ACE Hôtel Lyon Vénissieux Parc des Expositions Hôtel

Nous sommes arrivés le jeudi soir et nous avons été accueilli par une jeune dame très solaire et d'une gentillesse qui a fait toute la différence.... j'ai oublié son prénom mais en tout cas merci pour le choix et la vue de la chambre. Hôtel propre et personnel très gentil.

Tout simplement parfait. Des espaces communs et chambres très propres aux mobiliers modernes. Mention particulière à la qualité de l'accueil et du service. Le buffet petit déjeuner servi au 7e étage est très bien et le personnel charmant. Pour ne rien gâcher, il y a possibilité de garer son véhicule sur un parking en attente de sécurisation. Des restaurants sont accessibles à proximité. Je recommande vivement.

Hôtel très propre Bien isolé du bruit Petit déjeuner pas trop varié

Un merci particulier pour Noura qui assure un service de top niveau au petit dej.

Très bon séjour, pas de bruit en chambre au quatrième étage malgré la proximité de la rocade. Petit déjeuner excellent et varié, géré par Noura qui est très sympathique et de bon conseil pour sortir dans les environs. Chambre, salle de bains, et literie propres. Parking privé fermé la nuit. Personnel à la réception 24/7.

Chambre convenable, isolation phonique également tant est que ma chambre était située face a la voie rapide. Dans une zone industrielle, amore oui il y a plein de truc a côté mais entre les bris de verre sur la parking du resto à côté et la barrière du parking qui ne ferme que manuellement ça ne met pas en confiance, sinon les employés sont agréables, la dame du petit déj très agréable. Disons que le rapport q/€ est correct.

Superbe chambre spacieuse et propre. Personnel très sympathique. Un petit bémol sur le petit déjeuner avec un buffet un peu petit.

Merci pour l’accueil , tout le personnel est très accueillant et bienveillant. Merci à Noura pour sa bonne humeur matinale et ses attentions

Hôtel confortable avec un accès rapide à différent restaurant, le plus de cette hôtel et le service, surtout celui du petit déjeuner avec Noura extrêmement agréable et dynamique, je recommande

Hôtel bien positionné à côté du périphérique, pratique pour visiter Lyon. Accueil chaleureux, grande chambre propre et fonctionnelle, je n’ai jamais été déçu des hôtels Ace.

Bon accueil, chambre spacieuse et propre. Grande salle de bain. Parking ok. Petit déjeuner correct. Petit bémol, la télé au petit déjeuner un peu trop forte à mon goût.

Pour une nuit pour notre trajet jusqu'au sud. Accueil chaleureux 😁. Chambre très bien insonorisée vers l'extérieur. Ce qui est dommage et c'est bien la 1er fois, alors que nous avons l'habitude de prendre nos nuits d'hôtel avec ACE. Nuit horrible avec les lits qui ont grincé énormément lorsque l'on bouge 😠. Pas de chauffage dans la salle d'eau 🥶. Réveil difficile avec les clients qui claquent les portes des chambres 😮‍💨 Espace petit déjeuner un peu juste pour tout le monde 😬

Superbe hôtel dans lequel je suis resté 2 semaines. Personnelles au top et particulièrement Noura pour le petit déjeuner. Chambres spacieuses et très propres.

Bonjour Tout d'abord je déconseille cette hôtel ACE Accueil déplorable il vous parle très mal NOUS avons trouvé Cafard dans la salle de bain Pas de papier toilette mauvaise odeur Dame de l'accueil me parle très mal car soit disant j'ai fumé dans la chambre Je fume pas je ne fume pas c'est du vol vol il vous bloque la caution et vous accuse pour garder la caution j'ai demandé à parler au supérieur elle me dit il est jamais là c'est déplorable Quand on est pas professionnel dans le service de l'hôtel en tant que hôtesse Accueil sa place serait dans le ménage Contrôler les chambres ok En plus elle ose dire les cafards viens des arbres ya pas d'arbres à côté J'ai dormi 3h assis sur la chaise car parti 8h rdv J'ai demandé aucun dédommagement ou changement chambre rien elle m'a dit ça arrive les bêtes dans les chambres et pour la femme de chambre elle est pas un robot ça arrive oublié Je déconseille fortement fortement

Au top! Super accueil, super personnel (petit message pour la dame des petits dej’ qui nous a reçu en avance! Très gentille). Chambre très agréable, et emplacement pratique avec les deux fast-food et le restaurant en bas de l’hôtel ! ✨✨✨

Excellent, parfait, rien à dire en propreté de l’établissement et on trouve de tout pour le petit déjeuner et un grand merci à Nora pour son accueil au petit déjeuner excellent voir quelqu’un d’accueillant, souriante et super gentil

Je me suis réveillé un matin et j’ai bien été accueilli au service du petit déjeuner par une femme agréable , gentille et très souriante qui s’appelait Noura et sincèrement sa fait plaisir d’avoir des personne comme sa dans la vie elle m’a donné le sourire pour passer une excellente journée pour tout cela merci beaucoup😘😘😘

Les chambres sont propres et spacieuses, et tout l’hôtel bénéficie d’un excellent rapport qualité-prix. Le petit déjeuner, servi au 7ème étage, est superbe, et Noura assure un service et un accueil exceptionnel!

Chambre calme. Le personnel de l'accueil et du petit déjeuner est très aimable et agréable.

Excentré de Lyon, parfait si on veut éviter le centre. Accueil agréable, chambre propre, petit déjeuner européen classique et suffisant. Concernant la personne qui gère le petit déjeuner, inutile de demander de poster un avis, ça ressemble plus à une agression qu'à une invitation.

Très bon hôtel dans lequel nous avons passé presque une semaine en voyage d'affaires. Près de l'autoroute très pratique et proche de Lyon pour travail et salons. Le personnel est très accueillant. Mon Highlight a été Noura chaque matin au petit déjeuner, la personne la plus chaleureuse et adorable. Les restaurants à proximité immédiate sont divers et offrent 10% de réduction pour les clients de l'hôtel. Il y a tout ce dont on a besoin à l'accueil, y compris des boissons chaudes de bienvenue. Les chambres sont simples mais confortables. L'insonorisation est relativement bonne. Proche d'une voie de train (peu fréquentée) et de l'autoroute, mais avec les fenêtres fermées pas de problème. Je recommande!!

Mon séjour s'est bien passé. L'accueil est très chaleureux et le personnel formidable.Je reviendrai .

Hôtel propre et calme . Cinq étoiles pour l'accueil. L'accès est compliqué.

J’ai résidé dans cet hôtel pour une nuit, l’accueil y était très chaleureux. Merci à Nora pour sa gentillesse et sa bonne humeur !

Excellent service, un petit déjeuner varié et délicieux ! Un grand merci à Noura pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Un service de grande qualité !

Hotel irréprochable pour plusieurs raisons - un accueil chaleureux de la part de l'hôtesse et Mr le vigile. - la chambre propre, confortable et une salle de bain bien équipée. - la zone et l'emplacement / parking privé et offert !! - rapport qualité prix un samedi soir de dernière minute introuvable à ce tarif !! Alors je valide à 100%, on reviendra en famille ❤️

L’accueil est agréable ,Noura pour le déjeuner est serviable et aimable Très belle chambre,très bonne literie

Merci pour l'accueil souriant et bienveillant du personnel Tout est très propre .c'est bien insonorisé .Agréable petit déjeuner le matin ,grâce à Noura qui est aux p'tits oignons avec ses clients 🙏👍,,,un vrai soleil ! Merci pour ce séjour agréable. Judes

Je m’y suis arrêté juste pour une nuit + petit déjeuner c’était parfais. On entend aucun bruit dans la chambre, le personnel est très accueillant et le déjeuné délicieux.

Un hôtel comme on en voit de plus en plus rarement ! L'accueil est irréprochable, la propreté des chambres également et les prix sont tout à fait raisonnables en comparaison des hôtels alentours et pour les prestations proposées. Je recommande vivement cet hôtel ! :)

Très bon accueil avec personnel vraiment sympathique. L'ambiance générale est extrêmement agréable ! ( Le café est excellent )

Nickel côté propreté et confort de la chambre. Bémol côté petit déjeuner que j'ai trouvé peu diversifié. Emplacement loin d'une zone citadine animée, donc pas beaucoup de choix pour dîner.

Plusieurs fois que nous y séjournons et toujours avec plaisir. Seul hic, le parking qui n'est toujours pas sécurisé après 2 ans. Sinon, tout est nickel.

Le personnel est adorable, les chambres sont spacieuses et propre, le p’tit dej est irréprochable. On est largement au niveau d’Ibis à un prix très abordable.

Bonjour, nous venons de passer un séjour dans cet hôtel. Je note tous 5 étoiles car c'est du Mérite. L'accueil est top. Au petit déjeuner Noura est accueillante et serviable, un plus pour cet environnement propre et agréable. MERCI ET NOS MEILLEURS VŒUX à tout le personnel.

Tous ce passe bien comme à chaque fois. Un bonheur au petit déjeuner d avoir Noura et ses petites histoires, elle qui s occupe de savoir si ont a bien dormi, si ont a bien mangé et surtout elle nous souhaite toujours qu'on passe une bonne journée.

Un grand merci à Noura, qui s’occupe des petits-déjeuners à l’hôtel ! Elle est super sympa, toujours souriante et son service est impeccable. Elle fait vraiment la différence et rend l’expérience encore plus agréable. Bravo et merci pour tout !

Trois étoiles car très bien accueillis par Mamadou, mais notre expérience a été ternie par l’apparition d’une dame, visiblement très tendue (une blonde). Heureusement, nous avons été rattrapés par le petit-déjeuner servi par Noura et par la propreté irréprochable de la chambre !

Noura est exceptionnelle ! La grande qualité de service nous a beaucoup plût ! Particulièrement au petit déjeuner ! Il faut continuer ainsi

Hôtel convenable, la propreté des chambres est à améliorer (cheveux sur les draps et évier de la salle de bain). Le parking n'est pas sécurisé, un autre client s'est fait briser la vitre de son véhicule. Le petit déjeuner est parfait et Noura qui s'en occupe est très aimable. La literie est bonne et le Chromecast dans chaque chambre. Bien mais peut s'améliorer dans l'ensemble.

Très bon rapport qualité prix des chambres assez grandes un parking le personnel agréable un seul petit défaut la lumière dans la salle de bain un peu agressif . Je conseille cette établissement

Bon rapport qualité/prix. Proche d'Eurexpo et facile d'accès. Le personnel est toujours disponible. Mention spéciale pour Noura qui est au petit soin. Hôtel familial avec un parking.

L'hôtel Ace Lyon Vénissieux est une bonne option si vous cherchez un endroit simple et fonctionnel. La chambre était propre et bien entretenue, avec tout le confort nécessaire pour un court séjour. Le personnel est vraiment sympathique et accueillant, ce qui rend l'expérience agréable dès l'arrivée. Le seul point négatif est l'emplacement. L'hôtel est situé dans une zone industrielle qui n'est pas particulièrement esthétique, mais c'est assez pratique si vous avez des affaires dans les environs, car il se trouve proche de nombreuses entreprises. Idéal pour un séjour professionnel, moins pour du tourisme.

Hôtel avec un très bon rapport qualité/prix. Les chambres sont spacieuses, et équipées de tout le confort nécessaire. Le personnel est chaleureux et accueillant, j’ai trouvé mon adresse pour mes futurs déplacements lyonnais! Un seul point faible, l’emplacement, un peu excentré. Félicitations à toute l’équipe!

Plusieurs séjours dans cet hôtel dans le cadre de mon travail et toujours très satisfait. Chambres spacieuses avec une propriété irréprochable. Un personnel très sympathique et professionnel notamment les 2 jeunes filles de l'accueil ainsi que la dame du petit déjeuner.

Pas d’eau chaude lors de notre arrivée le soir. Le problème n’a pu être résolu avant le lendemain matin, on a donc dû se doucher à l’eau froide … De plus, la climatisation ne marchait pas. À part le bruit, elle ne produisait aucun air frais. Nous avons du coup eu très chaud en cette nuit d’été. Je ne renouvellerai certainement pas l’expérience dans cet hôtel. À noter que le matin, j’ai demandé si un geste commercial serait fait, l’hôtesse d’accueil m’a assuré qu’on me rappèlerai, encore aucun appel reçu après un mois. Une honte !

Nous partons tout juste de cet hôtel . Nous avons très bien dormis. La literie est au top. Les chambres super bien insonorisées, l'hôtel est calme. Bien situé avec accès a l'autoroute a côté et tout type de restauration. Personnel vraiment sympathique et souriant. Je recommande +++. Nous avons passés une bonne nuit. Aucun soucis également pour se garer sur leur parking

Les + : Bon accueil. Parking gratuit (pour le moment). Chambre propre à notre arrivée, et neuve. Chambre très bien insonorisée. Les - : Pas assez de rangements dans la salle de bains et la chambre. Rideau cassé. Chocolat chaud très mauvais. Pas de changements de draps. N'aspire pas la moquette des chambres. L'homme de ménage ne fait correctement le ménage dans les chambres.