HERIC DEPANN'AUTO - Dépannage, remorquage 24h/24 - 7j/7 Service de remorquage

Dépannage au top en ce jeudi de l'ascension pour notre viano ! Le depanneur a été très pro, accueillant, rassurant. Merci à vous je recommande les yeux fermés.

Excellente expérience avec Heric Dépann’auto malgré la crevaison! Intervention rapide, technicien efficace professionnel et rassurant. Je recommande vivement ! Merci Julien.

En panne avec une moto, remorquage rapide et soigné, aucun problème. Moto bien calée et sécurisée, intervenants très sympa.

Bonjour, J'ai appelé mon assistance pour un dépannage suite à un défaut de démarrage de mon véhicule. Quand j'ai vu quel depanneur venait je me suis dit qu'il n'était pas encore là vu qu'il était situé à 43 km de mon domicile. Et qui plus est, à l'heure d'embauche. Mais ô surprise, 45 minutes plus tard il était là. Alors que mon véhicule est automatique et garé en marche avant sous un carport dans ma cour, sans trop de place pour manoeuvrer. De plus, il n'y a plus d'alimentation électrique. Dans un premier temps il a réussi à débloquer la boîte de vitesse puis en manœuvrant avec beaucoup de patience, petit à petit l'a fait monter sur sa dépanneuse. Idem arrivé au garage. Ce Monsieur est vraiment un professionnel du dépannage. et aussi d'une gentillesse et une patience rarement vu. Encore merci. Je n'hésiterai pas à vous recommander si j'en ai l'occasion. Cordialement.

Très professionnel, à l’heure, dispo et vraiment tres gentil , je recommande

Merci pour votre réactivité et votre disponibilité, je recommande sans hésiter !

Dépannage au top À l’heure Julien est vraiment agréable et a tenté plusieurs choses avant de remorquer le véhicule

Dès mon appel, la réponse et la prise en charge ont été rapides et j'ai pu suivre l'heure exacte du véhicule de dépannage

Appel à l’assistance ce matin car ma voiture ne démarre pas, dépanneur arrivé environ 1/4heure avant. Dépannage rapide et efficace, une personne très agréable et gentil, répondant à toutes mes questions et donnant des explications compréhensibles. Encore merci pour votre professionnalisme

Panne de moto ce jour ( Comet) Ponctuel, efficace , d’une grande gentillesse . Je peux finalement repartir ; et il me suit pour s’assurer que tout va bien ! Un grand merci ! Personne d’une empathie rare et vraie . Je recommande vivement ce professionnel.

Dépannage tres rapide et professionnel sur une crevaison de ma moto Merci pour tout et pour votre gentillesse

J'étais super ravie et le chauffeur très gentil et très serviable. Il avait tous avec lui top.

Dépannage rapide et dépanneur très agréable. Merci de faciliter ces moments pas faciles.

Un vendredi soir, sortie d’école, nous sommes 3 voitures embourbées suite aux fortes pluies… mais la mienne est la seule qui n’arrive pas à se dégager. Appel à l’assurance, dépannage annoncé pour 17h50, je vois le dépanneur arriver 15mn avant l’heure annoncée 🙂 Il analyse très rapidement la situation et de façon très rapide et professionnelle, se place pour le remorquage. La voiture est neuve (1 mois), lourde (2 tonnes) et clairement mal positionnée. Mais je comprends vite qu’il connaît la marque et sait très bien comment procéder. Il me donne quelques indications claires sur comment mettre la voiture en mode remorquage et en moins de 10mn la voiture est sortie sans un accro et de façon très fluide. J’ai eu plusieurs fois appel à des dépannages (jamais avec heric depannauto) et cette entreprise se situe clairement sur mon podium de rapidité, professionnalisme et sympathie. Nous n’avons pas forcément le choix quand on appelle notre assureur pour un dépannage, mais si vous avez le choix, je vous recommande sans hésiter cette entreprise. Merci à vous et au dépanneur intervenu !

Service rapide et efficace. Équipe sympa, compréhensive et à l'écoute de nos besoin, je recommande !

Très professionnel rapide et disponible. heric depann’auto s’est occupé de tout , Gardiennage de ma voiture, Jusqu’au passage de l’expert Ainsi que les coups de fil à l’assurance . au top. Merci

Après avoir crevé avec mon véhicule j’ai été dépanné par Heric Depann’auto. La personne qui est venu était très professionnel et sympathique. Le points fort supplémentaire, ils m’ont changé mon pneu et j’ai pu repartir. Je recommande !

Prise en charge de mon véhicule toyota hybride à mon domicile suite batterie H.S. Intervention rapide du technicien , personne trés aimable et trés compétente , explications trés claires. J'ai récuperé mon véhicule dans l'aprés midi chez eux au garage .La batterie a été remplacée pour un cout vraiment trés interessant . Je recommande vivement cette société.

Intervention efficace et le dépanneur fut très professionnel. Encore merci pour votre intervention !! Je recommande !

Merci pour nous avoir dépanné avec beaucoup de professionnalisme Dépanneur très compétent et très agréable Il existe encore des entreprises sérieuses et très pro

Je recommande fortement, très à l'écoute du début à la fin. Le depanneur (julien) très professionnel est super gentil. Dépannage très réactif. Excellent

Intervention rapide. Dépanneur patient malgré ma difficulté a lui envoyer ma position précise. Sympathique et efficace. Merci pour votre bienveillance au milieu de la nuit.

Dépanneur très gentil et arrangeant. On ressent qu'il aime sont métier et qu'il a envie de bien faire. Très content d'être tombé sur lui pour le dépannage. Je recommande vivement.

Intervention très rapide! Prend soin de votre véhicule lors du chargement ! Rien à redire , très professionnel et Julien est d’une grande gentillesse ! C’est rassurant dans ce genre de situation, je recommande 👍🏼

Intervention dans le délai annoncé par mon assistance. La personne qui est intervenue a été agréable, souriante (très important pour moi), professionnelle et de très bons conseils. Il a tout de suite vu où était le problème. Il a remorqué le véhicule dans le garage choisi par moi même. Je suis très satisfaite de cette intervention

crevaison orvault vendredi soir après minuit... service rapide, professionnel ultra gentil et compétent. 10mn d'intervention et ce repart... mille remerciements à lui...

Dépannage très rapide. Le dépanneur est très gentil, souriant et de bons conseils. Il faudrait + de personnes comme lui non seulement dans le domaine automobile mais dans tous les domaines. Le monde s'en porterait mieux

Super prestation rapide, efficace et avec le sourire. En plus c'était un dimanche matin, je ne pensais vraiment pas récupérer ma voiture dans l'instant. Bravo et merci

Tout à été parfait, intervention rapide. L intervenant était très professionnel, respectueux et d une grande gentillesse. Notre problème a été réglé en très peu de temps

Intervention dans le délai annoncé par mon assistance (40 minutes). La personne qui est intervenue a été agréable, professionnelle et efficace. Ce n'était qu'un problème de batterie. Elle a été changée de suite car l'intervenant en avait une du bon modèle dans son camion. Tout est rentré dans l'ordre rapidement. Je suis très satisfaite de cette intervention

Mon véhicule est tombé en panne et il n’a pas fallu longtemps pour que l’on me vienne en aide ! Les conseils sont avisés et Julien a été très serviable ! Encore merci pour l’écoute et la bonne humeur, c’est avec plaisir que je retomberai en panne ! Quoique…

Bonjour, Dépanneur rapide et efficace. Et très sympathique. Dépannage un jeudi soir à la nuit. A attendu que le taxi vienne me chercher au dépôt, avant de partir. Merci

Rapidité et efficacité de l’intervention alors qu’il était 1h du matin. Remorquage jusqu’au garage et pneu réparé dans la foulée. La boisson chaude était la bienvenue. Merci pour la prestation et le professionnalisme.

Un grand merci au dépanneur Julien, professionnel, réactif, arrangeant et d'une gentillesse. Il nous a évité de rester bloqué à 400km de chez nous. Merci.

MERCI, c'était parfait. Dimanche matin, un bateau sonnait sa corne de brume. J'ai voulu prendre une photo. En sortant en vitesse de mon mini-van aménagé, j'ai laissé la clé dedans ! J'étais dans un coin paumé le long de la Loire. D., le dépanneur d'astreinte, a pris le temps de m'appeler pour être sûre du chemin. Une fois sur place il a rapidement ouvert ma porte tout en me parlant de ses récents dépannages. Il a même pris le temps de regonfler un de mes pneus qui donnait des signes de dégonflage (pas re-dégonflé depuis). Je n'ai qu'une chose à dire : encore MERCI :)

Un super dépanneur, très gentil, qui nous a changé nos deux pneus à 19h un samedi soir et qui nous a évite d'avoir le véhicule immobilisé tout le week-end. Il est arrivé en 15 minutes et a ete bien plus à l'écoute que notre assurance concernant les indications géographique du lieu de la panne (petite route de campagne sans nom). Encore un grand merci

Nous étions bloqué sur un parking suite à un problème d'ouverture centralisée. Le dépanneur était sur place pour une autre intervention et nous a aidé en 2-3 coups de clé avant de repartir. Merci encore pour les conseils donnés et pour votre professionnalisme;)

Dépannage rapide très professionnel fait à 1h20 du matin pour un pneu éclaté et dont la galette de secours pour pouvoir repartir était à gonfler et ça sur une route de campagne non éclairé et dont on ne pouvait pas trop donner la localisation un grand merci au dépanneur très sympathique😊

C'est toujours délicat de solliciter une assistance un dimanche après-midi. Qui plus est quand c'est pour une moto. Je ne vous cache une certaine appréhension. Le dépannage a été super réactif, le dépanneur la soigneusement attaché. Ensuite j'ai été informé en temps et en heure du transfert de ma moto vers le garage spécialisé. Merci pour l'intervention du dépanneur.

Dépanneur ultra réactif un soir de jour férié !! Il est arrivé sous la pluie avec le sourire et en moins de temps que annoncé !!Notre voiture et nous avons été remorqué jusqu’à notre domicile dans une superbe dépanneuse !! Service impeccable… dépanneuse hyper rapide à monter et descendre le véhicule . Merci beaucoup pour le service et le sourire du dépanneur dans c’est moment pas sympathique.🤩

Un service de qualité et très rapide. Le dépanneur qui nous a pris en charge sur la N171 suite a un choc frontal avec un animal a été au top !! Très sympathique et au service du client, le dépanneur nous a accompagné jusqu'à la prise en charge du taxi malgré l'heure tardive. Encore merci à lui.

Arrivé sur place en moins de 30 minutes, dépannage aux petits soins avec des bons conseils. Je recommande les yeux fermés très professionnel. Merci au héros du samedi. La 206 du parking xD

Rapide et très bonne prise en charge de mon véhicule. Dépanneur très professionnel et prend soins des véhicules. Très bien informé sur le suivi de mon véhicule et joignable. Je recommande sans aucun soucis. Merci.

Service dépannage rapide et efficace. Nous avons fait appel à leur service pour un véhicule immobilisé (batterie à plat). Le dépanneur était le gérant lui-même. Il a été honnête avec nous car la batterie était simplement déchargée. Il n’a pas cherché à nous vendre une batterie neuve comme aurait pu faire certains. Il nous a même ouvert les portes de son garage pour faire la pression des pneus. Merci encore

Super ! En me rendant à l'enterrement de mon père, pétage de durite !!! (cela ne s'invente pas) à mi-chemin de mon parcours. Dépannage rapide et réparation dans les quatre heures qui ont suivi. Dans un contexte difficile pour moi, ils ont fait gentiment le nécessaire pour me sortir rapidement de la panade. Grand merci ! Ils méritent la note maximum et en plus la facture n'était pas trop salée :)

Service de dépannage rapide dans un endroit que je ne connaissais pas du tout. Personnel très sympathique, j'ai eu Dimitri pour le remorquage et Julien ensuite par tél pour essayer de trouver des solutions concernant mon souci de voiture. Je recommande vraiment. Vous pouvez leur faire confiance.

J’ai été dépannée très rapidement, et avec le sourire. Il a passé beaucoup de temps à dépanner mon véhicule pour ne pas l’endommager davantage, avec beaucoup de soin. Il m’a également très bien informé sur les procédures administratives. J’ai vraiment apprécié le contact agréable, le professionnalisme, et la qualité du dépannage. Je recommande à 100%!

j’avais juste envie de baisser les bras et de m’énerver mais la prise en charge n’a pas été rapide car mon assurance n’a délégué le dépanneur que tardivement mais lorsque le dépanneur est arrivé juste le bonjour du chauffeur super souriant et rassurant a effacé mon dépit ! super sympa et malgré le trafic dense de nantes a 18h30 on a tellement bien discuté que le trajet est passé hyper rapide ! ce dépanneur ( originaire de Orléans ) est juste exceptionnel

Grâce à mon assurance j’ai pu bénéficier du remorquage de ma voiture par Heric depann’auto. un chouette dépanneur nommé Julien (si je ne me trompe pas..) très à l’écoute, dont je remercie le travail car il a pu m’indiquer les potentiels dégâts que ma voiture avait subis, les démarches à suivre sachant que je ne m’y connais très peu étant en jeune permis! Merci pour la qualité de votre travail, votre compréhension, votre écoute mais aussi le temps que vous prenez pour vos clients! je recommande très fortement.

C'est toujours désagréable de tomber en panne mais il faut avouer que le service est vraiment parfait. Rapide, efficace, disponible pour faire avancer les démarches. Super professionnel !