ACE Hôtel Annecy Hôtel

Hôtel propre et agréable, nous y sommes allés pour la deuxième fois et nous y retournerons avec plaisir. Petit dej très correct il y a ce qu'il faut pour bien attaquer la journée le ventre plein 🙂 La literie est très bien, les chambres sont cleans, vraiment rien à dire.

Chambre très propre 👍 accueil nos amis les chiens et une petite pelouse permet des mes sortir facilement, parking gratuit top car beaucoup de choses payante à Annecy. Personnel au petit soin et très gentil.

Nous avons réservé une chambre le matin par booking avec la possibilité de payer à l arrivé le soir . A 16h je recois un mail me disant que ma réservation etait annulée car le payement n'était pas passé.. j'ai téléphoné à 16h30 le réceptionniste me dit que l'hotel était plein et que si nous voulions la chambre il fallait débourser + $$ ,que sa manager lui avait imposé d annuler ma réservation à 15h car l'hotel était plein et à mon sens le prix de la chambre affiché le matin ne devait plus etre assez interessant pour eux.. Biensur aucun arrangement ou geste de leurs part ! Je n'habite pas en france et n'avais pas de reseau à 16h lorsque le mail à été envoyé.. Je ne vous félicite pas pour vos manières de procéder.. Car finalement la même chambre était à nouveau disponible 45 euros de plus que le matin même Vous aurez beau vous defendre comme vous l'entendrez .. ça s'appel de l'arnaque et surtout de la mal honnêteté !!! belle mentalité...

Bon rapport qualité /prix, et bravo aux femmes de chambre qui nettoient les chambres, nickel de chez nickel.

Hôtel réservé en avance. A une semaine de notre séjour, l'hôtel annule notre réservation. Ils nous disent de réserver à nouveau mais nous devons payer le double du prix de départ... sous prétexte que c'est le week-end de pâques. Pratiques honteuses !

Ace hotel Annecy annule une réservation, prise il y a un mois, quelques jours avant. Malgré l'appel pour résoudre ce désagrément, l'équipe de l’hôtel n'a pas voulu être arrangeante et corriger cela. Dommage et pas agréable de devoir reprogrammer son séjour à Annecy à quelques jours de la date de venue.

Je mets ses étoiles pour l'hôtel mais sûrement pas pour les clients qui résident la bas pour la nuit. Aucun respect. A 7h du matin tu es déjà réveillée par des gosses qui court partout des gens qui parlent fort dans les couloirs. Malheureusement dans ce monde ya plus aucun respect.. Vous êtes en week end mes pauvres gens pas besoin da vous lever au aurore. Nous sommes pas tous en retraite ... Dejduner strict minimum c'est dommage...

Je suis venus passer un séjour dans cette hôtel, une personne qui me semble être la responsable, très froide des paroles dures contre une des employés je ne recommande absolument pas ! Manque d’éthique

Bon accueil et une chambre agréable et propre. Le petit-déjeuner est trop peu varié et il y a des gens dehors (sur le parking il me semble) qui à minuit - 1h du matin n’ont pas arrêté de faire du bruit et parler fort. C’était assez désagréable. Cependant bonne expérience !

Cordialités professionnelles de base, absence de sympathie. Petit dej peu varié, produits en quantité restreinte. Pas de yaourt. Table et sol de la salle sales. Bien au dessous de ACE Montlucon

Très bien. Accueil correct, chambres spacieuses et calmes. Petit déjeuner avec des produits assez qualitatifs.

Très bon hôtel, propreté impeccable, le linge très propre.Sébastien à l'accueil est très sympa et professionnel

Hôtel très bien placé, ligne de bus bien desservi. Resto La Cantine Bouillon à côté au top, commerces à proximité. Bonne Chambre familiale, propre. Bémol: Lit de camp manque de lattes. Petit-dej très correct ( oeufs brouillés auraient été top). Très bien insonorisé ! Personnel gentil et agréable. Bon rapport qualité / prix

Hôtel agréable avec du personnel à la réception, ça change des digicodes d'autres hôtels !!!

Hôtel confortable, bien insonorisé. Chambres spacieuses à un prix très compétitif. La présence d'une personne à l'accueil 24 h/24 est un grand ➕️. Ce qui devient rare actuellement

Très bon accueil,chambre tout à fait convenable.Calme ,avec parking , bonne restauration le soir , excellent petit déjeuner .

Parfait pour dormir, petit déjeuner simple bon et efficace ! Emplacement parfait à 10min en voiture du centre d’Annecy

Bon hôtel dans l’ensemble. Bonne literie mais oreiller vraiment trop mince mais la réception n’a pas hésité à me fournir un second oreiller. Pour une nuit pas de soucis mais pour 3, manque des crochets dans la salle de bain pour suspendre les serviettes, un petit meuble pour déposer les articles de toilette. La salle de bain mériterait un petit rafraîchissement surtout le bac à douche. Nous étions en bout de couloir donc pas de passage, très calme. Ce que je n’aime vraiment pas c’est la moquette dans les chambres et couloirs, surtout lorsque celle-ci est tachée mais je sais que c’est pour que les bruits de pas et des roulettes des valises fassent moins de bruit... L’accueil du 1er jour fût agréable. Personne accueillante et surtout souriante. Après plus besoin de personne mais le personnel du petit déjeuner était soit indifférent soit pas souriant. Je recommande tout de même ACE Hôtel et y reviendrais avec plaisir.

Belle chambre, grande. Pas de prise USB pour recharger téléphone ou ordinateur. Une ventilation très brillante qui s'allume régulièrement ; éteindre la nuit si vous souhaitez dormir dans le calme. Situé près d'un centre commercial et d'une zone commerciale.

Nous avons vraiment bien dormi. Le service du matin pour le petit déjeuner nous a semblé impersonnels, mais le petit déjeuné reste très bien.

Hôtel très bien tenu. Grande chambre très propre. Petit-déjeuner avec beaucoup de choix. Recharger régulièrement.

Portail fermé à 22h, personne ne répond à l'interphone alors que lorsque nous avons pris la chambre, on nous avait bien dit qu'il suffisait de sonner pour nous ouvrir. Heureusement que nous avions un téléphone ! Pas de fer à repasser dans les chambres.

Personnel d'accueil très agréable. Cependant pour un hôtel 3 étoiles nous nous attendions à mieux.. Araignée écrasée sur le store de la chambre, chasse d'eau qui coule (il fallait appuyer 2x pour que ça s'arrête), pas de joint sous la porte de douche ce qui laisse passer l'eau et donc trempe le sol de la salle de bain, petite feuille de papier toilette pas très agréable... Bref, le stict nécessaire, passable pour passer quelques nuits mais déçue pour un hôtel noté 3 étoiles...

Contrairement à certains commentaires nous avons séjourner un week-end dans cet hôtel et nous en sommes très contents. Chambre propre avec une literie confortable. Un petit déjeuner bon et avec du choix, toujours bien rempli. Hôtel très calme que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur. À proximité de tout. Nous reviendrons si nous en avons l’occasion.

Nous avons réservé une chambre pour la nuit du 6 au 7 septembre 2024. Le prix étant plutôt bas pour la ville d Annecy, nous étions septiques. Nous avons été très agréablement surpris par la qualité de cet hôtel ainsi que par l accueil qui nous a été réservé ! Comme nous venons pratiquement tous les ans à Annecy, nous savons maintenant où nous poserons nos valises !

Très bien, confort moyen mais le rapport qualité prix est imbattable. Très bien .. jusqu'à ce que pour notre deuxième jour, on se rende compte qu'à 14h00, notre chambre n'avait toujours pas été faite. Notre bébé avait besoin de faire la sieste, et nous avons du attendre 30 minutes (après avoir râlé 2 fois) pour que quelqu'un vienne faire la chambre. Gênant d'avoir quelqu'un qui fait le ménage alors que l'on ait dans la chambre. A la fin (14h45), la dame d'entretien n'était pas contente et a claqué la porte sans un mot. Une heure plus tard, quelqu'un tape à la porte pour faire le ménage .. Bref expérience décevante.

J'ai apprécié l'hôtel et son personnel, seul bémol, une fois j'ai vu que l'aspirateur était utilisé pour nettoyer les meubles où est mis à disposition la nourriture, cela n'est pas du tout hygiénique. Je n'ai pas pris le petit déjeuner, mais cela n'est pas propre d'utiliser l'aspirateur qui est utilisé pour le sol pour nettoyer ce genre d'emplacement.

Chambre spacieuse, literie confortable, salle de bain équipée et propre. Le petit déjeuner très bon, endroit calme. Nous recommandons et nous allons bientôt y revenir.

Bon rapport qualité/prix. J'y suis allé simplement pour une nuit, la chambre été propre et pas de bruit. Commerces à proximité, je recommande. Edit : 2ème séjour 1 an plus tard et rien n'a changé, très bon rapport qualité/ prix. Si vous souhaitez manger, je vous recommande la cantine bouillon à proximité.

Une nuit de passage,prix raisonnable, très propre avec une très bonne literie, on s'y sent bien pour ma part et floriant de l'accueil souriant ,serviable au top,je recommande sans hésitation👍

Lamentable!!!!! Si j’aurais pu mettre un zéro j’aurais mis J’ai réservé l’hôtel par téléphone Je me suis déplacé de l’Allemagne, 600 km Pour que sur place, on me dise Réservation annulée!!!!! car le réceptionniste du matin n’a pas bien enregistré mes coordonnées Le réceptionniste du soir, Appelle sa responsable pour avoir plus de renseignements supplémentaires et essaye trouver une solution (Je tiens à lui remercier) Mais on se retrouve juste avec un petit désolé. sur place vers 23 heures, avec 3 enfant J’ai dû chercher 4 heures un l’hôtel!!!!!!!! J’ai dû me déplacer jusqu’à Annemasse Un désastre l’organisation!!!!!

L'hôtel est très bien tenu, tout y est propre. Le petit déjeuner est rechargé avec attention pour qu'il ne manque rien et dans le respect des normes d'hygiène (avec gants). Et même si les lieux alentours ne sont pas charmants, il y a de quoi se restaurer dans une très belle brasserie et il y a des bus (gratuits en juillet/août) pour rejoindre le centre ville. Je recommande vivement cet hôtel bien meilleur en terme de qualité prix, que d'autres enseignes renommées du centre ville

Très bon hôtel, personnel accueillant et prêt à vous aider. Chambres propres et assez spacieuses, wifi, petit déjeuner correct. Grand parking privatisé. Adresse à retenir. ** retour en Juillet 2024, 1 an pile après le 1er séjour : changement de personnel, un buffet à volonté de petit-déjeuner avec moins de choix et plus rien dès 9h00, prestations en deça de ce que nous avions rencontré en 2023, mais pas de modification de la note car c'est un ensemble que l'on juge et pas un fait isolé.

Hôtel bruyant et mal entretenu Personnel pas agréable Des amis et notre famille y ont séjourné. Ils ont été déçus de la qualité des chambres et de l’isolation. Habitante du quartier, la réception n’a que faire de nos appels liés aux incivilités des clients de jour comme de nuit.

Hotel agréable avec des chambres et des lits confortables. C est très calme et propre. Le petit déjeuner est corret Pour un week-end ou une escale, je recommande

Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel que dire .. emplacement parfait, chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner correct Quartier calme et idéalement situé près d une zonne commerciale. Personnel agréable et souriant. Je recommande fortement cet hôtel si vous venez visiter Annecy et ses alentours.

Habituée du lieu, je suis satisfaite de la propreté des chambres. Par contre bémol sur le petit déjeuner. Il semblerait qu avec le changement de personnel la variété ne soit plus la même, fini les pancakes et les grandes tranches de pain de mie, le tarif a pourtant augmenté ! J’espère pouvoir retrouver à mon prochain séjour le choix d auparavant!

Accès facile et grand parking Accueil agréable, personnel serviable Chambre : mur qui vibre selon l'activité des voisins, lit confortable, douche propre mais dans un état d'usure moyen. Ce serait super d'avoir une bouilloire à disposition

Hôtel a 12 minutes en voiture d’Annecy. Bruyant car sûrement très mal isolé, nous entendons autant l’extérieur autant que les gens dans les autres chambres. Nous avions une chambre pour 2 mais qu’une serviette..

Literie de qualité, chambre spacieuse et propre... Accueil sympathique. Petit déjeuner assez cher et servi jusqu'à 10 h 30... Mais si vous arrivez après 9 h 45, il n'y a plus rien... C'est dommage!

Nous avons eu une bonne expérience avec cet hôtel lors de notre séjour à Annecy ! Un parking fermé sécurisé la nuit pour les véhicules et une chambre spacieuse et confortable. Seul contrainte : c'est un peu éloigné du centre-ville.

Hôtel bien placé, proche d'Annecy, qui dispose d'un parking sécurisé et vaste. Compte tenu de l'encombrement touristique d'Annecy, nous avons été bien inspirés de réserver dans cet hôtel sur la route du retour de vacances. La chambre propre et agréable, bonne literie, lit vaste. Le petit-déjeuner complet, et surtout le personnel particulièrement aimable et serviable ne nous ont pas fait regretter notre choix. Nous y reviendrons avec plaisir quand nous viendrons voir notre fils qui travaille à Annecy...

Hôtel avec un bon rapport qualité prix. Cependant, la qualité du matelas est médiocre, de plus le pot de gel douche était vide… Le parking est grand est sécurisé, le petit déjeuner est correct. Une bouilloire ou machine à café dans la chambre serait appréciable.

Un très bon rapport qualité prix, l'accueil est serviable et arrangeant, y compris quand j'arrive à 1h du matin, les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est d'une très grande variété pour un prix modique. Rien à dire, si ce n'est en conseil le faire de réserver des chambres avec grand lit quand vous êtes seul, car le système de tables de chevet ne permet pas de rapprocher les deux lits simples

Cet hôtel est bien situé avec des places de parking. Propre et agréablement aménagé, il est de bon rapport qualité/prix. Même un fer à repasser est à votre disposition gracieusement. Nous avions réservé plusieurs chambres pour se retrouver entre ami(e)s et fêter un évènement particulier. Je me dois donc absolument féliciter et remercier tout le personnel de cet hôtel. Ils ne savent comment vous satisfaire afin que votre séjour se passe au mieux. Nous avons pu même pique-niquer en terrasse avec l'accord naturellement de tous. J'ai vraiment été très rarement aussi bien reçue dans un hôtel. Continuez ainsi surtout et à nouveau MERCI beaucoup. Je recommande naturellement vivement de vous y rendre.

Super hôtel, au calme, on a pas entendu de bruits durant la nuit ou le matin ! Chambre spacieuse, la salle de bain est propre et il y a une grande douche. Le porte manteau et le miroir, c'est top, et il y a de la place dans les armoires. Il ne faisait pas froid du tout. Le petit dej est grandiose et pas cher ! Parking pour la voiture est un plus, il est fermé la nuit mais si vous avez une réservation, il faut sonner à l'interphone et on vous ouvre ! Les 2 seuls points négatifs : -une odeur de cigarette dans les couloirs assez dérangeante (attention uniquement couloir, dans les chambres, pas d'odeurs du tout) mais quand on vient de dehors ou quand on sort de la chambre et qu'on sent cette odeur, c'est vraiment pas terrible. - le papier toilette feuilles dans les chambres 🤦‍♀️🤦‍♀️, mon dieu, mettez un rouleau, c'est tellement plus pratique ! Petite astuce, si vous voulez aller en ville, stationnez sur le parking Bonlieu, il est grand, il y a de la place et il n'est pas cher du tout ! Le restau, la cabane et l'incandescent sont extras !

Chambre confortable assez grande, bien agencée pour poser ses affaires, ranger... grande douche, le tout est très propre. Très bonne literie. Quartier calme. Parking. Bus gratuit l'été à proximité pour se rendre sur Annecy. Parfait donc.

Nous avons réservé cet hôtel pour trois nuits, le séjour c'est très bien passé. Les chambres étaient propres et le personnel aimable. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. Aucun problème pour se garer, le parking est sécurisé.

L accueil au top, matin le soir le personnel a toujours le sourire , c est vraiment agréable . La chambre est spacieuse, propre.bon choix pour le petit déjeuner et possibilité d avoir un repas le soir quand on a pas envie de ressortir. Je suis venue ici pour le travail mais je n hésiterai pas à revenir en famille pour passer du temps dans cette belle ville. Prix chambre rien à redire Je conseille

C’est la deuxième fois que nous venons dans cette hôtel et il est bien tenu. Le soir c’est très calme et la qualité de la literie est à la hauteur de la bonne réputation de cet établissement. Attention toutefois le nettoyage de l’appartement reste perfectible par le fait de retrouver des bouloches de cheveux.