ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Paris 13ème Italie Deux Opticien

Lieu tres agreable

Lieu tres agreable

Équipe au top et accueil formidable. Très content de mes appareils auditifs

Équipe au top et accueil formidable. Très content de mes appareils auditifs

C’est ma deuxième visite chez Acuitis, et encore une fois, j’ai été très satisfait(e). L’équipe a su identifier rapidement mon besoin réel et m’a très bien conseillé(e). Ils ont été à la fois aimables, polis et à l’écoute, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. C’est justement pour ça que je suis revenu(e) une seconde fois. Je recommande vivement !

Très satisfait de mes appareils auditifs

Très satisfait de mes appareils auditifs

Très bon choix de produits, bon accueil et repect du client

Lieu agréable, discret et opticiens très professionnels.

Satisfaite à 100% équipe très compétente.merci a Colette pour mes lunettes et Anne pour mes appareils auditifs(cliente depuis 10ans)

Je remercie Quentin pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. Super accueil et excellent service. Au top!

accueil, service, conseils et suivi excellents

accueil, service, conseils et suivi excellents

Produits de qualité, prix maîtrisé, made in France, service au top (relax/on ne presse pas) qualité des conseils. Je recommande vivement 👌

Produits de qualité, prix maîtrisé, made in France, service au top (relax/on ne presse pas) qualité des conseils. Je recommande vivement 👌

Equipe très professionnelle, à l'écoute et dans une grande bienveillance.

Très bon accueil 👍 Personnel professionnel Pour moi c'est le meilleur opticien.

Très bon accueil 👍 Personnel professionnel Pour moi c'est le meilleur opticien.

Accueil très gentil, prise en charge très professionnelle et bien explicite

Super expérience. Lunettes récupérées rapidement. J ai été bien accompagnée et le personnel est compétent. J ai bénéficié d’un très bon accueil et le service est top ! Je recommande vivement. Merci à Éric et au reste de l’équipe

Je recommande fortement! Une enseigne très professionnelle, qui conseille ses clients de la meilleure manière et on trouve toujours satisfaction après être passé chez la maison Acuitis.

Merci beaucoup Madame la protesiste ,pour votre patience, votre professionnalisme .car vous avez réussi à couvrir les acouphènes ,et que je puisse entendre mieux . L'équipe est très agréable et au petit soin .

Nous avons été accueilli avec très grande gentillesse, Eric (si je ne me trompe pas) et son équipe sont professionnels et accueillants. Ils nous ont proposé des jeux et livres pour nos enfants qui couraient dans toute la boutique et grace a eux nous avons trouvé notre bonheur, une belle paire de lunettes très jolie. Merci bcp!! Je recommande et je reviendrai !!

Nous avons été accueilli avec très grande gentillesse, Eric (si je ne me trompe pas) et son équipe sont professionnels et accueillants. Ils nous ont proposé des jeux et livres pour nos enfants qui couraient dans toute la boutique et grace a eux nous avons trouvé notre bonheur, une belle paire de lunettes très jolie. Merci bcp!! Je recommande et je reviendrai !!

L’équipe est très sympathique et professionnelle ! Les montures sont belles et d’un prix correct !

Une équipe très à l'écoute même et surtout lors de situations plus compliquées (ma vue est extrêmement mauvaise et difficile à corriger et seul Acuitis a su et continue à m'accompagner)

Une équipe très à l'écoute même et surtout lors de situations plus compliquées (ma vue est extrêmement mauvaise et difficile à corriger et seul Acuitis a su et continue à m'accompagner)

Je suis venu à l'improviste pour une petite réparation éventuelle sur un appareil auditif que je n'avais pas acheté chez eux. Excellent accueil et très professionnel. Cela fait plaisir de croiser des personnes compétentes et aimables. Je recommande vivement. Merci de votre aide.

Très bon opticien. Cela doit être ma quatrième montures que je prends chez eux. Très bon accueil, les boutiques présentent bien. Le choix est suffisant et de qualité. Le conseil est adapté et aucune pression pour acheter.

Très bon opticien. Cela doit être ma quatrième montures que je prends chez eux. Très bon accueil, les boutiques présentent bien. Le choix est suffisant et de qualité. Le conseil est adapté et aucune pression pour acheter.

Très satisfaite. Très bon accueil, rapidité d'exécution pour la livraison de mes lunettes. Résultat impeccable 👍

Très satisfaite. Très bon accueil, rapidité d'exécution pour la livraison de mes lunettes. Résultat impeccable 👍

Lieu agréable, spacieux et calme, où le sens de l'accueil et de l'écoute passe avant tout. On vous accorde le temps dont vous avez besoin pour choisir la meilleure solution optique. Je recommande.

Ca fait plusieurs années que mon compagnon et moi-même sommes fidèles à Acuitis. Toujours un marge choix de montures, de très bon conseil dans le choix des lunettes. Le lunettes sont de très bonne qualité.

Ca fait plusieurs années que mon compagnon et moi-même sommes fidèles à Acuitis. Toujours un marge choix de montures, de très bon conseil dans le choix des lunettes. Le lunettes sont de très bonne qualité.

Rdv urgent annulé 1h avant par ACUITIS. Fixé le lendemain que j'ai dû annuler mais le tel ne décroche pas. Une personne m'appelle alors, je l'informe être chez chiropracteur cause problème oreille, acouphènes et dos. Elle doit me rappeler pour fixer nvx rdv en urgence .. Et plus de nouvelles. Tel tj sans réponse. J'ai trouvé autre option, et suis appareillée dans les 10j avec visite orl.... Restez donc dans la lunette, mais sans moi là aussi ... Suis passée magasin, mais pas de suite quant à ma réclamation. Pas merci.... Bon courage cependant.... Et bonne vacances....

Rdv urgent annulé 1h avant par ACUITIS. Fixé le lendemain que j'ai dû annuler mais le tel ne décroche pas. Une personne m'appelle alors, je l'informe être chez chiropracteur cause problème oreille, acouphènes et dos. Elle doit me rappeler pour fixer nvx rdv en urgence .. Et plus de nouvelles. Tel tj sans réponse. J'ai trouvé autre option, et suis appareillée dans les 10j avec visite orl.... Restez donc dans la lunette, mais sans moi là aussi ... Suis passée magasin, mais pas de suite quant à ma réclamation. Pas merci.... Bon courage cependant.... Et bonne vacances....

Personnel très à l'écoute et comprend très rapidement ce qu'on demande ! Avec les sourires ça fait toujours plaisir.

très bon accueil, très jolies lunettes, avec mutuelle devis faits et selon votre budget pour le choix des montures et autres options, et la fidélité gagne chez Acuitis Place d'Italie:) et de nouveaux clips solaires dont ceux qui se soulèvent, bonne équipe très sympathique:))))

très bon accueil, très jolies lunettes, avec mutuelle devis faits et selon votre budget pour le choix des montures et autres options, et la fidélité gagne chez Acuitis Place d'Italie:) et de nouveaux clips solaires dont ceux qui se soulèvent, bonne équipe très sympathique:))))

Bon expérience global. Bon accueil du personnel et de la prise en charge. J’ai pu trouver ce qui me fallait et être conseillé sur les options possible.

Bon expérience global. Bon accueil du personnel et de la prise en charge. J’ai pu trouver ce qui me fallait et être conseillé sur les options possible.

Accueil très efficace et bienveillant. Réseau français qui facilite les essais et contrôles. N’hésitez pas à appeler pour prendre un rendez-vous (audition).

Personnel très à l ecoute . Charmant .très bon conseil d alexandra et Colette. Très bon accueil sans oublier le petit café 😀je recommande à tous mes amis.

Les conseillers sont très à l'écoute, bienveillants et assez disponibles. En ce qui conserne les lunettes, la dernière fois que j'en ai eu d'aussi belles et solides j'avais dû les faire faire sur mesure et ce n'était pas du tout les mêmes tarifs alors merci encore

Avant tout, excellent rapport qualité/prix (verres progressifs Essilor, France). Un immense merci à Deborah qui a pris le temps de trouver The monture (parmi les - chers en + !) et encore plus de temps à me proposer la teinte du verre, le type de dégradé .... Sans parler des A/R avec le fabricant pour obtenir un résultat bluffant (Cf. Photos lunettes de vue et lunettes de vue solaires) ! Elle est passionnée par son travail et ça se sent. Chaque client est un défi 👍🏻👋🏻. Merci à toute l'équipe également ! Foncez !

Qualité de service irréprochable. De vrais professionnels. Cette année, j’ai essayé Afflelou Italie 2 et ce fut une vraie horreur pour moi malheureusement. J’aurai dû rester sur mon adresse habituelle : Acuitis Italie 2 Très bon courage à toute l’équipe en tout cas et un grand merci pour votre disponibilité et professionnalisme. Kahina

Qualité de service irréprochable. De vrais professionnels. Cette année, j’ai essayé Afflelou Italie 2 et ce fut une vraie horreur pour moi malheureusement. J’aurai dû rester sur mon adresse habituelle : Acuitis Italie 2 Très bon courage à toute l’équipe en tout cas et un grand merci pour votre disponibilité et professionnalisme. Kahina

Enchantée par mon choix de lunettes ,guidée par une opticienne charmante.(Colette) . Mon petit fils est passé, et lui aussi a pu bénéficier du service d' un Opticien. Merci beaucoup à tous .

Venant de Toulon à Paris pour un week-end, mes lunettes achetées chez Acuitis Toulon se sont cassées juste avant de prendre le train. J’ai eu à faire à Jordan le vendredi soir au téléphone qui m’a donné rendez-vous le samedi matin à Italie 2 et me les a réparées en remplaçant la façade. Merci pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Merci aussi à toute l’équipe du magasin pour leur accueil. Il a sauvé notre week-end !!!!

Venant de Toulon à Paris pour un week-end, mes lunettes achetées chez Acuitis Toulon se sont cassées juste avant de prendre le train. J’ai eu à faire à Jordan le vendredi soir au téléphone qui m’a donné rendez-vous le samedi matin à Italie 2 et me les a réparées en remplaçant la façade. Merci pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Merci aussi à toute l’équipe du magasin pour leur accueil. Il a sauvé notre week-end !!!!

Accueil très chaleureux , la conseillère Laetitia est très qualifiée et expérimentée, elle prend le temps de bien vous conseiller selon votre besoin.Très bon relationnel, elle est très patiente avec les enfants également ,mon fils noa est ravi d’être partie avec 2 nouvelles paires de lunettes à sa vue ! Un grand merci à Laetitia pour ses conseils, son service ,sa patience et son beau sourire!! Note de noa : 100/100 😁 Note : 5/5

Accueil très chaleureux , la conseillère Laetitia est très qualifiée et expérimentée, elle prend le temps de bien vous conseiller selon votre besoin.Très bon relationnel, elle est très patiente avec les enfants également ,mon fils noa est ravi d’être partie avec 2 nouvelles paires de lunettes à sa vue ! Un grand merci à Laetitia pour ses conseils, son service ,sa patience et son beau sourire!! Note de noa : 100/100 😁 Note : 5/5

Très bon accueil et conseils pour bine nouvelle paire de lunettes. Colette a été une vraie pro et experte pour le choix et l’adaptation des montures. Je recommande vivement. Merci pour l’accueil VIP avec café et sourire

Cela fait des années que toute la famille s'équipe chez Acuitis que nous apprécions pour leur accueil, leurs conseils, leur service clientèle, l'originalité de leurs montures. En juillet dernier, mon mari s'est rendu sur place pour choisir une monture. Le jeune homme qui l'a reçu l'a laissé chercher par lui-même la monture idéale. Quant on lui a demandé du conseil pour le choix, il est allé se réfugier derrière le comptoir jusqu'à ce que l'on parte. Nous avons découvert ainsi qu'il y avait une nouvelle équipe aux commandes, moins professionnelle que la précédente. Nous sommes partis en nous disant que nous reviendrons à la rentrée où ce serait peut-être mieux rôdé. Maintenant cela fait 3 jours que l'on essaye en vain de les joindre en vain au téléphone pour un renseignement (répondeur non stop ''veuillez rappeler plus tard'') et pas de réponse au mail. Décourageant !

Avant toute chose : une équipe au top !!!! En particulier les 3 opticiennes auxquelles j'ai eu à faire (Colette, Alexandra et...malheureusement je ne connais pas son prénom, j'espère qu'elle se reconnaîtra, elle a passé des heures à m'apprendre comment mettre et retirer mes lentilles😅). Elles sont absolument charmantes, souriantes, disponibles, aimables, de bons conseils, à l'écoute et patientes, elles prennent tout le temps dont vous avez besoin. Bref je les remercie énormément 🥰 Sinon le magasin est bien plus agréable depuis qu'ils sont dans le centre et plus à l'extérieur comme avant. Un choix sympa et originale de montures, à des prix bien plus raisonnables que d'autres grosses enseignes. Encore merci mesdames ! Je recommande à200%👍

Avant toute chose : une équipe au top !!!! En particulier les 3 opticiennes auxquelles j'ai eu à faire (Colette, Alexandra et...malheureusement je ne connais pas son prénom, j'espère qu'elle se reconnaîtra, elle a passé des heures à m'apprendre comment mettre et retirer mes lentilles😅). Elles sont absolument charmantes, souriantes, disponibles, aimables, de bons conseils, à l'écoute et patientes, elles prennent tout le temps dont vous avez besoin. Bref je les remercie énormément 🥰 Sinon le magasin est bien plus agréable depuis qu'ils sont dans le centre et plus à l'extérieur comme avant. Un choix sympa et originale de montures, à des prix bien plus raisonnables que d'autres grosses enseignes. Encore merci mesdames ! Je recommande à200%👍

Un accueil toujours agréable dans ce nouveau lieu plus grand. Personnel très attentionné avec les clients et qui ne regarde pas la montre. Une très bonne adresse.

Magasin très agréable avec un accueil au top. Reçu par Anne ,audioprothésiste , dans les nouveaux locaux très bien équipés, j’ai pu apprécier ma prise en charge et l’approche technique très pointue. Après une période d’essai de mes appareils le résultat me satisfait totalement.

Magasin très agréable avec un accueil au top. Reçu par Anne ,audioprothésiste , dans les nouveaux locaux très bien équipés, j’ai pu apprécier ma prise en charge et l’approche technique très pointue. Après une période d’essai de mes appareils le résultat me satisfait totalement.

Un excellent accueil m’a été réservé par Alexandra qui a pris le temps de trouver la monture parfaite. J’y suis retournée pour mon enfant qui adore ses lunettes aussi. Les lunettes sont belles et de très bonne qualité. Je recommande vivement.

Initialement ravi de cet opticien lorsque j’y ai fait faire mes premières lunettes à verres progressifs en juillet 2022, verres que je n’ai jamais nettoyés qu’avec les lingettes fournies, comme conseillé... J’y retourne la semaine dernière pour faire réajuster la monture et, à la fin de l’opération, je vois avec stupéfaction l’opticien prendre un kleenex pour nettoyer un des verres. Je n’ai pas eu le temps de réagir, résultat : de superbes rayures bien marquées et bien parallèles sur le verre concerné !!! Il va de soi que je ne ferai plus appel a ces professionnels... 😡😡😡

Initialement ravi de cet opticien lorsque j’y ai fait faire mes premières lunettes à verres progressifs en juillet 2022, verres que je n’ai jamais nettoyés qu’avec les lingettes fournies, comme conseillé... J’y retourne la semaine dernière pour faire réajuster la monture et, à la fin de l’opération, je vois avec stupéfaction l’opticien prendre un kleenex pour nettoyer un des verres. Je n’ai pas eu le temps de réagir, résultat : de superbes rayures bien marquées et bien parallèles sur le verre concerné !!! Il va de soi que je ne ferai plus appel a ces professionnels... 😡😡😡

Un excellent accueil. Ma mère a eu besoin de renouveler ses lunettes. Nous avons été accueillis et conseillés par Wallid qui est très patient et d'une grande gentillesse. Les employés sont souriants et professionnels et on se sent bien dans ce lieu propre et agréable. Merci encore pour vos conseils et votre amabilité.

Un excellent accueil. Ma mère a eu besoin de renouveler ses lunettes. Nous avons été accueillis et conseillés par Wallid qui est très patient et d'une grande gentillesse. Les employés sont souriants et professionnels et on se sent bien dans ce lieu propre et agréable. Merci encore pour vos conseils et votre amabilité.

Je rectifie l avis émis par erreur suite à une mauvaise manipulation Je suis client de cette enseigne depuis un an et j'ai été très satisfait de mes achats le personnel est compétant, accueilant, souriant et surtout le patron est très sympathique Je recommande Acuitis également pour des prix particulièrement compétitifs..., La cabine pour l audition est remarquable et la compétence du personnel est très forte, ainsi que la patience,! Je recommande vivement cette société de nouveau.

Le personnel est charmant & le cadre très cosy et sympa. J'y suis allé à 2 reprises pour des réglages et petites réparations de lunettes n'ayant pas été achetées dans cette chaîne de magasin. Malgré cela, les opticiens ont pris le temps de s'occuper de moi, sourire aux lèvres et sans me demander un centime pour les réparations. La boutique en elle-même fait très classe, les fauteuils sont très confortables et l'on s'y sent très bien. Vu la qualité du service rendu, je rendrai certainement visite à cet opticien lors du renouvellement de ma monture.

Le personnel est charmant & le cadre très cosy et sympa. J'y suis allé à 2 reprises pour des réglages et petites réparations de lunettes n'ayant pas été achetées dans cette chaîne de magasin. Malgré cela, les opticiens ont pris le temps de s'occuper de moi, sourire aux lèvres et sans me demander un centime pour les réparations. La boutique en elle-même fait très classe, les fauteuils sont très confortables et l'on s'y sent très bien. Vu la qualité du service rendu, je rendrai certainement visite à cet opticien lors du renouvellement de ma monture.

Ça vaut vraiment la peine d'entrer, le choix de montures est plus important que sur internet. J'ai été bien accueillie pour la partie achat de monture et de lunettes. On reste assez libre pour choisir, contrairement aux autres marques chez lesquelles je me suis rendue. Le conseiller m'a également proposé des montures qui étaient dans mes goûts. Toute la partie conseil, devis et commande a été très bonne. J'enlève 2 étoiles parce que je me suis déplacée pour rien une première fois pour récupérer la monture à la suite d'un appel et surtout parce que la seconde fois, l'accueil était particulièrement décevant, pour ne pas dire absent (dame au guichet, visiblement stressée de sa journée) Suggestion d'amélioration : traiter ses clients aussi bien lors du choix de la monture que lorsqu'ils viennent récupérer leur monture, en particulier lorsqu'ils se déplacent une seconde fois. En dehors de ces petits problèmes, les verres sont nickel et la monture très jolie pour un prix raisonnable.

Très joli boutique, décoration très bien pensé et beaucoup de choix disponible. En plus le personel est très sympa. Les prix sont en à d'équations avec la qualité des produits est des conseils! De mémoire il avait un joli choix de solaires à l'époque 😎.

Très joli boutique, décoration très bien pensé et beaucoup de choix disponible. En plus le personel est très sympa. Les prix sont en à d'équations avec la qualité des produits est des conseils! De mémoire il avait un joli choix de solaires à l'époque 😎.

Lunettes de qualité, beaucoup de choix et à un prix correct. J'ai visité plusieurs fois cette boutique, on y est toujours très bien accueilli et le personnel est vraiment aux petits soins pour trouver des solutions adaptées à vos besoins, tarifs et situations. Parfois al faut attendre 10 minutes (dans des sièges confortables) pour être reçu, mais cela vaut largement la peine, als prennent vraiment le temps de s'occuper de chaque client; c'est aussi agréable que rare en cette époque pressée...

Lunettes de qualité, beaucoup de choix et à un prix correct. J'ai visité plusieurs fois cette boutique, on y est toujours très bien accueilli et le personnel est vraiment aux petits soins pour trouver des solutions adaptées à vos besoins, tarifs et situations. Parfois al faut attendre 10 minutes (dans des sièges confortables) pour être reçu, mais cela vaut largement la peine, als prennent vraiment le temps de s'occuper de chaque client; c'est aussi agréable que rare en cette époque pressée...

Après avoir fait 2 boutiques avant - J'y étais en fin de mâtinée sans y avoir l'intention d'acheter - juste y faire ma 1ere visite et des repérages .... en 40 min j'ai acheté 2 paires de lunettes (dont une solaire) sachant que je suis très difficile dans mes choix habituellement j'y mets plus de temps. L' accueil y est vraiment agréable - il y a un large choix de montures et pour différents prix - Et la décoration intérieure y est travaillée .... dans environ 1 semaine je reçois le tout .... Hâte de les porter