dernier, mon mari est tombé en panne en fin de matinée ,le remorquage a eut lieu à 22h30 .Il a passé plus de 10h dans le froid, sans boire ni manger.Malgre les appels téléphonique à la société le remorquage était à chaque fois repoussé C'est inadmissible J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires à l'avenir Je ne vous salue pas

Un accueil compétent , agréable et compassionnel tant au téléphone qu’à l’accueil. Une disponibilité souriante et efficace lors de la récupération du véhicule . 20/20 à ces dames de l’accueil et à ces messieurs. Excellentes fêtes de fin d’année.

Entreprise a bannir .se permet de prendre deux dépannages et de laisser des personnes sous un pont en aucune sécurité en plein vent et vous la pluie pendant des heures sans aucun scrupule.personnel incompétent en partant des dépanneurs au secrétaires qui sont incapable de savoir où se trouve les véhicules qui leur sont confiés.renvoyer un dépanneur alors que le véhicule est bien dans leur locaux.

Accueil au top aussi bien à l accueil que dans l entrepôt . Ne changez rien .

Accueil au top Malgré la facture Sarah et Imene m’ont beaucoup fait rire et on fait de mon passage un bon moment Merci les filles :)

Accueil au top

Accueil chaleureux, les filles de l’accueil son très à l’écoute honnêtement rien à dire ! 👌🏾

Accueil chaleureux ! Le service au top 👌🏾 Les filles de l’accueil son très aimable a l’écoute franchement rien a dire !

Génial

Excellent accueil accompagné d’explications très claires avec le souci d’aider.

Très bon accueil. Personnel agréable et attentif. Je recommande vivement.