Accor Automobiles Concessionnaire automobile

99 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire automobile Accor Automobiles qui ce trouve au 99 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris (75)..

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  • Des photos du Concessionnaire automobile Accor Automobiles
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ❌ Livraison
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Parking gratuit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–17:00
  • Mardi 09:00–17:00
  • Mercredi09:00–17:00
  • Jeudi 09:00–17:00
  • Vendredi 09:00–17:00
  • Samedi 09:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (405)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de regis.a
    regis.a 10/02/2025 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Après l'achat de ma jeep à 27.000€ des pièces manquantes que mon concessionnaire a constaté révision pas faites la mise à jour non effectuée après une réclamation auprès d'ACCOR AUTOMOBILE ils ne veulent rien savoir pas de geste commercial. Concessionnaire À FUIR !! PASSEZ VOTRE CHEMIN.

  • Avatar de Dorothee.e
    Dorothee.e 02/02/2025 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Philippe m’a très bien accompagné lors de l’achat de mon véhicule, professionnel et sympathique. Un grand merci. Je recommande ce garage pour la qualité et le prix des véhicules à la vente.

  • Avatar de Marie-Nolwenn.T
    Marie-Nolwenn.T 14/12/2024 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Philippe a su répondre à nos besoins et a toujours été disponible pour toutes questions. Nous recommandons vivement ce garage !

  • Avatar de Igwe.a
    Igwe.a 21/10/2024 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon concessionnaire, à l’écoute de vos attentes. Philippe,un bon professionnel, à l’écoute et toujours disponible. Allez y vous ne serez pas déçus 😉

  • Avatar de Dohannaï.E
    Dohannaï.E 18/10/2024 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon achat de véhicule. Philippe m’a très bien accueilli et conseillé. Ils sont honnêtes et très professionnels. Je recommande

  • Avatar de Francette.a
    Francette.a 16/10/2024 à 16:51
    Note de : 4 / 5

    Bonjour. Accueil sympathique. Bonne ambiance. Choix de voitures important. Tout va bien. Toyota hybride l'emporte. Tout va bien encore une fois. Mais le financement Cetelem une vraie catastrophe. Pas au niveau Accor car ils se sont démenés pour y arriver, mais Cetelem une bande de bras cassés pour rester polie. Je tire mon chapeau à l'équipe d'Accor pour devoir travailler avec ces gens là. Bref je ne regrette rien. Et encore une fois tout va bien.

  • Avatar de Thibault.o
    Thibault.o 15/10/2024 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de véhicules avec deux critères : peu de kilomètres et prix très attractifs. Les véhicules sont nickels. Le site internet est très facile d'utilisation. Contact très facile avec les conseillers. Nous sommes très satisfaits de notre achat qui nous donne l'impression d'avoir un véhicule neuf pour un prix extrêmement intéressant. Seuls points d'amélioration : prévenir du prix de la mise à la circulation de 510€ sur le site internet. Également, pas de preuves de l'entretien avant réception, difficile donc de trouver une justification à ce montant. Nous recommandons.

  • Avatar de Tibo_.0
    Tibo_.0 09/10/2024 à 08:46
    Note de : 1 / 5

    Une expérience très décevante - à éviter ! J'ai acheté un véhicule d'occasion chez Accord Automobile à Coulommiers en juin 2023, accompagné d'une garantie mécanique de deux ans. Malheureusement, après un an, le véhicule est tombé en panne, et c'est là que les ennuis ont commencé. J'ai tenté de faire jouer la garantie, mais le garage a tout fait pour éviter de prendre en charge les réparations. Ils ont prétendu que les différents entretiens n'avaient pas été correctement réalisés, alors que le dernier entretien avait été fait par leur propre garage au moment de l'achat. Ce soi-disant entretien m'a été remis sur un simple bout de papier, écrit au stylo, sans aucun sérieux. Lorsque j'ai contacté le garage pour obtenir de l'aide dans la gestion du dossier de garantie, ils n'ont rien fait pour m'assister, n'ont proposé aucune solution ni soutien financier, et le patron n'a même pas daigné répondre à mes différents appels. J'ai dû couvrir moi-même les frais de réparation, qui s'élèvent à 4900€. Je déconseille fortement ce garage pour son manque de professionnalisme, son service après-vente inexistant et ses pratiques douteuses.

  • Avatar de Jerome.i
    Jerome.i 30/09/2024 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Quel tristesse …de passage …ouest passés le grand accorautomobile ….spacieux , lumineux … Moi qui est pris 2 leasing sans aucun soucis …j ai rien reconnu ….y a quasiment plus rien … Des bureaux comme des algecos…que se passe t’il ? Moi qui doit rendre la voiture dans un an …serez vous toujours la …en faisant le tour des voitures ….y a que du puretech partout …. Dégoûté ….j espère retrouver ce que j ai connu depuis plusieurs années Bien triste en tout cas .

  • Avatar de Remco.c
    Remco.c 01/09/2024 à 21:48
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un touran en 2018 que je possède toujours, rien à dire je suis toujours satisfait de mon véhicule qui totalise 125000km

  • Avatar de Riahi.h
    Riahi.h 08/08/2024 à 18:57
    Note de : 1 / 5

    J'ai été arnaqué en achetant une kia e-niro chez ce concessionnaire. Lors de la visite, on ne m'a rien signalé sauf quelques rayures ( attention des fois des concessionnaires font exprès une petite rayure pour la montrer comme le seul défaut et bluffer les clients sur les gros problèmes). Bref, comme je l'ai achetée en avril, je n'ai pas testé la clim, 3 mois après en plein été (Juillet) j'ai découvert qu'elle marche pas. Je l'ai emmenée au constructeur KIA. Là une grosse surprise, le constructeur a vérifié et confirmé que aucune révision n'a été faite et donc ma voiture de 2 ans et demi sort de garantie constructeur de 7 ans. En plus la clim ne marche pas parceque des rongeurs ont mangé les cables et les durites, chose que je pouvais pas la vérifier. Quand je les ai appelés, ils ont refusé de prendre en charge au moins une partie des réparations et ils m'ont dit c'est vrai les révisions n'ont pas été faites , mais tu as signé et c'est trop tard.

  • Avatar de MLG.
    MLG. 06/07/2024 à 14:18
    Note de : 1 / 5

    Garage à fuir! Une fois vous achèterez votre véhicule, le discours changera : l’impolitesse remplacera le discours commercial.. et vous raccrocher au nez sera la seule réponse. Je regrette d’avoir acheter ma voiture chez eux.. là je dois me débrouiller tout seul !! Sous-titrage de leur réponse ci-dessous : « On répond par des mensonges, exemple: kilométrage, etc. (personne ne pourra vérifier).. On n’évoque pas tout ce qui est impolitesse, mauvais service et le fait de raccroche au nez.. Et si vous avez envie de vous faire arnaquer encore une fois, bienvenue à nouveau !! » Lamentable !!!

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 29/06/2024 à 08:38
    Note de : 1 / 5

    Bref c’est absolument stupéfiant quand je lis les réponses qui sont faite aux avis défavorables Pour ma part un rendez-vous a été pris par téléphone car je n’avais pas eu de réponse à ma demande de rendez-vous par l’intermédiaire du site d’annonce soit disant que la lecture des message été impossible . Je suis au rendez vous comme convenu à l’heure dite le vendeur est occupé et délégue à une autre personne (sûrement pas un vendeur) qui nous emmène jusqu’au véhicule et là après nous avoir demandé s’il devait le stationné de façon que l’on en fasse le tour plus aisément nous a laisser avec les clefs la voiture était propre extérieurement mais crado à l’intérieur ainsi que dans le coffre des traces sur la face arrières des sièges c’est clair que cette voiture n’avait pas vus un aspirateur depuis longtemps. En faisant un tour détailler de la voiture un bout de papier blanc dépasser de la calandre avant c’était un scotch de protection avec des traces de peinture il semblerait qu’elle avait subit quelques retouche de peinture c’était plus flagrant sur l’aile arrière côté conducteur ou la carrément on voyait les coulures de peinture et le comble c’est que ni la personne qui nous a montrer le véhicule ni le vendeur que j’ai interpellé (et qui avait 3/4 d’heure de retard par rapport à notre RDV soit dit en passant pas vraiment gêné ) n’avait connaissance que la voiture avait été repeinte .effectivement c’est un véhicule d'occasion ,mais malgré tout on peut faire un minimum de choses il faut juste avoir un peu de respect pour la clientèle. Sur ce j’ai pris congé immédiatement car au vu de cette prise de contact avec Philippe qui à mon sens renvoie une image plus que négative et ne laisser pas beaucoup d’espoir que la suite soit différente là c’était un moindre mal sans frais juste une perte de temps à bon entendeur je ne vous recommanderais absolument pas .

  • Avatar de Gaelle.o
    Gaelle.o 19/06/2024 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage, avec un grand choix de véhicules pour tous les budgets. Merci au vendeur Philippe qui a répondu à nos questions, qui s'est occupé de tout de A à Z pour l'achat,la reprise et l'administratif carte grise compris. Nous sommes ravis du véhicule et de la prestation.

  • Avatar de ESTELLE.u
    ESTELLE.u 10/06/2024 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Mon fils a acheté une Peugeot 208. Le vendeur Philippe nous a mis toute suite à l aise et en confiance, très réactif et arrangeant. Vous pouvez y aller sans crainte. 👍

  • Avatar de Clement.A
    Clement.A 04/06/2024 à 06:53
    Note de : 1 / 5

    Quand l'escroquerie rencontre l'incompétence. Premier contact sympa, essaie de la voiture un peu expédié mais ok, on prend le véhicule. On signe, on fait le virement dès le lendemain. Un mois après toujours pas de voiture. On est baladé au téléphone, on a pas d'info, pas de remise commercial pour excuser votre incompétence. Et on nous dit qu'il y a d'autres clients si nous ne sommes pas content. Ne mettez pas les pieds chez eux, Ils ne méritent pas votre argent. Le patron a l'air d'avoir le QI d'une huitre. Avachi à regarder la télé pendant que vous vous faite escroquer par ses commerciaux. FUYEZ !!!! Pourquoi ouvrir un commerce de voiture quand on est nul en commerce et nul en voiture ? En réponse à votre réponse : c'est faux, jamais au moment de l'achat on nous a parlé de maintenance de la courroie, nous l'avons su quelques jours avant de récupérer la voiture. C'était peu être pas le patron mais il en avait l'attitude, dans tout les cas il était de chez vous.

  • Avatar de William.h
    William.h 29/05/2024 à 19:36
    Note de : 2 / 5

    Nous avons acheté un scenic 4 dci de 2019..premier rdv pris après 200 km de route impossible d'essayer le véhicule nous achetons quand même la voiture ,3 semaines plus tard 2ème rdv pour la livraison après avoir fait les papiers le vendeur nous donne les clés en nous disant vous connaissez le scenic 4 pas de présentation normale il pleuvait (le vendeur doit être en sucre🫠) sur la route du retour pas de radio les rétros électriques ne fonctionnent pas obligé de rappeler le vendeur et de faire un devis chez Renault...perte de temps ,la préparation laisse vraiment à désiré, aujourd'hui mercredi 29 mai message au tableau de bord prévoir vidange😡😡 alors que le vendeur nous avait dit que l'entretien serait fait permettez-moi d'avoir un doute..je déconseille ce garage

  • Avatar de farah.c
    farah.c 18/05/2024 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    Chez Accor automobile, je me suis sentie rassurée et en confiante. Ils ont répondu à toutes nos interrogations. Nous y retournerons pour mon mari. Vendeur très pro nous expliquant les bons cotés et les mauvais côtés, honnêtes ! J'ai acheté mon véhicule et j'en suis très contente ! Merci encore, allez y confiant.

  • Avatar de Phil.
    Phil.� 05/05/2024 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    Achat d'une clio 5 de 2020. Mes interlocuteurs étaient Philippe pour la sélection et les demarches et Mathis pour la vente. Honnêteté et confiance se sont installées lors de nos échanges. Engagements tenus pour les actions à entreprendre avant l'achat. Discussion claire et franche à chaque fois. Si je dois reprendre un vehicule, je reviendrai car le parc auto est conséquent et les véhicules impeccables. Je recommande.

  • Avatar de Marlene.a
    Marlene.a 20/03/2024 à 10:56
    Note de : 1 / 5

    Fuyez..Incompétents voir pire.. Ayant repéré un véhicule à 28 000€ et habitant à 600KM, je demande au commercial ou sera faite la révision des 55000KM prévue avant la vente. Chez Honda pour la garantie. Je lui dis que sinon je ne prend pas le véhicule sans révision chez Honda. Il me le garantit. 1ère surprise au bon de commande reçu avant ma visite : 500€ de frais pour -pack confort: quand je me susi déplacée, l'aspirateur pas passé dans la voiture, de gros traces de doigts sur les parties plastiques brillantes bref ou est le pack confort? -gravure du véhicule: tous les véhicules d'occasion sont déja gravés donc pourquoi recommencer...Bref ces frais sont de l'arnaque. 2ème surprise: la veille d'arriver (billet de TGV réservés pour mon mari et moi), le commercial me prévient qu'un rétro ext a été abimé et qu'ils vont en commander un neuf et nous l'envoyer par la suite. sur place, ce n'est pas un rétro gris commandé comme la voiture mais noir car soit disant la coque n'est pas abîmée. en regardant de plus prés, la coque peinte est également rayée...donc le rétro ne sert à rien... 3ème surprise: ce n'est pas le commercial qui nous reçoit le jour J mais un petit jeune, très sympathique au demeurant et à qui son collègue a refilé le bébé, Mr est occupé avec des clients. Quand je demande le document de révision HONDA, il m'annonce que ca a été fait chez eux (changement huile et filtre, donc aucune garantie qu'il n'y ait pas de problèmes sur la voiture) !!!!! et la je pète un plomb. J'exige de voir le commercial qui rapplique, me dit que oui effectivement je ne suis pas une menteuse et qu'il ma l'a garanti. Soit disant son patron n' pas voulu. je lui demande pourquoi il ne m'a pas prévenu pour éviter que je fasse 600KM pour rien, il souffle, genre j'ai pas que ça à faire. Il me propose de me donner 200€ pour une révision chez Honda. et si il y a des dommages/défauts sur la voiture? AH nan on ne prendra pas en charge. J'ai fait confiance et je n'ai pas demandé le document Honda avant de venir.. Il part et laisse le petit jeune gérer cette situation ! honteux, quelle lâcheté. Nous n'avons donc pas pris le véhicule, payé un AR en TGV pour rien.J'ai attendu 1 semaine de recevoir le chèque de remboursement de mon acompte de 500€. Je suis allée consulter les avis google seulement au retour et j'ai regretté de ne pas l'avoir fait avant quand j'ai vu tous les avis négatifs... Bref en conclusion, ces gens ne sont pas sérieux, et encore je suis polie..passez votre chemin.

  • Avatar de Priscilla.O
    Priscilla.O 08/02/2024 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION ESCROQUERIE. Le garage nous a obligé et à contracter un abonnement au contrat ROOLE sans notre accord. Contrat d'un an avec reconduction à date d'anniversaire en y incluant notre RIB pour prélèvement !!! Le dire du garage indique que lors de l'achat du véhicule cela est offert par le garage et est compris dans les frais de dossier. Hors on s'aperçoit sur la facture d'achat du véhicule que nous avons payés sans accord et avec obligation du garage. Rien d'offert bien évidement !!! Ce contrat doit être proposé et non obligatoire. Un mail de recours et de demande de remboursement envoyé au garage reste sans réponse !!!

  • Avatar de Florent.l
    Florent.l 20/12/2023 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client, personnel compétent et sympathique, large choix de voitures. Une expérience globale très satisfaisante, je vous recommande vivement Accor Automobiles.

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 20/12/2023 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à remercier l’équipe accor automobiles pour leur professionnalisme exceptionnel. Les conseils avisés ont été essentiels dans notre décision d'achat. Expérience d’achat très agréable !

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 10/12/2023 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de notre achat nombreux choix de véhicules. Philippe est très professionnel. nous recommandons vivement ce garage

  • Avatar de pat.i
    pat.i 21/11/2023 à 21:21
    Note de : 1 / 5

    Voiture achetée avec contrôle technique et vidange faits par le garage. Dommages sous le véhicule vu par un autre garage, 5 mois après lors de changement de pneus, qui a signalé que les protections plastiques du dessous étaient complètement déchiquetées. Cela a été tu par la concession à l achat du véhicule. Se méfier de leurs amabilité. Je ne recommande pas cette entreprise.

  • Avatar de lotey.t
    lotey.t 17/10/2023 à 08:14
    Note de : 2 / 5

    Gros problème de clé de vidange à faire supprimé au tableau de bord qu'ils ont pas réussi eux a supprimer après avoir fait la révision par un garage non équipé pour cette manipulation, alors ils m'ont dit d'aller chez un concessionaire de la marque qui vous le fera gratuitement et au cas c'est nous qui prendront les frais à notre charge, malheureusement aucun à voulus me le faire sous le prétexte que comme là révision avait pas été faite chez eux il y avait un risque en cas de casse moteur dont eux en seraient responsables. Du coup cela fait 10 mois que je roule avec mon témoin au tableau de bord , bien hein 👍 Accor Automobile

  • Avatar de Mata.a
    Mata.a 05/10/2023 à 17:03
    Note de : 2 / 5

    Je souhaitais acheter un nissan juke Le premier contact se fait par téléphone le commercial très aimable nous donne un rdv très vite pour voir le véhicule. On se présente le jour du RDV et la grande surprise le véhicule n'est pas prêt, il ne démarre même pas le commercial me propose alors d'aller me restaurer pour qu'ils puissent s'en occuper. Sauf que je n'ai pas fait 1h de route pour ça je leur fais comprendre mon agacement, intervient alors Brian de l'atelier qui fait de son mieux pour faire démarrer le véhicule mais en vain. Nous sommes donc obligés de reprogrammer une visite. La vente se passe et quelques jours après plusieurs voyant commencent à s'allumer et là plus aucun commerciaux pour m'aider ou répondre à mes questions vu que l'argent a été encaissé. C'est donc pendant plus d'un mois que je vais échanger et faire des aller retour à la concession 1h de route de chez moi. Seul Brian va se plier en 1000 pour réparer mon véhicule, répondre a chacun de mes appels et être le médiateur de tous mes problèmes. Je pense clairement que sans lui j'aurai pu attendre longtemps pour faire réparer le véhicule. Un grand merci à lui pour son implication j'espère que son travail est reconnu à sa juste valeur c'est un atout pour ce concessionnaire que je ne recommanderai pas à mes proches.

  • Avatar de Gamejo.
    Gamejo. 23/08/2023 à 09:47
    Note de : 1 / 5

    C'est simple, pour la vente du véhicule aucun PB il encaisse bien le virement, s'engage a faire l'entretien et les travaux constater ensemble lors de la visite du véhicule. Puis la livraison du véhicule vient , je suis confiant.. Grosse erreur !!! Apparition de la clef d'entretien un mois après, en effet entretien non fait malgré leur engagement, les pneus arrières a changer, non fait également, batterie HS , dépannage etc.. sans compter les PB rencontrés.. Bref , la plus personne !!! ne répond plus au mail... Pratiquement 1000 Euro de frais sur un véhicule acheté plus de 20 000 Euro. Très Fort a la vente , la pas de soucis. Engagement non respectés. Bref je ne conseille vraiment pas ces établissement...

  • Avatar de X.
    X. 18/07/2023 à 10:55
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, je vous fais part de mon achat récent dans ce garage MEGANE 205 GT... je ne porterai pas de jugement...juste les faits... 1er contact: accueil :16/20 essai :16/20 réservation: 15/20 RDV donc une semaine après pour récupérer le véhicule avec les opérations suivantes à faire: révision changement coque rétroviseur droit 2 pneus avant à changer ( après accord avec le vendeur qui m 'a spécifié que le garage existait depuis 20 ans et qu'il n'était pas à 2 pneus près.....) j 'ai voulu tout spécifier par écrit mais le vendeur a été convaincant...donc rien d'écrit une semaine plus tard, j 'envoie 3 mails lundi et mardi, pour une récupération mercredi......aucune réponse avant le mercredi matin ou le vendeur me signale que tout a été fait.... je me rends donc sur place, mais méfiant je fais le tour du véhicule dans le showroom... pneus changés OK rétroviseur changé OK tout va bien.... la voiture a été passée en carrosserie ( je l'ai su car il y a eu une expertise merci CARVERTICAL) sans que l'on me le signifie je prends donc mon téléphone pour regarder la marque des pneus et la : HORREUR 2 pneus neufs de marque WESTLAKE chinois BAS DE GAMME Y A PAS PIRE (voir avis internet suivant): Parmi les marques à éviter, on peut notamment citer Linglong, Westlake et Wanli. Il s'agit de marques de pneus chinoises dont les pneus sont (très) mal classés par les tests européens. Certains de ces pneumatiques peuvent même vous mettre en danger sur la route. Ce vendeur m 'avait précisé qu'il avait travaillé dans le pneumatique, et fait mettre 2 pneus de cette catégorie dans une voiture de 200CV..... Je lui signifie mon mécontentement et il me répond qu'ils ont mis des pneus neufs... La révision se borne à vidange + filtre à huile..... Il y a une garantie soit disant gratuite, un gravage des vitres mais en fait tout est déjà compris dans le prix avec en plus un forfait confort à 390E Enfin, le vendeur me transfert, pour les derniers papiers à un autre vendeur, qui bien sur, lui n'y est pour rien.... Fin des papiers, récupération de la voiture qui a pris un certain temps car il manquait une clef ( bon ça arrive c'est pas bien grave), changement au dernier moment des 2 piles de clefs et .... au revoir ........ je récupère seul ma voiture sur le parking, sans aucun déplacement d'un membre du garage..... voila mon expérience qui date du 21-06-2023 A vous d 'être vigilant dans ce type de garage. J essaie de joindre les 2 photos des 2 filtres laissés en place dans la voiture Dommage cela aurait pu être un bon achat ....tout le monde est perdant avec de tels comportements Aucune réponse de leur part..... Demande de prise en charge des frais occasionnés suite à l 'achat.....toujours pas de réponse de leur part à mes mails .... Suite à un entretien téléphonique avec le responsable du garage, j'ai pu me faire rembourser les pièces qui auraient dues être changées lors de la révision .... Par contre aucun geste pour les 2 pneus que j 'ai achetés... Fin de l histoire ...faites vous votre propre avis et soyez vigilent

  • Avatar de Scarlett.O
    Scarlett.O 13/07/2023 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    Un piètre service client, sauf si vous le faites vous mêmes ! Personne ne vous rapelle, personne ne vous tient au courant des délais sans qu'on les relance, des informations différentes à chaque fois, mais ce n'est jamais la responsabilité des personnes d'Accor Automobiles. Et après avoir tout payé en temps et en heure et un mois après la signature du contrat sans que la voiture ait été livrée et sans qu'on nous garantisse quand elle sera prête et sans geste commercial, on entend se dire par le responsable non mais si vous ne nous faites pas confiance vous avez cas résilier le contrat. Nous on aura pas de mal à la vendre la voiture...C'EST INADMISSIBLE !! Donc si vous avez prévu d'être pris pour un pigeon, d'attendre des plombes, que vous comptiez ne pas avoir votre véhicule dans les temps, si vous aimez être pris de haut et qsi ça ne vous dérange pas de sortir votre porte monnaie sans respect du contrat de l'autre côté alors Foncez ! mais si vous souhaitez être tenu au courant, avoir votre véhicule comme prévu et être satisfait, FUYEZ ! Le seul point positif : si vous montrez que vous ne vous laisserez pas faire, ils remboursent très vite, sinon, ils vous prennent pour des pigeons.

  • Avatar de Germain.u
    Germain.u 21/06/2023 à 08:03
    Note de : 2 / 5

    Déçu, Nous devions chercher une voiture là bas un samedi, comme nous avions 5h de route on a décidé de prendre un petit hôtel le vendredi soir. Or la veille on nous appelle pour nous dire qu'elle ne serait pas prête. Du coup on a demandé un geste par rapport au frais d'hôtel que nous avons avancé et au téléphone on nous dit oui oui . Une fois chez eux on a du réclamer plusieurs fois le geste commercial et on nous répond vaguement qu'on va nous renvoyer un chèque du montant de l'hôtel. 2 mois plus tard plus de nouvelles et ils ne répondent plus aux mails. Je pense que 40e sur une voiture qui en a valus plus de 25000 ça doit être trop pour eux.

  • Avatar de Faustine.u
    Faustine.u 18/05/2023 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme! S’engage sur papier à reprendre un véhicule et lorsqu’on appelle une dizaine de fois pour les formalités, (parce que ils ne nous recontacte pas malgré leur promesses) ils nous indiquent que la reprise ne se fera pas car ça ne les intéresse plus! Publicité mensongère affichée en gros sur leur pancarte. De plus leur véhicule sont camouflés au niveau des défauts mais si vous ne le remarquez pas, ils ne vous diront rien. A FUIR!!!!!

  • Avatar de Mya.o
    Mya.o 07/04/2023 à 12:55
    Note de : 1 / 5

    Déconseillé!! Le vendeur vous contacte le mercredi fin d'après-midi pour confirmer un rdv pour le vendredi en début d'après-midi afin de voir une voiture. Et il ne vous préviens pas le mercredi soir ou le vendredi matin de la vente du véhicule car le jeudi est son jour de repos. Juste 4h de perdu, 2h aller/2h retour ! Et annonce toujours visible sur leboncoin

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 22/02/2023 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    Service commercial très peu à l’écoute, on doit relancer sans cesse pour avoir un rendez vous ou une réponse. La voiture devait être prête (travaux réalisés jante + révision ) au moment de la récupérer. la voiture n’a pas été réparée et pas de double des clefs (non prévenus à l’achat). Quelques semaines après l’achat le voyant pour l’entretien s’affiche, nous les contactons première info une étiquette doit être présente sous le capot avec la date de révision mais celle ci est absente, nous revenons vers eux, aucun justificatif donné lors de l’achat, après 4 relances, un justificatif nous a été envoyé par mail en nous précisant qu’une révision avait bien été faite avant l’achat mais au niveau des dates nous avons des doutes concernant la réalisation de celle ci. A ce jour, nous n’avons toujours pas de double de clef, nous devons recevoir par courrier et avancer les frais pour la configurer.

  • Avatar de Pauline.e
    Pauline.e 27/12/2022 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. J’ai été appelé suite à la vente de mon véhicule. En contact avec Philippe (que je remercie), nous avons fixé un rendez-vous pour que son équipe vienne récupérer mon véhicule pour procéder à la vente grâce au chèque de banque que j’ai pu recevoir en amont avec un scan. En 4j, j’ai eu le rendez-vous et les 2 monsieurs sont venus jusqu’à mon domicile. Constatations du véhicule, les papiers étaient déjà pré-remplis ! En 5 minutes la vente était finie. Merci à vous et au monsieur qui est venu récupérer la voiture. Beaucoup d’aprioris mais tout a été parfait ! Merci à vous

  • Avatar de Didier.l
    Didier.l 26/11/2022 à 15:21
    Note de : 3 / 5

    Évaluation de mon véhicule à reprendre faite à l'arrache : cette évaluation argus ne correspond pas à la motorisation et la finition . Accueil correct et grand choix de véhicules. En résumé: bof bof.J'ai vu nettement mieux ailleurs.

  • Avatar de Yoann.9
    Yoann.9 23/02/2022 à 19:16
    Note de : 2 / 5

    Vendeur agréable et sérieux mais ça ne suffit pas. Je mets que 2 étoiles car le contrôle et la préparation de mon véhicule ne mérite que ça ! Résultat quelques petits problèmes qui m' oblige à allez en concession avant même d avoir la carte grise définitive. Dommage c était bien avant😏

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 12/02/2022 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un grand scenic chez accord automobiles. Toute l'équipe est au top. Notre vendeur était disponible et attentif à nos questions. Très content et je les recommande fortement, rien avoir avec les concessionnaires des grandes marques

  • Avatar de Maddi.b
    Maddi.b 28/05/2021 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un véhicule chez Accor Automobiles. J'ai été accompagné tout au long de mon achat. Le service après vente est aussi excellent. Le personnel est à l'écoute et professionnel. Je recommande ce concessionnaire !

  • Avatar de David..
    David.. 24/02/2021 à 11:06
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille ce garage. Manque de professionnalisme, ajoutez 1000 € au prix d'achat dont 360 € de pack confort (correspondant à uniquement une vidange et la gestion admin pour moi). Le véhicule est livré avec une mauvaise pression des pneus (témoin au tableau de bord dès la livraison) et nettoyage approximatif. L'attestation entretien fourni n'en est pas une, pdf à l'envers reçu avec écrit au stylo vidange. Le véhicule roule mais j'accorde peu de confiance et ferai prochainement une révision.

  • Avatar de Marc.i
    Marc.i 25/06/2020 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’acheter une 308 dans cet établissement. J’ai été accueilli par Philippe. La mise en place et le traitement du dossier, la livraison du véhicule se sont passés d’excellentes conditions. Grand choix de véhicules. Compétences et professionnalisme sont au rendez-vous. Je recommande vivement ce concessionnaire

  • Avatar de Anaëlle.v
    Anaëlle.v 02/05/2020 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    Voiture achetée il y a deux mois RAS vendue avec pneus neufs + le plein voiture comme neuve malgré ses 10000km au compteur. Les deux clés en parfait état, carte grise reçu sans me soucier de la gestion, oui il faut compter 1000e de plus que le prix affiché mais ce garage reste le moins chère... Je recommande

  • Avatar de Michael.
    Michael. 02/11/2019 à 08:52
    Note de : 3 / 5

    Après avoir fait le déplacement pour voir un véhicule à 2 bonnes heures de chez moi, je quitte la concession avec bon espoir d'acheter le véhicule repéré. Malheureusement, une offre de reprise qui n'est jamais arrivée, et un vendeur qui me ballade au téléphone avec des excuses différentes à chaque fois. Dommage, le contact avec Phillipe avait été bon... je commande mon véhicule ailleurs, un peu plus cher, mais où je sens que mon achat les intéresse...

  • Avatar de Luan.
    Luan. 05/10/2019 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un véhicule importé 0km prix imbattable, réservé mercredi et livré samedi. Prestation sérieuse et sans problème (avec Philippe en tous cas). A recommander. A noter juste vu la variété des véhicules qu’il y a peu d’expertise sur les marques et modèles.

  • Avatar de Gérard.
    Gérard. 13/04/2019 à 06:15
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympa et souriant, prix, offre et services très intéressants. Garage qui change agréablement des concessions traditionnelles. Je garde bien au chaud cette adresse. ✔️

  • Avatar de Virginie.o
    Virginie.o 25/02/2019 à 19:03
    Note de : 3 / 5

    Prix intéressant mais aucune marge de négociation que ce soit sur la reprise d un véhicule (possible mais - 15% par rapport à l argus avec des frais de remise en etat en plus) ou l achat. Vous pouvez toutefois éviter une partie des frais en vous occupant vous même de la carte grise. Accueil et conseil correct sans plus

  • Avatar de Priro.
    Priro. 07/06/2018 à 22:36
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, le vendeur Matthieu est très pro et la gamme de véhicules est très variés. Accor automobiles est une société que je recommande sans problème car ils sont à votre écoute.

  • Avatar de Véronique.A
    Véronique.A 07/04/2018 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon choix de voitures à bon prix. Je suis suis sereine pour mon prochain achat

  • Avatar de La.a
    La.a 15/11/2017 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté plusieurs véhicules chez Accor Automobiles. Il y a beaucoup de modèles proposés à des prix très avantageux. Les commerciaux sont très compétents. Les services sont rapides et très efficaces. Tout est parfait ! C'est toujours un plaisir d'y aller et d'être aussi bien reçu. Je recommande.

  • Avatar de Claudine.a
    Claudine.a 03/08/2017 à 14:42
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de choix de véhicules, dommage que le vendeurs ne cherchent pas à vous orienter vers un achat utile et qui correspond à vos attentes. L'un des vendeurs s'est focalisé sur la couleur de la voiture sans même se demander quel type de véhicule nous avions besoin. Ce fut un dialogue de sourd sur plus d'une heure, pour finalement nous demander un chèque de 1000€ pour réserver une voiture que nous n'avions pas vu !!!!!

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